Sociología de la Empresa

UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO LAMBAYEQUE

FACULTAD DE CIENCIAS HISTÓRICOS SOCIALES Y EDUCACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE SOCIOLOGÍA

ENSAYO

INFORME
“Sociología De La Empresa”

ESTUDIANTES:

López Cumpa Karla Lissette

Sifuentes Chuquimango Marco Humberto

DOCENTE:
Dante Guevara Servigon

LAMBAYEQUE – PERÚ

2021-I
 Sociología de la Empresa

INDICE
Introducción...........................................................................................................2

Sociología de la empresa.......................................................................................3

¿Qué es la sociología?.......................................................................................3

La sociología como oficio.................................................................................6

¿quiénes son los sociólogos?.............................................................................6

Relación con la sociología organizacional........................................................7

¿Qué es la sociología de la empresa?....................................................................8

¿Por qué es importante?.........................................................................................9

La organización propiamente dicha: • Clasificación de jerarquías:............10

Normativa interna:.......................................................................................10

Procesos que se realizan:.............................................................................11

Como se enfocan los problemas entre compañeros:....................................11

Objetivos a llegar:........................................................................................11

Cooperación entre personas y departamentos:............................................11

Información dentro de la empresa:..............................................................11

La sociedad en general:...............................................................................11

Introducción
El presente informe tiene por finalidad dar a conocer cuestiones sobre la
sociología de la empresa y su importancia, para ello, hicimos un recorrido desde las
propias bases conceptuales de la sociología como ciencia, su punto de partida
históricamente con la revolución francesa y el movimiento Político e intelectual de los
ilustrados, teniendo como padre a Augusto Comte (Sociología positiva), y su principal
objeto de estudio (Interacciones sociales), además también se consideró responder a
preguntas del porque la sociología es vista como un oficio, y quiénes son los sociólogos,
es decir estas dos últimas cuestiones se complementan ya que los que ejercen esta
profesión tienen mucho que aportar no solo a las instituciones del estado, sino al
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modelamiento del comportamiento social en los centros laborales, a través de la

sociología organizacional, desde allí, hay una estrecha relación.
En seguida se procedió a dar respuesta a las preguntas principales del informe,
citando varias definiciones acerca de la sociología de la empresa; de la hibridación de
conceptos podemos decir que la sociología de la empresa es entonces un campo de la
sociología que estudia las múltiples facetas de una institución imprescindible en las
sociedades modernas, que puede ser grande o pequeña, pública o privada, nacional o
internacional y tradicional o moderna y su importancia radica en que la empresa se
convierte en eje de la estructuración de la sociedad como solución a los conflictos
sociales.
Finalmente se aporta un resumen de todo el contenido trabajado en el informe y
se llegó a concluir que la sociología de la empresa es la disciplina científica que se
ocupa, desde el paradigma sociológico, de analizar a la empresa como institución social,
ya que forma parte de la sociedad global, manifestando influencia y viceversa”

