INVESTIGACIÓN EMPRESA PRIME AUDIOVISUAL

JUAN SEBASTIAN PRIETO LANCHEROS & JUAN PABLO MENDEZ RODRIGUEZ

MAYO , 2018

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

MODULO INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA
BOGOTA DC

2018
INTRODUCCIÓN 2

OBJETIVOS 3
Objetivo General 4
Objetivos Específicos 4

JUSTIFICACIÓN 4

FICHA TÉCNICA 6
Descripció n 7

PLANEACIÓN 8
Misió n 9
Visió n 9
Programas 9

ORGANIZACIÓN 10
Gerente general 10
Funciones 10
Servicio al Cliente 11
Funciones 11
Equipo de Dron 11
Funciones 11
Equipo de Postproducció n 12
Funciones 12
Perfil Lider 12
Funciones 12
CONTROLAR 13
Funciones: 13

BIBLIOGRAFÍA 13
 INTRODUCCIÓN

En la actualidad el turismo es una de las actividades económicas, culturales y sociales mas

utilizadas para la sociedad y las empresas turísticas hacen parte fundamental en este tipo de
actividad, es de esta manera que nace la importancia de crear una agencia de viajes que
brinda la posibilidad, facilidad y comodidad de ofrecer bienes y servicios para el beneficio de
los clientes, para que puedan conocer y disfrutar de lugares o espacios de una manera
diferente a lo vivido en su vida cotidiana generando oportunidades de empleo y con
estrategias en el ofrecimiento de productos mejorando en el campo económico y turístico.

El objetivo principal, con la realización de este proyecto es incentivar el espíritu

emprendedor de los miembros que lo ejecutan para llevarlo a la realidad, y generar en el
usuario un incentivo para participar adquiriendo los productos ofrecidos para su beneficio y
disfrute lo cual contribuye a su satisfacción y mejoramiento de su calidad de vida.

Este proyecto se realiza a través de las investigaciones realizadas por los miembros del grupo
y con la ayuda de las herramientas tecnológicas, también tomando como fuente principal
entrevistas a realizar a funcionarios que están involucrados en la actividad turística, las que
permiten ampliar la información para un mayor conocimiento y asesoramiento para dar
inicio al proyecto, en base a la creación de procesos propios de la administración, aplicados a
las empresas turísticas, para el desarrollo de las funciones administrativas de las empresas,
reconociendo la importancia de estos como herramientas de aprendizaje y de administración
las cuales podrán permitir llevar este proyecto a una realidad.

Se espera obtener de este proyecto un resultado positivo completando todas las fases
necesarias (Planear, organizar, dirigir y controlar) de tal manera que con esta investigación y
con el aprovechamiento de las herramientas necesarias se pueda dar inicio a una realidad.
 OBJETIVOS

Objetivo General

Crear una empresa turística en relación con los procesos administrativos para crear un
emprendimiento empresarial

Objetivos Específicos

● Identificar los pasos para la creación de una empresa perteneciente a una actividad
turística.
● Presentar una propuesta de creación de empresa que estén en la actividad turística.
 JUSTIFICACIÓN

Teniendo en cuenta los beneficios que esta investigación empresarial brinda a nuestros
conocimientos es de completa validez la presentación de este trabajo, desde la organización
hasta la ejecución, es de vital importancia para nuestra proxima/presente realidad
empresarial, además también es bastante util puesto que puede ayudar a personas que no
poseen lo más mínimo de información acerca de el sector turístico y mucho menos de la
administración

Este trabajo abre nuevos horizontes para la comunidad joven que no conocía el mundo de la
administración, esto es un gran inicio para futuros empresarios con ideas millonarias que
puedan cambiar el rumbo de la sociedad.

