Estudio de Factibilidad de Una Empresa Importadora y Comercializadora de Collares para Perro 1

Estudio de factibilidad de una empresa importadora y
Título
comercializadora de collares para perro
Autor/es Apellidos Paterno Materno Nombre Carnet de Identidad- Extensión
Alan George Aranda Zilveti ICO9876306 LP
Fecha 4/12/2020
Carrera Ingeniería Comercial.

Sigla PEP-511
Asignatura PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Docente Ing. José Estaban Rioja
Periodo 2 – 2019.
Académico
Sede Unifraz. La Paz. Bolivia
CONTENIDO PROYECTO
1. Introducción
De forma general el proyecto Gudog está enfocado para aquellas familias en

las cuales extravían a sus mascotas debido a diversas razones siendo que el
producto que vamos a ensamblar en territorio boliviano lo cual puede resolver
este problema y a su vez representa una gran oportunidad de negocio debido a
que el mercado de las mascotas está teniendo su auge no solo en lo
económico sino tambien en la creación de leyes y reglamentos en favor de
cuidado de los mismos.
2. Identificación del Problema u Oportunidad
En la ciudad de La Paz más concretamente en la coexisten una gran cantidad

de personas en las cuales pierden sus mascotas ya sea porque los extravían o
por grupos de personas que se dedican al tráfico ilícito de animales por lo cual
este producto puede evitar estas situaciones dado que las mascotas cuentan
tambien como un miembro más en la familia. Por ello nosotros como
comercializadora de collares ofreceremos una solucionar este problema
mediante la exportación de materias primas para poder ensamblar en territorio
boliviano.
Dado que en la actualidad se ha incrementado la concientización animal, la

implementación de normas y ordenanzas sobre el cuidado que se les debe
brindar, todas con el fin de ofrecer a las mascotas una vida segura y digna.
Los collares con GPS ayudaran a evitar pérdidas de las mascotas ya que en
Bolivia se ve el principal problema sobre la existencia de pérdidas de mascotas
por parte de los dueños, ya que se pierden por descuidos y se consiguen otra
mascota, para poder evitar este problema el collar estará equipado con un
dispositivo GPS que estará vinculado al teléfono móvil o smartphone en el cual
mediante una aplicación, que indicara la ubicación en tiempo real de la
mascota, este GPS es aprueba de agua y muy resistente a los golpes al igual
que su batería de una duración aproximadamente de 2-5 días de duración y la
carga dura aproximadamente 2 horas siendo que esto será a través de un
código único que se le proporcionara al dueño, este dispositivo tienen un rango
de ubicación muy amplio a comparación de los dispositivos bluetooth.
Al ingresar a la aplicación dara los siguientes pasos:
× Ingresar el nombre Gudog APP.
× Propósito de la aplicación GPS de la mascota.
× Características:
- Cuenta propia.
- Activación Android e IOS
× Publicar la aplicación en las tiendas de aplicaciones para que los

usuarios puedan instalar su aplicación.
Lo que la aplicación dara los siguientes datos:
× Le dará una notificación cada hora indicando cada vez abra la aplicación
para que vea donde está su mascota con lugar y dirección.
× Notificara de ofertas de comida para mascotas, veterinarias, tiendas

para perros.
× Se publicarán eventos de mascotas para que participen.
× Se mostrarán los últimos productos de la empresa.
× Se notificarán promociones de nuestros productos.
× La aplicación contara con una guía de teléfonos de las veterinarias para

la información del cliente.
Si hablamos del tema del collar este compuesto primordialmente de cuero que
traeremos de proveedores del extranjero
Justificación
El proyecto se hizo con la finalidad de que pueda evitar más que todo el
perdido de las mascotas a nivel Bolivia dado que muchas veces se suele
perder ademas que en Bolivia no tenemos esa cultura de buscar, sino que al
ser las mascotas un miembro de la familia tambien las personas deben
preocuparse
3. Objetivos
3.1. Objetivo General
Desarrollar un plan de negocios para los collares con dispositivos Gps

destinado al municipio de La Paz en el Macrodistrito Sur.
Objetivos Específicos
• Realizar un estudio de mercado del nicho de mercado de personas con

mascotas de entre 18 a 45 años esto por medio de la metodología
cuantitativa y cualitativa esto mediante encuestas, grupos focales y
entrevistas.
• Realizar un análisis en profundidad acerca de las razones por la pérdida
de las mascotas por parte de sus dueños.
• Investigar acerca de que peligros que puede afrontar las mascotas al
momento de que se pierden.
• Calcular las entradas y salidas de ingresos que genera los collares con
sistema de rastreos mediante los indicadores financieros (TIR y el VAN).
Filtros:
• Inversión elevada
• Mano de obra y materias primas del exterior
• Estudio topográfico
• Cultura
• La necesidad de personal técnico para el desarrollo de la aplicacion
4. Diagnóstico de la Situación Actual

4.1. Identificación del área de estudio y área de influencia
El área de estudio que vamos a considerar es la ciudad la paz en el

macrodistrito de la zona Sur siendo que estos compuestos por 3 distritos
siendo: el distrito1 8,19 y el 21, en los cuales llegan a sumar a más de
147,480 habitantes, concentrando 15,9% de los habitantes del municipio
de La Paz, de los cuales 52,5% fueron mujeres y 47,5% hombres
Tomando como referencia a que cada distrito representa el total de la

población de la misma en:
• Distrito 18 un 41,3%
• Distrito 19 un 21,2%
• Distrito 21 un 37.4%
Lo cual deriva en el mayor movimiento de los negocios de carácter

formal enfocados al cuidado animal y que tambien hay una cantidad
considerable de pérdidas de mascotas por parte de sus dueños.
El área de influencia que vamos a considerar es el distrito 19 siendo que

está conformado por las zonas de Cota Cota, Anuta Sector hansa,
Codavisa, Coqueni, los Pinos, la Trincha, el Pedregal, el Mirador, etc en
las cuales debido existe una gran cantidad de personas de las cuales
cuentan por lo menos entre 1 a 2 mascotas de preferencia perros y
gatos siendo que puede existir una gran pérdida de mascotas en
La población afectada va estar dirigida al distrito 19 siendo que esta está

compuesta aproximadamente de 31,164 habitantes siendo el 21,2% del
total del macro distrito, de las cuales tienen un alto poder adquisitivo y
ademas siendo que puede existir una gran pérdida de mascotas en el
mismo 21,2%,
La población que no es afectada seran los distritos 21 y 18 debido a que

en los mismos son lugares donde la actividad de los comercios es más
activa y que ademas que si bien existen una cantidad de personas en
las cuales más que todo predominan las casas, pero no contienen una
alta cantidad de mascotas
La ubicación geográfica mundial del municipio de La Paz es de 16º 29’

latitud sur respecto a la línea del Ecuador y 68º 08’ minutos longitud
oeste respecto al meridiano de Greenwich, al extremo Norte de la
Meseta Altiplánica en el valle que forma la cuenca del río Choqueyapu, a
una altura promedio de 3.625 metros sobre el nivel del mar.
Los contrastes entre el día y la noche son muy fuertes con una
diferencia anual promedio diaria de 14º y con temperaturas de 0º C en la
noche en la época fría del año. La temperatura promedio es de 10. 4º C
y el gradiente térmico medio es de 0. 64º C C/10
La humedad promedio es de 64.7% en la época de lluvias y 48% en la

época seca de invierno. Los vientos en verano son de dirección Este a
Oeste, en invierno predominan los de dirección Sudoeste a Este. El
promedio de exposición solar es de 240 horas / mes en 200 días por
año. [ CITATION Rev11 \l 16394 ]
4.2. Población objetivo.

Como habíamos mencionado el distrito 19 siendo que está conformado
por las zonas de Cota Cota, Anuta Sector hansa, Codavisa, Coqueni, los
Pinos, la Trincha, el Pedregal, el Mirador, etc siendo que las mismas
tienen un poder adquisitivo alto ademas que las características que
tienen esta zona son:
•Geográficas
Países, regiones, ciudades o códigos postales.
Ciudad: La Paz,
Área: Urbana.
Zona: Sur.
•Demográficas
Género, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o
nacionalidad.
Nacionalidad y religión: no influyen en los consumidores.
Género: ambos sexos.
Edad: 30 a 50 años.
Nivel de ingresos:
•A/B ingreso 5000bs. (Clase alta)
•C+ ingresos 3000bs. (clase media)
•C (clase media alta) ingresos 4500bs.
Tomaríamos como posibles consumidores de los nuestros productos
para mascotas a las personas que se encuentren en los niveles: A/B, C+
y C, ya que estas personas tienen el poder adquisitivo para poder cubrir
las necesidades que tienen sus mascotas
Nivel de educación: esta variable o es relevante ya que no se la
considera para los consumidores.
•Psicográficos
Estilo de vida y personalidad.
Estilo de Vida
Actividad Intereses Opiniones
Temas sociales,
Trabajo Familia
emocionales
Hobbies Trabajo Negocios
Educación sobre el
cuidado y búsqueda
Paseo por la calle Ambiente
del mayor bienestar
de las mascotas
Entretenimiento y
Entretenimiento Cultura
distracción
 Personalidad:
Personalidad se refiere a las características psicológicas únicas La

personalidad se describe generalmente en términos tales como:
La autoconfianza, la generosidad, la empatía, ser extrovertidos, la
autonomía, la adaptabilidad y la tranquilidad son las que más
sobresaltan en consumidores para mascotas compartir con sus
mascotas sobre lo que ocurre a su alrededor, siempre buscan la manera
de que todo funcione como debe y, si es necesario, la implementan ellos
mismos.
Conductual
•Conducta en el proceso de compra.
Por lo general son personas emocionales e impulsivas al momento de
compra ya que se basan en la funcionalidad antes que la apariencia del
producto.
•Búsqueda de valor.
El valor emocional es de mostrar su afecto a sus mascotas, a lo que
tienen frente a otras personas y mostrar que poder tienen de sus vidas.
Buscan mostrar una calidad, comodidad y empatía con las sus mascotas
y buscan mostrar eso las demás personas
•Uso de los productos.
Son personas que por lo general usan para ir a pasear o para en
ocasiones donde pasan mayormente en la casa y para viajes.
•Satisfacción.
Es la de que el producto muestre el mayor grado de seguridad,
comodidad y calidad para sus mascotas.
•Interese personales.
Son personas que buscan compartir con los demás que por lo general
se basan en mostrar el grado de dependencia y ademas que suele
hablar mucho de emociones y de compartir con los demás.
•Nivel de lealtad.
El grado de lealtad de estas personas es muy alta debido a que son
personas que buscan nuevas medidas de cuidado para sus mascotas y
siempre buscan una amplia variedad de marcas para satisfacer esta
necesidad de cuidado y para compartir con los mismos.
Aquí debemos denotar que entre las razones más comunes de perdida
de animales se puede deberse a diversos factores entre ellos están:
 Por la irresponsabilidad de los dueños porque no toman medidas
adecuadas de seguridad para evitar el extravió de los mismos
Por el estado de celo de las mascotas esto sucede debido a que sus
dueños no han esterilizado a los mismos conllevando a que su instinto
reproductivo sea incesante de salir dando lugar a que estén con otras
mascotas.
 El aburrimiento y estrés que sufre debido a que Muchos de nuestros
compañeros peludos pasan largo tiempo a solas en casa, sin realizar
ningún tipo de actividad física, motivo por el cual presentan trastornos
comportamentales como temores, ansiedad, depresión, estrés y se ven
en la necesidad de buscar fuera de casa una fuente de distracción.
 El robo por terceros ya sea por personas ajenas del cuidador o por
organizaciones ilícitas que se dedican a la venta de los mismos.
4.3. Análisis Sociodemográfico

Demografía
Población
En el macrodistrito sur estos compuestos por 3 distritos siendo: el
distrito1 8,19 y el 21, en los cuales llegan a sumar a más de 147,480
habitantes, concentrando 15,9% de los habitantes del municipio de La
Paz, de los cuales 52,5% fueron mujeres y 47,5% hombres.
 Distrito 18 un 41,3%
 Distrito 21 un 37.4%
Siendo que según datos que la organización de Animales SOS Bolivia,
determino que en todo el país se tienen 5 perros por cada 10 personas en las
cuales serían como 4 millones a nivel nacional, esto deriva en una
sobrepoblación de animales en las cuales un 80% de esta cantidad son
abandonados y extraviados por la irresponsabilidad de los dueños.
Tasa de crecimiento
Si tomamos como referencia en que el departamento de la paz tiene

aproximadamente 2.349.885 de habitantes lo que se pudo determinar al menos
durante la gestión 2012 para adelante es que la tasa de crecimiento es de 1,3%
a 1,1% de crecimiento.
[ CITATION Ins15 \l 16394 ]
Vivienda
Entre la gestión del 2016 y 2019 aproximadamente existen más de 42.450

viviendas particulares que existen en el macrodistrito Sur, 54,2% eran casas,
26,1% departamentos, y 19,7% cuartos o habitaciones sueltas.
En las cuales se puede destacar que el distrito 18 es aquella que tiene mayor
porcentaje de casas 69,1% el cual le sigue el distrito 19 pero tomando en
consideración departamentos siendo un 30,9% como se muestra en la
siguiente tabla:
[ CITATION Gob18 \l 16394 ]
Nivel de pobreza
Si consideramos el índice de pobreza que tiene el macrodistrito sur con datos

provienen de Dirección de Investigación e Información Municipal durante la
gestión 2016 se determinar que aproximadamente fue de un 23,9% a nivel
general, pero si consideramos los distritos el 12,9% se da en el distrito 18,un
32,5% en el distrito 19 y finalmente un 31,1% siendo del distrito 21 en los
cuales estos dos últimos tienen mayor indicie de pobreza , tomando lo anterior
mencionado en comparación a la del municipio paceño con un 37,6%.
Empleo
Para poder clasificar esta variable se consideró los siguientes puntos:
 La población que no tiene edad para trabajar representa un aproximado

de 15,1 llegan a tener 22,298 habitantes y un 84,9% la que tiene edad
para trabajar llegando a ser 125,182 habitantes.
 La población económicamente activa representa un 57% llegando a ser
71,386 habitantes y un 43% la población económicamente inactiva
llegando a ser 53,796 habitantes.
 La población desocupada representa un 6,2% llegando a ser 4,443
habitantes y un 93,8% la población ocupada llegando a ser 66,944
habitantes.
De estos datos proporcionados por la Dirección de Investigación e Información

Municipal. En la gestión del 2016 se concluye:
 Que existen una gran cantidad de la población total del macrodistrito que
tiene la posibilidad de adquirir productos y servicios de altos precios y
que son de carácter independiente.
 Que lo que más predomina es un algo movimiento de ingresos y que hay
una gran cantidad de personas de las cuales tienen un trabajo estable.
Otro punto a considerar es que nuestros productos se enfoquen en personas

de las cuales es pudiente para comprar por lo cual hemos tomado en
consideración los siguientes gráficos:
Demostrando que eventualmente hay una gran cantidad de personas de los

cuales tienen empleos de forma más independiente que de forma dependiente
de terceros.
Principales actividades Productivas
En el macrodistrito sur se denoto que existen más de 7,624 actividades

económicas que cuentan con una licencia de funcionamiento en el cual se
puede evidenciar que esta entre es uno de los distritos con mayor cantidad de
negocios de carácter formal.
Los negocios que podemos descartar aquí son más que todo el tema de los
hospitales siendo que son aproximadamente más de 31 centros hospitales de
los cuales 25 pertenecen al primer nivel,5 al segunde nivel y 1 a tercer nivel.
Aquí si hacemos que tambien existen más de 20 veterinarias de primer y

segundo nivel y existen 27 petshops de los cuales 14 son veterinarias.
Y en el tema de unidades educativas llega a tener más de 40 unidades

educativas siendo que 18 son de carácter privado y 22 de carácter público.
Análisis de Unidades Productivas
Tecnología y manejo
Para que los collares con GPS funcionen necesariamente es que deben
tener instalada la aplicación que es de carácter gratuita en el cual se
basara en el sistema operativo Android debido a que tiene soporte en
una gran gama de dispositivos móviles con pantalla táctil como teléfonos
inteligentes, tabletas, smartphones cuyo sistema operativo va hacer el
Android ademas siendo que los Gps seran importados por proveedores
extranjeros en los cuales lo único que vamos hacer es el proceso de
ensamblaje.
Al ser una empresa de carácter comercializadora es que podemos
importar los materiales de proveedores extranjeros.
• Desarrollo de aplicación e introducción a las tiendas virtuales 10,000
bs esto va incluido con la publicidad.
• APP STORE 90$ haciendo referencia al precio de mantenimiento de la
aplicación.
La aplicación como tal vamos hacer una tercerización a partir de una

empresa informática, así como la publicidad en una agencia publicitaria
para que nos permita hacer la aplicación y nosotros lo único que debemos
hacer es tener los servidores para poner nuestro contenido
Destino de la producción
Como habíamos mencionado el destino estar dirigido primordialmente a
los dueños que hayan comprado los collares en las cuales lo que vamos
a proporcionar es un código único para que pueda registrarse y pueda
identificar a la mascota que le dé el collar.
4.4. Análisis Institucional y de Actores Involucrados
En Bolivia existen varias organizaciones que se dedican a la protección,

cuidado e incluso que se dedican al tema de adopción de mascotas sin
hogar entre ellos esta:
Los Gobiernos Municipales Autónomos: mediante las diferentes Sub

Alcaldías, la Intendencia Municipal y los Centros Municipales de
Zoonosis (CEMZOO) son los principales actores, ya que la Constitución
Política del Estado (CPE) en el Artículo 302 inciso 5), le da a los
gobiernos autónomos municipales como competencia exclusiva la
protección del medio ambiente, la protección de los animales silvestres
y la protección de los animales domésticos, además tienen dentro de
este artículo la posibilidad de crear impuestos, tasas y sanciones
dentro de su municipio.
Las organizaciones protectoras de animales, al ser entidades que velan

por el bienestar de los animales, deberían estar directamente
involucradas en la solución del problema, debiendo de manera
obligatoria recibir los animales que la gente quiera donar, para
mantenerlos de manera indefinida, darlos en adopción o eliminarlos
humanitariamente, también deberán participar de manera obligatoria en
las campañas de educación, difusión de la norma y en campañas de
esterilización.[ CITATION Ani20 \l 16394 ]
4.5. Análisis Ambiental


Análisis Legal
En cuanto al marco legal inicialmente para poder crear la empresa se

requeriría:
1.Testimonio de constitución
1.1 Minuta
1.2 Acta de fundación
1.3 Carnet de identidad de todos los socios
1.4 Acta de poder al representante legal
2.Contrato Social (Minuta)
2.1 Células de identidad de los socios
3.Protocolizacion de contrato social (Testimonio de Contrato de

Sociedad)
4.Testimonio de poder de representante legal
4.1 Carta firmada por los socios otorgando de forma escrita el poder a
una persona que puede ser externa o un socio.
4.2 Carnet de identidad vigente
4.3 Factura de luz o agua

5.Fundempresa
4.1 formulario virtual de solicitud de inscripción
4.2 Testimonio de escritura pública de constitución social
4.3 Publicación del testimonio de constitución de la Gaceta electrónica

del registro de comercio
4.4 Testimonio de poder de representante legal
5. NIT
5.1 C.I. original y fotocopia del representante legal
5.2 Factura de luz de domicilio de la empresa
5.3 Testimonio de constitución, original y copia legalizada
5.4 Certificado de registro de comercio
5.5 Poder de Representante Legal
5.6 Croquis
6.Licencia de funcionamiento
6.1 NIT
6.3 Fotocopia de la factura de luz de domicilio de la empresa
6.4 Croquis
6.6 Formulario de registro
6.8 Certificado de sanidad
6.9 Certificado de manipulación
6.10 Contrato de alquiler
6.11 Certificado de fumigación
7.AFP (Administradora de Fondos de Pensiones)
7.1 Fotocopia de NIT

7.2 Fotocopia de C.I. original y fotocopia del representante legal
7.4 Fotocopia de registro de comercio
7.5 Croquis
8.CNS (Caja Nacional de Salud)
EMPLEADOR
5.1 Formulario AVC 01 (llenado)
Formulario AVC 02 (vacío)
8.2 Certificado de solicitud jefe Dpto. Nacional Afiliación
8.3 C.I. representante legal
8.4 NIT
8.5 Numero del personal
8.6 Croquis
8.7 Poder Notarial Representante legal
8.8 Testimonio de Rep. legal
8.9 Certificado nacional
8.10 Examen Pre ocupacional
PERSONAL
8.11 AVC 04
8.12 AVC 05
8.13 Fotocopia del trabajador
8.14 Certificado Nacional original
8.15 Papeletas de pago
8.16 Planilla de sueldos
8.17 Pre ocupacional
9.ROE (Registro Obligatorio del Empleador)
9.1 Formulario de ROE

