EVALUACION DE CONOCIMIENTOS MANTENIMIENTO DE HARDWARE

1) Tipo de mantenimiento que se lleva a cabo después que se presenta la falla o error.
a. Analítico
b. Correctivo
c. Preventivo
d. Predictivo
2) Recuva sirve para?
a. para recortar documentos
b. para reparar el disco duro
c. Para recuperar archivos de la fuente de poder
d. Para recuperar archivos del disco duro
3) El software de diagnóstico es aquel que nos permite:
a. Ver las características del procesador, memoria RAM y D.D.
b. Acceder a una cantidad importante de información del computador para
monitorearlo.
c. Hacer un test del correcto funcionamiento del Sistema Operativo.
d. Configurar las opciones del sistema y de arranque del D.D.
4) Una vez borrado un archivo:
a. No hay manera de recuperarlo.
b. Se puede recuperar solo si no se ha grabado algo encima de él.
c. Este puede extraerse de un lugar que permite su reuso.
d. Siempre queda como respaldo
5) Son herramientas o aplicaciones del software del computador para el diagnóstico de DD
(Seleccione una de las siguientes):
a. Mdsched
b. Memtester
c. El CPU-Z
d. CrystalDiskInfo
6) Las funciones principales de un sistema operativo (SO) son:
a. administrar los recursos de la computadora
b. organizar la información que se almacena en la computadora.
c. descargar todo tipo de información desde internet.
d. ser una interfaz entre la computadora y el usuario.
7) Para evitar perdida de información (datos) del Disco Duro como consecuencia de un
mantenimiento preventivo, debemos:
a. No tocar la tarjeta de disco
b. Al manipularlo cogerlo sólo por los externos
c. Realizar una copia de seguridad (Backup) antes de comenzar el mantenimiento
d. Realizar una copia de seguridad (Backup) después de realizar el mantenimiento
e. Usar una manilla antiestática
8) Hiren´s BootCD es:
a. Un CD para instalar programas.
b. Un programa de diagnóstico de computadores.
c. Una herramienta de escaneo de memoria RAM.
 d. Un CD de utilidades para solucionar problemas del computador
9) Los______________ afectan en mayor o menor medida a casi todos los sistemas
operativos más conocidos y usados en la actualidad.
a. Monitores
b. Discos Duros
c. Malwares
d. Software
10) Si en las especificaciones de un computador dice 4 GB de memoria DDR3L a 1600 MHz
4GB (en placa) + slot DIMM de 2 GB/4 GB/8 GB quiere decir que:
a. El disco duro es de capacidad 4GB, tipo DDR3, velocidad de 1600 MHz y soporta
máximo 8GB
b. El procesador es de capacidad 4GB, tipo DDR3, velocidad de 1600 MHz y soporta
máximo 8GB
c. El memoria ram es de capacidad 4GB, tipo DDR3, velocidad de 1600 MHz y
soporta máximo 8GB
d. El memoria ram es de capacidad 4GB, tipo DDR3, velocidad de 1600 MHz y
soporta máximo 4GB
11) Parte no física de un equipo de cómputo que incluye programas, aplicaciones, SO, etc.
a. Software
b. Hardware
c. Disco Duro
d. Sistema
12) Si en las especificaciones de un computador dice Intel® Core™ i7-4510U a 1,8 GHz se
refiere a:
a. La memoria ram
b. El procesador
c. El disco duro
d. El chasis
e. La marca
13) Algunos de los materiales para realizar mantenimiento de preventivo de hardware son:
a. Brocha
b. Limpiador de circuitos
c. Sopladora
d. Ccleaner
e. Adwcleaner

14) ORDENE LOS SIGUIENTES PASOS DE ACUERDO A LA INSTALACION DE WIN XP

a. ( ) Arrancará automáticamente la instalación de Windows.
b. ( ) Acepta el contrato pulsando la tecla F8, si el disco duro está vacío como en
este caso tendremos que peticionarlo y luego formatearlo. Pulsa la tecla C para
crear una partición.
c. ( ) A continuación se copiaran los drivers para poder hacer correctamente la
instalación.
d. ( ) A continuación debemos formatear la partición que hemos elegido.
 e. ( ) Enciende el ordenador y mete el cd de instalación de win xp. Si la
configuración de la Bios es correcta, se iniciara automáticamente.
f. ( ) Se iniciara copia de archivos de instalación en las carpetas de instalación de
Windows.
g. ( ) Una vez copiados los archivos pulsa la tecla INTRO. Si lo que quieres es
recuperar Windows a través de la consola de recuperación pulsa R.
h. ( ) Especifica el tamaño de la partición. Para instalar Windows en la partición
que hemos creado pulsa INTRO
i. ( ) A continuación se reiniciara el equipo y comenzará la instalación

15) RESPONDE F O V - Señala con una F para “falso” y con una V para “verdadero”.
a. _____ Mantenimiento es lo mismo que una reparación.
b. _____ El mantenimiento preventivo sólo lo hace el personal que está capacitado.
c. _____ Cualquier tipo de mantenimiento es idóneo ejecutarlo en la empresa, en
cualquier tiempo.
d. _____ Cuando se decide optar por el mantenimiento correctivo
permanentemente, se generan ahorros para la empresa.
e. _____ Realizar el mantenimiento predictivo causa molestias a los usuarios.
f. _____ Al desarmar una torre es correcto decir que: abro el chasis, retiro el disco
duro, unidad de DVD, fuente de poder y al final la board.
g. _____Un troyano es un virus que se esconde dentro de un juego o programa.
h. _____El mantenimiento es el conjunto de operaciones y cuidados necesarios para
que instalaciones, equipo, componentes, etc., puedan seguir funcionando
adecuadamente.
i. _____El software libre es un tipo particular de software que le permite al usuario
el ejercicio de 4 libertades, una de estas, es la libertad de mejorar el programa y
hacer públicas esas mejoras de forma que se beneficie todo el mundo.
j. _____Un virus es un programa informático que se reproduce a sí mismo e
interfiere con el hardware de una computadora o con su sistema operativo. Si
queremos tener nuestro computador protegido de virus y conservar la
información, debemos realizar frecuentemente copias de seguridad y actualizar el
software antivirus que tengamos instalado.
k. ______Microsoft Antispyware es una herramienta que ayuda a interceptar
spyware antes de que se instale en la PC.

16) RELACIONE: A, B o C a cada una de las descripciones dadas.

Mantenimiento Preventivo (A)
Mantenimiento Correctivo (B)
Mantenimiento Predictivo (C)

1. Las actividades que deben realizarse para evitar el desgaste, conservar las máquinas
en perfectas condiciones de uso y evitar paros imprevistos por averías. ( )
 2. Consiste en inspeccionar los equipos a intervalos regulares y tomar acción para
prevenir fallas y evitar consecuencias por las mismas. ( )
3. No se puede planificar. ( )
4. Se basa en detectar fallas antes de que sucedan para dar tiempo de corregirlas sin
perjuicio del servicio, ni atraso de la producción. ( )
5. Consiste en reacondicionar a intervalos de tiempo regulares, un equipo o sus
componentes, independientemente de su estado en ese momento. ( )
6. Permite seguir la evolución de un defecto en el tiempo. ( )