FCE. SISTEMAS DE INFORMACION - Examen Final LIBRE 09/20 L.U.

: Alumno:

Examen Práctico
Descripción Funcional: La empresa “Seguros NOA”, vende distintos tipos de seguros: automotor, hogar, accidente y
vida. Los clientes que adquieren seguros pueden ser personas o empresas.
El cliente solicita a la empresa contratar un seguro, para ello informa al sistema sus datos y los del seguro que solicita, en
el sistema se deben verificar los datos del cliente y los datos del seguro. Luego de esta verificación pueden realizarse dos
acciones: si el seguro es aprobado entonces el empleado confecciona y almacena una póliza y lo entrega al cliente, si es
rechazado se debe informar al cliente el resultado de la verificación, en la cual se revisan sus antecentes.
El otorgamiento de los seguros a las personas se realiza considerando sus antecedentes (si pagó o no los seguros
anteriormente contratados) y el tipo de seguro. Los antecedentes del cliente son Bueno, Malo. El tipo de seguro es
Automotor, Hogar, Accidente, Vida. El seguro será Aprobado para cualquier tipo de seguro si el antecedente es bueno. En
el caso de que el antecedente es malo será Rechazado cuando el tipo de seguro es hogar o automotor, para el resto de
los seguros El seguro estará Sujeto a revisión.
Los clientes se identifican por: Cuil, Apellido y Nombre, Razón Social, Tipo de cliente, Domicilio, Teléfono, Código Postal.
Las pólizas tiene los siguientes datos: Nro. de póliza, Cuil, fecha inicio póliza, fecha fin póliza, tipo de seguro
(Automotor/Hogar/Accidente/Vida), tipo de cobertura (básico/completo), importe asegurado.

1) En atención a lo enunciado en la Descripción Funcional de la empresa “Seguros NOA”, realice lo siguiente: (2,50)
a) Complete la tabla Pólizas con 5 registros y la tabla Clientes con 3 registros. Considere los valores enunciados en la
narrativa.
b) Indique el atributo clave en cada tabla, y el atributo para unir las tablas.
c) Grafique la operación de Unión de las tablas y complete los registros con sus datos.
d) Sobre la tabla unión realice la Selección y/o Proyección con el criterio “Información de finalización de pólizas de
tipos de seguro que poseen los clientes”.
e) Mencione una consulta de tipo 1 con su respuesta asociada.

2) En atención a lo enunciado en la descripción Funcional, y considerando la empresa “Seguros NOA” como sistema:
(1,00)
a) Indique el tipo de sistema de información que es utilizado para la contratación de un seguro. Justifique su respuesta.
b) En función de la clasificación de los sistemas, mencione si es un sistema adaptativo o no adaptativo. Justifique su
respuesta con un ejemplo dentro del contexto de la empresa.

3) Construya un Diagrama de Flujo de Datos nivel 1 (DFD) que represente el pedido del cliente a la empresa para
contratar un seguro. (2,00)

4) Confeccione el Diagrama de Entidad-Relación (DER) correspondiente a las relaciones entre los Tipo de Objeto que
representan a las principales entidades del sistema. este diagrama debe presentar todos los almacenes de datos que
aparecen en el DFD realizado en el Ejercicio 3 (debe plantear como mínimo 2 relaciones). (1,00)

5) La definición del DD expresa que una póliza está compuesta por el Nro. de póliza (campo clave) y Código de
Identificación y fecha inicio póliza y fecha fin póliza y el tipo de seguro que puede ser Automotor, Hogar, Accidente,
Vida y el tipo de cobertura que puede ser básico, completo y importe asegurado y observación que es opcional. (2,00)
a) Exprese el término utilizando la notación correspondiente.
b) Defina cada componente hasta su mínima expresión.

6) Construya la Tabla de Decisión (TD) correspondiente al otorgamiento de los seguros a las personas. (1,50)

Nota: para aprobar el EXAMEN LIBRE el alumno debe resolver de forma correcta el 80% de los ejercicios.