10. SENAPI
Reglamentos
Reglamentación a la Ley Municipal para Animales de Compañía
Municipio de La Paz
Artículo 1.- La presente Ley Municipal autonómica tiene por objetivo por
objeto establecer los lineamientos para la implementación de una
política music que permita precautelar el bienestar de los Animales de
Compañía y la Salud Pública en el Municipio de La Paz.
Artículo 3.-(FINES). -Son fines de la presente Ley Municipal
autonómica:
1. Promover el bienestar de los animales de compañía del municipio de
La Paz a través del cuidado y atención responsable
2. Precautelar la Salud Publica y le control paulatino de la
sobrepoblación de Animales de compañía del municipio de La Paz
3.Promover una planificación urbana del municipio de La Paz que
permita la coexistencia, ordenada y armónica de los ciudadanos con los
animales de compañía a partir de la capacidad de carga de los distritos y
macrodistrito
4 promover la responsabilidad de los titulares de animales de compañía
con la limpieza en los parques plazas y lugares de esparcimiento dentro
del territorio del municipio de La Paz [ CITATION Ani20 \l 16394 ]
Leyes
Las siguientes leyes son aquellas que tienen como objetivo Primordial la
protección, cuidado y concientización sobre los animales más de forma
concreta mascotas de carácter domestico entre ellas están:
Ley Nº 4095, 21 de agosto de 2009.
• Artículo 1°. - Declárase de necesidad y utilidad pública, la
construcción de albergues para animales domésticos
abandonados en la ciudad de Oruro, a fin de proteger la salud e
integridad física de las personas, así como el bienestar de los
animales.
• Artículo 2. El Gobierno Municipal de la ciudad de Oruro, estará
encargada de incluir en su Programación de Operaciones Anual
POA de la gestión 2010 y sucesivas, la partida presupuestaria
especial para la construcción de albergues de animales
domésticos abandonados, así como para la realización de
campañas de esterilización con el fin de controlar el crecimiento
de la población canina dentro de la ciudad de Oruro [CITATION
Lib10 \l 16394 ]
La Ley n°700
Artículo 1. (OBJETO). La presente Ley tiene por objeto establecer el
marco normativo para la defensa de los animales, contra actos de
violencia, crueldad y maltrato, cometidos por personas naturales o
jurídicas.
Artículo 2. (FINALIDAD). La presente Ley tiene por finalidad prevenir y
penalizar los actos de violencia, maltrato, crueldad y biocidio cometidos
por personas contra animales domésticos, en el marco del numeral21
del Parágrafo I del Artículo 298 de la Constitución Política del Estado.
Artículo 3. (DERECHOS DE LOS ANIMALES). Los animales como
sujetos de protección, tienen los siguientes derechos:
a.- A ser reconocidos como seres vivos.
b.-. A un ambiente saludable protegido.
c.-. A ser protegidos contra todo tipo de violencia, maltrato y crueldad.
d.-. A ser auxiliados y atendidos.
Artículo 5. (OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS).
Las personas tienen las siguientes obligaciones:

a. Evitar causarles o permitir sufrimientos innecesarios.
B.-abstenerse de realizar procedimientos quirúrgicos innecesarios.
c.-Educar a las nuevas generaciones, sobre la importancia del respeto a los
animales y promover su defensa.
d.-Denunciar ante las autoridades competentes, los actos de maltrato y
crueldad que contravengan el ordenamiento jurídico relacionado con la
protección de los animales.
e-. Denunciar los casos de sospechas de zoonosis y otras enfermedades
propias de los animales, ante las autoridades competentes.
f.-Otras establecidas por Ley o reglamento.
II. Los dueños o encargados de los animales, tienen las siguientes
obligaciones:
a.-Asumir la responsabilidad emergente de la custodia y tenencia de un animal
y de los daños a terceros que el animal pudiera ocasionar.
b.-Controlar su ciclo reproductivo y darle cuidado médico veterinario
profesional, adecuado y oportuno.
c.- Velar por su alimentación y abrigo necesario.
d. Evitar la cría de un número mayor de animales que el que pueda ser bien
mantenido, sin ocasionar molestias a terceros, ni poner en peligro la salud
pública.
e. No abandonarlos. Artículo
Artículo 6. (PROHIBICIONES). Se prohíbe:
a.-El uso de animales en prácticas de instrucción militar, policial u otras,
en las que se provoque la muerte o sufrimiento del animal.
b.-La movilización, ingreso, salida y comercialización de animales en las
jurisdicciones afectadas, en caso de brotes de rabia, zoonosis y
epizootias.
c.-Someter a los animales a trabajos por encima de su resistencia o
capacidad, al punto de causarles enfermedades o la muerte.
d.-El traslado de animales con procedimientos que impliquen crueldad,
malos tratos, fatiga y carencia de descanso.
e.-El sacrificio de animales en el que se provoque el sufrimiento
innecesario y agonía prolongado[ CITATION GAC15 \l 16394 ]
Registro y Empadronamiento del Importador
Tenemos la obligación de registrarnos ante la Aduana Nacional, en la Unidad

de Servicio a Operadores (USO) como Importador Habitual, debiendo presentar
el Formulario de Registro de Importadores - Formulario Nº 170(disponible en la
página web:(www.aduana.gob.bo). Para poder importar materias primas para
los collares y el Gps
Ley Nº 060 de juegos de lotería y de azar considerando los artículos:
Artículo 2°. - (Ámbito de aplicación)
I. La presente Ley se aplica a los juegos de lotería y de azar,

entendiéndose por tales a los de azar, sorteos, loterías y promociones
empresariales conforme las definiciones establecidas por la presente
Ley.
II. Quedan excluidos del ámbito de aplicación de esta Ley los juegos o
competiciones de pasatiempo o recreo, emergentes de usos sociales de
carácter tradicional o familiar, siempre que no sean objeto de explotación
lucrativa, ya sea por los propios participantes o por personas ajenas a
ellos.
III. También quedan excluidos los sorteos, rifas u otros juegos realizados en
ferias o actividades públicas eventuales.}
Artículo 8°. - (Prohibición) Quedan prohibidas las apuestas con fines

lucrativos excepto las que se utilicen como mecanismo para participar de
juegos de azar.
Artículo 10°. - (Juegos de sorteo) Los juegos de sorteo serán realizados en
establecimientos cerrados o abiertos, mediante sistemas manuales, mecánicos,
electrónicos, tecnológicos u otros, autorizados por la AJ. Las áreas y zonas de
ubicación y las características de los establecimientos serán autorizadas por
los Gobiernos Autónomos Municipales.
Artículo 9°. - (Medios de juego)
I. Los juegos podrán ser realizados a través de medios mecánicos,

electromecánicos, electromagnéticos, digitales, tecnológicos, manuales
o por cualquier otro medio, con expedición de tickets, boletos, billetes de
lotería o instrumentos preimpresos, impresos o electrónicos. En el caso
de promociones empresariales, también podrán ser realizados mediante
llamadas o mensajes telefónicos, previa autorización de la autoridad
competente.
II. Los juegos de azar también podrán ser realizados en mesa, por medio
de naipes, dados o ruletas u otros donde se admitan apuestas del
jugador.
III. El acceso a todo juego es mediante la compra de fichas, boletos,
tarjetas, tickets, billetes de lotería u otros medios que establezca la
autoridad competente.
Artículo 17°. - (Derechos de los jugadores) Los jugadores o participantes en

los juegos de lotería y de azar tienen los siguientes derechos:
a. Al tiempo efectivo del juego.

b. A obtener información sobre el producto y las condiciones de los juegos
de lotería y de azar.
c. Al cobro de los premios que los corresponda.
d. A formular sus reclamos ante las instancias correspondientes.
e. A la devolución de los pagos, cuando exista fraude.
f. A la transparencia en el desarrollo de los juegos de lotería y de azar.
[CITATION Lib10 \l 16394 ]
Ley Nº 164 General de telecomunicaciones, tecnologías de información
Artículo 2°. - (Objetivos) La presente Ley tiene por objetivos:
a. Garantizar la distribución equitativa y el uso eficiente del recurso natural

y limitado del espectro radioeléctrico.
b. Asegurar el ejercicio del derecho al acceso universal y equitativo a los
servicios de telecomunicaciones, tecnologías de información y
comunicación, así como del servicio postal.
c. Garantizar el desarrollo y la convergencia de redes de
telecomunicaciones y tecnologías de información y comunicación.
d. Precautelar la conservación del medio ambiente mediante el
aprovechamiento responsable y planificado del espectro radioeléctrico,
la instalación adecuada de infraestructura para el bienestar de las
generaciones actuales y futuras.
e. Promover el uso de las tecnologías de información y comunicación para
mejorar las condiciones de vida de las bolivianas y bolivianos.
Artículo 13°. - (Registro de proveedores y comercializadores de equipos)

La ATT, será la entidad que registre a los fabricantes, proveedores o
comercializadores de equipos de telecomunicaciones y tecnologías de
información y comunicación, incluidos los equipos de transmisión de voz, datos
y otros que utilicen frecuencias y bandas de frecuencias radioeléctricas de uso
libre. Los requisitos para la inscripción serán establecidos por la ATT.
Artículo 14°. - (Homologación de equipos)
I. Se entiende por homologación, al procedimiento realizado por la ATT de

verificación de la compatibilidad de funcionamiento y operación de
equipos o terminales con una red de telecomunicaciones, de acuerdo a
los estándares nacionales elaborados por la ATT y aprobados por el
Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, así como a los
estándares internacionales, principalmente para:
a. Proteger de interferencias perjudiciales a los servicios de
telecomunicaciones de operadores o proveedores autorizados,
garantizando la utilización apropiada del espectro radioeléctrico;
b. Verificar que los equipos o terminales tengan las características
técnicas adecuadas para el tipo de servicio autorizado.
II. La ATT, emitirá instructivos técnicos para homologación los cuales serán
actualizados periódicamente.
III. Cuando así se requiera, la ATT podrá contratar a terceras personas para
las pruebas técnicas de homologación, las mismas que serán
denominadas Entidades Verificadoras y su contratación podrá ser para
casos específicos o por plazo determinado de acuerdo a la normativa
vigente aplicable.
IV. No podrán ser designadas Entidades Verificadoras las personas
naturales o jurídicas que sean titulares de autorizaciones para proveer
servicios de telecomunicaciones y tecnologías de información y
comunicación o que tengan relación directa con proveedores o
comercializadores de equipos u operadores y proveedores de servicios.
V. Para la solicitud de homologación de equipos de telecomunicaciones
incluidos aquellos que utilizan frecuencias radioeléctricas de uso libre,
los fabricantes, proveedores o comercializadores deberán previamente
estar inscritos en el registro de la ATT.
Artículo 15°. - (Procedimiento de homologación)
I. A solicitud de los interesados, sean fabricantes, operadores de servicios,

proveedores o comercializadores de equipos destinados a redes de
telecomunicaciones, la ATT procederá a la homologación de los mismos,
mediante Resolución Administrativa en el plazo máximo de treinta (30)
días, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en los
instructivos técnicos de homologación.
II. Para los equipos que requieran pruebas de laboratorio con el fin de su
homologación, la ATT podrá solicitar al interesado un prototipo por cada
tipo de equipo a ser homologado, el mismo que será entregado a la ATT
hasta la finalización de las pruebas.
III. La ATT publicará en su página web de manera permanente los equipos
que hayan sido homologados y por tanto estarán autorizados para su
uso y comercialización en el territorio nacional.[ CITATION Lib10 \l 16394 ]
5. Estudio de Mercado
5.1. Estructura del Mercado
En la actualidad se ha incrementado la concientización animal, la
implementación de normas y ordenanzas sobre el cuidado que se les
debe brindar, todas con el fin de ofrecer a las mascotas una vida segura
y digna.
En los últimos años se considera un mercado rentable por la importancia
que se le da a los animales lo cual este nuevo producto pertenece a una
competencia perfecta dado que existen una gran variedad de productos y
servicios para cubrir lo anteriormente mencionado.
Muchas personas y familias aman a sus mascotas como a un miembro
más de la familia, para el cuidado de las mismas con igual preocupación
que para un humano, Es re confortable saber que las personas están
dispuestas a dar un collar que evite la perdida de sus mascotas siendo
que en muchos casos los dueños que buscan a los mismos no logran
tener éxito en poderlos ubicar y genera frustración en los mismos.
.
5.2. El mercado del Proyecto (Submercados)
 Mercado del proveedor
La empresa para poder adquirir sus insumos y materias primas para poder
ensamblar los collares con Gps son:
Proceso de producción
El proceso para nuestra empresa empieza de la siguiente forma:
Entradas
Los insumos que vamos a importar de otros paises son:
Estimado
Insumo Bolivianos
por mes Costos totales
Caja de 6 Rollos
de Polipropileno Bs45,08
30cm
3 Bs135
Caja de 200
unidades de Bs130,92
Ojillos de 40mm 1 Bs131
Paquete de 100
Hebillas para Bs2,45
collares de 5 cm 20 Bs49
Paquete de 300
de Remaches de Bs20,99
8 mm
2 Bs42
1 Paquete de GPS
que contiene 240 Bs20,82 Anual
a 400 gps
2 Bs42

Total Bs220 Bs399 Bs4.785
Todos estos insumos seran importados de los siguientes proveedores:
 Prefabricados Plásticos AVELOP: Es una empresa peruana que se dedica a
la Fabricación industrial, Venta y Distribución de material de Polipropileno y
collares. Traeremos de importación los collares. Creando alianzas estratégicas
con esta empresa que cuenta con la maquinaria e infraestructura para realizar
los collares.
 PERU TEXTIL: Una empresa 100 % peruana, con precios accesibles y fabrican
artículos deportivos por lo que tienen la experiencia de trabajar con los
materiales de nuestro producto como el Polipropileno.
 CHARTON: Empresa con diseños creados para adaptarse a las necesidades
de cada cliente. Los materiales que emplean son de primera, para garantizar
un buen producto brindan calidad tanto en el diseño como en el acabado de
cada producto.
 ZICOSOR: Proveedor de servicio de embalaje de producto El empaque es otro
de los puntos que debemos tomar en cuenta porque la presentación del
producto es importante para la venta en los puntos seleccionados.
 EMBOLBO: Empresa dedicada al diseño de empaque, proporciona diversos
servicios especializados de graficas de etiquetas. Proveedor de telas y
accesorios La calidad del producto depende de los materiales utilizados para
su confección, por ello se deber tener un especial cuidado en la selección de
los proveedores
 INDUX: Es aquella empresa mexicana que se dedica en la fabricacion y
distribución de diversas piezas metálicas como remaches, ojillos, herrajes,
placas, graseras, así como herramientas de aplicación, y una amplia variedad
de procesos de manufactura como tratamiento térmico, maquinados,
troquelados, forja en frío, entre otros.
Este es la cadena de importación que usamos para los collares:
Paquetes de las casas

Avión de Lima Aeropuerto El Alto
Transporte al
EXPORTADOR aeropuerto
Agente de
de Perú Lima
De los insumos aduanas
TRAYECTO
Incoterms
El incoterm seleccionado está considerado dentro del grupo F (Entrega

Indirecta, sin pago de transporte), según Convención sobre contratos para la
venta internacional de mercancías de las Naciones Unidas, bajo esta
modalidad se determinó que los contratos se comercializarán bajo la modalidad
FOB, en la que el proveedor entregará la carga al agente en origen y realizar
los trámites correspondientes hasta que la carga sea embarcada.
Obligaciones del Vendedor
 Entregar la mercadería y documentos de origen.

 Empaque y embalaje.
 Aduana de origen (documentos, permisos, requisitos, impuestos).
 Obligaciones del Comprador
 Pagar la mercadería.
 Cubrir el Flete internacional.
 Cubrir los Gastos de importación.
 Realizar las gestiones en la Aduana de destino.
 Transporte interno.
 Demoras.
Mercado del Competidor
 Calidad
Popi S.A es el que sobresale de estas 3 por el uso de la implementación de
peluquerías para perros por sus precios accesibles para los clientes
 Análisis de precios Precio del producto

Estas empresas tienen una relativa participación en el mercado dado de
ofrecen los mismos productos, pero Popi S.A es el que sobresale de estas 3
por el uso de la implementación de peluquerías para perros por sus precios
accesibles para los clientes
Popi S. A Petshop B. O Doggi S. A
900 Bs 1000 Bs 1300 Bs
Los precios de la competencia son elevados a comparación de nuestros

collares. Sin mencionar que el valor agregado de nuestros productos es
mayor a comparación de la competencia.
 Innovación en sus productos

Popi S.A es el que sobresale de estas 3 por el uso de la implementación
de peluquerías para perros por sus precios accesibles para los clientes
Las demás marcas no tienen mucha gama de prodcutos para perros se
quedan más en el tema de accesorios y juguetes para perros
 Capacidad instalada
Petshop B.O es una de las marcas que esta por detrás de Popi S.A y
tiene una buena infraestructura para elaborar sus prodcutos ademas que
tambien tiene una eficiente y rápida política de producción de materiales
 Promoción y publicidad
La mayoría de estas empresas utilizan estrategias BTL (eventos, ferias)
para da a conocer sus productos y dar promociones y ATL mediante
revistas de mascotas y la radio ahí ofrecen pruebas gratis y muestran los
descuentos que pueden optar los clientes.
 Participación en el mercado
Competencia
DIRECTA INDIRECTA
 EMPRESAS QUE REALIZAN COLLARE, CASAS EMPRESAS PARA MASCOTAS QUE

PARA MASCOTAS, ARNECES OFRECEN GRAN VARIEDAD DE
 EMPRESAS QUE IMPORTAN PRODCUTOS PRODCUTOS COMO COLLARES
PARA MASCOTAS PELUQUERIAS Y SPAS PARA MASCOTAS
por el uso de la implementación de peluquerías para perros
Mercado del Distribuidor
Aquí vamos a optar por canales de distribución que más frecuenta nuestros
consumidores siento esto en canales fuera de la empresa donde tendran
costos menores que la tienda especializada:
Medios de distribución tradicionales que emplearemos para nuestros collares
será:
 Tiendas Petshop Donde estaran con mayor alcance para los

consumidores de los collares con Gps ademas que seran las que tendran
una especializacion en cuanto estos productos
 Veterinarias. -En donde los consumidores conmascotas ingresos medios
van a adquirir el producto más facilmente y a un precio accesible
 Tiendas Departamentales. - Aquí los consumidores podrán conseguir de
igual manera nuestros prodcutos, pero a menor precio
Mercado del Consumidor
•Geográficas
Ciudad: La Paz,
Área: Urbana.
Zona: Sur.
•Demográficas
nacionalidad.
Nivel de ingresos:
•Psicográficos
Estilo de Vida
Temas sociales,
Trabajo Familia
emocionales
Educación sobre el
cuidado y búsqueda
del mayor bienestar
de las mascotas
Entretenimiento y
distracción
 Personalidad:

mismos.
Conductual
producto.
•Satisfacción.
Aquí debemos denotar que entre las razones más comunes de perdida
de animales se puede deberse a diversos factores entre ellos están:
 Por la irresponsabilidad de los dueños porque no toman medidas
adecuadas de seguridad para evitar el extravió de los mismos
Por el estado de celo de las mascotas esto sucede debido a que sus
dueños no han esterilizado a los mismos conllevando a que su instinto
reproductivo sea incesante de salir dando lugar a que estén con otras
mascotas.
 El aburrimiento y estrés que sufre debido a que Muchos de nuestros
compañeros peludos pasan largo tiempo a solas en casa, sin realizar
ningún tipo de actividad física, motivo por el cual presentan trastornos
comportamentales como temores, ansiedad, depresión, estrés y se ven
en la necesidad de buscar fuera de casa una fuente de distracción.
 El robo por terceros ya sea por personas ajenas del cuidador o por
organizaciones ilícitas que se dedican a la venta de los mismos.
5.3. Definición del Producto
Nuestro proyecto estará principalmente enfocada a la incorporación en el

mercado boliviano collares con GPS ayudaran a evitar pérdidas de las
mascotas ya que se ve el principal problema sobre la existencia de pérdidas de
mascotas por parte de los dueños, ya que esos se pierden por descuidos y se
consiguen otra mascota y se consiguen otro, para poder evitar este problema el
collar estará equipado con un dispositivo GPS que estará vinculado al teléfono
móvil o smartphone en el cual mediante una aplicación, que indicara la
ubicación en tiempo real de la mascota, este GPS es aprueba de agua y muy
resistente a los golpes al igual que su batería de una duración
aproximadamente de 2- 5 días de duración y la carga dura aproximadamente 2
horas siendo que esto será a través de un código único que se le proporcionara
al dueño , este dispositivo tienen un rango de ubicación muy amplio a
comparación de los dispositivos bluetooth.
Para la aplicación como tal vamos hacer una tercerización a partir de una
empresa informática para que nos permita hacer la aplicación y nosotros lo
único que debemos hacer es tener los servidores para poner nuestro contenido
Al ingresar a la aplicación dara los siguientes pasos:
 Ingresar el nombre Gudog APP.