Sociología de la empresa
Para responder a las preguntas planteadas ¿Qué es la sociología de la empresa?
Y ¿Por qué es importante? nos permitiremos en primer lugar dar un recorrido de corte
teórico, sobre aspectos conceptuales, históricos, y demás consideraciones.
¿Qué es la sociología?
El origen etimológico del término se encuentra en el latín o unión de palabras
“socius/sociedad o individuo” y logia/tratado o estudio (estudio del socius o individuo).
Aún no se puede establecer una fecha exacto del origen de la teoría sociológica, dice
Ritzer en su obra teoría sociológica a propósito de una reseña de Ibn- Jaldún, nació en
Túnez- África S.XIV, quién acentuó la importancia de la vinculación del pensamiento
sociológico y la observación histórica, estuvo comprometido con el estudio científico de
la sociedad (método empírico y causas de los fenómenos sociales), dedicó atención a las
instituciones sociales y la relación entre ellas, además de comparar sociedades modernas
con las primitivas.
A partir del S.XVIII en el panorama intelectual del horizonte ilustrado
(consolidación ciencia moderna), una época de importantes cambios políticos,
económicos, filosóficos, etc. (Revol. Francesa), que producen fenómenos sociales,
mereciendo ser estudiando científicamente, a esto se suma también el fortísimo impacto
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de las revoluciones industriales (grandes migraciones del campo a las urbes) con ello a
través de un nuevo sistema burocrático se engendra el nuevo capitalismo (libre
mercado), los burgueses, dueños de fábricas se aprovechaban de la mano de obra, así
surgen los sindicados en pro de la laboriosidad del trabajador, es decir; es el vórtice
indispensable que auspicia la teorización sociológica (Karl Marx, Weber, Durkheim,
Simmel). 
De las revoluciones que derivaron muchos cambios positivos, no fue de interés
para los intelectuales, sino por el contrario, los efectos negativos, así nace una
preocupación por el desorden, existió el anhelo de reformar la sociedad en un nuevo
orden, tanto así que teóricos extremistas, buscaban regresar a los tiempos sosegados de
la edad media, pero tal regreso era imposible, una utopía. Así surgen teóricos en busca
de nuevas bases de orden para aplicar en sociedades perturbadas por las revoluciones
del S. XVIII, Fue Augusto Comte (padre-1840) acuña el término sociología, en su obra
curso de filosofía positiva permite la consagración del estadio positivo a través de la
formulación de una doctrina orgánica, que reorganice la sociedad, sustentada
precisamente, en el auto–comprensión sociológica de lo “social”. Esto sería a lo que
muchos llaman el “legado maldito” que Comte nos heredó, ya que estos argumentos
reaparecen en cualquier teoría de peso como un problema persistente, pero también
como una exigencia por fortalecer los argumentos legitimantes de la disciplina; ahora
influenciado por los ilustrados (concepciones generales y de sentido racional), al
fusionar la investigación empírica con la razón, que da paso al método científico y con
ello la comprensión de leyes físicas a través de leyes generales, sospecharon que el
mundo social también tiene sus leyes; esta influencia indirecta y negativa, que recibe la
sociología entendiéndose que surge como una reacción a la ilustración. 
La sociología y especialmente la sociología francesa desde una mescolanza
turbulenta aportaron ideas en pro y contra de la ilustración. Caso Louis de Bonald
(1754-1840) y Joseph de Maistre (1753-1821). Quiénes desde la filosofía
contrarrevolucionaria católica francesa (Dios había creado la sociedad, los humanos no
podían manipularla ni debían intentar cambiar una creación sagrada), se manifestaron
no sólo en contra de la Ilustración, sino también contra la Revolución Francesa, a la que
consideraban como parte de fuerzas destructivas, recomendaban un regreso a la paz y
armonía de la Edad Media.  Saint-Simón pretendía preservar la sociedad tal y como era,
pero no anhelaba el regreso a la vida de la Edad Media que promovían de Bonald y de
Maistre. Además, era un positivista, creía que el estudio de los fenómenos sociales
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debía emplear las mismas técnicas científicas que las ciencias naturales. Luego surgen
tradiciones sociológicas los clásicos como Durkheim (funda tradición explicativa),
Weber (tradición comprensiva), Marx (dialéctica), a ellos se incorporan sociólogos más
recientes, quienes se adjudican a enfoques como fenomenología, hermenéutica,
sociobiología, etc.
Desde los orígenes o cabe resaltar la época que allanó el camino para la
proliferación de tradiciones sociológicas, vamos notando que la respuesta no está
encasillada en una sola definición, muchas veces la respuesta se ubica de acuerdo al
espacio de conflicto o negociación, sobre lo que se entiende por conocimiento
sociológico: por ejemplo, el conflicto y negociación recoge el estatuto científico de la
sociología, otra postura se centra en la amalgama e hibridación de métodos y teorías de
las disciplinas sociales, y la tercera posibilidad de contar con teorías omnicomprensivas
(validez universal). Becker el sociólogo predicador, lo denominaba que Los fenómenos
sociales poseen una propiedad deíctica (contexto espacio-temporal) a diferencia de los
fenómenos estudiados por las ciencias empíricas, la sociología se evalúa constantemente
(autocrítica), una especie de autoconciencia científica de la realidad social en la cual el
objeto y sujeto están profundamente tejidos.
No hay una sociología, hay tradiciones sociológicas, se distinguen según los
aportes de los clásicos como Durkheim (funda tradición explicativa), Weber (tradición
comprensiva), Marx (dialéctica), a ellos se incorporan sociólogos más recientes, a esto
se suman quienes se adjudican a enfoques como fenomenología, hermenéutica,
sociobiología, etc. Entonces podemos decir que la sociología es una disciplina
multiparadigmática, plural, especializada, cuya diversidad es gracias a la variedad de
subdisciplinas e hibridaciones (fusión, cruzamiento) de especialidades de disciplinas
cercanas.
Hay quienes desestiman tal diversidad pues impide la deseable unidad de la
disciplina, mientras que para otros, favorece una pluralidad de teorías y epistemes,
enriqueciendo la mirada sociológica, así mismo, el pluralismo se opone a un alcance
universalista de teoría y perspectivas sociológicas, porque simplemente el carácter
renovable y cambiante de las relaciones sociales, la capacidad de los seres humanos
para adaptarse y superar nuevos obstáculos, impide la persistencia de modelos
conceptuales rígidos en la teoría sociológica.
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La sociología como oficio

