Programa de seguridad basado en la conducta

Pamela Vivanco Soto

Psicoprevencion y Psicología de la emergencia

Instituto IACC

23-08-2021
 Desarrollo

De acuerdo con su experiencia laboral actual o pasada, elija un área de ella donde usted

considere que sea factible aplicar “programa de seguridad basado en conducta”. Para ello:

1. Explique por qué considera necesario implementar un programa basado en la conducta.

Además, incluya una breve descripción del rubro de la organización.

Según lo leído en el contenido de la semana, puedo referir que es muy necesario implementar un

programa de seguridad basado en la conducta, ya que en este son los propios trabajadores

quienes describen las formas más probables de lesionarse, esto lo describen luego de observar las

tareas que realizan, la finalidad de esto es reducir las conductas inseguras en la realización de sus

labores, estas observaciones las realizan los propios trabajadores a sus compañeros. Es por estos

motivos que considero que implementar un programa de seguridad basado en la conducta es muy

beneficioso, ya que los propios trabajadores se podrán dar cuenta cuales son las condiciones y

acciones inseguras existentes en la realización de sus labores y de esa manera será más fácil para

ellos lograr realizar sus labores de manera segura y de esa manera disminuir o minimizar los

accidentes o enfermedades profesionales que puede llegar a provocar la realización de sus

labores.

Descripción del rubro de la organización donde trabajo.

La empresa se llama GC Ingeniería SpA, es una empresa ubicada en la cuidad de Quillota,

Región de Valparaíso, el rubro es de estructuras metálicas, actualmente cuenta con una

maestranza donde se fabrican mesones, portones, escalas, rejas y estructuras varias, las que en su

mayoría son instaladas en obras hospitalarias a lo largo del país, también tiene un equipo de

trabajo que realiza los mismos trabajos de estructuras metálicas pero directamente en obra,

realizando cierres perimetrales, techos, pérgolas y las instalaciones de lo que es fabricado en

maestranza.
2. Según el área de la organización elegida, determine las condiciones necesarias para

aplicar un programa basado en la conducta según el modelo tricondicional y las otras

relacionadas al ambiente organizacional.

Las condiciones derivadas del modelo tricondicional son tres:

Primera condición: La empresa GC Ingeniería, cuenta con las condiciones necesarias para que

los trabajadores puedan realizar sus labores de manera segura, sobre todo en las condiciones

organizacionales, con procedimientos de trabajo actualizados, los lugares de trabajo se

encuentras en óptimas condiciones para que los colaboradores puedan realizar de buena manera

sus labores, condiciones ingenieriles, los equipos de trabajo, están en buen estado y diariamente

se chequean todas las que se utilizaran dentro de la labor diaria, todo esto enfocado en la

seguridad de los colaboradores.

Segunda condición: todos los trabajadores cuentan con capacitación para poder formar e

informar sobre los riesgos y medidas preventivas, presentes en el lugar de trabajo, con la

finalidad de que ellos logran reconocer los riesgos a los cuales están expuestos y así poder

realizar sus labores de manera segura y informados.

Tercera condición: cuando el personal puede y sabe trabajar de manera segura, se considera

responsable de la inseguridad o siniestralidad presente, es decir se constata que no se están

aplicando los métodos se seguridad implementados para realizar la labor de manera segura, los

programas SBC son una metodología disponible para intervenir, ya que esta metodología está

indicada, pero aún no se logra aplicar con éxito.

Condiciones relacionadas al ambiente organizacional

Primero: las relaciones interpersonales y el ambiente en la organización son óptimos, el equipo

de trabajo es muy unido y siempre están dispuestos a cooperarse entre ellos en caso de que

alguno necesite ayuda o le cueste realizar una labor en específico, cuando por algún motivo se da
alguna situación de conflicto, el equipo siempre trata de buscar las mejore manera de solucionar

lo que los aqueja para que no se vuelva a repetir la situación y seguir como un equipo unido.

Segundo: para la implementación del programa de seguridad basado en a conducta, los recursos

tanto humanos como económicos, es lo más difícil de conseguir, ya que en relación a la labor

que realizan en la empresa, siempre están a full con las labores o muchas veces cuesta juntar al

personar ya que andan por diferentes lugares trabajando, y en cuanto a los recursos económicos,

el representante legal está de acuerdo con implementar el programa pero siempre y cuando los

costos no sean tan elevados.

