La problemática principal que presenta la empresa no se da a lo largo del año, se da

únicamente en ciertas épocas sobre todo en la navideña, por lo que se puede decir que el
problema principal se traduce en Mal pronóstico en la demanda, por lo que la sugerencia
para la compañía es identificar las diferentes estaciones que se presentan a lo largo del
año, posteriormente definir los índices estacionales para cada una de las estaciones
previamente identificadas, lo que permitirá a través del método más adecuado, pronosticar
la demanda más certera en cada estación del año, lo que daro paso a una mejor
planificación en la capacidad de la empresa y de esa forma evitar las líneas de espera o la
reducción de tiempos de espera y al mismo tiempo el desabastecimiento en las tiendas.