Agencia de Fotografía Prime Audio Visuals


Agencia de publicidad turística
Productos y servicios
Número de Empleados
Clasificación de la empresa
FICHA TÉCNICA
Prime Audio Visuals
Enjoy life, Enjoy Travel
Publicidad Digital para empresas gubernamentales y
privadas para promover el turismo.
5 empleados
Actividad Sector terciario
Dimensión Pequeña
Forma Jurídica Sociedad Anónima Simplificada
Capital Privado
Desarrollo Internacional
Trabajo en equipo Gracias al excelente trabajo conjunto
de nuestros funcionarios podemos brindarle al cliente los
mejores servicios y experiencia.
Respeto Actuamos de manera correcta, dando prioridad a
la atención del cliente, así mismo representando el buen
trato entre funcionarios y empleados.
Servicio Se caracterizan los valores de la responsabilidad
y Humildad hacia el cliente con el fin de ofrecer la mejor
experiencia y calidad , manejando cualquier situación con
profesionalismo.
 Valores Corporativos Pasión. Para ofrecer la mejor experiencia se debe estar
satisfecho con lo que se está desarrollando por lo cual para
obtener un excelente trabajo uno debe hacer lo que le
apasiona y junto con esto demostrar profesionalismo y
transmitir la pasión a los clientes con el fin hacerlos sentir
bien con el trabajo expuesto.
Tabla 1

Descripción

● Según su actividad: Sector terciario (servicios y comercio) desarrollando

actividades diversas de la naturaleza como comerciales, transporte, turismo, asesoría,
etc.
● Según su dimensión: Microempresa es aquella que no tiene más de 10 trabajadores
y no tiene activos superiores a 501 salarios mínimos .
● Según su forma jurídica: Sociedad Anónima Simplificada Es una sociedad
comercial de capital, innovadora en el derecho societario colombiano. Estimula el
emprendimiento debido a las facilidades y flexibilidades que posee para su
constitución y funcionamiento,Fue creada por la ley 1258 de 2008, además del
decreto 2020 de Junio de 2009. Basándose en la antigua ley de emprendimiento
(1014 de 2006).
● Según el capital: Privadas son aquellas cuyo capital y control pertenece a
particulares, bien sean personas físicas o bien otras empresas privadas.
● Según donde se desarrollan: Nacionales , son aquellas empresas cuyo campo de
actuación viene representado por la totalidad del territorio nacional, aunque tengan su
sede en una localidad concreta. Con el paso del tiempo suelen convertirse en
empresas comunitarias.
 PLANEACIÓN

Misión
Compartir con nuestros clientes y espectadores el vivir, el de vivir la vida, de viajar de
conocer, de ser un aventurero no un turista a través de nuestras campañas publicitarias
siempre intentando dejar conciencia en la audiencia.

Visión
Ser los promotores y líderes de este tipo de empresas de publicidad en latinoamérica,
queremos expandirnos y ser reconocidos por nuestras campañas alrededor de el continente de
aquí a 7 años.

Políticas

En Prime Audiovisuals estamos comprometidos con la satisfacción de las necesidades y

expectativas de nuestros clientes.

Contamos con un equipo humano que se preocupa por garantizar la mejor calidad en el
producto final, además también contamos con un excelente equipo filmográfico para
garantizar la mejor calidad audiovisual, nosotros procuramos escuchar la voz de cada uno de
nuestros clientes como base fundamental para el mejoramiento continuo.

El cliente deberá de dar el dinero para transporte, hospedaje, alimentación en caso de ser
necesario ( Este precio será incluido en la tarifa final)

Se devolverá el dinero gastado por el cliente en un plazo máximo de 60 dias en caso de no

estar satisfecho del transporte, hospedaje, alimentación del equipo de producción.
Programas
Están diseñados para mayor eficiencia en los empleados

● Incentivos: con el cumplimiento de metas propuestas por el cada departamento de

servicio se incentivará a cada uno de nuestros empleados con bonos para compras de
equipos fotográficos durante el periodo en el que trabajen.

ORGANIZACIÓN

Figura 1
Gerente general
Funciones

● Garantizar que los recursos tecnológicos se presenten en buen estado y sean

maniobrados de manera correcta por el operador para con esto evitar cualquier
incidente futuro.
● Supervisar el comportamiento adecuado de los a los operarios y empleados dentro y
fuera de la empresa. .
● Representar a la empresa en los diferentes eventos pertenecientes al área turística.
● Garantizar el presupuesto necesario para llevar a cabo las actividades requeridas con
el fin de desarrollar las diferentes funciones y proyectos de la empresa..
● Realizar actividades y reconocimientos en los diferentes recursos de la empresa para
incrementar el crecimiento y desarrollo de la compañía.