Suena metafórico comparar una actividad científica con un conjunto de
habilidades alejadas de la ciencia (artesanía); quién tiene un oficio sabe mirar de cierta
manera el material que trabaja, es decir es capaz de imaginar el proceso y resolver
problemas, utilizando sus herramientas, esto ocurre con el oficio del sociólogo, a
diferencia del artesano, este no tiene un espacio determinado, se puede hacer sociología
en cualquier lugar; por otro lado al igual que el artesano debe estar preparado para mirar
y pensar sociológicamente, la realidad histórica gracias a su caja de herramientas
(conceptos, teóricas, etc.), para convertir la realidad social en su objeto sociológico
(objeto de estudio): a ésta cualidad del oficio se denomina “mirada o perspectiva
sociológica”, permite desarrollar una forma de conciencia, una forma de desengaño o
desilusión, en suma contribuir al desencantamiento del mundo, extender armas contra la
dominación simbólica, eso implica ninguna investigación sobre ciertas temáticas será
sustentada de la misma manera por sociólogos diferentes, es decir somos artesanos.
¿quiénes son los sociólogos?
Las preguntas más incómodas que puedan surgir son ¿Qué es la sociología?
¿para qué sirve la sociología? Y puede tornarse más complejo ¿quiénes son, que hacen,
son terroristas los sociólogos?
Es pertinente revelar los puntos comunes o acuerdos previos que constituyen el
legado sociológico, Immanuel Wallerstein deriva los acuerdos de los 3 clásicos: la
realidad de los hechos sociales, la perennidad del conflicto social, existencia de los
mecanismos de legitimización para contener el conflicto: estos aspectos forman una
base para el estudio de la realidad social.
Si bien la sociología es hija del mundo moderno, nace del sentimiento que el
orden social no es natural ni necesario, Dice Mills: sobre la imaginación sociológica:
busca erigirla como una cualidad mental que permite usar la información para
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desarrollar preconcepciones lúcidas de lo que ocurre en nuestro medio y el mundo para