 Propósito de la aplicación GPS de la mascota.
 Características:
 Cuenta propia.
 Activación Android
 Publicar la aplicación en las tiendas de aplicaciones para que los
usuarios puedan instalar su aplicación.
Lo que la aplicación dara los siguientes datos:
 Le dará una notificación cada hora indicando cada vez abra la

aplicación para que vea donde está su mascota con lugar y dirección.
 Notificara de ofertas de comida para mascotas, veterinarias, tiendas
para perros y anuncios gubernamentales.
 Se publicarán eventos de mascotas para que participen.
 Se mostrarán los últimos productos de la empresa.
 Se notificarán promociones de nuestros productos.
 La aplicación contara con una guía de teléfonos de las veterinarias
para la información del cliente.
5.4. Análisis de la Demanda
1.- ¿Cuenta usted con mascotas en su vivienda?
2.- ¿Se preocupa por el cuidado y protección de su mascota?
3.- Respecto al corto plazo? ¿Ha pensado en comprar algún método de

seguridad o para el cuidado de su mascota?
4.-Con relación a sus mascotas? ¿Qué tipo de mascota es la que prefiere
Ud. o sus hijos?
5.- Respecto al cuidado de su mascota ¿A qué tipo de empresa acude

para adquirir los accesorios que utiliza, para cuidarlos?
6.- Sobre los accesorios que adquiere normalmente, ¿Qué opina de la

calidad que le ofrecen?
7.- Cuando compra algún accesorio para mascotas ¿Cree usted que los
precios son con los que adquiere los productos son los apropiados?
8.- Si le ofrecen algún método de cuidado sobre el bienestar de su perro,
su seguridad o rastreo para sus mascotas ¿Compraría estos productos?
5.5. Análisis de la Oferta
Potenciales clientes
Los clientes como habíamos mencionado es que son dueños que suele
perder muchas veces sus mascotas lo cual uno de los medios en los
cuales buscan tener una solución más efectiva y rápida a este problema
Competencia
En la Zona Sur hay distribuidoras, petshops y empresas que se dedican

a la venta de accesorios para mascotas entre ellas esta: El Rincón de
las Candelas, Petshop S.A., Doggi S.A.
En la Zona Sur hay empresas que tienen entre sus carteras de

productos collares, pero el problema es que no son de buena calidad o
son a precios muy elevados lo cual, si bien existe un alta competitiva,
pero son más que todo por los precios más que la calidad
Balance entre Demanda y Oferta
PUNTO DE EQUILIBRIO
Consumidores aproximados de los 8000
collares importados
% atendida de la demanda total 4
Consumidores atendidos 9000

Venta promedio anual 250
Costo variable anual 76240,17
Venta por consumidor $ 450
Costo variable por consumidor 64
Costo fijo anual total 128232,5
Fórmula empleada:
Punto de equilibrio = CFT.
P – CVU
Donde:
CFT= Costo Fijo Total
Va= Costo Variable por consumidor
P = Precio=250
Punto de equilibrio = 128232,5
450 – 64
Punto de equilibrio = 332 unidades aproximadamente
Ahora, necesitamos encontrar los ingresos necesarios para estar en equilibrio,

para lo que se emplea la siguiente fórmula:
PEV= CF
1- CVU
PV
PEV= 128232,5
1- 64
450
PEV=18237,51 Bs
Para comprobar los cálculos, se realiza la siguiente operación:
(+) Ingresos: 332 unidades x 450 = 14.9400 Bs
(-) Egresos: Costos Fijos = 128233 Bs

332 unidades x 64= 21.248
Proyección de las ganancias

5.6.
Volu men de Venta Estim ado

Pre cio 450 332 1500 5000 6000 7800 7800
Pro yecció n de la s ganancia s
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
Bs 149.4 00,0 0 Bs 675.0 00,0 0 Bs 2.2 50.0 00,0 0 Bs 2.7 00.0 00,0 0 Bs 3.5 10.0 00,0 0 Bs 3.5 10.0 00,0
Análisis de Comercialización
Entradas
Costos Variables
Estimado por
Insumo Bolivianos
mes Costos totales
Caja de 6 Rollos de
Bs45,08
Polipropileno 30cm 3 Bs135
Caja de 200 unidades

Bs130,92
de Ojillos de 40mm
1 Bs131
100 hebillas para
Bs2,45
Remaches 8 mm Bs20,99 2 Bs42
1 paquete de GPS
Gps
1 Bs21

 Prefabricados Plásticos AVELOP: Es una empresa peruana que se dedica a

la Fabricación industrial, Venta y Distribución de material de Polipropileno y
collares. Traeremos de importación los collares. Creando alianzas estratégicas
con esta empresa que cuenta con la maquinaria e infraestructura para realizar
los collares.
 PERU TEXTIL: Una empresa 100 % peruana, con precios accesibles y fabrican
artículos deportivos por lo que tienen la experiencia de trabajar con los
materiales de nuestro producto como el Polipropileno.
 CHARTON: Empresa con diseños creados para adaptarse a las necesidades
de cada cliente. Los materiales que emplean son de primera, para garantizar
un buen producto brindan calidad tanto en el diseño como en el acabado de
cada producto.
 ZICOSOR: Proveedor de servicio de embalaje de producto El empaque es otro
de los puntos que debemos tomar en cuenta porque la presentación del
producto es importante para la venta en los puntos seleccionados.
 EMBOLBO: Empresa dedicada al diseño de empaque, proporciona diversos
servicios especializados de graficas de etiquetas. Proveedor de telas y
accesorios La calidad del producto depende de los materiales utilizados para
su confección, por ello se deber tener un especial cuidado en la selección de
los proveedores
 INDUX: Es aquella empresa mexicana que se dedica en la fabricacion y
distribución de diversas piezas metálicas como remaches, ojillos, herrajes,
placas, graseras, así como herramientas de aplicación, y una amplia variedad
de procesos de manufactura como tratamiento térmico, maquinados,
troquelados, forja en frío, entre otros.

Transporte al
Agente de
de Perú Lima
TRAYECTO
Incoterms
El incoterm seleccionado está considerado dentro del grupo F (Entrega

Indirecta, sin pago de transporte), según Convención sobre contratos para la
venta internacional de mercancías de las Naciones Unidas, bajo esta
modalidad se determinó que los contratos se comercializarán bajo la modalidad
FOB, en la que el proveedor entregará la carga al agente en origen y realizar
los trámites correspondientes hasta que la carga sea embarcada.

 Demoras.
Mercado del Competidor
 Calidad
Popi S.A es el que sobresale de estas 3 por el uso de la implementación de
peluquerías para perros por sus precios accesibles para los clientes
 Análisis de precios Precio del producto

por el uso de la implementación de peluquerías para perros por sus precios
accesibles para los clientes
Popi S. A Petshop B. O Doggi S. A
900 Bs 1000 Bs 1300 Bs
Los precios de la competencia son elevados a comparación de nuestros

collares. Sin mencionar que el valor agregado de nuestros productos es
mayor a comparación de la competencia.
 Innovación en sus productos

Popi S.A es el que sobresale de estas 3 por el uso de la implementación
de peluquerías para perros por sus precios accesibles para los clientes
Las demás marcas no tienen mucha gama de prodcutos para perros se
quedan más en el tema de accesorios y juguetes para perros
 Capacidad instalada
Petshop B.O es una de las marcas que esta por detrás de Popi S.A y
tiene una buena infraestructura para elaborar sus prodcutos ademas que
tambien tiene una eficiente y rápida política de producción de materiales
 Promoción y publicidad
La mayoría de estas empresas utilizan estrategias BTL (eventos, ferias)
para da a conocer sus productos y dar promociones y ATL mediante
revistas de mascotas y la radio ahí ofrecen pruebas gratis y muestran los
descuentos que pueden optar los clientes.
 Participación en el mercado
Competencia
DIRECTA INDIRECTA
 EMPRESAS QUE REALIZAN COLLARE, CASAS EMPRESAS PARA MASCOTAS QUE

PARA MASCOTAS, ARNECES OFRECEN GRAN VARIEDAD DE
 EMPRESAS QUE IMPORTAN PRODCUTOS PRODCUTOS COMO COLLARES
PARA MASCOTAS PELUQUERIAS Y SPAS PARA MASCOTAS

por el uso de la implementación de peluquerías para perros
Mercado del Distribuidor
Aquí vamos a optar por canales de distribución que más frecuenta nuestros
consumidores siento esto en canales fuera de la empresa donde tendran
costos menores que la tienda especializada:
Medios de distribución tradicionales que emplearemos para nuestros collares
será:
 Tiendas Petshop Donde estaran con mayor alcance para los

consumidores de los collares con Gps ademas que seran las que tendran
una especializacion en cuanto estos productos
 Veterinarias. -En donde los consumidores conmascotas ingresos medios
van a adquirir el producto más facilmente y a un precio accesible
 Tiendas Departamentales. - Aquí los consumidores podrán conseguir de
igual manera nuestros prodcutos, pero a menor precio
Mercado del Consumidor
•Geográficas
Ciudad: La Paz,
Área: Urbana.
Zona: Sur.
•Demográficas
nacionalidad.
Nivel de ingresos:
•Psicográficos
Estilo de Vida
Temas sociales,
Trabajo Familia
emocionales
Educación sobre el
cuidado y búsqueda
del mayor bienestar
de las mascotas
Entretenimiento y
distracción
 Personalidad:

mismos.
Conductual
producto.
•Satisfacción.
5.7. Análisis de Precios
 Para celebrar la fidelidad de sus clientes, esta semana es posible elegir

entre tres códigos, y, por lo tanto, tres ventajas para las compras en la
plataforma que vamos a dar. Una de ellas permite conseguir en
exclusiva y de forma gratuita un kilo de pienso pericón sin cereales; la
segunda supone el regalo de una manta en compras superiores a 300
bs y, con la tercera, los nuevos usuarios podrán elegir entre un
descuento directo del 10%
 Pero, si no es suficiente, podemos utilizar uno de los dos descuentos
activos en la actualidad. Uno de ellos supone el 20% de ahorro en
artículos para el cuidado del pelo y, el otro, 450 bs en exclusiva para
ahorrar en cualquier pedido de más de 200 Bs.
 Entre ellas, esta semana destacan un código promocional con valor de
100 bs por compras superiores a 3 de los prodcutos que
comercializaremos; un 5% de rebaja en las que solo lleguen a los 50 bs
y, para quienes hagan un pedido por primera vez, 150 bs de descuento
sin tener que cumplir un mínimo de compra.
5.8. Marketing Mix

- Producto: El dispositivo GPS poseerá la facilidad de acoplarse a al
collar de la mascota, siendo liviano y cómodo, este transmitirá una señal
la cual dará la ubicación precisa del animal, y la misma será enviada
mediante señal directa al Smartphone o telefono móvil que tengan
sistema operativo Android que reconozca el código del dueño que
previamente se le debe proporcionar por nosotros siendo que tambien
en la misma aplicación se dara promociones sobre tiendas y
promociones.
empresa informática para que nos permita hacer la aplicación y nosotros
lo único que debemos hacer es tener los servidores para poner nuestro
contenido
1. Precios: El precio aproximado que se vendaran los collares para sus
mascotas es de 450 bs y además se le entregara un código único para
cada cliente y la aplicación como tal no tiene costo para la descarga
2. Plaza: Nuestros collares serán vendidos y destruidos mayormente en
tiendas especializadas de mascotas y también puede hacerse mediante
tiendas en línea y para la aplicación será necesario descargarlo del
Google drive.
3. Promoción: Entre las estrategias para llegar a los consumidores
potenciales y objetivos, tales como:
 Con la compra de uno o dos collares se le ofrecerá una llavera, un
juguete e incluso una pluma de forma gratuita.
 Se hará un descuento del 15% aquellos usuarios que tengan un grado
de antigüedad de 2 años.
 Se les dara un ticket especial para aquellas personas que participen de
los eventos en los cuales estaremos presentes y que los pueden canjear
en productos para perros.
- Publicidad: Será mediante redes sociales Facebook e Instagram, donde
se mostrarán los diseños de los tejidos, perros y gatos usando los
collares, fotos compartidas por los clientes que hayan adquirido el
producto.
 Activación de marca mediante la participación de eventos animalistas y
ferias. En estos eventos se mostrará el producto y se ofrecerá
información del mismo.
 Entrega de plumas, llaveros con el logo y nombre Gudog. Además de
entregar posters en veterinarias y petshops.
4. Persona: Somos una empresa que se caracteriza por tener vocación
hacia el cuidado de los animales, nuestros trabajadores deben cumplir
con esa característica.
5. Proceso: La manera en la que funcionamos como empresa es
focalizarnos en brindar un servicio de información detallada sobre
nuestro producto. Al tanto de las preguntas y necesidades de nuestros
consumidores.
6.- Estudio de Localización
Factores Zona Sur -Calacoto TORRE 2255 - Av. 6 Miraflores Av. Zona Sur -Local
calle 23 de agosto Busch comercial. San
Miguel
Medios y costos Incluyen: Incluyen: Incluyen. Incluyen:

de transporte
Camiones Tata: Camiones Tata: Camiones Tata: Camiones Tata:
189000 bs 189000 bs 189000 bs 189000 bs
Mantenimientos: 300 Mantenimientos: 300 Mantenimientos: Mantenimientos: 300

bs mensual bs mensual 300 bs mensual bs mensual
Combustible: 3.72 por Combustible: 3.72 por Combustible: Combustible: 3.72

litro litro 3.72 por litro por litro
Disponibilidad y Ensambladores: 3000 Ensambladores: 2500 Ensambladores: Ensambladores:

costo de Mano bs bs 2500 bs 3000 bs
de Obra
Vendedores:3000 bs Vendedores:2200 bs Vendedores:2200 Vendedores:3000 bs
bs
Chofer: 1800 bs Chofer: 1500 bs Chofer: 1800 bs
Chofer: 1500 bs
Publicistas: 2300 Publicistas: 2000 Publicistas: 2300
Publicistas: 2000
El promedio: 2500 bs El promedio: 2300 bs El promedio: 2500
El promedio: bs
2300 bs
Cercanía de la Lejano dado que Lejano dado que Lejano dado que Lejano dado que
fuente de necesita el transporte necesita el necesita el necesita el
abastecimiento de las materias transporte de las transporte de las transporte de las
primas e insumos materias primas e materias primas e materias primas e
desde la aduana insumos desde la insumos desde la insumos desde la
nacional en el alto aduana nacional en aduana nacional aduana nacional en
el alto en el alto el alto
Factores Templado y caluroso Templado y caluroso Templado y Templado y caluroso

ambientales caluroso
Precios y Bs 16100 Bs 12950 Bs 12950 Bs 7000

Alquiler de
Locales
Comerciales
Cercanía del Cercano Lejano Lejano Cercano

mercado
Objetivo
Disponibilidad AXS: 229 mensual AXS: 229 mensual AXS: 229 AXS: 229 mensual
de servicios mensual
básicos EPSAS: 771.62 Bs EPSAS: 800.62 Bs EPSAS: 771.62 Bs
mensual mensual EPSAS: 771.62 mensual
Bs mensual
DELAPAZ: 229 DELAPAZ: 229 DELAPAZ: 229
mensual mensual DELAPAZ: mensual
228mensual
Comunicacione No hay No hay No hay No hay

s de Transporte inconvenientes para inconvenientes para inconvenientes inconvenientes para
poder llevar las poder llevar las para poder llevar poder llevar las
materias primas e materias primas e las materias materias primas e
insumos insumos primas e insumos insumos
Posibilidad de No se considera un No se considera un No se considera No se considera un

desprenderse factor sin relevancia factor sin relevancia un factor sin factor sin relevante
desechos relevancia
Bancos y Es cercano debido a Es cercano debido a Es cercano Es cercano debido a

cajeros que están más que están más debido a que que están más
automáticos cercanos son: cercanos son: están más cercanos son:
cercanos son:
 Banco unión  La primera EFV  Banco Nacional
 Banco bisa  Banco Económico  Banco de Bolivia
 Banco Prodem  Banco FIE mercantil  Banco Sol
Cuenta con los ATM: Cuenta con los ATM:  Banco Crédito  Banco
 Banco unión Económico
 Banco Fie  Banco crédito  Banco Fassil Cuenta con los ATM:
 Banco Ganadero  Banco Bisa  Banco bisa
 Banco Fassil  Banco Fassil  BCP  Banco Fie
 Banco fortaleza  ATM Banco  Banco BFC  Banco Mercantil
nacional S.R.L Santa Cruz
 Banco sol ATM  Banco los  Banco Fassil
andes  Banco fortaleza
 Banco bisa  Banco
Cuenta con los Económico
 Banco Fie
ATM:
 Banco crédito  Banco Ganadero
 Banco Bisa  Banco Bisa
 Banco Fassil  Banco Crédito de
 ATM Banco Bolivia
nacional
 Banco
nacional
 Banco Sol
Justificación
Tomando como referencia la anterior información se determinó que la

localización más optima es la Zona Sur -Calacoto calle 23. San Miguel por la
situación de costo beneficio debido a que se ha cómoda a las necesidades de
la empresa siendo que a pesar de tener un alto costo de alquiler se vio las
características que tiene la oficina ya que cuenta con de 18 ambientes y 8
baños en los cuales hemos distribuido de la siguiente forma:
 1 ambiente para el área de transporte

 4 ambientes para Contabilidad y Administrativas
 2 ambientes para el tema del empaquetado
 2 ambientes para la parte de ventas
 4 ambientes para el almacenaje de productos y los servidores
 1 ambientes para el área Recepción a los clientes
 4 ambientes para el proceso de ensamblajes
Otras características que tiene dicha oficina son:
 Hall de recepción
 Ascensores automatizados, revestidos en acero inoxidable.
 Panelería divisoria drywall
 Mamparas y puertas de vidrio templado
 Acceso de transporte público en la puerta
Otro aspecto que hemos considerado es que está más cerca de nuestro
público objetivo el cual se beneficiara con nuestro producto que vamos a
ofrecer ya que esta zona tiene mayor flujo de comercio y personas que la
transitan y además que tienen un poder adquisitivo alto y medio-alto y que
tambien hay bancos y cajeros automáticos para que se puedan hacer la
compra de forma oportuna nuestro producto
En la parte ambiental presenta:
La ubicación geográfica mundial del municipio de La Paz es de 16º 29’ latitud

sur respecto a la línea del Ecuador y 68º 08’ minutos longitud oeste respecto al
meridiano de Greenwich, al extremo Norte de la Meseta Altiplánica en el valle
que forma la cuenca del río Choqueyapu, a una altura promedio de 3.625
metros sobre el nivel del mar.
Los contrastes entre el día y la noche son muy fuertes con una diferencia anual
promedio diaria de 14º y con temperaturas de 0º C en la noche en la época fría
del año. La temperatura promedio es de 10. 4º C y el gradiente térmico medio
es de 0. 64º C C/10
Que no afecta mucho al momento de que se esté llevando a cabo el proceso

del ensamblado de los productos o para el trabajo físico de nuestro personal
Otro aspecto es que para poder llevar a cabo nuestros prodcutos es que se
necesita adquirir al menos una cantidad de 2 camiones no tan pesadas para
poder traer los productos semiterminados de la Aduana nacional que está
ubicada en el Alto a nuestra localización para posteriormente proseguir al
proceso de comercialización de los mismos.
Las comunicaciones de transporte a grandes rasgos no presentan ningún

obstáculo para que pueda llegar a nuestra localización ya que son lugares
pavimentados y no tiene muchos caminos de subida
Tambien tiene el ambiente apto para poder almacenar los inventarios que
tengamos de los productos y ademas los servidores para poder guardar la
información de nuestra aplicación que vamos a proporcionar a nuestros clientes
Alrededor de la calle 23 Hay una serie de empresas que nos pueden

proporcionar los servicios básicos sin necesidad de pagar altos costos y esto
disminuiría aún más nuestros gastos mensuales que tengamos que hacer en
este tema
7.- Estudio de Ingeniería
LAY OUT DE LA EMPRESA

