ELECTIVA CP

ENSAYO: DIRECCION, EJECUCION, SUPERVISION Y CONTROL

ACTIVIDAD 5 – EVALUATIVA

ESTUDIANTE: DANIEL FELIPE CHARY FUENTES

ID: 672621

DOCENTE: CARLOS ALBERTO MEJIA BOTELLO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA

NIEVA – HUILA

2021
 INTRODUCCION

Las empresas de ayer no son las mismas de hoy. Actualmente el mundo se encuentra

compuesto de sociedades de organizaciones, donde todas ellas requieren ser administradas

para poder sobrevivir. Y no simplemente ni solamente administradas, sino administradas de

forma eficiente y rentable, siguiendo una visión y una misión bien definidas y trazadas de

acuerdo con un plan estratégico. Para administrar, los administradores o gerentes conducen de

forma racional las actividades de la organización, ya sea con o sin fines de lucro. Ello implica

la planeación, organización, dirección y el control de todas las actividades, funciones o tareas.

Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir

y crecer.

Por todo lo anterior, el papel de los administradores o gerentes es de suma importancia.

Son ellos los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea bien o mal. Así de simple.

Sin una buena planeación, organización, dirección y control, las empresas no pueden

funcionar exitosamente y lograr las metas y objetivos propuestos. Mucho menos, pueden ser

rentables y competitivas. Es el administrador o gerente, esa figura de sumo valor, el eje

principal, el líder, el guía y promotor de que las cosas sucedan y de que todos sigan la ruta

correcta. De lo contrario, cada cual seguiría un rumbo diferente e intereses distintos.

 DIRECCION, EJECUCION, SUPERVISION y CONTROL

Las personas deben ser utilizadas en sus cargos y funciones, entrenadas, guiadas y

motivadas para lograr los resultados que se esperan de ellas. La función de dirección se

relaciona directamente con la manera de alcanzar los objetivos a través de las personas que

conforman la organización. La dirección es la función administrativa que se refiere a las

relaciones interpersonales de los administradores en todos los niveles de la organización, y de

sus respectivos subordinados. Para que la planeación y la organización puedan ser eficaces,

deben ser dinamizadas y complementadas por la orientación que debe darse a las personas

mediante la comunicación, capacidad de liderazgo y motivación adecuadas. Para dirigir a los

subordinados, el administrador debe –en cualquier nivel de la organización en que se

encuentre- comunicar, liderar y motivar. Dado que no existen empresas sin personas, la

dirección constituye una de las más complejas funciones administrativas porque implica

orientar, ayudar a la ejecución, comunicar, liderar, motivar, entre otros. La dirección es

un proceso interpersonal que determina relaciones entre individuos. La dirección debe incluir

dos aspectos: guiar y motivar el comportamiento de los subordinados, adecuándolos a los

planes y cargos establecidos y comprender los sentimientos de los subordinados y

los problemas que enfrentan cuando traducen los planes en acciones completas.

Este es el punto central y más importante de la administración, pero quizá en el que existe

mayor número de discrepancias, aunque éstas sean accidentales. Así, por ejemplo, unos

llaman a este elemento actuación, otra ejecución. Terry define la actuación como "hacer que
todos los miembros del grupo se propongan lograr el objetivo, de acuerdo con los planes y la

organización, hechos por el jefe administrativo"

Por su parte, Koontz y O’Donnell adoptan el término dirección, definiendo ésta como

"la función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados"

Fayol define la dirección indirectamente al señalar: "Una vez constituido el grupo social, se

trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste para cada jefe en

obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad,

en interés de la empresa".

Tomando una de las más importantes saber qué dirección es la parte esencial y central de la

administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.

En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para bien realizar. De

nada sirven técnica complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una

buena ejecución, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una

buena dirección, en tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes en cuanto

permitan dirigir y realizar mejor.

Y es que todas las etapas de la mecánica administrativa se ordenan a preparar las de las

dinámicas, y de éstas la central es la dirección; por ello puede afirmarse que es la esencia y

el corazón de lo administrativo.

En la parte de la supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin

fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los

procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas,

dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la consecución
de bienes, servicios y productos destinados a la satisfacción de necesidades de un mercado de

consumidores, cada día más exigente, y que mediante su gestión puede contribuir al éxito de

la empresa. Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de

producir con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador hacia sus

colaboradores. Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y

retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario

poseer características especiales individuales en la persona que cumple esta misión.

El éxito del supervisor en el desempeño de sus deberes determina el éxito o el fracaso de

los programas y objetivos del departamento. El individuo sólo puede llegar a ser buen

supervisor a. través de una gran dedicación a tan difícil trabajo y de una experiencia

ilustrativa y satisfactoria adquirida por medio de programas formales de adiestramiento y de

la práctica informal del trabajo. Cuando el supervisor funciona como es debido, su papel

puede resumirse o generalizarse en dos categorías o clases de responsabilidades

extremadamente amplias que, en su función real, son simplemente facetas diferentes de una

misma actividad; no puede ejercer una sin la otra. Estas facetas son seguir los principios de la

supervisión y aplicar los métodos o técnicas de la supervisión. Ambas tienen que contribuir a

que se logren los objetivos de la organización.

De manera muy general se puede decir que todo supervisor tiene cuatro (4) grandes

funciones:

 PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad

y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado

de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de
su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. Es uno de los pilares

fundamentales para el éxito de cualquier supervisor.

 DIRIGIR: Esta función comprende la delegación de autoridad y la toma de decisiones, lo

que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que

sus instrucciones claras, específicas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general de

habilidad de sus colaboradores.

