Por:

JOSE WILLIAM HOYOS ZAMBRANO

Ficha: 2348495

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

MODALIDAD VIRTUAL
CENTRO NÁUTICO FLUVIAL Y PORTUARIO - REGIONAL BOLÍVAR   
AGOSTO 2021
 Actividad de proyecto 2

Actividad de aprendizaje 1: Gestionar la información obtenida en el entorno de acuerdo con

las variables y parámetros requeridos para el desarrollo del flujo de bienes en la organización

Determinar el software para consolidar la información en la cadena de abastecimiento

Anteriormente no existían software que permitieran el manejo de la información, esta se manejaba

de forma precaria y manual, lo que afectaba la cadena de abastecimiento y por ende al cliente,
desde el error en la facturación, la demora en el cargue y descargue de mercancía, la pérdida de
productos por no tener rastreo, el deterioro y pérdida del intercambio de información en papel; estas
eran algunas de las consecuencias de un método que necesitaba un cambio tecnológico.

El uso del software se ha convertido en parte fundamental de los procesos que la empresa desarrolla
en la cadena de abastecimiento, porque permiten optimizar los recursos haciéndola más competitiva
y dando respuesta oportuna a los requerimientos del mercado.

Teniendo en cuenta lo anterior, desarrolle los cuadros comparativos según las siguientes
recomendaciones:

1. Diligencie cada uno de los cuadros comparativos que se encuentran en el documento

descargable asociado a esta evidencia, teniendo en cuenta que en cada uno de ellos debe
indicar tres (3) ejemplos de software que son utilizados en la cadena de abastecimiento.

Software Vendor Managed Inventory (VMI)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

QuickBook Intuit -Balance -datos precisos -falta de Es una
s Desktop contable y para la creación funciones más solución de
Enterprise cuadro de de informes. detalladas. contabilidad
resultados basada en la
-fácil de usar, -el programa nube que
-Compras y didáctico en línea le ayuda a
recepción faltan pequeñas y
-Facilita la funcionalidades medianas
-Conciliación integración con de escritorio. empresas a
bancaria aplicaciones de administrar
terceros como gastos,
- Gestión de Revenuebooks, inventarios,
inventarios syft analytics y proyectos y
más. más.
-Gestión de la El precio está
conformidad disponible en
suscripciones
- Gestión de mensuales.
nóminas

- Gestión de
 pedidos

- Gestión de
proyectos
Netsuite Oracle - Análisis en - Muy robusto y - tiende a ser Con un sistema
tiempo real totalmente lento integrado que
personalizable - Costo de incluye ERP,
- Análisis - Tener una API y implementación finanzas,
predictivo conectarse con . Gestión de
terceros y otras inventario,
- Análisis visual herramientas que gestión de la
usa internamente cadena de
- Arrastrar y puede ser suministro.
soltar definitivamente Permite que las
factible. empresas de
- Benchmarking - Múltiples rápido
monedas, crecimiento en
- Búsqueda/filtro ubicaciones e todas las
internacionalizació industrias
n lo ayudan trabajen de
cuando tiene que forma eficaz
acceder en mediante la
diferentes automatización
subsidiarias de procesos.
- Tenga
excelentes
herramientas para
hacer informes
Nulogy Nulogy -Gestión de la - receptivo. - costos de ayuda a los
producción. implementación empaquetador
- adaptable. . es y
- Trazabilidad fabricantes
- información en contratados a
tiempo real. administrar su
entorno de
- mejora tiempos producción,
de entrega y acceder a
servicio. datos de
producción en
tiempo real
para una
rápida toma de
decisiones e
integrarse sin
problemas con
los clientes
para mejorar la
comunicación.
Con Nulogy,
 los
proveedores
contratados
pueden
ejecutar
operaciones
más eficientes
y rentables al
tiempo que
mejoran los
niveles de
calidad y
servicio.

Software Enterprise Resource Planning (ERP)

Software Proveedor Característica Ventajas Desventajas Informes

s
Oracle Oracle Ofrece una -Centro de Costo de Brinda la
Cloud ERP visión completa contabilidad. implementación opción de
de su situación -Informe y . adaptar los
financiera y sus análisis. procesos
resultados para -Cuentas por comerciales
que pueda pagar. de manera ágil
responder -Gestión de los para la
rápida y ingresos. reducción de
fácilmente a un -Cuentas por costos.
entorno cobrar.
empresarial en -
constante Administración
cambio. de gastos.
-Gestión de
empresas
conjuntas.
Sofsin ERP Sensas Cuenta con Une todas las Costos de Es un
aplicaciones áreas de implementación producto con
propias y de compañía, . una
terceros brindando experiencia de
permitiendo la información en más de 30
consolidación tiempo real, años de
de las áreas de para una toma desarrollo y
la empresa. de decisiones evolución,
-nomina más acertada. cumpliendo
-manufactura. con los
 -ventas - requerimientos
-compras etc. automatización de nuestros
de procesos. clientes e
incorporando
la
normatividad
nacional de
manera nativa.
Ifs Veyron Consolidación -planificación Como muchos  proporciona
application de procesos de ventas y programas es el una solución
s dentro de la operaciones costo de completa para
compañía. - planificación instalación y empresas
de ventas y aplicación en la globales que
recursos. compañía. fabrican,
- previsión de distribuyen y
la demanda. gestionan
- planificación operaciones
de la cadena centradas en
de suministro. servicios. Su
- creación de atractiva
informes. experiencia de
- inteligencia usuario, le
operativa permite
empresarial definirse cómo
etc. el software
líder de
gestión.

