requisitos de software Proyecto: Sistema de Agendamiento de Citas Medicas
Presentado por:
Sergio Camargo Kelly Carvajalino Miller Camargo Yeison Carmona
Presentado a:
Wilson Manuel Mantilla
Marzo 08 de 2021 Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 2
Ficha del documento
Fecha Revisión Autor Verificado dep. Calidad.
08/03/2021 Sergio David Camargo
Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 3
CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN
1.1 Propósito
1.2 Alcance
1.3 Personal involucrado
1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas
2 DESCRIPCIÓN GENERAL
2.1 Perspectiva del producto
2.2 Funcionalidad del producto
2.3 Características de los usuarios
2.4 Restricciones
2.5 Suposiciones y dependencias
3 REQUISITOS ESPECÍFICOS
3.1 Requisitos comunes de los interfaces
3.1.1 Interfaces de usuario 3.1.2 Interfaces de hardware 3.1.3 Interfaces de software 3.1.4 Interfaces de comunicación
3.2 Requisitos funcionales
3.3 Requisitos no funcionales
4 Diagrama de clases
5 Cronograma Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 4
Introducción Para el desarrollo correcto de la asignatura de Ingeniería de Software, se tiene como base desarrollar un sistema de información que permita la gestión de agendamiento de citas médicas para profesionales de la salud.
1.1 Propósito El presente documento tiene como propósito definir las especificaciones funcionales y no funcionales para el desarrollo de un sistema de información de agendamiento de citas médicas para usuarios particulares. Será usado por usuarios, médicos, auxiliar de gestión y administrador.
1.2 Alcance Las entidades medicas EPS o IPS prestan servicios profesionales de salud respecto a cualquier especialidad además de otros servicios, sin embargo, el proyecto contemplado en este documento se va a desarrollar enfocado en el área de gestión de citas médicas y de servicio.
1.3 Personal involucrado
Nombre Sergio David Camargo
Rol Estudiante Responsabilidades Análisis de información, diseño y programación del SI Información de contacto sdcamargo@poligran.edu.co
Nombre Kelly Johana Carvajalino
Rol Estudiante Responsabilidades Análisis de información, diseño y programación del SI Información de contacto skcarvajalino@poligran.edu.co
Nombre Miller Fernando Camargo
Rol Estudiante Responsabilidades Análisis de información, diseño y programación del SI Información de contacto mfcamargo@poligran.edu.co
Nombre Yeison Mauricio Carmona
Rol Estudiante Responsabilidades Análisis de información, diseño y programación del SI Información de contacto sycarmona@poligran.edu.co Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 5
1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas
SI: Sistema de información ERS: Especificación de requisitos del software RF: Requerimiento funcional RNF: Requerimiento NO funcional
2. Descripción general
2.1 Perspectiva del producto
El sistema de información será un producto diseñado para trabajar en entornos WEB, lo que permitirá su utilización de forma rápida y eficaz. Además, todos los actores podrán acceder a él dependiendo del rol que se le haya asignado sin ningún problema.
2.2 Funcionalidad del producto
- Inicio de sesión al sistema - Búsqueda de profesionales por parámetros - Consultar agendas - Reserva de citas - Pagos de servicios en línea - Creación y modificación de citas - Creación de servicios y agendas - Gestión de reservas y citas - Reportes de usuarios - Reportes de profesionales - Visualización en otros dispositivos Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 6
2.3 Características de los usuarios
Tipo de usuario Cliente
Actividades Ingreso al sistema Buscar profesionales por nombre, servicio y ubicación Visualizar agenda del profesional Visualizar una cita disponible y reservarla Realizar pagos en línea Modificar fecha y hora de la cita
Tipo de usuario Profesional
Actividades Ingreso al sistema Registrar sus servicios y su agenda Visualizar las citas agendadas Visualizar información de los clientes que se han agendado
2.4 Restricciones ● Interfaz para ser usada con internet. ● Los servidores deben ser capaces de atender consultas concurrentemente. ● El sistema se diseñará según un modelo cliente/servidor. ● El sistema deberá tener un diseño e implementación sencilla, independiente de la plataforma o del lenguaje de programación
2.5 Suposiciones y dependencias
● Se asume que los requisitos aquí descritos son estables ● Los equipos en los que se vaya a ejecutar el sistema deben cumplir los requisitos antes indicados para garantizar una ejecución correcta de la misma ● Los sistemas operativos donde funcionará el sistema deben ser los anteriormente especificados. Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 7
3. Requisitos específicos
3.1 Requisitos comunes de los interfaces
3.1.1 Interfaces de usuario
La interfaz con el usuario consistirá en un conjunto de módulos con botones, listas
y campos de textos. Ésta deberá ser construida específicamente para el sistema propuesto y, será visualizada desde un navegador de internet.
3.1.2 Interfaces de hardware
Será necesario disponer de equipos de cómputos en perfecto estado con las
siguientes características:
● Adaptadores de red. ● Procesador de 1.66GHz o superior. ● Memoria mínima de 256Mb. ● Mouse. ● Teclado. ● Pantalla. ● Servidor base de datos.
3.1. Interfaces de software
● Sistema Operativo: Windows XP o superior.
● Explorador: Mozilla o Chrome. Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 8
3.2 Requisitos funcionales
No. de Nombre de requisito Prioridad requisito
El sistema debe permitir al cliente registrar:
RF1 Nombre completo, Genero, Edad, Dirección y Alta Correo electrónico.