 DESARROLLAR: Esta función le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar

constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y

analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y

antiguo, así elevará los niveles de eficiencia de sus colaboradores, motivará hacia el trabajo,

aumentará la satisfacción laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad.

 CONTROLAR: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de

ellos los propios controladores de su gestión, actuando luego el supervisor como conciliador

de todos los objetivos planteados. Supervisar implica controlar. El supervisor debe evaluar

constantemente para detectar en qué grado los planes se están obteniendo por él o por la

dirección de la empresa.

El control, como función administrativa, forma parte del ciclo conocido como proceso

administrativo, constituye la última de sus fases, le corresponde la comprobación de las

acciones y programas planificados para determinar si se cumplen los objetivos fijados y

plantear medidas de corrección y mejora cuando sea posible. El control es la fase del proceso

administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados

 obtenidos, con el objeto de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las

operaciones. (Munch, p. 55)

Sabemos que el proceso administrativo, es un conjunto de pasos, etapas o fases mediante

las cuales se aprovechan los recursos con los que cuenta una empresa. Estas etapas se dividen

en planeación, dirección, organización y control. Como observamos, el control es la última

etapa del proceso administrativo. Esta etapa consiste en medir y corregir el desempeño de las

actividades y procesos que se llevan a cabo para asegurar que los objetivos de la empresa sean

alcanzados.

Tiene las siguientes funciones:

I. Función restrictiva y coercitiva: se emplea para evitar los desvíos indeseables o comportamientos

no aceptados. Se usa para delimitar funciones y ejercer el mando dentro de la empresa.

II. Sistema automático de regulación: cuando se detecta que las actividades o funciones de los

colaboradores, los procesos, las áreas o departamentos se han desviado o presentan

irregularidades, esta regulación los hará volver a las actividades ya planeadas.

III. Función administrativa: como ya se indicó, el control forma parte del proceso administrativo,

junto con la planeación, la organización y la dirección.

Unos de los procesos importantes en el control es la medición ya que Se necesita tener

información sobre el proyecto para determinar el rendimiento real. Los gerentes usan con

frecuencia cuatro fuentes ordinarias de información para medir el rendimiento real. Estos son:

La observación personal, los informes estadísticos, los informes verbales y los informes

escritos. El método de observación personal provee información que no se ha filtrado por los

demás, lo malo de la observación personal es que puede ser muy subjetiva y no todo gerente
pueda serlo. Los informes estadísticos pueden hacerse por medio de computadores, de

gráficas, de barras, etc., lo malo de los informes estadísticos es que dan una información

limitada. Los informes verbales como conferencias, reuniones, diálogos o llamadas

telefónicas, lo malo es que esto no se puede documentar aunque ahora la tecnología lo puede

llegar a lograr. Los informes escritos se hacen a mano o escribiendo a computador, son lentos

y más formales. Otro es la acción administrativas que es una a etapa del proceso de control es

poner en marcha una acción administrativa. Cuando el gerente vea que tiene que tomar una

acción, puede hacer tres cosas: No hacer nada, corregir el rendimiento real o revisar los

estándares. El hecho de no hacer nada, no sería lo oportuno para un buen gerente, por lo tanto

estas tres acciones, se convierten en las otras dos. En la mayoría de los casos toca corregir el

rendimiento real, es decir cambiar de estrategia para lograr los objetivos. Si se quiere corregir

el rendimiento real toca tomar acciones correctivas inmediatas o a largo plazo para corregir

los problemas que haya. Si la acción es revisar estándares, toca buscar unos estándares más

realistas que los anteriores para que puedan ser conseguidos los objetivos esperados. Para

realizar un buen control debe haber unas herramientas y unas técnicas que nos ayuden o

permitan realizar esta función más fácilmente. Entre los objetos más que un gerente más debe

controlar es la información. La información apropiada en el momento oportuno y en cantidad

precisa puede ser la clave para salir de un problema o de una situación de riesgo. Para

controlar esta información en las empresas, existe el Sistema de Información para la Gerencia

(MIS) el cual es un sistema que proporciona a la gerencia la información que necesita a

intervalos periódicos. Lo que los gerentes más debemos tener en cuenta es que es muy

diferente la información a simplemente los datos.

 CONCLUSIONES

La dirección es un elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva

de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador ejercida basándose en

decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, vigilando

simultáneamente que se cumpla en la forma adecuada todas las órdenes emitidas. Es Hacer

que todos los miembros del grupo se propongan lograr el objetivo; de acuerdo con los planes

y la organización, hechos por el jefe administrativo. Así como también la ejecución de los

planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante las guías de los esfuerzos del

grupo social a través de la motivación, la comunicación y supervisión.

El control se trata de un proceso para garantizar que las actividades reales se ajusten a las

actividades planeadas. Es un esfuerzo sistemático para fijar niveles de desempeño con

objetivos de planeación para: diseñar los sistemas de retroalimentación de la información;

comparar el desempeño real con esos niveles predeterminados; establecer si hay desviaciones

y medir su importancia y tomar las medidas tendientes a garantizar que todos los recursos de

la empresa se utilicen en la forma más eficaz y eficiente posible en la obtención de los

objetivos organizacionales. Implica la medición de lo logrado en relación con el estándar y la

corrección de las desviaciones.

Mediante todo lo expuesto en esta breve investigación podemos decir que en toda actividad

ya sea expresoral o artesanal o de cualquier índole social es de gran importancia la dirección

ya que es la razón existente para que en la actividad que se desempeña en este momento siga

en patrón de organización.
 BIBLIOGRAFIA

Tomado de: https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-proceso-administrativo/

Fecha 12-01-2014

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