1 AREAS DE CONTABILIDAD
2 AREA ADMINISTRATIVA
3
AREA DE RECURSOS HUMANOS.
4
AREA DE PROCESO DE ENSAMBLAJE
5 AREA DE ALMACENAJE DE PRODUCTOS
6 AREA DE EMPAQUETADO
7 AREA DE RECEPCION DE MATERIALES DE TRANSPORTE

8 AREA COMERCIAL
9 AREA DE VENTAS
10 AREA DE RECEPCION DE MATERIALES DE LOS TRANSPORTES
11 AREA DE ALMACENAJE DE LOS SERVIDORES
12
BAÑOS
PUNTO DE EQUILIBRIO
Consumidores aproximados de los 8000

collares importados
% atendida de la demanda total 4
Consumidores atendidos 9000
Venta promedio anual 450
Costo variable anual 76240,17
Venta por consumidor $ 450
Costo variable por consumidor 64
Costo fijo anual tota 128232,5
Fórmula empleada:
Punto de equilibrio = CFT.
P – CVU
Donde:
CFT= Costo Fijo Total
Va= Costo Variable por consumidor

P = Precio=250
Punto de equilibrio = 128232,5
450 – 64
Punto de equilibrio = 332 unidades aproximadamente
Ahora, necesitamos encontrar los ingresos necesarios para estar en equilibrio,

para lo que se emplea la siguiente fórmula:
PEV= CF
1- CVU
PV
PEV= 128232,5
1- 64
450
PEV=18237,51 Bs
Para comprobar los cálculos, se realiza la siguiente operación:
(+) Ingresos: 332 unidades x 450 = 14.9400 Bs
(-) Egresos: Costos Fijos = 128233 Bs
332 unidades x 64= 21.248
Proyección de las ganancias

Volu men de Venta Estim ado
Precio 450 332 1500 5000 6000 7800 7800 7800
Proyecció n de la s ganancia s
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7
Bs 149.4 00,0 0 Bs 675.0 00,0 0 Bs 2.2 50.0 00,0 0 Bs 2.7 00.0 00,0 0 Bs 3.5 10.0 00,0 0 Bs 3.5 10.0 00,0 0 Bs 3.5 10.0 00,0 0 Proceso de
producción
Entradas
Estimado
Insumo Bolivianos
por mes Costos totales
Caja de 6 Rollos
30cm
3 Bs135
Caja de 200
Paquete de 100
Paquete de 300
8 mm
2 Bs42
1 Paquete de GPS
a 400 gps
2 Bs42

 Prefabricados Plásticos AVELOP: Es una empresa peruana que se dedica a la Fabricación industrial, Venta y
Distribución de material de Polipropileno y collares. Traeremos de importación los collares. Creando alianzas estratégicas
con esta empresa que cuenta con la maquinaria e infraestructura para realizar los collares.
 PERU TEXTIL: Una empresa 100 % peruana, con precios accesibles y fabrican artículos deportivos por lo que tienen la
experiencia de trabajar con los materiales de nuestro producto como el Polipropileno.
 CHARTON: Empresa con diseños creados para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Los materiales que
emplean son de primera, para garantizar un buen producto brindan calidad tanto en el diseño como en el acabado de
cada producto.
 ZICOSOR: Proveedor de servicio de embalaje de producto El empaque es otro de los puntos que debemos tomar en
cuenta porque la presentación del producto es importante para la venta en los puntos seleccionados.
 EMBOLBO: Empresa dedicada al diseño de empaque, proporciona diversos servicios especializados de graficas de
etiquetas. Proveedor de telas y accesorios La calidad del producto depende de los materiales utilizados para su
confección, por ello se deber tener un especial cuidado en la selección de los proveedores
 INDUX: Es aquella empresa mexicana que se dedica en la fabricacion y distribución de diversas piezas metálicas como
remaches, ojillos, herrajes, placas, graseras, así como herramientas de aplicación, y una amplia variedad de procesos de
manufactura como tratamiento térmico, maquinados, troquelados, forja en frío, entre otros.

Transporte al
Agente de
de Perú Lima
TRAYECTO
Incoterms
El incoterm seleccionado está considerado dentro del grupo F (Entrega Indirecta, sin pago de transporte), según
Convención sobre contratos para la venta internacional de mercancías de las Naciones Unidas, bajo esta modalidad se
determinó que los contratos se comercializarán bajo la modalidad FOB, en la que el proveedor entregará la carga al
agente en origen y realizar los trámites correspondientes hasta que la carga sea embarcada.

 Demoras.
Transformación
Este punto implica cuando los insumos ya importados hayan llegado al almacén de nuestra empresa en el cual seran
transportados mediante camiones que la empresa tiene el cual tiene como destino la Zona Sur -Calacoto calle 23. siendo
que nuestra infraestructura está distribuida de la siguiente forma:
• 1 ambiente para el área de recepción materiales para transporte
• 4 ambientes para Contabilidad y Administrativas
• 2 ambientes para el área de empaquetado
• 2 ambientes para la parte de ventas y compras
• 4 ambientes para el almacenaje de productos y los servidores
• 1 ambientes para el área de recursos humanos.
• 4 ambientes para el proceso de ensamblajes
Otras características que tiene dicha oficina son:
• Hall de recepción
• Ascensores automatizados, revestidos en acero inoxidable.

• Panelería divisoria drywall
• Mamparas y puertas de vidrio templado
• Acceso de transporte público en la puerta
Posteriormente sigue el proceso almacenamiento – empaquetado - embalaje:
 El almacén deberá cumplir con los estándares y lineamientos propios de la municipalidad del distrito en el que se
encuentre ubicado.
 Deberá contar con dos salones correctamente acondicionados, uno como almacén y el segundo como línea de
producción de embalaje.
 El producto deberá ser empaquetado en cajas que contengan 7 pares de Collares para perros y con el logo de la
empresa
 El embalaje será compuesto por 100 cajas de Gudog (1000 unidades), los cuales se entregarán finalmente en los puntos
de venta de acuerdo a solicitud.
 El encargado de embalaje deberá ser correctamente capacitado para el óptimo uso de la máquina embaladora. Además,
de contar con un kit de seguridad laboral de nuestro personal pueden ser de embalaje, etc
 El proceso de ensamblaje consistirá en la unión de cada uno de las materias primas e insumos que sea hayan
previamente recibido en el almacén en el cual concluirá con la inserción del Gps de los collares esto mediante las
máquinas de ensamblaje y Textileras que tiene la empresa
 En el proceso de almacenaje serán recibidos las materias primas e insumos por el encargado del almacén siendo que
este controle los mismos para evitar irregularidades en el recibimiento de los mismos
Salidas
Son los collares de los perros ya terminados en los cuales vamos a optar por canales de distribución que más frecuenta
nuestros consumidores siento esto en canales fuera de la empresa donde tendran costos menores que la tienda
especializada:
• Veterinarias
• Tiendas departamentales
• Supermercados
Flujograma de procesos
que estén más cercanos a las zonas sur para que nuestros clientes puedan tener mayor accesibilidad al momento de
adquirir los collares de los perros.
 Mano de obra
Cantidad (unid ades) Pago por colaborador En Bs Pago por colaborador por dia Pago por cola borador por sem ana Pago por cola borador por M es
Sueld os y sala rio s Area de Com pras 3 Bs60,00 Bs180,00 Bs1.0 80,0 0 Bs4.3 20,00
Area de Contabilidad 3 Bs90,00 Bs270,00 Bs1.6 20,0 0 Bs6.4 80,00
Area Com ercia l 2 Bs45,00 Bs90,00 Bs540,00 Bs2.1 60,00
Area Fin ancie ra 3 Bs260,0 0 Bs780,00 Bs4.6 80,0 0 Bs18.720,00
Area RRHH 2 Bs260,0 0 Bs520,00 Bs3.1 20,0 0 Bs12.480,00 Anual

Total 13 Bs715,0 0 Bs1.8 40,00 Bs11.040,00 Bs44.160,00 Bs529.9 20,0 0
Equipo y tecnología disponible
Precio unitario en Total, en

Activo fijo Cantidad
Bs bolivianos
Equipamient Bs
o necesario Ensambladoras 2 69171,38
138.342,76
para iniciar
Bs
Operaciones Textileras 5 3516,54
17.582,70
Bs DEPRECIACIO
Estampadoras 5 10542
52.710,00 N
Bs Bs
208.635,46 26.079,43

Bs bolivianos
Estaciones de Bs Bs
15
trabajo 4.999,00 74.985,00
Bs Bs
Sillas 30
180,00 5.400,00
Muebles Bs Bs
Cajoneras 20
y 1.106,68 22.133,60
enseres Estantes para Bs Bs
15
almacenaje 1.040,00 15.600,00
Reloj control de Bs Bs
1
asistencia 1.030,79 1.030,79
Bs Bs
Impresoras 15
2.009,00 30.135,00
Bs Bs
Mesas 20
4.142,80 82.856,00 DEPRECIACION
Bs
232.140,39 Bs 23.214,04

Bs bolivianos
Equipamiento Bs
Computadoras 20 6383,83
informático 127.676,60
Bs
Routers 3 355,67
1.067,01
Bs
Servidores 1 4192,16
4.192,16
Bs
132.935,77
Bs
265.871,54
Tabla de depreciación Vida Útil Valor Depreca.

Bs Bs
Maquinaria 8
208.635,46 26.079,43
Bs Bs
Muebles y enseres 10
232.140,39 23.214,04
Equipos Bs Bs
4
informáticos 132.935,77 33.233,94
Materias primas e insumos

Insumo y materia Estimado por
Bolivianos
prima mes Costos totales
Caja de 6 Rollos
30cm
3 Bs135
Caja de 200
Paquete de 100
Paquete de 300
de Remaches de 8 Bs20,99
mm
2 Bs42
1 paquete de GPS
a 400 Gps
2 Bs42

8.-Estudio Organizacional
Elaborar listado de actividades administrativas necesarias para el logro de los objetivos.
 Dirigir la planificación, programación financiera y de caja, ejecución presupuestaria, registro de las operaciones
financieras (ingresos, egresos), archivo de la documentación, y emisión de estados financieros
 Dirigir la recopilación y el análisis de la información financiera.
 Administración del patrimonio de la empresa a la vez de aumentar su valor.
 Trabajar en conjunto con RRHH en el reclutamiento y capacitación de los nuevos ingresos. Y nuevo personal
 Controlar y planificar la optimización de recursos de la empresa.
 Elaborar documentos e informes legales a ser remitidos a la entidad regulatoria de operaciones financieras
correspondiente
Definir actividades que se subcontratara y cuales se harán de manera directa
Las actividades que se van hacer de forma directa son:
 Financiero ya que nosotros vamos a elaborar los respectivos presupuestos, cobro de los impuestos
 La parte de RRHH nosotros nos vamos a dedicar ya que nosotros seremos los principales contratantes del
personal que requiere cada puesto de la empresa
 La parte comercial ya que nos haremos responsables de distribuir a los diferentes canales de venta de nuestros
collares.
 La parte de almacenaje será hecha por nosotros ya que vamos a importar de otros paises debemos ver el tema
del embalaje ademas de las diferentes medidas para el cuidado y seguro de los productos.
Las actividades que se van a externalizar son:
 Marketing ya que podemos trabajar con agencias que nos podran dar que medios vamos a dar a conocer
nuestros productos
 Informático esto esté ligado con el tema del diseño, mantenimiento y actualización de la aplicación que vamos
a tener
Identificar las necesidades de Recurso Humano de cada subsistema
 Licenciado(a) con título en Provisión Nacional en Marketing y/o Publicidad o ramas afines.
 Diplomado o Especialidad en Marketing, Gestión de Marca, Relaciones Publicas, Marketing Digital.
 Conocimiento de herramientas de diseño gráfico.
 Manejo de redes sociales.
 Experiencia en manejo de proveedores.
 Estudios de postgrado en marketing digital.
 Experiencia laboral de 3 años en cargos similares en instituciones de servicios.
 Experiencia en el diseño y ejecución de estrategias de marketing digital.
 Experiencia en el diseño y ejecución de estrategias comerciales.
 Liderazgo de equipos en entornos digitales.
 Dominio de indicadores comerciales de éxitos y conversión.
 Conocimiento en el uso de herramientas digitales para Marketing Digital y CRM

 Debe controlar unas herramientas digitales y gestionar los contenidos que las personas que interactúen con la
marca vean.
Habilidades
• Trabajo en equipo
Debe ser capaz de trabajar armoniosamente con su equipo de trabajo y lo complementa, las actividades programadas
surgen de una mejor manera. Es importante que tenga la capacidad de delegar, de valorar y aceptar las competencias
de los demás, llegue a acuerdos, genere diálogos constructivos que logren resolver conflictos y proponga soluciones para
todos en conjunto, sin anteponer sus intereses personales.
• Organización
Debe saber priorizar los asuntos, cumplir con los objetivos y entregar el trabajo en tiempos razonables es una habilidad
que muchos profesionales no poseen, sobre todo aquellos para adaptarse a las exigencias que demanda el trabajo de
nuestra empresa
• Capacidad de análisis de datos y reportes
La información es uno de los recursos más importantes para nuestra empresa, por este motivo una de las competencias
laborales que deben tomarse en cuenta durante el proceso de reclutamiento es la capacidad del profesional para analizar
la información que le es suministrada.
Otra parte muy importante, es que tenga la habilidad para generar reportes que dejen cada tarea registrada
correctamente, que posea un lenguaje técnico, con contenido claro y específico; además de los respectivos análisis que
son de gran utilidad, sobre todo a nivel cuantitativo.
• Habilidad para tomar decisiones

El trabajo en equipo es importante dentro de una empresa, sin embargo, debe mostrar la habilidad de tener cierta
independencia para tomar decisiones que le permitan resolver asuntos de su incumbencia sin tener que acudir a su jefe
inmediato o si bien, ser capaz de ofrecer soluciones que se identifiquen con su área de trabajo y de esta manera no
generar un atraso en sus funciones y en su empresa.
• Ser Creativo e innovación
Deben ser agente de cambio dentro de las empresas; por suerte, los profesionales de hoy día salen de sus aulas de
clase con ideas frescas e innovadoras que, si son bien aprovechadas, pueden ayudar a su organización a mantenerse en
la vanguardia.
• Tener una Comunicación efectiva
Tener un alto nivel de oratoria es más productivo que aquellos con miedo a hablar en público. Tener buenas habilidades
laborales y de comunicación le permita presentar sus ideas de una manera más clara y con eficacia, demostrar mayor
comodidad y confianza, además de convertirse en un gran líder y gerente dentro de cualquier organización.
 Tener una Inteligencia Emocional
Otra de las habilidades que nos importa que debe tener hablando, es ésta. La inteligencia emocional que puede aportar
las herramientas necesarias para entender enfocado a sus emociones, las personas y equipos y a los clientes
 Debe conocer a los medios digitales y su efectividad
Conocer todas las estrategias referidas al marketing digital, leads, Inbound Marketing.
 Debe tener liderazgo
Debe tener la habilidad de manejar y empatizar con los trabajadores que están bajo su cargo.
 Debe tener paciencia
Uno debe tener paciencia para no desmotivarse si el éxito tarda en llegar, y perseverancia para sortear todo
obstáculo, percance, imprevisto, tropiezo o fracaso que pueda tener en el camino.
 Debe ser capaz de ver oportunidades y tendencias
Uno debe tener visión de negocio y capacidad de análisis para diferenciar a las verdaderas oportunidades de las
diferentes tendencias de los consumidores que se está dando de forma oportuna y rápida
Aptitudes
 Adaptarse a las situaciones

Una persona tolerante y que trabaje bien en distintas situaciones y con distintas personas. Son más importantes los
logros del equipo que los personales.
 Manejar idiomas
Al menos el uso del inglés. Y también otros idiomas son muy valorados en el CV: chino mandarín, japonés, francés y
portugués, por ejemplo.
 Ser multifacético
Demostrar capacidad en distintas áreas. Contar con conocimientos (aunque sean básicos) en distintos campos, es lo que
diferencia del resto.
 Tener códigos
Es importante la ética laboral y tener una buena referencia.
 Ser proactivo
Se trata de talento y de actitud. Las personas emprendedoras y optimistas se desempeñan bien en cualquier trabajo.
 Demostrar tu capacidad para los negocios

Tener habilidades financieras, expertos en contabilidad y finanzas.
 Ser un tema player

Sepan desenvolverse en un equipo como una unidad, con actitud amigable y tolerante.
 Tener ganas de trabajar

Plasmar todas las aptitudes
 Ser honesto
La honestidad expresa respeto por uno mismo y por los demás.
Ser innovador
Creatividad e ideas nuevas.
Actitudes
 Creatividad, visión, actitud positiva y proactividad:

 Estar en la capacidad de prever y adaptarse a las necesidades de los clientes de una manera estratégica y
proactiva.
 Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo:
 Comunicarse claramente, de manera escrita y oral, para transmitir ideas innovadoras y cultivar la confianza de
clientes, compañeros de trabajo, consumidores y distribuidores.
 Tener vocación de servicio y estar en la capacidad de trabajar en equipo.
 Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente:
 Estar en la capacidad de manejar múltiples proyectos al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno
dinámico y activo
Elaborar el Organigrama
Dpt
Accionistas de o
la empresa Leg
al
Gerente
general
Geren
Gerente te Jef
de Gerente de
Recur Gerente de almacen Gerente Comercial
financiero e calidad
sos
de
Tesor huma
Rec Ayudante de director Dpto de
eria nos
Rec
urs atencion
os Contab Jefa de despecho
luta al cliente
Dpto de
hu ilidad
mie
Recudacion y
nto
ma
Sel Encargado de almacen cobranza
de
nos Dpto Facturacion
ecci
per
on y castro de
son
de Encargado de talleres usuarios
al
per Encargado de
son Expediciones
al
Director de personal
Descripción de las funciones de cada cargo.
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGO:
Versión 7.0 1/3
GERENTE DE LA CALIDAD
1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Gerente de la
1.1. Denominación del cargo Calidad
1.2. Área de Gestión de la
trabajo Calidad
Gestión de la
1.3. Unidad de trabajo Calidad
1.4. Nivel del
cargo Mando medio
1.5. Cargo inmediato superior Alta Gerencia

1.6. A quien
reporta Alta Gerencia
1.7. Cargo inmediato inferior Asistente de Gestión de Calidad

1.8. Quien le
reporta RT, AGC
1.9. Relaciones externas Clientes
1.10. Relaciones internas AG, GT, RT, AGC

Gerente Técnico GT – Asistente de Gestión
1.11. Sustituto de
la Calidad AGC
2. MISIÓN DEL
CARGO
Implementar, mantener y evaluar

SGC.
3. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Manuales y/o MC - MPT – MPG

procedimientos
NB ISO/IEC 17025 – NB ISO/IEC 17000 - NB ISO 9000– NB
Normas: ISO 9001
- NB ISO 19011 – VIM
FUNCIONES ACTIVIDADES O TAREAS FRECUENCIA
2 VECES AL
• Supervisión y • Supervisando el cumplimiento de los • AÑO
gestió
n de la requisitos de la norma y el MC
Revisando y actualizando los manuales
implementación • del
del MC y
MPG SGC
• Revisando las Normas
Revisando los formularios y
• documentos
del SGC
Revisando las correcciones,
• cambios y
mejoras del
MPT
Haciendo seguimiento a todos los
• procesos
del SGC
Aprobando documentos, procedimientos
• y
formularios del SGC.
Archivando y almacenando los
• Custodia de los • Registros • Cada día
Registros del del SGC
SGC • Almacenando y custodiando la
• Custodia de los documentación original del SGC.
documentos
originales
del
SGC
MF-LAB-PDC- 2013-11-
MANUAL DE FUNCIONES GC 14
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
CARGO:
Versión 7.0 2/3
GERENTE DE LA CALIDAD

procedimientos
Normas: NB ISO/IEC 17025 – NB ISO/IEC 17000 - NB ISO 9000– NB
ISO 9001
- NB ISO 19011 – VIM
FUNCIONES ACTIVIDADES O TAREAS FRECUENCIA
• Facilitar, • Buscando cursos relacionados a las • Cada mes

organizar y actividades del laboratorio.
realiza
r cursos • Realizando talleres y cursos de
de capacitación capacitación en temas referidos al
par
a el personal laboratorio.
• Contactando e invitando a expertos
en el área de en
gestió temas relacionados a las
n de la actividades del
Calida
d y laboratorio
técnicos.
4. NIVEL DE RESPONSABILIDAD
4.1. Responsabilidad en manejo de información
TIPO DE Confidencia
MANUAL DE FUNCIONES MF-LAB-PDC-GC 2013-11-14
le
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DEConfidencial
CARGO: Rutinari Irreleva
INFORMACIÓN Importante Versión 7.0
a 1/3
nte
GERENTE DE FINANZAS
Importante
LAPS
OS
Eventual XX
Poco Frecuente XX XX
Frecuencia normal
Constante XX
4.2. Responsabilidad en coordinación de personas
Niveles Cargos
DIRECTIVOS AG
MANDOS MEDIOS RT–RA–GT
OPERATIVOS AGC - AT
OTROS
NINGUNO
1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
1.1. Denominación del cargo Gerente de finanzas

