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23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS


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Nombre completo *

ARIADNA ALEJANDRA RODRIGUEZ GONZALEZ

Preguntas de opción multiple 29 de 35 puntos

Selecciona la respuesta correcta.

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23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

Método en que requiere que el evaluador lleve una bitácora diaria (o modernamente, un 1/1
archivo de su comportamiento personal). En este documento, el evaluador consigna las
acciones más destacadas - positivas o negativas- que lleva a cabo el evaluado. *

Escalas de puntuación

Listas de verificación

Método de selección obligatoria

Método de registro de acontecimientos críticos

Escalas de calificación conductual

Este término significa “concordancia”,“simpatía”; es una etapa de la entrevista que tiene 1/1
como propósito disminuir las tensiones del solicitante *

Saludo al candidato

Bienvenida

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 2/22
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Romper el hielo

Rapport

Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en su función del 1/1
mejoramiento de los conocimientos del personal *

Actividad de la administración de R.H.

Objetivo de la administración de R. H.

Función de la administración de R.H.

Finalidad de la administración de R.H.

El resultado y conclusiones dela entrevista, en relación al objetivo de la misma, deben ser 1/1
redactados inmediatamente después de ser concluida, con objeto de no omitir ninguna
información que distorsione el resultado logrado *

Informe de la entrevista

Resultados de la entrevista

Cierre de la entrevista

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Fin de la entrevista

Un solicitante para un puesto gerencial que tiene una voz firme y exhibe un sólido apretón 0/1
de manos es considerado “dotado de aptitudes de liderazgo”, de que tipo de error del
entrevistador estamos hablando *

Juicios personales

efectos objetivos

efectos subjetivos

Prejuicios personales

Preguntas intencionadas

Respuesta correcta

efectos subjetivos

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Al contrato colectivo de trabajo se le conoce así porque se contrata a un grupo de 0/1


trabajadores y todos firman el mismo día. *

Falso

Cierto

Respuesta correcta

Falso

Son las áreas funcionales de la empresa * 1/1

Mercadotecnia, recursos humanos, Finanzas y producción

Calidad, producción, recursos humanos y finanzas

Finanzas, Ventas, recursos humanos y producción

ventas, mercadotecnia, Recursos humanos y finanzas

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Método en que utilizan el sistema de comparación del desempeño del empleado con 1/1
determinados parámetros conductuales específicos. *

Método de registro de acontecimientos críticos

Escalas de calificación conductual

Escalas de puntuación

Método de selección obligatoria

Listas de verificación

Voy a entrevistarla, señorita, ya que usted está aquí,pero francamente las funciones de 1/1
auditoria de una empresa las debe desempeñar un hombre. De que tipo de error del
entrevistador estamos hablando. *

Juicios personales

efectos subjetivos

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efectos objetivos

Prejuicios personales

Preguntas intencionadas

Son más confiables, porque determinan información o conocimientos que posee el 1/1
examinado

pruebas de desempeño

pruebas de respuesta gráfica

pruebas de conocimiento

pruebas psicométricas

pruebas psicológicas

Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre estos. 1/1
*

Objetivo de la administración de R. H.

Finalidad de la administración de R.H.

Función de la administración de R.H.


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Actividad de la administración de R.H.

Es lenta, costosa y potencialmente menos precisa y confiable que las demás técnicas de 1/1
obtención de datos. *

Grupo de expertos

Observación

Bitácora de empleados

Entrevista

Pueden construir elementos de la mayor importancia para el desempeño de una 0/1


organización *

Nuevos factores demográficos

Cambios Económicos

Cambios culturales

Diversidad de la fuerza de trabajo


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Respuesta correcta

Cambios culturales

Miden la habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. 1/1

pruebas de respuesta gráfica

pruebas psicométricas

pruebas de conocimiento

pruebas de desempeño

pruebas psicológicas

Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros campos. * 1/1

Finalidad de la administración de R.H.

Objetivo de la administración de R. H.

Ventajas de la Planeación de los recursos humanos

Función de la administración de R H
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Función de la administración de R.H.

Actividad de la administración de R.H.

Cuando un puesto debe desempeñarse en condiciones de gran importancia se puede desear 1/1
saber cómo reacciona el solicitante a ese elemento *

Entrevista no estructurada

Entrevista mixta

Entrevista de provocación de tensión

Entrevista estructurada

Entrevista de solución de problemas

Se basan en un marco de preguntas predeterminadas, las preguntas se establecen antes de 1/1


que se inicie la entrevista y todo solicitante debe responderlas *

Entrevista estructurada

Entrevista mixta

Entrevista de solución de problemas


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Entrevista de solución de problemas

Entrevista no estructurada

Entrevista de provocación de tensión

Es el método más costoso y de lenta ejecución para obtener los datos. * 1/1

Bitácora de empleados

Entrevista

Observación

Grupo de expertos

Consiste en dar instrucciones a cada empleado para que lleve un diario de sus actividades 1/1
cotidianas. *