Servicio al Cliente
Funciones
● Primer Contacto con el Cliente: consiste en el primer momento que se contacta la
empresa con el cliente para exponer los diferentes planes e ideas que la empresa
ofrece. Información general de la empresa.(El cliente contacta a la empresa por el
medio que haya visto la publicidad de la misma ya sea en redes sociales o visuales).
● Mención de Condiciones: Mencionar al cliente las diferentes condiciones que se
deben tener en cuenta al momento de realizar un proyecto, dichas condiciones son:
*se incluirá en el precio del proyecto a desarrollar el Alojamiento, Comida y
Transporte por el tiempo durante el cual se realizará el proyecto*,*Se devolverá el
dinero gastado por el cliente en un plazo máximo de 60 días hábiles en caso de no
estar satisfecho del transporte, hospedaje, alimentación del equipo de producción.*
● Cierre de Contrato: se finalizara el proyecto a desarrollar con la entrega del mismo
al cliente con el fin de que éste quede satisfecho con lo realizado o en el peor de los
casos inconforme con el proyecto(en este caso se realizará una retroalimentación de
lo desarrollado y si asi lo desea el cliente se modificarán las inconformidades
presentadas).

Equipo de Dron
Funciones
● Tomas cenitales : Encargados en realizar las tomas aéreas solicitadas por el cliente,
el personal con estudios certificados realizarán diferentes tomas en diferentes ángulos
las cuales serán expuestas al cliente para que esté de su opinión acerca de las mismas.
Equipo de Postproducción
Funciones
● Edición del material: profesionales certificados en el área de la edición y
manipulación de programas serán los encargados de realizar los ajustes finales para
obtener la mejor calidad del contenido multimedia y así ser presentado y entregado al
cliente.

DIRIGIR

Perfil Lider

Funciones
● Coordina las actividades motivacionales que se realizan al interior de la compañía.
● Facilita el aprendizaje y crecimiento de los colaboradores enseñando, a su vez de la
empresa.
● Promueve la justicia y la moralidad social dentro y fuera de la empresa generando así
un clima organizacional adecuado.
● Recompensa el esfuerzo.
● Actúa como mediador ante las diferencias presentadas al interior de la compañía.
● Agradece

Personal: Son Personas un espíritu emprendedor con en la capacidad para incursionar en

cosas nuevas y desconocidas con una mentalidad ganadora y abierta a nuevas experiencias.

Con Habilidad para manejar el cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un

largo plazo. Manejar los conflictos efectivamente en búsqueda de soluciones para optimizar
la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización.

Debe poseer inteligencia para tomar decisiones acertadas, lo que implica buena capacidad de
análisis y síntesis, buena memoria para recordar datos, nombres y rostros de personas y
creatividad para innovar.

Comprende la capacidad para comunicarse e influenciar sobre los demás y para resolver
conflictos. Sensibilidad y empatía ante los demás, habilidad para motivar al personal y
capacidad para ejercer el liderazgo.
Académico: Graduado como profesional en Cine y Fotografía, o Fotografia o Medios
Audiovisuales. Preferentemente con estudios en Administración de Empresas.

Experiencia Previa: De 2 a 5 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares (El

gerente debe tener experiencia de al menos 2 años en el puesto

CONTROLAR
Funciones:

● Supervisar las actividades realizadas en la empresa

● Comparar los resultados obtenidos con los resultados esperados una vez se a
finalizado el producto final
● Corregir errores, asegurándose que las acciones tomadas estén dentro de los planes de
la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.
BIBLIOGRAFÍA

http://www.portafolio.co/economia/finanzas/microempresas-informalidad-190942

http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/consultorio-contable/Documents/Nota
%20de%20clase%2018%20SAS.pdf

http://agrega.juntadeandalucia.es/repositorio/28012011/7a/es-
an_2011012813_9103616/PAC_EC_U2_T3_contenidos.pdf