1.2. Área de trabajo Departamento de finanzas
1.3. Unidad de trabajo Departamento de finanzas
1.4. Nivel del cargo Mando medio
1.6. A quien reporta Alta Gerencia
1.7. Cargo inmediato inferior Asistente de finanzas
1.8. Quien le reporta RT, AGC
1.9. Relaciones externas Clientes, entidades financieras
1.11. Sustituto Asistente de Gestión de finanzas
2. MISIÓN DEL CARGO
Administrar eficientemente el capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y rentabilidad, además de
orientar la estrategia financiera para garantizar la disponibilidad de fuentes de financiación y proporcionar el debido
registro de las operaciones como herramientas de control de gestión de la organización.
3. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

procedimientos
Normas: NB MANUAL
ISO/IEC 17025 MF-LAB-PDC-
– NB ISO/IEC 17000 2013-11-
- NB ISO 9000– NB
DE FUNCIONES
ISO 9001 - NB ISO 19011 – VIM GC 14
FUNCIONES ¿Qué DESCRIPCIÓN O

ACTIVIDADES DETAREAS
CARGO: GERENTE FRECUENCIA
Versión 7.0 1/3
DE FINANZAS
hace? ¿Cómo lo hace? ¿Cuándo lo
hace?
• Dirigir la • Supervisando el cumplimiento de los • mensual

planificación, requisitos de las normas.
programación • Revisando y actualizando los manuales
financiera y de caja, de la empresa
ejecución • Revisando los libros diarios.
presupuestaria,
• Revisando los formularios y
registro de las
operaciones documentos.
financieras • Creando presupuestos para tareas y
(ingresos, egresos), actividades de la empresa.
archivo de la • Emitiendo estados financieros.
documentación, y • Aprobando documentos,
emisión de estados procedimientos contables.
financieros
o Dirigir la • Archivando y almacenando los • semanal

recopilación y el Registros contables.
análisis de la • Archivando y almacenando facturas de
información compras que realiza la empresa.
financiera.
o Administración • Revisa nuevas propuestas de
del patrimonio financiamiento que otorgan las
de la empresa a entidades financieras.
la vez de • Elaborando conjuntamente con el área
aumentar su contable estados financieros para el
valor. conocimiento de los accionistas y
o Trabajar en entidades públicas.
conjunto con
• Creando incentivos para aumentar la
RRHH en el
eficacia y eficiencia de la empresa.
reclutamiento y
capacitación de
• Buscando nuevos profesionales para
los nuevos las diferentes áreas de trabajo.
ingresos.
VALORES DETALLE
o Elaborar
Recursos financieros Si De acuerdo a requerimiento
documentos e
Efectivo informes legales • Si De los
Elaborando acuerdo a requerimiento
correspondientes
a ser remitidos a dividendos para accionistas.
Documentos normativos Si Normas y Manuales
•Almacenando y custodiando la
la entidad
documentación original de las
Documentos confidenciales
regulatoria de Si Registros contables, facturas, contratos con otras
entidades financieras y facturas que
entidades, certificaciones
operaciones posea la empresa.
financieras • Llenado de formularios y
Otros - -
correspondiente pago de tributos
correspondiente
establecidos por ley.
.
4.1.Responsabilidad en manejo de información
4.2. Responsabilidad en coordinación de personas
Niveles Cargos
DIRECTIVOS AG
MANDOS MEDIOS GP – GV
OPERATIVOS AD - AP
OTROS -
NINGUNO -
4.3. Responsabilidad en equipos y valores
EQUIPOS DETALLE
Computadora Computadora, más periféricos

MANUAL DE FUNCIONES MF-LAB-PDC-GC 2013-11-14
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE CARGO:

Versión 7.0 1/3
Mobiliario y equipo deGERENTE
oficina DEEscritorio
FINANZASy mesas, gaveteros, estantes.
APROBADO POR: GERENCIA GENERAL
FIRMA:
CARGO: Gerente general
1.1. Denominación del cargo Gerente de finanzas
1.2. Área de trabajo Departamento de finanzas
1.3. Unidad de trabajo Departamento de finanzas
1.4. Nivel del cargo Mando medio
1.6. A quien reporta Alta Gerencia
1.7. Cargo inmediato inferior Asistente de finanzas
1.8. Quien le reporta RT, AGC
1.9. Relaciones externas Clientes, entidades financieras
1.11. Sustituto Asistente de Gestión de finanzas
5. MISIÓN DEL CARGO

Administrar eficientemente el capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y rentabilidad, además de
orientar la estrategia financiera para garantizar la disponibilidad de fuentes de financiación y proporcionar el debido
registro de las operaciones como herramientas de control de gestión de la organización.

procedimientos
Normas: NB ISO/IEC 17025 – NB ISO/IEC 17000 - NB ISO 9000– NB

ISO 9001 - NB ISO 19011 – VIM
FUNCIONES ¿Qué ACTIVIDADES O TAREAS FRECUENCIA

hace? ¿Cómo lo hace?
¿Cuándo lo
hace?
• Dirigir la • Supervisando el cumplimiento de los • mensual

planificación, requisitos de las normas.
programación • Revisando y actualizando los manuales
financiera y de caja, de la empresa
ejecución • Revisando los libros diarios.
presupuestaria,
• Revisando los formularios y
registro de las
operaciones documentos.
financieras • Creando presupuestos para tareas y
(ingresos, egresos), actividades de la empresa.
archivo de la • Emitiendo estados financieros.
documentación, y • Aprobando documentos,
emisión de estados procedimientos contables.
financieros
MF-LAB-PDC- 2013-11-
MANUAL DE FUNCIONES
GC 14
o Dirigir la • Archivando y almacenando los • semanal
recopilación y el Registros contables.
DESCRIPCIÓN DE CARGO: GERENTE
Versión 7.0 1/3
DE FINANZAS
análisis de la • Archivando y almacenando facturas de
información compras que realiza la empresa.
financiera.
o Administración • Revisa nuevas propuestas de
del patrimonio financiamiento que otorgan las
de la empresa a entidades financieras.
la vez de • Elaborando conjuntamente con el área
aumentar su contable estados financieros para el
valor. conocimiento de los accionistas y
o Trabajar en entidades públicas.
conjunto con
• Creando incentivos para aumentar la
RRHH en el
eficacia y eficiencia de la empresa.
reclutamiento y
capacitación de
• Buscando nuevos profesionales para
los nuevos las diferentes áreas de trabajo.
ingresos.
o Elaborar
documentos e
• Elaborando los correspondientes
informes legales dividendos para accionistas.
a ser remitidos a • Almacenando y custodiando la
la entidad documentación original de las
entidades financieras y facturas que
regulatoria de
posea la empresa.
operaciones • Llenado de formularios y
financieras correspondiente pago de tributos
correspondiente establecidos por ley.
6.1.Responsabilidad en manejo de información
VALORES DETALLE
4.2. Responsabilidad en
Recursos financieros Si De acuerdo a requerimiento coordinación de personas
Efectivo Si De acuerdo a requerimiento

Niveles Cargos
Documentos normativos Si Normas y Manuales
DIRECTIVOS AG
Documentos confidenciales Si Registros contables, facturas, contratos con otras
MANDOS MEDIOS GP –certificaciones
entidades, GV
OPERATIVOS AD - AP
Otros - -
OTROS -
NINGUNO -
4.3. Responsabilidad en equipos y valores
EQUIPOS DETALLE
Computadora Computadora, más periféricos
Mobiliario y equipo de oficina Escritorio y mesas, gaveteros, estantes.
APROBADO POR: GERENCIA GENERAL
FIRMA:
CARGO: Gerente general
I. NOMBRE DEL CARGO: GERENTE DE MERCADEO Y VENTAS

Denominación del Cargo: GERENTE
Nivel de Dirección:
Segundo
No. de cargos aprobados:
Ubicación del Cargo: Uno (1)
Cargo del Jefe Inmediato: Gerencia de Mercadeo y Ventas
Gerente General
Unidad Organizacional:
Gerencia de Mercadeo y Ventas
Administra Talento Humano:
Si
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Fortalecer la presencia y activa participación de Plaza Mayor en el mercado, mediante una adecuada y oportuna
gestión comercial, orientada al desarrollo de nuevos negocios a nivel local, departamental, nacional e internacional.
Para lograr este propósito, es fundamental el diseño, planeación, dirección, ejecución y control de las políticas,
planes y proyectos relacionados con la gestión de mercadeo y ventas en Plaza Mayor.
Estimular el cumplimiento de las metas comerciales establecidas, en términos de ingresos por concepto de
arrendamientos de áreas, ferias y eventos propios o mediante alianzas estratégica y la comercialización de espacios
publicitarios, atendiendo a cabalidad las estrategias definidas por la Gerencia General.
III. DIMENSIÓN ÉTICA
Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las
normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones
y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones
expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor.
IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES
5. Mantener permanentemente informados a los directivos y profesionales bajo su responsabilidad, sobre el

estado de acción y planes de mejoramiento que se derivan de las auditorías realizadas a su Gerencia.
6. Apoyar y ejecutar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad que permitan evidenciar el
FECHA DE EMISIÓN 28/07/2009 FECHA DE REVISIÓN: 07/07/2015 REVISIÓN: 11

M-GTH001
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y
COMPETENCIAS LABORALES
mejoramiento continuo de Plaza Mayor.
3. Apoyar la internacionalización de la ciudad ejecutando proyectos especiales impactando la competitividad

organizacional.
4. Participar activamente en la definición, divulgación y ejecución de la estrategia institucional de Plaza Mayor.
5. Liderar y apoyar a su equipo de colaboradores para la alineación estratégica de los procesos a su cargo, la
definición coherente de sus planes de acción y de los presupuestos relacionados.
6. Presentar con periodicidad convenida todos los informes de ejecución y de resultados que solicite la
Gerencia General y los diferentes entes de control.
7. Garantizar la aplicación de la Norma Técnica de Calidad de la Gestión pública NTCGP1000, y de los

lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad vigentes en Plaza Mayor y aplicable a los procesos de la
Gerencia Administrativa y Financiera.
8. Diseñar las políticas, procedimientos y actividades concernientes a los clientes internos y externos dentro de
los procesos a su cargo, buscando documentar, ejecutar y hacer seguimiento a las acciones preventivas,
correctivas y de mejora pertinentes.
9. Realizar procesos de investigación de buenas prácticas empresariales e innovación en todos los aspectos
relacionados con los procesos a su cargo, buscando apropiación del conocimiento.
10. Proponer a la Gerencia General iniciativas que proyecten a Plaza Mayor hacia el futuro, en los procesos y
temas a su cargo buscando la modernización que se requiere para convertir a la organización en la preferida
y referente para la realización de eventos.
11. Gerenciar el Talento Humano a su cargo, contribuyendo a la existencia de mejores niveles de clima
organizacional, donde se estimule el incremento en la satisfacción y la productividad en el desempeño
laboral, como factores acordes al nivel de exigencia en la ejecución de los procesos y las directrices que se
tracen en Plaza Mayor al respecto.
12. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, rigen para
Plaza Mayor.
13. Estimular la participación activa del Talento Humano a su cargo, en los programas y actividades que oriente
la Dirección de Talento Humano en Plaza Mayor.

-GTH001

V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Definir el Plan Estratégico de Mercadeo para Plaza Mayor, acorde con los objetivos empresariales.
2. Elaborar el Plan de Acción anual, teniendo en cuenta el Plan Estratégico de Mercadeo.
3. Diseñar las estrategias comerciales para la ejecución y cumplimiento de las metas consignadas en el Plan de
Acción.
4. Asesorar en forma permanente a la Gerencia General en la orientación de los negocios de Plaza Mayor.
5. Liderar la planeación y coordinación en cuanto a la participación de Plaza Mayor en ferias, eventos y

convenciones.
6. Apoyar la gestión de investigación comercial en la consolidación de la base de datos de clientes actuales y

potenciales, así como en la construcción de las estadísticas de mercadeo por eventos realizados,
porcentajes de ocupación y visitantes.
7. Establecer un modelo de evaluación que permita conocer el avance y los resultados en términos de en
coordinación con otras Dependencias de Plaza Mayor, con el fin de conocer el avance y los ingresos
percibidos por ventas.
8. Trabajar conjuntamente con la Gerencia de Servicio en la creación de un sistema de administración de las

relaciones comerciales, donde se pueda medir los avances en la prestación de los servicios, el sentir de los
clientes, quejas, reclamos y en general el comportamiento de la estrategia de servicio al cliente trazada para
Plaza Mayor.
9. Llevar a cabo el análisis del sector de eventos y convenciones empresariales que incluya clientes,
proveedores, aliados, competencia, servicios sustitutos y los potenciales ingresantes al mercado.
10. Analizar las tendencias tecnológicas como soporte al desarrollo de nuevos mercados en los que pueda
participar Plaza Mayor.
11. Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes negocios que tiene Plaza Mayor en su portafolio
comercial y otros que potencialmente se ofrecerán.
12. Analizar conjuntamente con la Gerencia de Servicio, el comportamiento en términos de demanda de los
diferentes servicios que presta Plaza Mayor.
13. Analizar las oportunidades identificadas en el mercado, la administración de la fuerza de ventas, el desarrollo
de estrategias, la coordinación de los aspectos operacionales de la Gerencia de Mercadeo y Ventas y las

M-GTH001

relaciones públicas con los clientes.
14. Participar activamente en la construcción del Plan de Mercadeo de Ciudad y en el desarrollo del Clúster de
Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones, en coordinación con entidades relacionadas.
15. Conjuntamente con la Dirección de Comunicaciones, mantener relaciones permanentes con los medios de
comunicación.
16. Formular e implementar políticas, que orienten los estudios de mercado, promoción y labor Publicitaria de los
servicios que brinda y que potencialmente se puedan ofertar en Plaza Mayor.
17. Identificar y analizar para la penetración y desarrollo de mercados mediante la introducción de nuevos
servicios.
18. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por el gerente
General.
VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
- Preparación del Plan Estratégico de Mercadeo y su presupuesto.
- Metas y objetivos para la fuerza de ventas.
- Cálculo de la demanda y pronóstico de ventas.
- Tamaño y estructura de la fuerza de ventas en Plaza Mayor.
- Volumen de ventas, costo y utilidad.

VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
- Costos y Presupuestos.
- Proyección de Ventas.
- Dirección de Equipo de Ventas.
- Programas de Fidelización.
- Diseño de Planes Estratégicos de Mercadeo.
- Análisis de Rentabilidad.
- Flujo de Caja.
- Análisis de Mercado.
- Planeación Estratégica.

M-GTH001

- Manejo avanzado de Herramientas Office (Word, Excel, power point).
- Normas de austeridad y eficiencia en el gasto público.
- Conceptos básicos de presupuesto público.
- Direccionamiento Estratégico.
- Habilidades de Negociación.
- Comunicación Asertiva.
VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS EXPERIENCIA
Título profesional en Administración de Empresas, Cuatro (4) años como gerente o director de mercadeo,
Comunicación Social, Administración de Mercadeo, gerente de ventas, gerente comercial, con experiencia
Profesional en Mercadeo, Profesional en Mercadeo y

demostrable en el acompañamiento a la fuerza de
Publicidad.
ventas y capacidad para la elaboración de planes
estratégicos de mercado, análisis del mercado, diseño
Con estudios de Especialización en alguna de las de productos/servicios y costos.
siguientes áreas: Gerencia de Mercadeo, Gerencia
Comercial y Mercadeo y otras relacionadas con la misión
del cargo.
I. Datos de Identificación.
Nombre de la Ocupación: Gerente DE ALMACEN
Jefe Inmediato: JEFE UNIDAD DE ADQUISIONES DE LOGISTICA
Dirección a la que pertenece DIRECCION ADMINITRATIVA
Departamento o Unidad a la que pertenece: UNIDAD DE ADMINISTRATIVO
II. Descripción del Puesto.

Encargado(a) del almacén, así como de los controles de entradas y salidas de bienes y suministros así mismo del abastecimiento
para cubrir la demanda de la oficina central y sus regionales.
III. Funciones del Puesto.

Tareas Principales que realiza en la actualidad Conocimientos requeridos por el personal. Habilidades y
destrezas requeridas
Codificar cada producto de la bodega  Conocimiento de las disposiciones  Habilidad en el
 Clasificar materiales existentes generales del presupuesto aprobado trabajo bajo
 Verificar compras primordiales  Conocimientos sobre Almacenaje y Bodega presión
Crear e ingresar en una base de datos según existencias (sistema de inventario)  Habilidad para
(entradas y salidas de suministros)  Conocimientos sobre computación y trabajo en equipo
 Crear una base de acceso directo a lo existente en la específicamente sobre Microsoft office
bodega ingresando todo lo que actualmente existe  Conocimientos en administración y
para mayor control y aprovechamiento de la misma. contaduría.
 Crear un reporte de salidas y entradas de material.  Manejo completo en el área de
 Crear un reporte de necesidades computación. Especialmente en el área de
 Crear un reporte por solicitudes por dirección y Microsoft Word, Microsoft Excel, lss suma,
personales. entre otros.
Generar reportes generales de bodega.
Incorporar inventarios anteriores
Elaborar un kardex de los productos
 Crear un control permanente de forma manual de lo
existente en bodega.
Imprimir reportes para kardex (entradas y salidas) a que
unidad y a quien se le entrega.
 Crear un control manual de entradas y salidas de
material de forma continua y actualizada.
Actualización periódica de inventarios.
 Control de inventarios actuales y anteriores.
Informe de actividades.
 Informe eventual de actividades desarrolladas en
bodega
IV. Actitudes deseables para el desempeño del puesto.

Aptitudes deseables para el desempeño del puesto Deseable Esencial
Rapidez de decisión X
Habilidad expresiva X
Coordinación general X
Iniciativa X
Creatividad X
Capacidad de juicio X
Atención X
Comprensión de lectura X
Cálculo X
Nivel Académico X
Trabajo de equipo X
Liderazgo X
V. Competencias para desarrollar en el puesto

Competencias Generales
Poder de Intentar convencer al otro de cierto punto de vista, intentando de llegar a un acuerdo utilizando los argumentos y
convencimiento métodos adecuados.
Orientación hacia el El estar orientado a conseguir resultados o metas; y la disposición de actuar en caso de que los resultados sean
resultado decepcionantes.
Competencias Específicas
Planificar & organizar Fijar de manera efectiva objetivos y prioridades y sus plazos correspondientes. Indicar las acciones y los medios
requeridos para alcanzar determinados resultados.
Cooperar (trabajar en Dirigir a un grupo de colaboradores en el contexto de su papel dentro de la organización. Crear equipos y mantenerlos con
equipo) el fin de conseguir un objetivo establecido. Dirige por iniciativa propia a un grupo o equipo, de manera tal que lo conduce
a óptimos resultados de equipo / grupo.
Análisis de Advertir problemas; reconocer información importante; Establecer la relación entre datos. Encontrar las posibles causas
problemas de los problemas; Buscar los datos relevantes. Recoge información, evalúa la relevancia de la información y llega
independientemente a un análisis de la situación del problema.
Comunicación por Plasmar sus ideas y opiniones por escrito. Elaborando reportajes o documentos que además de tener una buena
escrito estructura y que sean gramaticalmente correctos, tengan un lenguaje adaptado a los lectores para el cual ha sido
pensado.
VI. Factores del trabajo.

Instrucción formal indispensable para el desempeño Normal de la Ocupación.
Superior Pasante universitario en administración o contaduría o afines
Post Grado
Experiencia específica indispensable para el desempeño normal de la ocupación. años 2 año
Capacitación Complementaria para el desempeño normal de la ocupación.

