Está en la página 1de 3

CUESTIONARIO.

1. ¿Qué tipo de Empresa es Quesano?; ¿S.A.S.; LTDA; Etc?


PERSONA NATURAL
2. ¿De dónde viene la empresa?
ARIGUANI-EL DIFICIL MAGDALENA
3. ¿Cómo surgió?
EN EL AÑOS 2014, DURANTE CRISIS FINANCIERA QUE VIVIAMOS TODOS LOS EMPRESARIOS
GANADEROS DE NUESTRA REGIÓN MOTIVO POR EL CUAL DECIDIMOS BUSCAR ALTERNATIVAS
QUE GENERARAN VALOR AGREGADO A NUESTRA MATERIA PRIMA. DESDE ENTONCES
EMPREDIMOS NUESTRO CAMINO EN BUSQUEDA PRODUCTOS QUE GENEREN VALOR
AGREGADO Y COMPETITIVOS EN EL MERCADO.
4. ¿Cuáles son los momentos claves o determinantes en el crecimiento de la empresa?
CUANDO CAMBIAMOS NUESTRO MODELO DE NEGOCIO (TRABAJA CON NOSOTROS)
INVERTIMOS NUESTRA PARTICIPACION DIRECTA Y PERMITIMOS QUE PERSONAS SE
ENAMOREN DE NUESTROS PRODUCTOS GENERANDOLES BIENESTAR AL VENDERLOS. ESTO
PERMITE AMPLIAR NUESTRO ALCANCE A PERSONAS QUE VALIDAN Y RECOMIENDAN.
PERMITIENDO PRODUCIR A MAYOR ESCALA. ACTUALMENTE EL 80% DE NUESTRA
PRODUCCION ES COMERCIALIZADAS A TRAVES DE SOCIOS ESTRATEGICOS Y EL 20% DE
FORMA DIRECTA.
5. ¿La empresa tiene definida una Misión? ¿Cuál es?
ACTUALMENTE ESTAMOS EN UN PROCESO DE ESTRUCTURACION ADMINISTRATIVA, PERO
NUESTRA MISION SIEMPRE HA SIDO TENER UN EQUIPO DE TRABAJO CON VALORES QUE
PERMITEN INNOVAR CONTINUAMENTE DURANTE LA PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE
PRODUCTOS DE CALIDAD CON VALOR AGREGADO AL ALCANCE DE TODOS QUE GENEREN
BIENESTAR Y DESARROLLO SOSTENIBLE IMPACTANDO POSITIVAMENTE A NUESTROS
STAKEHOLDERS .
6. ¿Con quién compite la empresa?
PARA NOSOTROS TODOS SON COMPETENCIA
7. ¿Qué te diferencia de la competencia?
CADA DIA BUSCAMOS MEJORAR NUESTROS PROCESOS DE MANERA INNOVADORA PARA
SATISFACER LAS NECESIDADEDS DE NUESTROS CLIENTES Y BUSCAR FACILIDAD DE ACCESO
8. ¿Cuáles son los principales grupos de interés?
CLIENTE FINAL, CLIENTES COORPORATIVOS E INSTITUCIONALES Y PERSONAS
EMPRENDEDORAS
9. ¿Cuál es su Visión o cómo se proyecta la empresa o cuales son los planes a futuro?
SER RECONOCIDOS COMO EMPRESA LIDER A NIVEL NACIONAL POR SUS PRODUCTOS DE
CALIDAD ENFOCADOS A LA CULTURA DE CONSUMO DE NUESTROS CLIENTES CUMPLIENDO
CON ESTANDARES DE CALIDAD EN NUESTROS PROCESOS.
10. ¿Cómo quiero que la empresa sea conocida o percibida en el mercado?
PRODUCTOS DE CALIDAD E INNOVACION
11. ¿Qué deseo aportar a la sociedad a futuro?
BIENESTAR, SATISFACER DESEOS Y NECESIDADES
12. ¿Cuál es la forma o métodos que utiliza para lograr estos planes?
CULTURA ORGANIZACIONAL, MAKETING, IMPLEMENTACION TECNOLOGICA Y CERTIFICACION
DE PROCESOS
13. ¿De qué manera me informo de las necesidades del cliente?
ENCUESTAS, SERVICIO POSVENTA, MARKETING, VIGILANCIA TECNOLOGICA
14. ¿Cuáles son las fuentes de información?
REDES SOCIALES, VISITAS DE CAMPO
15. ¿Qué elementos utiliza?
PERSONAL CAPACITADO PARA LEER LA INFORMACION
16. ¿Cómo me entero de las nuevas tendencias para hacer más competitivo el negocio?
VIGILALCIA TECNOLOGICA
17. ¿Cómo se gestiona la empresa a lo interno?
A TRAVES DE PUNTOS DE CONTROL DEL PROCESO
18. ¿Tiene indicadores de gestión?
PROMEDIO DE PRODUCCION, INDICADORES DE VENTAS, PORCENTAJE DE UTILIDAD SEMANAL
19. ¿Se hace seguimiento a estos indicadores?
SI
20. ¿Cómo se hace?
UNA VEZ CLASIFICADOS LOS INDICADORES SE COMPARAN CON LAS METAS PROPUESTA Y
ANALIZAN LAS POSIBLES CAUSAS
21. ¿Cómo controla o verifica las competencias del personal?
MEDIANTE PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
22. ¿La empresa cuenta con un mapa de proceso? Suministrarlo en caso de ser afirmativo.
NO
23. ¿Cómo define sus Objetivos?.
SEGÚN LOS RESULTADOS DE ENCUENTAS O ESTUDIOS DE VIGILANCIA TECNOLOGICA
24. ¿Cómo escoge sus Estrategias?.
EVALUANDO IMPACTO ECONOMICO A LOS STAKEHOLDERS
25. ¿Cómo se implementan?
SE REALIZAN MODELACIONES
26. ¿Quiénes participan en la ejecución de las estrategias?
GERENCIA-DEPTO CONTROL DE CALIDAD
27. ¿Con que frecuencia se hace seguimiento a la ejecución de las estrategias?
SEMANALES
28. ¿Cómo se hace el seguimiento?
INDICADORES DE PRODUCCION
29. ¿Quién controla?
GERENCIA – DPTO DESARROLLO Y CALIDAD
30. ¿Cómo se evalúa?
GRUPO DE CLIENTES CATADORES O ASESORES EXTERNOS
31. ¿Cómo se retroalimenta?
PLAN DE MEJORAS
32. Respecto al producto, ¿Cómo se comercializa?
REDES SOCIALES
PUNTO FISICO
RECOMENDACIONES
CLIENTES COORPORATIVOS
PERSONAS EMPRENDEDORAS

También podría gustarte