Software Warehouse Management System (WMS)

Software Proveedo Características Ventajas Desventajas Informes

r
WMS SGV -Controlar un gran -Medición de Como Visualización del
Copérnic Software número de sku´s. productividad. desventaja se mapa de la
o -controlar fechas - control de tiene el costo bodega, con
de vencimiento inventario. de respectiva zonas,
- conocimiento de - exactitud en la implementación recorridos y
inventarios en ubicación de como también ubicaciones del
tiempo real. productos. pueden estar producto.
- diferentes - trazabilidad de los fallos del
modelos para productos. sistema y
conectar las - gestión de la seguridad.
aplicaciones con capacidad.
el ERP, - Picking eficaz
visualizado en - Reducción de
tiempo real por el costos de
sistema de almacenamient
gestión de o
almacenes.
Lab-WMS Sistech -Recepción. -Exactitud de - costo. solución que
- Almacenaje. procesos. - automatiza los
- - ambiente implementación procesos
Reabastecimiento 100% web. . operativos que se
. - Integración - fallas del llevan a cabo en
-Pedidos. con diferentes sistema. centros de
- Alistamiento. aplicaciones distribución,
- Despacho. comerciales. acopio y
- Entrega a - Optimización y almacenaje
transportadora. control de aportando la
- inventarios. procesos. solución en
- Trazabilidad. Consultoría y
- Control de Software a los
inventarios y procesos
bodegas. logísticos
incluyendo la
identificación y
marcación de
productos
garantizando el
flujo de
información entre
los actores de la
cadena de
abastecimiento y
los sistemas de
información, en
tiempo real y de
manera exacta.
Integra
tecnologías
Web, sistemas
de radio
frecuencia,
lectura de
múltiples
simbologías de
código de barras
integrándose en
tiempo real con
múltiples ERP
TMS CRM B2C y
B.
Alim ATP Software -Controla -fallos del Centraliza la
Aplicación especializado inventarios. sistema información de
de para la - Reduce - costos de un centro de
tecnología automatización de tiempo de ciclos implementación distribución. Los
de punta los centros de de despacho y . operarios
distribución, recibo. - tiempos de interactúan con el
 reduciendo costos - Asegura salida implementación sistema mediante
y tiempos de de los pedidos . dispositivos de
entrega para la sin errores. radio-frecuencia
satisfacción de los - Maximiza la en tiempo real.
clientes. productividad Así mismo les
de la mano de permite realizar
obra. las actividades
- Proporciona de recepción,
aumento del movimiento,
número de auditoria y
despachos y picking entre
ventas. otras.

Software Customer Relationship Management (CRM)

Softwar Proveed Característic Ventajas Desventajas Informes

e or as
Zendesk Zendesk . - Aumento -Permite crear un - Transición Software avanzado y
de la perfil de clientes. de los flexible, y puede
productividad - incrementa procesos adaptarse a las
del equipo de oportunidades de manuales. necesidades de
ventas. ventas. - resistencia cualquier negocio en
- seguimiento - logra pronósticos al cambio por crecimiento
a la de ventas más parte de los
interacción. acertados. empleados.
- Gestión de - seguridad
contactos. - privacidad del
- Integración cliente.
con otras
plataformas.
- Gestión de
redes
sociales.
-
Automatizació
n del flujo de
trabajo.

SAP Inforges -Gestión de El software cuenta - costo de  proporciona las

Busisne seidor campañas de con los siguientes inversión. herramientas
ss one marketing beneficios: - necesarias
CRM - Oportunidad -Es un sistema Complejidad. para convertir a los
y gestión de ofrece - clientes potenciales en
ventas una solución muy capacitación. clientes reales,
- Informes y amplia y - no cuenta aumentar las ventas y
análisis. completa para la con un la rentabilidad por cada
- Actividades gestión módulo de cliente, además
comerciales. empresarial nómina. de incrementar su
- Gestión del - Ofrece un satisfacción.
 servicio al sistema integrado.
cliente -
Obtienes informaci
ón en tiempo real
sobre las métricas
comerciales más
críticas
- Los empleados
pueden acceder
con facilidad y
rapidez a
cualquier
información que
necesiten.
- Se puede
personalizar para
adaptarse a los
requisitos
cambiantes.
Factory - Factory Cuenta con - amigable con los - costos de cuenta los módulos
Software El los módulos usuarios. implementaci necesarios para
CRM y software necesarios - visualización ón. asegurar todo el ciclo
Gestión industrial para el desde cualquier - Transición de la relación con el
de n°1 seguimiento punto. de los cliente aportando
Ventas del cliente - seguimiento de procesos soluciones para la
asegurando todo el proceso manuales. fuerza de ventas,
todo el ciclo del cliente. - resistencia mercadeo y servicio al
de relacion. al cambio por cliente. A través del
Elaboración parte de los conocimiento de sus
de pedidos y empleados. clientes y sus hábitos
gestión de de compra, podrá
cartera desde realizar pronósticos
el celular. precisos, tomar
decisiones
rápidamente reacciona
ndo a la velocidad del
mercado y gestionar
eficazmente los
procesos de venta.