Realización de compras por medio de licitación ya sea pública o privada
Manejo de sistemas de inventario actualizados (nuevos programas de control de entradas y salidas)
Programas de seguridad para manejo de almacén (incluyendo un manual de la distribución de los bienes y suministros)
Gestión de bienes
Gestión de Compras y contrataciones
Almacenaje y Bodega
Ocupación supervisada por: Jefe unidad de adquisiciones de Frecuencia de la supervisión Diaria

bienes y servicios
Ocupación que supervisa Ninguna
Ocupación a la que podría ascender Áreas administrativas como: contabilidad o manejo de
fondos en la Unidad de Cooperación Internacional
Ocupación a la que podría ser transferido.
Responsabilidades que deben ser tomadas en cuenta para su puesto de trabajo

Peso Relativo
Responsabilidad
Primaria Secundaria
Responsabilidad sobre bienes.
Computadora, escritorio de cuatro gavetas, UPS, calculadora, mesa para PC X
Responsabilidad sobre uso de materiales.
Materiales de la bodega para abastecer las oficina central y regionales X
Responsabilidad sobre el tratamiento, manejo y confidencialidad de información.
Cotizaciones X
Responsabilidad en relaciones públicas.
En cuanto a la relación con los proveedores X
Esfuerzo mental
El trabajo requiere más esfuerzo físico que mental
El trabajo requiere esfuerzo mental normal X
El trabajo requiere más esfuerzo menta que físico
Esfuerzo Físico
Posición del cuerpo Tipo de trabajo Porcentaje del día
sentado escritorio 80%
Caminando(parado o en carro) Cotizando fuera de la oficina 20%
Condiciones de Trabajo
Ambiente físico Porcentaje
Oficinas 50%
Bodegas, talleres, depósitos, archivos 40%
intemperie 10%
MANUAL DE FUNCIONES
Identificación del cargo
Nombre del cargo: PROFESIONAL UNIVERSITARIO

(Gerente General)
Dependencia: Alta Gerencia

Número de Cargos Uno (1)
Reporta a (Nombre del
Gerente General
cargo):
Requisitos de Experiencia
Requisitos de Formación
en administración de empresas, ingeniería de
sistemas o ingeniería electrónica y un (1) año de
experiencia profesional relacionada.
Requisitos Mínimos
Un (1) año de experiencia profesional
Bachiller académico y/o relacionada y certificada.
terminación y
aprobación de las
materias que conforman Objetivo principal
el pensum académico
Realizar las funciones gerenciales de la dirección ejecutiva Seccional con el fin de

contribuir en el logro de los objetivos establecidos por la empresa, consultando los
principios de eficiencia, eficacia, efectividad y transparencia. Contacto con
proveedores hasta entrega del calzado al cliente
Funciones Esenciales
7. Coordinar, supervisar y evaluar las actividades propias del personal bajo su

inmediata responsabilidad.
8. Coordinar el diseño, organización, ejecución y control de planes, programas,

proyectos o actividades técnicas y/o administrativas de la dependencia o grupo
de trabajo y velar por la correcta aplicación de las normas y de los
procedimientos vigentes.
9. Coordinar y realizar las investigaciones y preparar los informes de acuerdo con

las instrucciones recibidas.
10.Aplicar conocimientos, principios y técnicas de la disciplina académica para

lograr los fines del área a la cual se encuentre vinculado.
Analizar, proyectar, perfeccionar y recomendar las acciones que deban
adoptarse para el logro de los objetivos y las metas de la dependencia.
Coordinar y controlar con las entidades correspondientes la prestación de los

servicios del sistema de seguridad social integral para los funcionarios y
empleados de las Corporaciones y despachos judiciales de su competencia.
14. Participar en la elaboración, desarrollo y evaluación de los programas del

sistema de seguridad social integral, salud, vivienda y recreación para los
funcionarios y empleados de sus distritos judiciales, así como de los programas
y políticas de la Sala Administrativa en materia de bienestar social.
15. Coordinar y efectuar la supervisión de la prestación de servicios de la Caja de

Compensación Familiar y A.R.P. a la que se encuentre afiliada la entidad.
Realizar la Auditoria de los servicios de seguridad social que reciban

funcionarios y empleados de la Rama Judicial.
16. Dar cumplimiento a las políticas y directrices del COPASO Nacional y Seccional,
efectuando el seguimiento de los casos de enfermedad común, profesional y
accidentes de trabajo presentados por los servidores judiciales competencia de
sus distritos judiciales.
Brindar asesoría en el área de desempeño de acuerdo con las políticas y

disposiciones vigentes sobre la materia.
Promover y tramitar asuntos de diferente índole por delegación de la autoridad

competente.
Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la

dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas.
Coordinar el análisis, revisión, control y evaluación de los sistemas y

procedimientos para procurar su efectividad.
Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas con la

oportunidad y periodicidad requeridas.
Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por su superior y los
reglamentos para el cumplimiento de la misión de la Entidad, de acuerdo con la
naturaleza, propósito principal y área de desempeño del cargo.
Competencias
14.Experticia técnica : capacidad para entender y aplicar los conocimientos

técnicos del área de desempeño y mantenerlos actualizados.
15.Trabajo en equipo : capacidad para trabajar con otros para conseguir metas y
objetivos comunes.
16.Orientación a logros y resultados: capacidad para realizar las funciones y cumplir

los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.
17.Creatividad e innovación : capacidad para presentar ideas y métodos novedosos

y concretarlos en acciones.
18.Eficiencia operacional: capacidad para asimilar las funciones del cargo y hacer
evidente ese conocimiento en su desempeño efectivo.
19.Compromiso institucional: capacidad para asumir con responsabilidad y alto

sentido de pertenencia los asuntos propios de su cargo en la búsqueda de logros
institucionales.
Dominios particulares
19.Derecho Administrativo, Derecho Laboral y Seguridad Social, Régimen Salarial y

Prestaciones de la Rama Judicial.
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Denominación: Manual Específico de Funciones y Requisitos de la Gerencia

Código: 012
Dependencia: Gerencia
Gerente o
Coordinador:
GERENTE DE RECURSOS
HUMANOS
Propósito Estratégico: Planear, organizar, dirigir y controlar la operación del departamentos

de personal y recursos humanos; desarrollar e implementar políticas, programas y
procedimientos respectivos a la planificación del recurso humano, selección, pactos de pago,
beneficios laborales, capacitación y desarrollo de personal.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS
· planear, organizar, dirigir y controlar operaciones de departamentos de personal o

recursos humanos.
· desarrollar e implementar políticas y procedimientos para el reclutamiento,

selección y entrenamiento de personal
· negociar acuerdos colectivos
· asesorar a gerentes de otros departamentos sobre la interpretación y

administración de políticas y programas de personal
· orientar las determinaciones de la empresa en materia salarial
· organizar y dirigir reuniones informativas sobre políticas laborales y salariales
· implementar manuales e funciones, estructura de planta de personal, programas de

capacitación y desarrollo.
· velar por el correcto cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
· Planificar, organizar y mantener una positiva imagen de la organización ante la

colectividad y los trabajadores, propiciando los canales de comunicación necesarios
que garanticen la Receptividad y vigencia de la misma ante la opinión pública.
· Estratificar la mejor manera de llevar buenas relaciones y mejor comunicación eficaz

con la gerencia y con los demás administrativos de gerencia para velar por el buen
funcionamiento de todos y cada uno de los departamentos en la organización
COMPETENCIAS LABORALES REQUERIDAS
COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
· Mantiene a sus
colaboradores
motivados.
LIDERAZGO
· Fomenta la
comunicación clara,
directa y concreta.
· Constituye y mantiene
grupos de trabajo con un
desempeño conforme a los
estándares.
· Promueve la eficacia del

equipo.
· Genera un clima
positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
· Fomenta la
participación de
todos en los
procesos de
reflexión y de toma
de decisiones.
TOMA DE DECISIONES
· Unifica esfuerzos hacia

objetivos y metas
institucionales
· Elige con
oportunidad, entre
muchas
alternativas, los
proyectos a
realizar.
· Efectúa cambios complejos

y comprometidos en sus
actividades o en las
funciones que tiene
asignadas cuando detecta
problemas o dificultades
para su realización.
· Decide bajo presión.
· Decide en situaciones de alta
complejidad e incertidumbre.
· Escucha con interés a las personas y
capta las preocupaciones, intereses y
RELACIONES INTERPERSONALES necesidades de los demás.
· Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e información
impidiendo con ello malos entendidos

o situaciones confusas que puedan
generar conflictos.
REQUISITOS
ESTUDIOS EXPERIENCIA
Aprendiz en la Tecnología de Gestión del No aplica.
Talento Humano, Gestión Empresarial.
8.-Proyeccion de mercado
Pronóstico de la demanda
Demanda independiente
Este tipo de demanda es la que tiene mayor enfasis sobre nuestro proyecto de
los collares con Gps dado que depende de las condiciones de mercado dado
que los consumidores buscan la compra de accesorios con el fin de poder ya
sea entretener, dar una forma de distinción a sus mascotas o ya sea con fin
fines de evitar que se pierdan
Demanda dependiente
En este caso hacemos enfasis a que para poder hacer el ensamblaje de los
collares es necesario importar de proveedores de paises extranjeros lo cual
como se muestra en la cotización de los precios de los insumos y materias
primas es que pueden variar dado que dependemos de la puntualidad en el
cual nos traigan los mismos lo cual se determinas los siguientes insumos que
intervienen:
Insumo/Materias Estimado
Bolivianos
Primas por mes Costos totales
Caja de 6 Rollos
30cm
3 Bs135
Caja de 200
Paquete de 100
Paquete de 300
8 mm
2 Bs42
1 Paquete de GPS
a 400 gps
2 Bs42

Factores de la demanda
1.-Patron de estacionalidad
Con respecto a la estacionalidad de los collares para perros tienen mayor

repercusión durante los períodos de septiembre a diciembre. En donde se
suele notar un incremento en la demanda debido a que para estos meses es
que los consumidores no se dedican a la compra de productos que van mas
enfados a festividades mas que temas netamente de las mascotas como
navidad, día de todos santos, independencia de La Paz.
En relación a los meses con menor compra de los collares pueden ser a inicio
de febrero a Julio debido a que existen diversas festividades de carácter
cultural lo cual dificulta los incrementos de compras.
2.-Ciclo de vida del producto
El ciclo de vida que tienen los productos para perros es un estado de madurez
debido a que existen diversas empresas que entre sus catálogos de productos
tienen collares, pero siendo esto un mercado maduro se puede sacar nuevos
productos o con valores agregados para que se pueda compra de forma más
oportuna.
3.-Condiciones del Mercado
Análisis Sociodemográfico
Demografía
Población

Tasa de crecimiento

Vivienda

siguiente tabla:

Nivel de pobreza

Empleo

habitantes.


Demostrando que eventualmente hay una gran cantidad de personas de los

cuales tienen empleos de forma más independiente que de forma dependiente
de terceros.
Principales actividades Productivas
En el macrodistrito sur se denoto que existen más de 7,624 actividades

económicas que cuentan con una licencia de funcionamiento en el cual se
puede evidenciar que esta entre es uno de los distritos con mayor cantidad de
negocios de carácter formal.
Los negocios que podemos descartar aquí son más que todo el tema de los
hospitales siendo que son aproximadamente más de 31 centros hospitales de
los cuales 25 pertenecen al primer nivel,5 al segunde nivel y 1 a tercer nivel.
Aquí si hacemos que tambien existen más de 20 veterinarias de primer y

segundo nivel y existen 27 petshops de los cuales 14 son veterinarias.
Y en el tema de unidades educativas llega a tener más de 40 unidades

educativas siendo que 18 son de carácter privado y 22 de carácter público.
Análisis de Unidades Productivas
Tecnología y manejo
Para que los collares con GPS funcionen necesariamente es que deben
tener instalada la aplicación que es de carácter gratuita en el cual se
basara en el sistema operativo Android debido a que tiene soporte en
una gran gama de dispositivos móviles con pantalla táctil como teléfonos
inteligentes, tabletas, smartphones cuyo sistema operativo va hacer el
Android ademas siendo que los Gps seran importados por proveedores
extranjeros en los cuales lo único que vamos hacer es el proceso de
ensamblaje.
Al ser una empresa de carácter comercializadora es que podemos
importar los materiales de proveedores extranjeros.
• Desarrollo de aplicación e introducción a las tiendas virtuales 10,000
bs esto va incluido con la publicidad.
• APP STORE 90$ haciendo referencia al precio de mantenimiento de la
aplicación.

empresa informática, así como la publicidad en una agencia publicitaria
para que nos permita hacer la aplicación y nosotros lo único que debemos
hacer es tener los servidores para poner nuestro contenido
Destino de la producción
Como habíamos mencionado el destino estar dirigido primordialmente a
los dueños que hayan comprado los collares en las cuales lo que vamos
a proporcionar es un código único para que pueda registrarse y pueda
identificar a la mascota que le dé el collar.
5.9. Análisis Institucional y de Actores Involucrados
En Bolivia existen varias organizaciones que se dedican a la protección,

cuidado e incluso que se dedican al tema de adopción de mascotas sin
hogar entre ellos esta:
Los Gobiernos Municipales Autónomos: mediante las diferentes Sub
Alcaldías, la Intendencia Municipal y los Centros Municipales de
Zoonosis (CEMZOO) son los principales actores, ya que la Constitución
Política del Estado (CPE) en el Artículo 302 inciso 5), le da a los
gobiernos autónomos municipales como competencia exclusiva la
protección del medio ambiente, la protección de los animales silvestres
y la protección de los animales domésticos, además tienen dentro de
este artículo la posibilidad de crear impuestos, tasas y sanciones
dentro de su municipio.
Las organizaciones protectoras de animales, al ser entidades que velan

por el bienestar de los animales, deberían estar directamente
involucradas en la solución del problema, debiendo de manera
obligatoria recibir los animales que la gente quiera donar, para
mantenerlos de manera indefinida, darlos en adopción o eliminarlos
humanitariamente, también deberán participar de manera obligatoria en
las campañas de educación, difusión de la norma y en campañas de
esterilización.[ CITATION Ani20 \l 16394 ]
5.10. Análisis Ambiental


Análisis Legal
En cuanto al marco legal inicialmente para poder crear la empresa se

requeriría:
1.Testimonio de constitución
1.1 Minuta
1.2 Acta de fundación
1.3 Carnet de identidad de todos los socios
1.4 Acta de poder al representante legal
2.Contrato Social (Minuta)
2.1 Células de identidad de los socios
3.Protocolizacion de contrato social (Testimonio de Contrato de

Sociedad)
4.Testimonio de poder de representante legal
4.1 Carta firmada por los socios otorgando de forma escrita el poder a
una persona que puede ser externa o un socio.
4.2 Carnet de identidad vigente
4.3 Factura de luz o agua
5.Fundempresa
4.1 formulario virtual de solicitud de inscripción
4.2 Testimonio de escritura pública de constitución social
4.3 Publicación del testimonio de constitución de la Gaceta electrónica

del registro de comercio
5. NIT
5.2 Factura de luz de domicilio de la empresa
5.4 Certificado de registro de comercio
5.6 Croquis
6.Licencia de funcionamiento
6.1 NIT

6.3 Fotocopia de la factura de luz de domicilio de la empresa
6.4 Croquis
6.6 Formulario de registro
6.8 Certificado de sanidad
6.9 Certificado de manipulación
6.10 Contrato de alquiler
6.11 Certificado de fumigación
7.AFP (Administradora de Fondos de Pensiones)
7.1 Fotocopia de NIT
7.2 Fotocopia de C.I. original y fotocopia del representante legal
7.4 Fotocopia de registro de comercio
7.5 Croquis
8.CNS (Caja Nacional de Salud)
EMPLEADOR
5.1 Formulario AVC 01 (llenado)
Formulario AVC 02 (vacío)
8.2 Certificado de solicitud jefe Dpto. Nacional Afiliación
8.3 C.I. representante legal
8.4 NIT
8.5 Numero del personal
8.6 Croquis
8.7 Poder Notarial Representante legal
8.8 Testimonio de Rep. legal
8.9 Certificado nacional

8.10 Examen Pre ocupacional
PERSONAL
8.11 AVC 04
8.12 AVC 05
8.13 Fotocopia del trabajador
8.14 Certificado Nacional original
8.15 Papeletas de pago
8.16 Planilla de sueldos
8.17 Pre ocupacional
9.ROE (Registro Obligatorio del Empleador)
9.1 Formulario de ROE
10. SENAPI
Reglamentos
Reglamentación a la Ley Municipal para Animales de Compañía
Municipio de La Paz
Artículo 1.- La presente Ley Municipal autonómica tiene por objetivo por
objeto establecer los lineamientos para la implementación de una
política music que permita precautelar el bienestar de los Animales de
Compañía y la Salud Pública en el Municipio de La Paz.
Artículo 3.-(FINES). -Son fines de la presente Ley Municipal
autonómica:
1. Promover el bienestar de los animales de compañía del municipio de
La Paz a través del cuidado y atención responsable
2. Precautelar la Salud Publica y le control paulatino de la
sobrepoblación de Animales de compañía del municipio de La Paz
3.Promover una planificación urbana del municipio de La Paz que
permita la coexistencia, ordenada y armónica de los ciudadanos con los
animales de compañía a partir de la capacidad de carga de los distritos y
macrodistrito
4 promover la responsabilidad de los titulares de animales de compañía
con la limpieza en los parques plazas y lugares de esparcimiento dentro
del territorio del municipio de La Paz [ CITATION Ani20 \l 16394 ]
Leyes
Las siguientes leyes son aquellas que tienen como objetivo Primordial la
protección, cuidado y concientización sobre los animales más de forma
concreta mascotas de carácter domestico entre ellas están:
Ley Nº 4095, 21 de agosto de 2009.
• Artículo 1°. - Declárase de necesidad y utilidad pública, la
construcción de albergues para animales domésticos
abandonados en la ciudad de Oruro, a fin de proteger la salud e
integridad física de las personas, así como el bienestar de los
animales.
• Artículo 2. El Gobierno Municipal de la ciudad de Oruro, estará
encargada de incluir en su Programación de Operaciones Anual
POA de la gestión 2010 y sucesivas, la partida presupuestaria
especial para la construcción de albergues de animales
domésticos abandonados, así como para la realización de
campañas de esterilización con el fin de controlar el crecimiento
de la población canina dentro de la ciudad de Oruro [CITATION
Lib10 \l 16394 ]
La Ley n°700
Artículo 1. (OBJETO). La presente Ley tiene por objeto establecer el
marco normativo para la defensa de los animales, contra actos de
violencia, crueldad y maltrato, cometidos por personas naturales o
jurídicas.
Artículo 2. (FINALIDAD). La presente Ley tiene por finalidad prevenir y
penalizar los actos de violencia, maltrato, crueldad y biocidio cometidos
por personas contra animales domésticos, en el marco del numeral21
del Parágrafo I del Artículo 298 de la Constitución Política del Estado.
Artículo 3. (DERECHOS DE LOS ANIMALES). Los animales como
sujetos de protección, tienen los siguientes derechos:
a.- A ser reconocidos como seres vivos.
b.-. A un ambiente saludable protegido.
c.-. A ser protegidos contra todo tipo de violencia, maltrato y crueldad.
d.-. A ser auxiliados y atendidos.
Artículo 5. (OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS).
Las personas tienen las siguientes obligaciones:

a. Evitar causarles o permitir sufrimientos innecesarios.
B.-abstenerse de realizar procedimientos quirúrgicos innecesarios.
c.-Educar a las nuevas generaciones, sobre la importancia del respeto a los
animales y promover su defensa.
d.-Denunciar ante las autoridades competentes, los actos de maltrato y
crueldad que contravengan el ordenamiento jurídico relacionado con la
protección de los animales.
e-. Denunciar los casos de sospechas de zoonosis y otras enfermedades
propias de los animales, ante las autoridades competentes.
f.-Otras establecidas por Ley o reglamento.
II. Los dueños o encargados de los animales, tienen las siguientes
obligaciones:
a.-Asumir la responsabilidad emergente de la custodia y tenencia de un animal
y de los daños a terceros que el animal pudiera ocasionar.
b.-Controlar su ciclo reproductivo y darle cuidado médico veterinario
profesional, adecuado y oportuno.
c.- Velar por su alimentación y abrigo necesario.
d. Evitar la cría de un número mayor de animales que el que pueda ser bien
mantenido, sin ocasionar molestias a terceros, ni poner en peligro la salud
pública.
e. No abandonarlos. Artículo
Artículo 6. (PROHIBICIONES). Se prohíbe:
a.-El uso de animales en prácticas de instrucción militar, policial u otras,
en las que se provoque la muerte o sufrimiento del animal.
b.-La movilización, ingreso, salida y comercialización de animales en las
jurisdicciones afectadas, en caso de brotes de rabia, zoonosis y
epizootias.
c.-Someter a los animales a trabajos por encima de su resistencia o
capacidad, al punto de causarles enfermedades o la muerte.
d.-El traslado de animales con procedimientos que impliquen crueldad,
malos tratos, fatiga y carencia de descanso.
e.-El sacrificio de animales en el que se provoque el sufrimiento
innecesario y agonía prolongado[ CITATION GAC15 \l 16394 ]
Registro y Empadronamiento del Importador
Tenemos la obligación de registrarnos ante la Aduana Nacional, en la Unidad

de Servicio a Operadores (USO) como Importador Habitual, debiendo presentar
el Formulario de Registro de Importadores - Formulario Nº 170(disponible en la
página web:(www.aduana.gob.bo). Para poder importar materias primas para
los collares y el Gps
Ley Nº 060 de juegos de lotería y de azar considerando los artículos:
Artículo 2°. - (Ámbito de aplicación)
IV. La presente Ley se aplica a los juegos de lotería y de azar,

entendiéndose por tales a los de azar, sorteos, loterías y promociones
empresariales conforme las definiciones establecidas por la presente
Ley.
V. Quedan excluidos del ámbito de aplicación de esta Ley los juegos o
competiciones de pasatiempo o recreo, emergentes de usos sociales de
carácter tradicional o familiar, siempre que no sean objeto de explotación
lucrativa, ya sea por los propios participantes o por personas ajenas a
ellos.
VI. También quedan excluidos los sorteos, rifas u otros juegos realizados en
ferias o actividades públicas eventuales.}
Artículo 8°. - (Prohibición) Quedan prohibidas las apuestas con fines

lucrativos excepto las que se utilicen como mecanismo para participar de
juegos de azar.
Artículo 10°. - (Juegos de sorteo) Los juegos de sorteo serán realizados en

establecimientos cerrados o abiertos, mediante sistemas manuales, mecánicos,
electrónicos, tecnológicos u otros, autorizados por la AJ. Las áreas y zonas de
ubicación y las características de los establecimientos serán autorizadas por
los Gobiernos Autónomos Municipales.
Artículo 9°. - (Medios de juego)
IV. Los juegos podrán ser realizados a través de medios mecánicos,

electromecánicos, electromagnéticos, digitales, tecnológicos, manuales
o por cualquier otro medio, con expedición de tickets, boletos, billetes de
lotería o instrumentos preimpresos, impresos o electrónicos. En el caso
de promociones empresariales, también podrán ser realizados mediante
llamadas o mensajes telefónicos, previa autorización de la autoridad
competente.
V. Los juegos de azar también podrán ser realizados en mesa, por medio
de naipes, dados o ruletas u otros donde se admitan apuestas del
jugador.
VI. El acceso a todo juego es mediante la compra de fichas, boletos,
tarjetas, tickets, billetes de lotería u otros medios que establezca la
autoridad competente.
Artículo 17°. - (Derechos de los jugadores) Los jugadores o participantes en

los juegos de lotería y de azar tienen los siguientes derechos:
g. Al tiempo efectivo del juego.

