Luz María Ramírez Torrez 1651996 Mayra Gaona Martínez 1640316 Introducción
El muestreo de aceptación es una manera de realizar pruebas que implica tomar
muestras aleatorias de “lotes” o grupos de productos terminados para medirlas contra estándares predeterminados. El muestreo es más económico que la inspección al 100%. La calidad de la muestra se usa para juzgar la calidad de todos los artículos incluidos en el lote. Aunque mediante el muestreo de aceptación se pueden inspeccionar tanto los atributos como las variables, es más común usar la inspección por atributos, como se ilustra en esta sección. El muestreo de aceptación suele aplicarse cuando los materiales llegan a la planta o en la inspección final, pero casi siempre se usa para controlar los lotes de productos comprados entrantes. Un lote de artículos rechazados, con base en un nivel inaceptable de defectos encontrados en la muestra, puede regresarse al proveedor o inspeccionarse al 100% para separar todos los defectuosos, usualmente cobrando al proveedor el costo de esta exploración. Sin embargo, el muestreo de aceptación no es un sustituto de los controles adecuados del proceso. De hecho, el enfoque actual es construir controles estadísticos de calidad para los proveedores con el propósito de que el muestreo de aceptación pueda eliminarse.
La OC (Operating Characteristic curve; curva característica de operación) describe qué
tan bien discrimina entre lotes buenos y malos un plan de aceptación. Una curva pertenece a un plan específico, es decir, a una combinación de n (tamaño de la muestra) y c (nivel de aceptación). Lo que se intenta es mostrar la probabilidad de que el plan acepte lotes con diferentes niveles de calidad.
En el muestreo de aceptación, por lo general están involucradas dos partes: el
fabricante del producto y el consumidor del producto.). La curva OC muestra las características de un plan de muestreo en particular, incluyendo los riesgos de tomar una decisión equivocada. El muestreo de aceptación es útil para tamizar los lotes entrantes. Cuando se reemplazan las partes defectuosas con partes buenas, el muestreo de aceptación ayuda a incrementar la calidad de los lotes al reducir el porcentaje de defectos de salida Conclusión:
El control estadístico del proceso es una herramienta estadística importante para
implementar el control de la calidad. Las gráficas de control para el SPC ayudan a los administradores de operaciones a distinguir entre variaciones naturales y asignables. El índice Cpk es una forma de expresar la habilidad del proceso. Las curvas características de operación (OC) facilitan el muestreo de aceptación y proporcionan al administrador las herramientas necesarias para evaluar la calidad de una corrida de producción o de un embarque.
Bibliografía:
Render B. (2014) Principios de Administración de Operaciones Pearson Education
•Gaither G. () Administración de Producción y Operaciones Thomson, Octava edición. •Robert F. Chase R (2020) Operations and Supply Chain Management 16th Edition Mc Graw Hill Tema: Gestión de almacenes y tecnologías de la información y comunicación Liga: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S012359231070139X Fecha última revisión: Agosto 2018