Software Transportation Management System (TMS)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

Sap SAP - Gestión de -Aumenta la -Altos costos de Consolida
transportatio fletes productividad implementación. pedidos y
n estratégica. del negocio. - maximiza el
management - Gestión de - mejora la actualizaciones retorno de los
pedidos. visibilidad del constantes gastos del
- Planificación servicio - gastos de transporte,
del transporte. punta a personal. proyecta las
 - ejecución de punta. demandas y
transporte. - mejora el los volúmenes
- Costos y flujo de de envió.
pagos de fletes. efectivo para Optimiza la
- analíticas e el transporte gestión de
informes. de fletes. fletes
- estandariza
los procesos
y
operaciones
de logística.
- acelera la
toma de
decisiones
con
información
estratégica
en tiempo
real.
SITca SITca -Administrador permite tener -Alto costo en software de
Sistema de de clientes. un registro su gestión para
transporte - base de datos detallado implementación. empresas de
integrado digitalizada. sobre sus - personal trasporte de
de carga - generador de clientes, al idóneo para la carga y
informes en igual que un gestión del paqueteo,
tiempo real. gestor de sistema. ideal para
- acceso fácil y tarifas. Estas - inicialmente este tipo de
rápido para funciones puede operaciones,
clientes y brindan presentar ya que cuenta
funcionarios de seguridad a errores. con
la empresa. su cliente ya características
- gestor que usted le que se
detallado de podrá adaptan a las
rutas y tarifas. informar todo exigencias de
- servicio al lo cualquier
cliente más relacionado negocio,
efectivo. con una convirtiéndose
- creación de entrega en en una
órdenes y proceso, es herramienta
producción. decir, dar a informática
conocer integral que
todos los permitirá
datos del realizar el
vehículo y trabajo de
conductor manera
que hará el eficiente,
viaje, además de
distancia y contar con un
tiempo diseño fácil de
estimado de usar.
 la ruta.
Además, le
dará una
tarifa vigente
teniendo en
cuenta
aspectos
como costos
de peajes,
entre otros
DRIVIN DRIVIN -Planifica rutas - Ahorra - no almacena software de
Smart eficiente y hasta un información de logística, con
deliveries rápidamente. 30% en las entregas soluciones
costos de anteriores. orientadas a
- logra una transporte. la
ejecución y - falta de optimización
entregas - Disminuye organización de rutas,
perfectas. el tiempo secuencial. plataforma de
estimado a tracking, TMS,
- monitorea y planificar. - altos costos de transporte
toma acciones - Mejora de implementación. integral.
de la flota en procesos
tiempo real. logísticos.

-analiza y toma - notifica a

acciones los clientes
oportunas de el estatus de
logística. sus pedidos.

1. Después de realizar los cuadros comparativos, seleccione el software que para usted arroja la
información más relevante que las empresas requieren para la toma de decisiones en la
cadena de abastecimiento e indique el porqué de la elección.
R// En mi opinión ERP es el software más completo para la toma de decisiones en la cadena de
abastecimiento, debido a la automatización y la integración de todos procesos tanto administrativos
como de producción, además permite la integración de otros softwares como por ejemplo el WMS.

2. Por último, desarrolle dos conclusiones de la selección que realizó en el punto anterior.
R// - En conclusión, el ERP es una herramienta la cual brinda información en tiempo real de toda la
compañía, teniendo como pilar una base de datos centralizada.
- Finalmente, el ERP, además de dar información, se puede observar el flujo de la mercancía a
través de toda la cadena de abastecimiento permitiendo encontrar errores tanto
administrativos como operativos.
3. Desarrolle la actividad con la herramienta ofimática de su preferencia y envíe el archivo al
instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación Sistemas de información y estadística en la

Distribución Física Internacional, materiales complementarios: Tecnologías de la información
aplicadas a la logística, Guía para ser más competitivos a través de la logística y Gestión de
almacenes y Tecnologías de la información y comunicación (TIC), glosario y biblioteca SENA.

Evidencia 3: Cuadro comparativo. Determinar el software para consolidar la información en la

cadena de abastecimiento.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje con el fin de
verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas
correctamente.

Criterios de evaluación

Consolida la información mediante la operación de la tecnología relacionada con el

manejo de la información a través de programas de software relacionados con el
desarrollo de los procesos logísticos específicos de la empresa en el periodo
señalado según políticas de la organización.