Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Regional Atlántico

Tecnólogo En Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Información

Ficha (2380984)

AP01-AA1-EV04- Levantamiento de mapas de procesos del

sistema en desarrollo

Instructor
Leonardo Martínez

Aprendices
Yenifer Campy Muñoz
Sergio mercado Perez

Sep.3.2021
Mapa de Procesos de la Entidad Financiera Credivalores:
Hemos identificado la necesidad de un sistema de información que
nos ayude y nos facilite la sistematización de la información en la
empresa.
Por esta razón se realizará la implantación de un software contable
con el propósito de solucionar el problema.
Identificación de Proceso de la Entidad Financiera Credivalores
• Estratégico
• Misionales
• Apoyo
Clasificación de los procesos
Estratégica
• Gestión de planeación estratégico
• Gestión de riesgos
• Gestión de proyecto
• Gestión de comunicación

Misional:
• Gestión comercial
• Gestión de servicios bancario
• Gestión de crédito
• Gestión de recursos financieros

Apoyo
• Gestión de procedimiento y conectividad tecnológica
• Gestión de soluciones
• Gestión de soporte
 • Gestión de capital humano
Mapa de Proceso de la Entidad Financiera Credivalores

ESTRATEGICO

Gestión de Gestión de Gestión de Gestión de

planeación riesgo proyecto comunicación
estratégica

MISIONAL

Gestión de
Gestión servicios Gestión Gestión de
comercial bancario de crédito recursos
finacieros

APOYO

Gestión de procedimiento y conectividad tecnológica

Gestión de soluciones

Gestión de soporte

Gestión de capital humano

Caracterización del Proceso de la Entidad Financiera Credivalores

Información Descripción
1 Nombre del Entidad financiera Credivalores
proceso
2.1 Responsable Gerencias
2.2 Objetivo Conocer las estructura y procesos contables y
financieros de la empresa
2.3 Alcance Identificar la incidencia de la sistematización
Realizar contrataciones para la adquisición de bienes
3 y servicio con el propósito de entender las
Procedimiento necesidades internas que tienen sus dependencias en
el desarrollo de sus actividades
Empresas de seguro
4 Proveedores Cooperativa de ahorro
Crédito rotativo
• Recibir deposito
• Realizar transacciones
Entradas
5 • Conceder préstamo
• Mantener caja de seguridad
6 Salidas Facturas
7 Son las personas, natural lo jurídico con quien las
Clientes entidades establecen relación contractual, producto o
servicio
8 Recursos Efectivo y equivalente líquidos
Dinero en cuentas
Comprobar que todo va en la línea correcta
Detener errores en áreas de mejora
9 Controles Poner todo en marcha las medidas de prevención
Actuar sobre las áreas que lo presionan
Verificación de los requisitos previos

Creación de las clases financieras

Creación de periodos de tiempos

fiscales

Activación de periodos de

tiempos fiscales

Creación de los valores

predeterminado del plan

Finalizado