h. A obtener información sobre el producto y las condiciones de los juegos
de lotería y de azar.
i. Al cobro de los premios que los corresponda.
j. A formular sus reclamos ante las instancias correspondientes.
k. A la devolución de los pagos, cuando exista fraude.
l. A la transparencia en el desarrollo de los juegos de lotería y de azar.
[CITATION Lib10 \l 16394 ]
Ley Nº 164 General de telecomunicaciones, tecnologías de información
Artículo 2°. - (Objetivos) La presente Ley tiene por objetivos:
f. Garantizar la distribución equitativa y el uso eficiente del recurso natural

y limitado del espectro radioeléctrico.
g. Asegurar el ejercicio del derecho al acceso universal y equitativo a los
servicios de telecomunicaciones, tecnologías de información y
comunicación, así como del servicio postal.
h. Garantizar el desarrollo y la convergencia de redes de
telecomunicaciones y tecnologías de información y comunicación.
i. Precautelar la conservación del medio ambiente mediante el
aprovechamiento responsable y planificado del espectro radioeléctrico,
la instalación adecuada de infraestructura para el bienestar de las
generaciones actuales y futuras.
j. Promover el uso de las tecnologías de información y comunicación para
mejorar las condiciones de vida de las bolivianas y bolivianos.
Artículo 13°. - (Registro de proveedores y comercializadores de equipos)

La ATT, será la entidad que registre a los fabricantes, proveedores o
comercializadores de equipos de telecomunicaciones y tecnologías de
información y comunicación, incluidos los equipos de transmisión de voz, datos
y otros que utilicen frecuencias y bandas de frecuencias radioeléctricas de uso
libre. Los requisitos para la inscripción serán establecidos por la ATT.
Artículo 14°. - (Homologación de equipos)
VI. Se entiende por homologación, al procedimiento realizado por la ATT de

verificación de la compatibilidad de funcionamiento y operación de
equipos o terminales con una red de telecomunicaciones, de acuerdo a
los estándares nacionales elaborados por la ATT y aprobados por el
Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, así como a los
estándares internacionales, principalmente para:
a. Proteger de interferencias perjudiciales a los servicios de
telecomunicaciones de operadores o proveedores autorizados,
garantizando la utilización apropiada del espectro radioeléctrico;
b. Verificar que los equipos o terminales tengan las características
técnicas adecuadas para el tipo de servicio autorizado.
VII. La ATT, emitirá instructivos técnicos para homologación los cuales serán
actualizados periódicamente.
VIII. Cuando así se requiera, la ATT podrá contratar a terceras personas para
las pruebas técnicas de homologación, las mismas que serán
denominadas Entidades Verificadoras y su contratación podrá ser para
casos específicos o por plazo determinado de acuerdo a la normativa
vigente aplicable.
IX. No podrán ser designadas Entidades Verificadoras las personas
naturales o jurídicas que sean titulares de autorizaciones para proveer
servicios de telecomunicaciones y tecnologías de información y
comunicación o que tengan relación directa con proveedores o
comercializadores de equipos u operadores y proveedores de servicios.
X. Para la solicitud de homologación de equipos de telecomunicaciones
incluidos aquellos que utilizan frecuencias radioeléctricas de uso libre,
los fabricantes, proveedores o comercializadores deberán previamente
estar inscritos en el registro de la ATT.
Artículo 15°. - (Procedimiento de homologación)
IV. A solicitud de los interesados, sean fabricantes, operadores de servicios,

proveedores o comercializadores de equipos destinados a redes de
telecomunicaciones, la ATT procederá a la homologación de los mismos,
mediante Resolución Administrativa en el plazo máximo de treinta (30)
días, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en los
instructivos técnicos de homologación.
V. Para los equipos que requieran pruebas de laboratorio con el fin de su
homologación, la ATT podrá solicitar al interesado un prototipo por cada
tipo de equipo a ser homologado, el mismo que será entregado a la ATT
hasta la finalización de las pruebas.
VI. La ATT publicará en su página web de manera permanente los equipos
que hayan sido homologados y por tanto estarán autorizados para su
uso y comercialización en el territorio nacional.[ CITATION Lib10 \l 16394 ]
4.-Factores endógenos
Población

Tasa de crecimiento
Vivienda

siguiente tabla:
Nivel de pobreza

Empleo

habitantes.


 Tecnología
En este punto podemos determinar que en la actualidad la empresas que se

dedican a la comercializacion de productos para mascotas mayormente tienen
en sus categorías de productos de carácter decorativo para las mascotas hasta
el uso de servicios adicionales como peluquerías,spas ,veterinarias online que
antes no había en la cuidad de La Paz y que están empezando a surgir
5.-Componente residual
Haciendo enfasis a este punto se pueden dar los siguientes puntos:
 Situaciones sanitarias como aislamientos por pandemias u

enfermedades que pueden afectar a nuestros clientes
 Marchas sociales Esto haciendo referencia a que pueda haber bloqueos
sobre determinadas calles lo cual impide que nuestros consumidores
puedan llegar a nuestra tienda u otros lugares para adquirir el producto
Pronóstico de ventas con medios ponderados.
Anual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Ventas 8.976 9.425 13.383 15.743 15.274 21.384 22.667 31.733 44.427 62.197
Pronostico n=2 9.201 11.404 14.563 15.509 18.329 22.025 27.200 38.080
Pronostico n=3 10.595 12.851 14.800 17.467 19.775 25.261 32.942
Pronostico n=4 11.882 13.456 16.446 18.767 22.764 30.053
Pronostico n=5 12.560 15.042 17.690 21.360 27.097
Pronostico n=6 14.031 16.313 20.031 25.205
Pronostico n=7 15.265 18.516 23.516
Pronostico n=8 17.323 21.754
Pronostico n=9 20.335
7.Flujo de Caja
Estos volúmenes de ventas fueron sacados de la empresa comercializadora

Fashion Pet de ropa para mascotas el cual comparte el mismo rubro de nuestro
producto el cual considera que la demanda para los siguiente 5 años será del
40%:
Anual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Ventas 8.976 9.425 13.383 15.743 15.274 21.384 22.667 31.733 44.427 62.197
Pronostico n=2 9.201 11.404 14.563 15.509 18.329 22.025 27.200 38.080
Pronostico n=3 10.595 12.851 14.800 17.467 19.775 25.261 32.942
Pronostico n=4 11.882 13.456 16.446 18.767 22.764 30.053
Pronostico n=5 12.560 15.042 17.690 21.360 27.097
Pronostico n=6 14.031 16.313 20.031 25.205
Pronostico n=7 15.265 18.516 23.516
Pronostico n=8 17.323 21.754
Cotización de los Egresos
1. Costos Variables
 Insumos
Insumo/Materia
Bolivianos
prima Estimado por mes Costos totales
Caja de 6 Rollos de
Bs45,08
Polipropileno 30cm 3 Bs135
Caja de 200
unidades de Ojillos Bs130,92
de 40mm 1 Bs131
Bolsa de 100
hebillas para Bs2,45
Remaches 8 mm Bs20,99
2 Bs42
1 paquete de GPS Bs40,00 2 Bs80 Anual
que contiene 240
Gps
Para los insumos se ha logrado cotizar a más de 8 empresas que se dedican
ya sea a la elaboración, distribución y comercialización de los insumos
necesarios para la importación de dichos materiales los cuales son:
 Paquete Gps de la marca RITRAT
 Caja de 6 Rollos de Polipropileno 30cm

El cual tiene como características:
 60cm (ancho) x 70m (largo).

 Peso: 1,80 Kg.
 Cajas de 6 rollos.
 Caja de 200 unidades de Ojillos de 40mm
 Hebillas para collares

Esta empresa que tiene como alianza estrategia a indux que es un proveedor
de ojillos industriales si bien tiene un costo de 130 bs, pero esta contempla a
más de 200 ojillo por bolsa.
La característica de este distribuidor de Hebillas es que tiene como ventas

generales a más de 200 hebillas y el cual ofrece un descuento 5% si es que los
compradores sobrepasan las 100 unidades compradas.
 Remaches 8 mm
Esta empresa ofrece una caja de remaches de 4X12mm, pero si bien son
baratos nos permitirán adquirirlo a mayor cantidad lo cual no deja que la
empresa se quede sin aprovisionamiento para que se puedan hacer los
collares
2. Costos fijos
 Sueldos y salarios
Planilla de sueldo y Salarios
Cantidad (unidades) Pago por colaborador En Bs Pago por colaborador por dia Pago por colaborador por sem ana Pago por colaborador por M es
Area de M arke ting 5 Bs 60,00 Bs300,00 Bs 1.800,00 Bs7.200,00
Area de Contabilidad 8 Bs 90,00 Bs720,00 Bs 4.320,00 Bs17.280,00
Area Com ercial 6 Bs 45,00 Bs270,00 Bs 1.620,00 Bs6.480,00

Sueldos y salarios
Area Financiera 4 Bs260,00 Bs 1.040,00 Bs 6.240,00 Bs24.960,00
Area Inform atica 5 Bs100,00 Bs500,00 Bs 3.000,00 Bs12.000,00 Anual
Total 28 Bs555,00 Bs 2.830,00 Bs16.980,00 Bs67.920,00 Bs815.040,00
Para poder calcular esta planilla se consideró que están trabajando los 6 días
de la semana, siendo que no sobrepasa más de 8 horas diarias. Inicialmente se
multiplico la cantidad de personal más el pago por colaborador lo que nos daría
el trabajo que recibirá al dia posteriormente se multiplico por 6 que representan
los 6 días de las semanas y para calcular el pago mensual fue se multiplico por
24 horas y finalmente se sumó y multiplico por 12 siendo esto de forma anual
 Publicidad
Ya que como empresa vamos a outsourcing de la publicidad es que hemos
contactado y cotizado con la agencia de publicidad Dechali el cual nos
ofrecidos los siguiente Planes:
La razón porque optamos por el Plan de Plata es para poder iniciar con lo
básico en los planes de publicidad dado que somo una empresa que recién
estamos comenzando lo cual esto derivaría a que esta empresa no ayudara a
elaborar nuestra aplicación y esto tambien se traduciría en una optimización de
costos a largo plazo
 Servicios Básicos
Gas
Agua
Internet
Luz
 Alquiler
3. Activos fijos
Mesas
227.64+2727.31 =2954.95
Sillas
Cajoneras
Estantes para almacenaje

Reloj control de asistencia
Mesas
Impresoras
Computadoras
Routers
Servidores
Maquina Estampadora
Maquina Textileras
Maquinas ensambladoras
 Justificación de los gastos no desembolsables
Tabla de depre cia cio n Vid a Util Valo r Depre c.

Maquinaria Bs 52.6 66,7 0 8 Bs 6.5 83,3 4
Mueble s y ensere s Bs 62.9 57,3 9 10 Bs 6.2 95,7 4
Equip os info rm atico Bs 50.1 10,4 7 4 Bs 12.5 27,6 2
Para poder hacer el calculo de las depreseicaciones de los activos fijos se
considero como base el DS N°24051 el cual nos establece la vida útil que
tienen cada uno de los activos en el anexo del articulo n°22
El cual únicamente se divide el importe total de activo fijo en el cual adquirirnos
entre la vida útil que tiene cada activo fijo
DEPRECIACIONES DEL ACTIVO FIJO
Conforme a la disposición contenida en el primer párrafo del Artículo 22° de este

Decreto Supremo, las depreciaciones del activo fijo se computarán sobre el costo
depreciable, según el Artículo 21° de este reglamento, y de acuerdo a su vida útil en los
siguientes porcentajes:
BIENES AÑOS DE VIDA ÚTIL COEFICIENTE
Edificaciones 40 años 2.5%
Muebles y enseres de oficina

10 años 10.0%
Maquinaria en general 8 años 12.5%

8 años 12.5%
Equipos e instalaciones
10 años 10.0%
Barcos y lanchas en general
5 años 20.0%
Vehículos automotores
Aviones 5 años 20.0%
Maquinaria para la 5 años 20.0%

construcción
Maquinaria agrícola 4 a ñ o s 2 5 .0 %
Animales de trabajo 4 a ñ o s 2 5 .0 %
Herramientas en general 4 a ñ o s 2 5 .0 %
Reproductores y hembras 8 a ñ o s 1 2 .5 %
pedigree o puros por cruza

Equipos de computación 4 a ñ o s 2 5 .0 %
Canales de regadío y pozos 2 0 a ñ o s 5 .0 %
Estanques, bañaderos y 1 0 a ñ o s 1 0 .0 %
abrevaderos
Alambrados, tranqueras y 1 0 a ñ o s 1 0 .0 %
vallas
El mismo decreto como tal nos específica sobre la no contabilización de los

valores en libros de cada uno de los activos, así como tambien determina entre
los artículos 1 ,4,5,6,10,21,22 que la pérdida de valor de un activo se da
cuando se termina su vida útil como tal lo cual la empresa debe rematar dicho
activo caso contrario perderá su valor.
Valo r en lib ro s Mueble s y enseres Bs 26.232,2 5

Valo r en lib ro s Equip os te cnolo gic os Bs 20.879,3 6
Venta de las Maquin aria s Bs 363.000,0 0
Venta de la s Muebles y enseres Bs 31.478,7 0
Venta de Equip os in fo rm atic os Bs 25.055,2 4
4. Impuesto IUE
Según la ley 843 en base a este impuesto hace referencia a:
ARTICULO 36°. -
Créase un Impuesto sobre las Utilidades de las Empresas, que se aplicará en

todo el territorio nacional sobre las utilidades resultantes de los estados
financieros de las mismas al cierre de cada gestión anual, ajustadas, de
acuerdo a lo que disponga esta Ley y su reglamento.
Los sujetos que no estén obligados a llevar registros contables, que le permitan
la elaboración de estados financieros, deberán presentar una declaración
jurada anual al 31 de diciembre de cada año, en la que incluirán la totalidad de
sus ingresos gravados anuales y los gastos necesarios para la obtención de
dichos ingresos y mantenimiento de la fuente que los genera. La
reglamentación establecerá la forma y condiciones que deberán cumplir estos
sujetos para determinar la utilidad neta sujeta a impuesto, conforme a los
principios de contabilidad generalmente aceptados.
"LEY Nº 2196 - ARTICULO 12°. (IMPUESTOS PARA OPERACIONES

FINANCIERAS)
1. Las ganancias de capital, así como los rendimientos de inversiones en

valores emitidos por NAFIBO SAN dentro del FERE no estarán gravados
por los impuestos al Valor Agregado (IVA), Régimen complementario al
Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA), a las Transacciones (IT), a las
Utilidades de las Empresas (IUE), incluyendo las remesas al exterior.
2. Las ganancias de capital, así como los rendimientos de inversiones en

valores de procesos de titularización y los ingresos que generen los
Patrimonios Autónomos conformados para este fin, no estarán gravados
por los impuestos al Valor Agregado (IVA), Régimen Complementario al
Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA), a las Transacciones (IT), a las
Utilidades de las Empresas (IUE), incluyendo las remesas al exterior".
ARTICULO 37°. -
Son sujetos del impuesto todas las empresas tanto públicas como privadas,
incluyendo: sociedades anónimas, sociedades anónimas mixtas, sociedades en
comandita por acciones y en comandita simples, sociedades cooperativas,
sociedades de responsabilidad limitada, sociedades colectivas, sociedades de
hecho o irregulares, empresas unipersonales, sujetas a reglamentación
sucursales, agencias o establecimientos permanentes de empresas
constituidas o domiciliadas en el exterior y cualquier otro tipo de empresas.
Esta enumeración es enunciativa y no limitativa.
ARTICULO 47°. -
La utilidad neta imponible será la resultante de deducir de la utilidad bruta

(ingresos menos gastos de venta) los gastos necesarios para su obtención y
conservación de la fuente. De tal modo que, a los fines de la determinación de
la utilidad neta sujeta a impuesto, como principio general, se admitirán como
deducibles todos aquellos gastos que cumplan la condición de ser necesarios
para la obtención de la utilidad gravada y la conservación de la fuente que la
genera, incluyendo los aportes obligatorios a organismos reguladores
-supervisores, las previsiones para beneficios sociales y los tributos nacionales
y municipales que el reglamento disponga como pertinentes.
En el caso del ejercicio de profesiones liberales u oficios, se presumirá, sin

admitir prueba en contrario, que la utilidad neta gravada será equivalente al
cincuenta por ciento (50%) del monto total de los ingresos percibidos.
Para la determinación de la utilidad neta imponible se tomará como base la

utilidad resultante de los estados financieros de cada gestión anual, elaborados
de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados, con los
ajustes que se indican a continuación, en caso de corresponder:
1. En el supuesto que se hubieren realizado operaciones a las que se refiere

el cuarto párrafo del artículo anterior, corresponderá practicar el ajuste
resultante del cambio de criterio de lo devengado utilizado en los estados
financieros y el de la exigibilidad aplicado a los fines de este impuesto.
2. Las depreciaciones, créditos incobrables, honorarios de directores y

síndicos, gastos de movilidad, viáticos y similares y gastos y
contribuciones en favor del personal, cuyos criterios de deductibilidad
serán determinados en reglamento.
3. Los aguinaldos y otras gratificaciones que se paguen al personal dentro

de los plazos en que deba presentarse la declaración jurada
correspondiente a la gestión del año por el cual se paguen.
A los fines de la determinación de la utilidad neta imponible, no serán

deducibles:
1. Los retiros personales del dueño o socios ni los gastos personales de

sustento del contribuyente y su familia.
2. Los gastos por servicios personales en los que no se demuestre haber

retenido el tributo del Régimen Complementario al Impuesto al Valor
Agregado correspondiente a los dependientes.
3. El impuesto sobre las utilidades establecido por esta Ley.
4. La amortización de llaves, marcas y otros activos intangibles de similar

naturaleza, salvo en los casos en que por su adquisición se hubiese
pagado un precio. El reglamento establecerá la forma y condiciones de
amortización.
5. Las donaciones y otras sesiones gratuitas, salvo las efectuadas a

entidades sin fines de lucro reconocidas como exentas a los fines de esta
Ley, hasta el límite del diez por ciento (10%) de la utilidad sujeta al
impuesto correspondiente de la gestión en que se haga efectiva la
donación o cesión gratuita.
6. Las previsiones o reservas de cualquier naturaleza, con excepción de los

cargos anuales como contrapartida en la constitución de la previsión para
indemnizaciones.
7. Las depreciaciones que pudieran corresponder a revaluos técnicos.
ARTICULO 50°. -
Las utilidades netas imponibles que obtengan las empresas obligadas al pago
del impuesto creado por este Título, quedan sujetas a la tasa del 25%
(veinticinco por ciento). [ CITATION CAR04 \l 16394 ]
Lo cual para calcular el impuesto se consideró los presentes artículos que se
rigen bajo la ley 843 DS 2747 el cual a grandes rasgos implica una deducción
del 25 % de la utilidad
Otro medio más simplificado para un fácil entendimiento de esto es mediante
panfletos que provee impuestos nacionales el cual contrapone a la misma ley
843:
INGRESOS NO AFECTOS DE IMP.

