PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN PROYECTOS

DE CONSTRUCCIÓN
SEGUNDA EDICIÓN
Jorge Vilcapoma

Ing. Civil por la Universidad Nacional de Ingeniería

Maestría en Dirección de la Construcción - UPC
Docente UPC
Gerente de Proyectos
Consultor externo
CONTENIDO

Introducción:
✓ Proyecto – Gestión de proyectos
✓ Incertidumbre – Variabilidad – Restricciones
✓ Ciclo del vida del proyecto
✓ Procesos – Grupo de procesos
✓ Áreas del conocimiento – Grupo de procesos
✓ Plan de Gestión: Alcance – Cronograma – Costo
✓ Plan de Gestión de Calidad
Participación
Resumen
 PROYECTOS Y GESTIÓN DE PROYECTOS

1. Proyecto: Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear, de forma

progresiva y secuencial, un producto, servicio o resultado único, que no ha sido
realizado con anterioridad.
2. Gestión de proyectos: Es la aplicación del conocimiento, habilidades, herramientas
y técnicas a las actividades necesarias para alcanzar los objetivos del proyecto.
Administrar y organizar con éxito un proyecto cuidando de balancear las principales
restricciones.
3. Gerente de proyectos: Es la persona responsable de coordinar el proyecto para
alcanzar el resultado esperado.

“La Gerencia de proyectos es una ciencia y un arte” Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN
 PORTAFOLIO – PROGRAMAS - PROYECTOS
1. Gestión de Portafolio: Consiste en proyectos, programas, subconjunto de portafolio
y operaciones gestionados como un grupo con objeto de alcanzar los objetivos
estratégicos.

2. Gestión de Programas: Es un grupo de proyectos relacionados, subprogramas y

actividades de programas, cuya gestión se realiza de manera coordinada para
obtener beneficios que no se obtendrían si se gestionaran de forma individual.
INCERTIDUMBRE

Los proyectos cuentan con una característica muy particular. LA INCERTUDUMBRE, es

parte de su naturaleza.
La incertidumbre caracteriza a una situación donde los posibles resultados no son
conocidos y, en consecuencia, sus probabilidades de ocurrencia no son cuantificables.

“La incertidumbre es una posición incomoda; Pero la

certeza es una posición absurda”.
VOLTAIRE
VARIABILIDAD

LA VARIABLIDAD, es la ocurrencia de eventos distintos a los previstos que se

alejan de la media o promedio.
La variabilidad aumenta cuanto mas complejo y veloz es un proyecto.
También es la naturaleza de los proyectos.
No tenerla en cuenta hace que se incremente significativamente y su impacto sea
mayor en el sistema de la producción.
RESTRICCIONES

1. LAS RESTRICCIONES, En todo proyecto está limitado por las siguientes

restricciones básicas denominadas la múltiple restricción.
2. Son factores que limitan las opciones del equipo del proyecto en términos de calidad,
presupuestos, cronograma y alcance como mínimo.

Va a depender del
Como
tipo de proyecto y
mínimo
necesidad
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

1. Los proyectos se dividen en fases con el propósito de facilitar su gestión, mejorar el

control y mantenerlos alineados con los objetivos de la organización. A estas fases se
les denomina “ciclo de vida del proyecto”
2. Ciclo de vida del proyecto: Conjunto de fases del mismo, generalmente
secuenciales y en ocasiones superpuestas, cuyo nombre y número se determina por
las necesidades de gestión y control de la organización que participa en el proyecto y
la naturaleza propia del proyecto como su área de aplicación.

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
1. Todo proyecto independiente de su tamaño y complejidad, pueden configurarse
dentro de una básica estructura de ciclo de vida.

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

PROCESOS
 GRUPO DE PROCESOS

1. Procesos de inicio: se definen los objetivos del proyecto, se identifican a los principales
interesados, se nombra al DP y se autoriza formalmente el inicio del proyecto.
2. Procesos de planificación: se define el alcance del proyecto, se refinan los objetivos y se
desarrolla el plan para la dirección del proyecto, que será el curso de acción para un proyecto
exitoso.
3. Procesos de ejecución: se integran todos los recursos a los fines de implementar el plan
para la dirección del proyecto.
4. Procesos de monitoreo y control: se supervisa el avance del proyecto y se aplican
acciones correctivas.
5. Procesos de cierre: se formaliza con el cliente la aceptación de los entregables del proyecto.

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

GRUPO DE PROCESOS
14

GRUPO DE PROCESOS Y CICLO DE VIDA

 PREGUNTA

Es una característica de los

proyectos

A) La gestión del C) Tiene hito de inicio e D) El ciclo del vida del

B) El PMBOK
Alcance hito de fin proyecto
ÁREAS DEL CONOCIMIENTO - PMBOK

Gestión del Gestión del Gestión del Gestión de la

Alcance Cronograma Costo Calidad

Gestión de las
Gestión de los Gestión de los Gestión de las
Comunicacion
RRHH Riesgos adquisiciones
es

Gestión de los Gestión de la

stakeholders Integración

Gestión de Gestión del

Gestión de la Gestión de las
Reclamos Medio
seguridad Finanzas
Ambiente

www.pmi.org
ÁREAS DEL CONOCIMIENTO
PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO
GRUPO DE PROCESOS
PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO
ÁREAS DEL CONOCIMIENTO Y GRUPOS DE PROCESO
ÁREAS DEL CONOCIMIENTO Y GRUPOS DE PROCESO

No es necesario aplicar todos

los procesos en cada proyecto,
los procesos a implementar
dependerán del contexto, el tipo
de proyecto, los recursos de la
empresa, etc.
PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

PLAN DE GESTIÓN DEL CRONOGRAMA

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

PLAN DE GESTIÓN DEL COSTO

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD

Fuente: PMBOK 6TA VERSIÓN

 PREGUNTA

NO es un área del
conocimiento

A) Gestión de los B) Gestión de las C) Gestión de los

D) Gestión vecinal
interesados Finanzas Claims
 RESUMEN

Gestión de proyectos Triple restricción Ciclo de vida

Grupo de procesos Áreas de conocimiento Preguntas

GRACIAS