El sistema debe permitir al profesional
registrar: Nombre completo, Tipo de servicio, RF2 Alta Costo de los servicios, Horario, Agenda, Duración de la sesión, Concurrencia de atención, Dirección e Identificación.
RF3 El sistema debe permitir al usuario ingresar al Alta
sistema con usuario y contraseña.
El sistema debe permitir al usuario modificar
RF4 datos personales como: Dirección, E-mail, Alta excepto Identificación, Nombres y Apellidos.
El sistema debe permitir al cliente reservar
una cita con anterioridad de mínimo 24 horas RF5 a la fecha deseada, generándole un código de Alta reserva.
El sistema debe permitir al cliente cancelar su
cita con anterioridad mínimo de 24 horas a la RF6 fecha programada. Alta
El sistema debería permitir al cliente buscar
RF7 un profesional filtrado por nombre, apellido y/o Alta servicio. El sistema debería permitir al cliente RF8 seleccionar a un profesional y consultar su Alta agenda. El sistema debería permitir al cliente RF9 seleccionar una cita disponible y registrar su Alta cita. RF10 Alta El sistema debe permitir al cliente modificar una cita con anterioridad de mínimo 24 horas a la fecha programada, podrá modificar, hora, fecha y profesional cuando esté disponible, de lo contrario le mostrará los demás Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 9
profesionales que se encuentren disponibles.
Alta RF11 El sistema debe permitir al profesional verificar el estado de una cita.
El sistema debe permitir al profesional
modificar una cita; podrá modificar la hora, RF12 fecha y profesional, mínimo como 24 horas de Alta anticipación de lo contrario el sistema no le permitirá modificar la cita.
El sistema debería permitir al cliente cancelar
RF13 una cita, sea por retirada fortuita o por deseo Media de cambiar a otro profesional.
El sistema debe permitir al cliente calificar la
atención del servicio colocando Excelente, Alta RF14 Bueno, Regular, Malo o Pésimo.
El sistema deberá generar reportes de
profesionales filtrados por fecha, profesional RF15 Media y/o servicio.
El sistema deberá generar reportes de
RF16 Media usuarios registrados filtrados por nombre, apellido y/o identificación. Alta RF17 El sistema deberá permitir el pago en línea del servicio por medio de una pasarela de pagos.
El sistema debe permitir generar la factura con
el servicio prestado al cliente. Nombre completo del cliente. Cédula. RF18 Forma de pago. Alta Código de servicio. Lista de servicios. Total a pagar. Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 10
3.3 Requisitos no funcionales
No. de Nombre de requisito Prioridad Responsable requisito
El manual de instalación debe ser
RNF1 claro de tal manera que cualquier Alta Desarrollador usuario pueda instalarlo y/o usarlo.
Las plataformas de Windows,
RNF2 Linux y la arquitectura de 64 bits Media Desarrollador serán compatible con el sistema.
Se podrá acceder al sistema de
información, a través de los RNF3 navegadores Google Chrome, Baja Administrador Mozilla Firefox e Internet Explorer desde su versión 8.
Un usuario experimentado debe
ser capaz de usar todas las funciones del sistema tras un RNF4 Alta Cliente entrenamiento de 2 horas con el cual no cometerá más de 3 errores por jornada de 8 horas.
El tiempo de respuesta para
cualquier solicitud debe ser RNF5 Alta Sistema máximo de 5 segundos por cada una.
El sistema genera información
RNF6 Alta Sistema exacta y precisa.
El funcionamiento del sistema no
se verá afectado por la RNF7 Alta Sistema concurrencia de ingreso que se estiman sea de 500 por hora.
El sistema garantizara al usuario
RNF8 Alta Administrador el acceso de información de acuerdo con el rol que posea. RNF9 Los datos personales se Alta Sistema mantendrán encriptados y solo Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 11
usuarios autorizados tendrá
acceso a ellos La disponibilidad del sistema será RNF10 de 24 horas al día 7 días a la Alta Sistema semana 365 días al año. El sistema debe permitir visualizar pedidos en otros dispositivos RNF12 Alta Sistema como tabletas o computadores de mesa.
4. Diagrama de clases 5. Cronograma CRONOGRAMA DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA DE AGENDAMIENTO DE CITAS MEDICAS DURACION DE LA EJECUCION EN MESES 10 MESES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 No. ACTIVIDAD RESPONSABLE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Miller Camargo 1 Recoleccion de informacion Yeison Carmona Kelly Carvajalino 2 Analisis de requisitos Sergio Camargo Sistema de Agendamiento de Citas Medicas Rev. Pág. 2
Miller Camargo 3 Objetivo general del SI Yeison Carmona Miller Camargo Yeison Carmona 4 Plan de proyecto Kelly Carvajalino Sergio Camargo Miller Camargo Yeison Carmona 5 Diseño y diagramacion Kelly Carvajalino Sergio Camargo Miller Camargo 6 Definicion de casos de uso Yeison Carmona Miller Camargo Yeison Carmona 7 Construccion del SI Kelly Carvajalino Sergio Camargo Miller Camargo Yeison Carmona 8 Pruebas unitarias del SI Kelly Carvajalino Sergio Camargo Kelly Carvajalino 9 Documentacion del proyecto Sergio Camargo Miller Camargo Yeison Carmona 10 Entrega del proyecto Kelly Carvajalino Sergio Camargo