colocarse frente a la realidad (hay que sumergirse en el conflicto), para desenmarañar
los lazos de poder y prestigio que contienen, para destruir el prestigio del mentiroso,
relacionando sus mentiras, con la desdicha de quienes padecen sus decisiones; tal
discurso sociológico, no debe apoyarse en la lógica del sentido común e incursionar en
el espantoso campo de la sociológica espontanea (reflexión extraída de la experiencia),
Bourdieu junto a otros sociólogos, plantean imprescindible una ruptura epistemológica
(sentido común, investigación sociológica), es decir construir un conocimiento crítico y
pluralista que se le impongan altos grados de persuasión argumentativa, exigencias
metodológicas y severidad empírica. ya no se trata sólo de conocer la realidad (verdad),
sino preguntarse ¿Qué conocimiento para que mundo?, si buscamos un mundo mejor,
los debates deben ventilar pugnas para desentrañar el mundo y sus facultades
(transformación).
Pensar con imaginación sociológica implica abordar una nueva mirada un campo
que nos pertenece a todos, la materia del conocimiento sociológico y lo que se espera de
nosotros es según Zygmunt, mostrar como nuestras biografías individuales se entretejen
con la historia que compartimos, oponiéndose a la visión del mundo personalizado por
el sentido común, al pensar sociológicamente se intenta explicar la condición humana
según los análisis de diversas redes de interdependencia, poniendo en Jaque los sistemas
de certezas y sentidos aprendidos llamado por el autor, el poder anti fijador, que hace
dúctil un mundo de aparente firmeza, al mostrarlo diferente de lo que es.
Habiendo recordado aspectos importantes sobre la sociología, desde su origen
gramatical, proceso histórico, consolidación como ciencia autocrítica, descriptiva y
crítica de la realidad social, podremos sincronizar una lógica y responder a la pregunta
¿qué es la sociología de la empresa?
Relación con la sociología organizacional
Rama de la sociología que surge en el S XIX en el marco de una sociedad
industrial y que se ocupa de la sociología del trabajo dentro de la empresa. La
organización es una identidad colectiva para uno o varios grupos organizados
acompañadas de un sistema de posiciones de sus miembros y de un programa de
acontecimientos prescriptos de antemano; Max Weber a propósito del tema decía que
las organizaciones son una forma de coordinar las actividades de los seres humanos, la
gestión de bienes que producen en forma regular a través del tiempo y espacio.
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¿Qué es la sociología de la empresa?

Es la denominación más antigua que se a conservado especialmente en la
tradición alemana como “ciencia sociológica de los problemas sociales planteados por
la empresa”. Algunos autores han hecho equilibrios para determinarla, distinguiendo del
término “Industria” del de “Empresa”, más amplio y a la vez más restringido, pero son
intentos vanos en los que no vale la pena entrar, con todo lo dicho puede concluirse que
la sociología de la empresa, la industrial, la de trabajo, la económica, organizaciones, y
las relaciones industriales tienen en esencia junto con todos los vocablos híbridos que
también se han utilizado en un mismo contenido, pues objeto y métodos coinciden y los
enfoques son muy similares. Por nuestra parte utilizaremos el término sociología de la
empresa que nos parece fácilmente inteligible, incluso para los no especialistas para los
campos de interés que nos ocupan, sin renunciar a usar las demás formas.
Una empresa es una sociedad reducida con elementos culturales,
interpretaciones, comunicaciones, pautas, jerarquías, socialización etc. y un objetivo a
cumplir con el desempeño de sus actividades. Surgieron para cubrir necesidades que no
cubrían el Estado ni las familias ya que permiten lograr más con la suma de las partes
que lo que se logra individualmente. Comenzaron instalándose en lugares puntuales,
llevando de esta manera a la urbanización y a un cambio en las costumbres e ideologías
establecidas. La empresa se convierte en eje de la estructuración de la sociedad como
solución a los conflictos sociales.
La empresa es una entidad en la que convergen el capital y trabajo como factores
de producción en las actividades industriales, mercantiles, prestación de servicios; pero,
hay otro factor a considerar: los trabajadores pasan mucho más tiempo en su centro de
labores, junto a sus compañeros que con su propia familia. Este contacto al ser tan
estrecho durante tanto tiempo genera unas determinadas dinámicas de convivencia que
afectan, el estado psicológico y con ello a la organización y metas planteadas por la
empresa, Así pues, es importante estudiar cómo se comporta el individuo en su centro
de labores (la sociología como ingeniería social – mejorar la productividad), y en el
mejor de los casos, plantear un mejor sistema de trabajo (nuevo modelo social), por lo
tanto, podemos decir que la sociología de la empresa es considerada una ciencia que
estudia a las organizaciones productivas entendiéndolas como un sistema social, que
involucra al individuo, la organización (normativas, jerarquía, valores, objetivos, etc.) y
la sociedad en general.
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La sociología de la empresa es entonces un campo de la sociología que estudia