Bitácora de empleados

Grupo de expertos

Observación

Entrevista

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 11/22
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Su validez es discutible, porque la relación entre la personalidad y desempeño con 1/1


frecuencia es muy vaga y subjetiva. *

pruebas de conocimiento

pruebas psicológicas

pruebas de desempeño

pruebas de respuesta gráfica

pruebas psicométricas

Método en que requiere que la persona que otorga la calificación seleccione oraciones que 1/1
describan el desempeño del empleado y sus características. *

Escalas de puntuación

Listas de verificación

Método de selección obligatoria


https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 12/22
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Método de registro de acontecimientos críticos

Escalas de calificación conductual

En el campo del trabajo, la mujer se relegaba a los factores de apoyo, como el trabajos 0/1
secretarial. *

Nuevos factores demográficos

Cambios Económicos

Cambios culturales

Diversidad de la fuerza de trabajo

Respuesta correcta

Diversidad de la fuerza de trabajo

Permite que el entrevistador formule preguntas no previstas durante la conversación * 1/1

Entrevista de provocación de tensión

Entrevista no estructurada

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 13/22
23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

Entrevista mixta

Entrevista estructurada

Entrevista de solución de problemas

El analista se asegura de tener un cuestionario a mano para no omitir ningún aspecto 1/1
esencial *

Grupo de expertos

Observación

Entrevista

Bitácora de empleados

Este puesto requiere gran disciplina y mucha creatividad, pero usted posee esas cualidades, 1/1
¿verdad? De que tipo de error del entrevistador estamos hablando. *

Juicios personales

Prejuicios personales

efectos subjetivos

Preguntas intencionadas
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 14/22
23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

efectos objetivos

Contribuir al éxito de la empresa o corporación * 0/1

Objetivo de la administración de R. H.

Actividad de la administración de R.H.

Función de la administración de R.H.

Ventajas de la Planeación de los recursos humanos

Finalidad de la administración de R.H.

Respuesta correcta

Objetivo de la administración de R. H.

Las dificultades económicas experimentada por la economía durante los últimos años son 1/1
considerables. *

Cambios Económicos

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 15/22
23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

Cambios culturales

Diversidad de la fuerza de trabajo

Nuevos factores demográficos

Dicha etapa se refiere a la realización de la entrevista propiamente y a través de ella van a 1/1
explorarse las áreas que se mencionaron de manera general *

Cuspide de la entrevista

Entrevista de selección

Cima

cuerpo de la entrevista

es el procedimiento a través del cual se determinan los deberes y responsabilidades de las 1/1
posiciones y los tipos de personas. *

Funciones del puesto

Reclutamiento de personal

Análisis de puestos

Descripción de puestos
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Método en que el evaluador debe conceder una evaluación subjetiva del desenvolvimiento 1/1
del empleado en una escala que vaya de bajo a alto. *

Escalas de puntuación

Listas de verificación

Método de selección obligatoria

Método de registro de acontecimientos críticos

Escalas de calificación conductual

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 17/22
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Miden las respuestas fisiológicas a determinados estímulos * 0/1

pruebas psicométricas

pruebas de respuesta gráfica

pruebas psicológicas

pruebas de desempeño

pruebas de conocimiento

Respuesta correcta

pruebas de respuesta gráfica

Responder ética y social mente a los desafíos que presenta la sociedad general * 1/1

Actividad de la administración de R.H.

Objetivo de la administración de R. H.
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23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

Función de la administración de R.H.

Finalidad de la administración de R.H.

Toda población experimenta cambio en su nivel de educación, edad, salud, etc. * 1/1

Diversidad de la fuerza de trabajo

Cambios culturales

Cambios Económicos

Nuevos factores demográficos

Método en que obliga al evaluador a seleccionar la frase más descriptiva del desempeño del 1/1
empleado en cada par de afirmaciones que encuentra. *

Escalas de puntuación

Listas de verificación

Método de selección obligatoria

Método de registro de acontecimientos críticos

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Escalas de calificación conductual

Cinco o diez minutos antes de dar por terminada la entrevista se anuncia el final de la 1/1
misma, dando oportunidad al solicitante para que haga las preguntas que estime
pertinentes *

Terminación de la entrevista

Finalización de la entrevista

Cierre de la entrevista

Preguntas y respuestas de la entrevista

CASO PRÁCTICO 15 de 15 puntos

Realiza el siguiente caso práctico y cuando termines sube tu archivo.

DEBES UTILIZAR EL MÉTODO DE GRADACIÓN PREVIA

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 20/22
23/9/21 15:50 EXAMEN FINAL RECURSOS HUMANOS

Realiza el siguiente caso práctico, utilizando el método de gradación previa. 15/15

RH - ARIADNA A…

Este formulario se creó en Universidad de León.

Formularios
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 21/22
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 Formularios

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFVu2zWqZ82dOJtU5eAKbfGdno402-DHVa9o3XzW3gjeIfTg/viewscore?viewscore=AE0zAgBAIweN-uhaRXESJMaFrNlNgkpbolXn7qGe_7Gorbw2vm-in5… 22/22

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