Tercero: cuando el personal puede y sabe trabajar de manera segura, se considera responsable

de la inseguridad o siniestralidad presente, es decir se constata que no se están aplicando los

métodos se seguridad implementados para realizar la labor de manera segura, los programas SBC

son una metodología disponible para intervenir, ya que esta metodología está indicada, pero aún

no se logra aplicar con éxito.

3. Aplique cada una de las etapas necesarias para la implementación del “programa de

seguridad basado en conducta”.

Etapas de la implementación de un programa de seguridad basado en la conducta:

Diagnóstico: El programa SBC debe comenzar con un diagnostico especifico, denominado

análisis funcional de la conducta, a cual es una técnica psicológica conductual o cognitivo-

conductual, en este caso se basa en información anterior disponible en la empresa, estos pueden

ser: reportes de accidentes, informes de investigación, datos de siniestralidad, entrevistas, actas

de comité paritarios, entre otras informaciones y también información obtenida del diagnóstico

como observación del trabajo, entrevistas, reuniones, entre otras. El objetivo del análisis

funcional de la conducta es tratar de identificar una primera lista de conductas claves (LCC).
Planificación de acciones previas: con la información recaba del análisis funcional de las

conductas, se requiere comenzar a planificar las acciones preventivas del programa SBC, esta

planificación lleva distintos elementos, algunos específicos y otros genéricos, que son;

El diseño, el método de intervención y los métodos de control de resultados. El diseño será el

plan de trabajo, donde se detallará el orden de las observaciones y las circunstancias en las que

estas se realizaran, al momento de planificar la acción preventiva, se debe considerar el método

de intervención, para luego establecer los métodos de control del programa, seleccionando las

variables dependientes, los indicadores a ser medidos y controlados, antes, durante y después de

la intervención y las metodologías para ese registro, observación, medición y control.

El momento de planificar la acción preventiva, se debe considerar que existen distintos métodos

de intervención, estos son:

Feedback,

Basados en los incentivos

Las economías de fichas:

Identificación de lista de conductas claves: en todos los programas SBC se debe estableces

claramente, para los trabajadores involucrados y para los observadores, cual es la conducta

segura, o conductas seguras esperaras, y también cuales son las conductas inseguras y no

aceptables, para que los colaboradores logren comprender esto de mejor manera se puede

confeccionar mediante fotografías o videos un listado de conductas seguras las que formaran la

LCC, quedando así más claras también las conductas inseguras y no deseadas por la empresa.

Puesta en marcha de la intervención: este es el momento más esperado de todo el proceso de

planificación de un programa de seguridad basado en la conducta, ya que en este momento se

pone en marcha las acciones de intervención que corresponda que puede ser: feedback, refuerzos

o economías de fichas, según lo que se haya elegido utilizar.

Control: en control debería ser parte de todo el proceso de implementación del programa de

seguridad basada en la conducta, porque los programas se basan en una avaluación constante,

pero después de un tiempo de la implementación del programa, se puede comenzar a obtener

resultados respecto a la cantidad de conductas seguras y también información sobre los costos

económicos en relación a la accidentabilidad de la empresa, generalmente se producen dos

resultados, el primero de ellos puede demostrar una mejoría notoria antes y durante la

implementación, el segundo cambio se relaciona con la precisión en donde después de comenzar

la intervención, la conducta no solo es más segura, sino que también mas integra.

Reajuste: el programa SBC es auto evaluable, es decir, posee en sí mismo las herramientas para

modificar las desviaciones encontradas en su aplicación y así poder construir una mejora

continua, ya que como cualquier programa preventivo no selo se deben quedar con los buenos

resultados, sino que se debe ir siempre más allá y estar pendiente de cualquier cambio que se

pueda presentar. Para conservar la eficacia y beneficio del programa, este se debe estudiar

constantemente y ajustar si es necesario.

 Bibliografía

IACC (2019). Programa de seguridad basado en la conducta. Psicoprevencion y Psicología de la

emergencia. Semana 8.