las múltiples facetas de una institución imprescindible en las sociedades modernas como
la empresa, que puede ser grande o pequeña, pública o privada, nacional o internacional
y tradicional o moderna.
Artemio Baigorri (2004) propuso la siguiente definición: la sociología de la
empresa es la disciplina científica que se ocupa, desde el paradigma sociológico, de
analizar la empresa como institución social, esto es formando parte de la sociedad
global, a la que determina y por la que es determinada.

¿Por qué es importante?

La sociología de la empresa es importante porque Intenta explicar aquello que
no explica la lógica económica y racionalizadora dominante en la ciencia de principio
de siglo, pretende estudiar el residuo estadístico. En el momento en que se demuestra
que los modelos racionalistas abstractos no son capaces de analizar la realidad ni
solucionar problemas, es cuando se empiezan a considerar variables sociales y
psicológicas que hasta el momento se habían considerado residuales.
La preocupación por estas dimensiones crece cuando se descubre que la
racionalización y la estandarización de los procesos productivos no siempre tienen
resultados previsibles y estables. Se comprueba con facilidad que en empresas que
cuentan con organigramas y procesos de trabajo prácticamente iguales, la productividad
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puede ser muy diferente en función del clima social, las diferencias de cultura, el estilo
de liderazgo etc.
Es a partir de la creación de empresas que las personas tienen trabajo y empieza a
girar la rueda de la actividad económica. Los resultados de la actividad y el trabajo, se dan a
conocer en el mundo, servicios y productos, que las persona demandan para satisfacer algún
tipo de necesidad.
Pero además hay otros factores a considerar, las personas pasamos muchas horas en el lugar
de trabajo, durante los días laborables, convivimos más con nuestros compañeros de
empresa que con nuestra propia familia. Este constante contacto durante tanto tiempo
genera determinadas situaciones de convivencia que afectan directamente a la empresa. Por
este motivo es importante estudiar cómo se comporta el individuo en su lugar de trabajo. Y
aquí es donde interviene la sociología empresarial, que se ocupa de estudiar aquellos
factores y contextos que rodean a las empresas, los cuales son entendidos como entes en los
cuales existen relaciones sociales e interaccionan con el ambiente, para ello realizan una
diferenciación en tres niveles distintos.
El individuo: Se estudia cuáles son sus motivaciones para formar parte de la
organización. Es decir que busca en ella y cuales son aquellos aspectos que valora para
conseguir sentirse a gusto y rendir al cien por cien de sí mismo. En este caso la tarea de la
empresa consiste en hacer partícipe al trabajador en las decisiones que se tomen, que sienta
que se le tiene en cuenta y valoren sus opiniones incorporando algunas de sus ideas que
vengan de alguno de los miembros de la empresa, siempre que se consideren aceptadas, a
más vinculación, más seguridad en el trabajo y mejor realización de tareas.

La organización propiamente dicha:

• Clasificación de jerarquías:
En una organización hay que tener muy en claro en que partes se divide una
empresa y cuál es el responsable de cada una de las partes del proceso, así los empleados
saben a quién dirigirse en caso de dudas o propuestas y a su vez sus superiores saben a
quién rendir cuentas y con quien deben hablar para conocer el estado de aquella parte
especifica.
Normativa interna:
Siempre hay que respetar las normativas internas del funcionamiento de una
organización, y esta debe ser conocida por todos los miembros, por si acaso deciden actuar
de forma contraria a estas normas, se debe consultar con el responsable del sector, explicar
y justificar por qué motivo se decide cambiar una determinada forma de hacer, puede que la
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persona suponga una mejora en el proceso, por lo que antes de decir no, vale la pena
escuchar.
Procesos que se realizan:
La empresa conoce las actividades que se realizan y cada persona dentro de la
empresa conoce sus funciones y responsabilidades al respecto.
Como se enfocan los problemas entre compañeros:
Ante un conflicto entre compañeros, se debe actuar de forma inmediata, caso
contrario el problema se engrandece y puede llegar a salpicar de lleno a otras personas y
generar un conflicto aún mayor. Se debe reunir a los afectados y mediar las cosas para
llegar a un acuerdo que beneficie a ambas partes del conflicto.
Objetivos a llegar:
Marcar los objetivos de la empresa no solo a nivel global, sino también en todos los
diferentes sectores de la empresa.
Cooperación entre personas y departamentos:
Las personas que trabajan juntan, aunque en diferentes sectores se encuentren y su
trabajo se relacione, deben cooperar entre sí y no querer destacar por encima de los otros
poniendo trabas a las tareas de los de alado.
Información dentro de la empresa:
Hay que establecer canales de comunicación rápidos y agiles y no guardar
información que es fundamental para que todas las tareas de la empresa salgan en tiempo y
forma.
La sociedad en general:
es un estudio más psicológico que practico y tiene que ver en cuál es la percepción
del mundo de la empresa en general por parte del individuo.
Es así como gracias al estudio de la sociología en las empresas se saca el mejor rendimiento
de los empleados y a su vez se logra la satisfacción de ambas partes, tanto empleadores
como empleados.

Resumen
De manera muy general, la sociología es sencillamente la ciencia que trata de
explicar los fenómenos sociales, entendiendo como fenómeno social algo que sucede en
la sociedad. Por lo tanto, desde el punto de vista teórico, todo lo que sucede en la
sociedad acontecimientos grandes o pequeños únicos o regulares, es un objeto de
estudio legitimo para un sociólogo. La sociología de la empresa, este tipo de sociología
tiene como objetivo estudiar el comportamiento humano en las empresas. Hay que tener
 Sociología de la Empresa

en cuenta que el trabajo y las empresas, es uno de los pilares en los cuales se sustenta la
sociedad.

Es a partir de la creación de empresas que las personas tienen trabajo y empieza

a girar la rueda de la actividad económica. Los resultados de la actividad y el trabajo, se
dan a conocer en el mundo, servicios y productos, que las persona demandan para
satisfacer algún tipo de necesidad.
Pero además hay otros factores a considerar, las personas pasamos muchas horas
en el lugar de trabajo, durante los días laborables, convivimos más con nuestros
compañeros de empresa que con nuestra propia familia. Este constante contacto durante
tanto tiempo genera determinadas situaciones de convivencia que afectan directamente a
la empresa. Por este motivo es importante estudiar cómo se comporta el individuo en su
lugar de trabajo.

Conclusiones
Las ideas aquí desarrolladas intentan demostrar que la sociología persigue sus
propios objetivos ante la necesidad de mostrar el rol del sociólogo, buscando sacarla de
la exclusión en que pareciera encontrarse hoy día, de manera que cuando hablamos de
sociología de la empresa lo relacionemos inmediatamente con algo diferente pero es
importante para la productividad gracias a la intervención del sociólogo. De la misma
forma que la empresa recibe de la sociedad, a la sociedad la está construyendo
continuamente la empresa. En las empresas además de canalizar los deseos hay que
adaptarse a unas normas, proponen modelos colectivos y modelos de identificación.

Bibliografía
Lucas Marin, A. (1992). Sociología de la empresa (5.a ed.). Iberico Europea.

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