 Justificación de los gastos no desembolsables
Tabla de depre cia cio n Vid a Util Valo r Depre c.
Maquinaria Bs 52.6 66,7 0 8 Bs 6.5 83,3 4
Mueble s y ensere s Bs 62.9 57,3 9 10 Bs 6.2 95,7 4
Equip os info rm atico Bs 50.1 10,4 7 4 Bs 12.5 27,6 2
Para poder hacer el cálculo de las depreseicaciones de los activos fijos se
consideró como base el DS N°24051 el cual nos establece la vida útil que
tienen cada uno de los activos en el anexo del articulo n°22
El cual únicamente se divide el importe total de activo que se adquirió entre la

vida útil que tiene cada activo fijo
DEPRECIACIONES DEL ACTIVO FIJO
Conforme a la disposición contenida en el primer párrafo del Artículo 22° de este

Decreto Supremo, las depreciaciones del activo fijo se computarán sobre el costo
depreciable, según el Artículo 21° de este reglamento, y de acuerdo a su vida útil en los
siguientes porcentajes:
BIENES AÑOS DE VIDA ÚTIL COEFICIENTE
Edificaciones 40 años 2.5%

10 años 10.0%
Muebles y enseres de oficina
8 años 12.5%
Maquinaria en general
8 años 12.5%
Equipos e instalaciones
10 años 10.0%
Barcos y lanchas en general
5 años 20.0%
Vehículos automotores
Aviones 5 años 20.0%
Maquinaria para la 5 años 20.0%

construcción
Maquinaria agrícola 4 años 2 5 .0 %

Animales de trabajo 4 años 2 5 .0 %
Herramientas en general 4 años 2 5 .0 %
Reproductores y hembras 8 años 1 2 .5 %
pedigree o puros por cruza

Equipos de computación 4 años 2 5 .0 %
Canales de regadío y pozos 20 años 5 .0 %
Estanques, bañaderos y 10 años 1 0 .0 %

abrevaderos
Alambrados, tranqueras y 10 años 1 0 .0 %
vallas
El mismo decreto como tal nos específica sobre la no contabilización de los

valores en libros de cada uno de los activos, así como tambien determina entre
los artículos 1 ,4,5,6,10,21,22 que la pérdida de valor de un activo se da
cuando se termina su vida útil como tal lo cual la empresa debe rematar dicho
activo caso contrario perderá su valor.
Valo r en lib ro s Mueble s y enseres Bs 26.232,2 5
Valo r en lib ro s Equip os te cnolo gic os Bs 20.879,3 6
Venta de las Maquin aria s Bs 363.000,0 0
Venta de la s Muebles y enseres Bs 31.478,7 0
Venta de Equip os in fo rm atic os Bs 25.055,2 4
Egresos no desembólsales
1. Activos fijos
Mesas
227.64+2727.31 =2954.95
Sillas
Cajoneras
Estantes para almacenaje

Reloj control de asistencia
Mesas
Impresoras
Computadoras
Routers
Servidores
Maquina Estampadora
Maquinas ensambladoras
Maquina Textileras
7. Presentación de Resultados
V olu m en d e V en ta E stim ad o 8.9 76 9.4 25 13 .383 15.743 15.274 21.384 22 .667 31.733 44.427 62.197
Añ o 0 Añ o 1 Añ o 2 Añ o 3 Añ o 4 Añ o 5 Añ o 6 Añ o 7 Añ o 8 Añ o 9 Añ o 10
IN GR E S OS Bs 4.0 39.200,00 Bs 4.241.25 0,00 B s 6.022.53 0,00 B s 7.084.44 0,00 Bs 6.8 73.300,00 Bs 9.622.62 0,00 Bs 10 .199.977,20 Bs 14 .279.968,08 Bs 19 .991.955,31 B s 27 .988.737,44
C o sto s va riab le s Bs 3.5 79.449,28 Bs 3.758.50 1,50 B s 5.337.03 2,25 B s 6.278.07 3,30 Bs 6.0 90.965,72 Bs 8.527.35 2,01 Bs 9.0 38.993,13 Bs 12 .654.590,38 Bs 17 .716.426,53 B s 24 .802.997,14
In sum o s Bs 3.5 79.449,28 Bs 3.758.50 1,50 B s 5.337.03 2,25 B s 6.278.07 3,30 Bs 6.0 90.965,72 Bs 8.527.35 2,01 Bs 9.0 38.993,13 Bs 12 .654.590,38 Bs 17 .716.426,53 B s 24 .802.997,14
C o sto s F ijo s Bs 586.403 ,60 Bs 603.387 ,20 B s 603.387 ,20 B s 603.387 ,20 Bs 603.387 ,20 Bs 603.387 ,20 Bs 60 3.387,20 Bs 603.387 ,20 Bs 60 3.387,20 B s 603.387 ,20
P u b licid ad Bs 23.400,0 0 Bs 23.400,0 0 Bs 23.400,0 0 B s 23.400,0 0 Bs 23.400,0 0 Bs 23 .400,00 Bs 23 .400,00 Bs 23.400,0 0 Bs 23.400,0 0 Bs 23.400,0 0
S erv icio s B asico s Bs 16.983,6 0 Bs 16.983,6 0 Bs 16.983,6 0 B s 16.983,6 0 Bs 16.983,6 0 Bs 16 .983,60 Bs 16 .983,60 Bs 16.983,6 0 Bs 16.983,6 0 Bs 16.983,6 0
EGRESOS G as Bs 270,00 Bs 27 0,00 Bs 27 0,00 B s 27 0,00 Bs 270,00 Bs 27 0,00 Bs 270,00 Bs 27 0,00 Bs 270,00 Bs 270,00
Ag u a Bs 2.744,40 Bs 2.744,40 Bs 2.744,40 B s 2.744,40 Bs 2.744,40 Bs 2.7 44,40 Bs 2.744,40 Bs 2.744,40 Bs 2.744,40 Bs 2.744,40
Intern et Bs 4.188,00 Bs 4.188,00 Bs 4.188,00 B s 4.188,00 Bs 4.188,00 Bs 4.1 88,00 Bs 4.188,00 Bs 4.188,00 Bs 4.188,00 Bs 4.188,00
Luz Bs 9.781,20 Bs 9.781,20 Bs 9.781,20 B s 9.781,20 Bs 9.781,20 Bs 9.7 81,20 Bs 9.781,20 Bs 9.781,20 Bs 9.781,20 Bs 9.781,20
S u eld o s y sa lario s Bs 529.920 ,00 Bs 529.920 ,00 B s 529.920 ,00 B s 529.920 ,00 Bs 529.920 ,00 Bs 529.920 ,00 Bs 52 9.920,00 Bs 529.920 ,00 Bs 52 9.920,00 B s 529.920 ,00
A lq u iler B s16 .100 Bs 16.100,0 0 Bs 16.100,0 0 B s 16.100,0 0 Bs 16.100,0 0 Bs 16 .100,00 Bs 16 .100,00 B s16.100 Bs 16.100,0 0 Bs 16.100,0 0
G AS T O N O D E S E M B O L S A B LE S
D ep reciacio n M aqu inarias Bs 26.079,4 3 B s 26.079,4 3 B s 26.079,4 3 B s 26.079,4 3 B s 26.079,4 3 B s 26 .079,43 B s 26 .079,43 B s 26.079,4 3
D ep reciac io n M u eb les y en seres Bs 23.214,0 4 B s 23.214,0 4 B s 23.214,0 4 B s 23.214,0 4 B s 23.214,0 4 B s 23 .214,04 B s 23 .214,04 B s 23.214,0 4 B s 23.214,0 4
D epreciacion E q u ip o s Info rm atico s Bs 33.233,9 4 B s 33.233,9 4 B s 33.233,9 4
V alo r en M aq u in arias Bs 208.635 ,46
V alo r en lib ro s M u eble s y en se res Bs 23.214,0 4
V a lo r en lib ro s E q u ip o s te cno lo g ico s Bs 33.233,9 4
V en ta d e las M a q u in arias B s41 7.270,92
V e nta d e las M u e bles y en seres Bs 464.280 ,78
V e n ta d e E q u ip o s in fo rm atico s Bs 265.871 ,54
U tilid ad /P érd id a AN T E S d e Im p -B s 209.180 ,29 -B s 186.182 ,51 B s 16.566,7 3 B s 469.775 ,12 B s 146.637 ,21 B s 459.570 ,92 B s 52 5.287,00 B s 1.615.58 7,01 B s 1.6 65.911,14 B s 3.0 86.831,51
Im p u esto s IU E 25% -B s 52.295,0 7 -B s 46.545,6 3 B s 4.141,68 B s 117.443 ,78 B s 36.659,3 0 B s 114.892 ,73 B s 13 1.321,75 B s 403.896 ,75 B s 41 6.477,79 B s 771.707 ,88
U tild ad /P érd ida D E S P U E S d e Im p -B s 156.885 ,22 -B s 139.636 ,89 B s 12.425,0 5 B s 352.331 ,34 B s 109.977 ,91 B s 344.678 ,19 B s 39 3.965,25 B s 1.211.69 0,26 B s 1.2 49.433,36 B s 2.3 15.123,63
A JU S TE P O R G AS T O S N O D . Bs 82.527,4 1 Bs 82.527,4 1 Bs 82.527,4 1 B s 49.293,4 7 B s 49.293,4 7 B s 49 .293,47 B s 49 .293,47 B s 49.293,4 7 B s 23.214,0 4 B s -

D ep reciacio n M aqu inarias Bs 26.079,4 3 Bs 26.079,4 3 Bs 26.079,4 3 B s 26.079,4 3 B s 26.079,4 3 B s 26 .079,43 B s 26 .079,43 B s 26.079,4 3
D ep reciac io n M u eb les y en seres Bs 23.214,0 4 Bs 23.214,0 4 Bs 23.214,0 4 B s 23.214,0 4 B s 23.214,0 4 B s 23 .214,04 B s 23 .214,04 B s 23.214,0 4 B s 23.214,0 4
D epreciacion E q u ip o s Info rm atico s Bs 33.233,9 4 Bs 33.233,9 4 Bs 33.233,9 4
V alo r en M aq u in arias Bs 208.635 ,46
V alo r en lib ro s M u eble s y en se res Bs 23.214,0 4
V a lo r en lib ro s E q u ip o s te cno lo g ico s Bs 33.233,9 4
IN G R E S O S N O A F E C T O S D E IM P . Bs 265.871 ,54 Bs 417.270 ,92 Bs 464.280 ,78
V en ta d e las M a q u in arias B s41 7.270,92
V e nta d e las M u e bles y en seres Bs 464.280 ,78
V e n ta d e E q u ip o s in fo rm atico s Bs 265.871 ,54
E G R E S O S N O A FE C T O S D E IM P .
In versió n
M aq u in aria -B s 20 8.635,46
M u eb les y en seres -B s 23 2.140,39
E q u ip o In fo rm atico -B s 13 2.935,77
F L U J O D E C AJA -B s 57 3.711,62 -B s 74.357,8 1 -B s 57.109,4 7 B s 94.952,4 6 B s 667.496 ,35 B s 159.271 ,38 B s 393.971 ,66 B s 44 3.258,72 B s 1.678.25 4,65 B s 1.2 72.647,39 B s 2.7 79.404,41
F L U JO D E C A JA AC U M U L A D O -B s 57 3.711,62 -B s 648.069 ,43 -B s 705.178 ,90 -B s 610.226 ,43 B s 57.269,9 1 B s 216.541 ,29 B s 610.512 ,95 B s 1.0 53.771,68 B s 2.732.02 6,32 B s 4.0 04.673,72 B s 6.7 84.078,13
VAN 15%
VAN B s1.7 76.087
T IR 38%
BNP Bs 27 7.940,44
P R en año s 5 4
M e se s 9
D ias 22
Podemos determinar que la empresa es rentable a largo plazo dado que se

considero que existe un incremento anual de 40% aproximadamente en los
próximos 10 años
sin embargo, a pesar de generar ganancias desde el año 2 es que la empresa

como tal no es factible para un inversionista invertir dado que requiere un
elevado grado de inversión sobre todo en maquinarias para la operación de la
empresa
9. Conclusiones
Podemos decir que el proyecto es factible realizarlo ya que genera una gran
cantidad de ingresos a largo plazo dado que en Bolivia sobre todo en la zona
macrodistrito del Sur ademas que con el mismo es que podemos aportar a una
industria que en los últimos años ha logrado tener un considerable crecimiento
esto debido a la importancia que se les esta dando a las mascotas como un
familiar mas en la empresa.
10.- Bibliografía
(6 de 2013 de 2011). Obtenido de

https://www.facebook.com/marketplace/item/362500908366290/?
ref=category_feed&referral_code=undefined
AGUDELO FABIOLA DIANA, A. K. (2 de DICIEMBRE de 2018). PLAN DE NEGOCIOS PARA EL

DESARROLLO DE APLICACION MÓVIL PARA AMANTES DE MASCOTAS EN LA CIUDAD DE
BOGOTÁ. Obtenido de
https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/6387/1/2018_Desarrollo_Aplic
acion_Mascotas.pdf
ALIBABA.COM. (6 de DICIEMBRE de 2015). Full automatic bearing assembly machine .

Obtenido de https://www.alibaba.com/product-detail/Full-automatic-bearing-
assembly-machine_60462234882.html?
spm=a2700.drainage_lp_1.0.0.6f9a4aa7Li1QFi&s=p
Bolivia, A. S. (2020). Leyes y Normas. Obtenido de http://animalessos.org/leyes-y-normas/
BOLIVIA, G. O. (3 de Junio de 2015). Resultado de la busqueda "animales". Obtenido de

GACETA OFICIAL DE BOLIVIA :
http://www.gacetaoficialdebolivia.gob.bo/normas/busquedag1?data%5BGobierno
%5D%5Bid_gobierno%5D=&data%5BTipoNorma%5D%5Bid_tipo_norma
%5D=1&q=animales&s=0
BRICOMART. (2020 de ENERO de 6). ESTANTERÍA METÁLICA 180 X 120 X 50 CM. Obtenido de
https://www.bricomart.es/estanteria-metalica-180-x-120-x-50-cm.html
CASTRO CRISTIAN, A. M. (5 de FEBRERO de 2018). lan de negocios para la creación de la

“Tienda de Mascotas San Francisco”, en la ciudad de Santa Marta. Obtenido de
https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/handle/20.500.12010/3226/Pla
n%20de%20negocios%20Tienda%20de%20mascotas%20febrero
%2013%202017%20aprobado-1.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Cerrutti Depaz, G. M., Fernández Huerta, N., Salazar Ortega, A. A., & Troya Cabrejos, M. A. (4
de DICIEMBRE de 2020). Pet Go. Obtenido de
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/624821/Fernandez
_HN.pdf?sequence=1&isAllowed=y
COMUNICACIONES, D. (7 de NOVIEMBRE de 2019). Lista de Precios Servidores - Switches DELL.
Obtenido de http://www.ds3comunicaciones.com/dell/servidores.html
DANIEL, M. (13 de FEBRERO de 2016). TÍTULO: PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE

UNA EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE PRENDAS DE VESTIR CON
DISEÑO EXCLUSIVO PARA MASCOTAS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ. “COMO PERROS Y
GATOS S.A.S”. Obtenido de
http://biblioteca.usbbog.edu.co:8080/Biblioteca/BDigital/154773.pdf
DECHALI. (4 de DICIEMBRE de 2020). Desarrollo de Sitios Web en Bolivia. Obtenido de

https://dechali.com/desarrollo-de-sitios-web-bolivia/
DELL. (6 de NOVIEMBRE de 2020). OptiPlex 3280 AIO. Obtenido de

https://www.dell.com/bo/empresas/p/optiplex-3280-aio/pd?
oc=la_cuo3280aio&ref=PD_OC
EDWIN, P. U. (5 de 2012 de Diciembre). DISEÑO Y DOCUMENTACION DEL PROCESO GENERAL

DE IMPORTACION PARA LA EMPRESA COMERTEX S.A. Obtenido de
https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/3937/edwin%20uriel
%20pe%F1a%20jaimes.pdf?sequence=1
Estadística, I. N. (Febrero de 2015). Censo de Poblacion y Vivienda 20212. Obtenido de

https://bolivia.unfpa.org/sites/default/files/pub-
pdf/Caracteristicas_de_Poblacion_2012.pdf
GISBERT, C. D. (20 de DICIEMBRE de 2004). Ley 843 de Reforma Tributaria. Obtenido de

https://bolivia.infoleyes.com/norma/367/ley-843-de-reforma-tributaria-27947
GISBERT, C. D. (20 de Diciembre de 2004). Ley 843 de Reforma Tributaria . Obtenido de

https://bolivia.infoleyes.com/norma/367/ley-843-de-reforma-tributaria-27947
JOSE, S. V. (19 de MARZO de 2014). Trabajo de fin de carrera titulado:“Plan de importación de

ropa y accesorios para mascotas, para lacomercialización en la ciudad de Quito”.
Obtenido de https://repositorio.uisek.edu.ec/bitstream/123456789/755/1/PLAN
%20DE%20IMPORTACION%20DE%20ROPA%20PARA%20MASCOTAS,PARA%20LA
%20COMERCIAL.pdf
Juridico, L. P. (2010). Bolivia: Ley Nº 4095, 21 de agosto de 2009 . Obtenido de

https://www.lexivox.org/norms/BO-L-4095.pdf?
token=S7QysqrOtDKwLraytFJy8tf10TUxsDRVss60MgRhMwMDIN%2FQyNy6FgA%3D
LIBRE, M. (6 de FEBRERO de 2018). maquinas textiles industriales. Obtenido de

https://listado.mercadolibre.com.pe/textil-calzado/maquinas-textiles-industriales#!
messageGeolocation
Libre, P. J. (2010). Bolivia: Ley de juegos de lotería y de azar, 25 de noviembre de 2010.

Obtenido de https://www.lexivox.org/norms/BO-L-N60.xhtml?dcmi_identifier=BO-L-
N60&format=xhtml
Libre, P. J. (25 de Noviembre de 2010). olivia: Ley General de telecomunicaciones, tecnologías
de información y comunicación, 8 de agosto de 2011. Obtenido de
https://www.lexivox.org/norms/BO-L-N164.xhtml?dcmi_identifier=BO-L-
N164&format=xhtml
MachineWeb, I. (6 de 11 de 2020). Maquinaria y Herramienta. Obtenido de

https://www.machinetools.com/es/machinery?
gclid=CjwKCAiAzNj9BRBDEiwAPsL0d6Tf2DMQVq0GDZJC_DsJhFaborACIM1DZQMprs6A
aPXFXn0S8QJ2PRoCHosQAvD_BwE
Multicenter. (8 de MARZO de 2016). Estación de Trabajo + Gabinete B KYOTO 4 puestos.

Obtenido de https://www.multicenter.com.bo/estacion-de-trabajo-gabinete-b-kyoto-
4-puestos/p
Nacional, A. (17 de Septiembre de 2020). Pagina de Inicio Aduana Nacioal. Obtenido de

Formularios: https://www.aduana.gob.bo/aduana7/
OFIPRIX. (5 de ENERO de 2014). Buc apple blanco. Obtenido de

https://www.ofiprix.com/muebles-de-oficina/archivo/cajoneras/buc-apple-
blanco.html
OFIPRIX. (9 de ENERO de 2020). Mesas de reuniones. Obtenido de

https://www.ofiprix.com/muebles-de-oficina/mesas-de-oficina/mesas-de-reuniones/
Paz, G. A. (2018). MACRODISTRITO SUR. Obtenido de

http://sitservicios.lapaz.bo/cartillas/sur.html
QWANTEC. (6 de Enero de 2014). RELOJES BIOMETRICOS:Elige tu reloj control de asistencia

ideal. Obtenido de https://www.qwantec.com/reloj-control-asistencia
Revilla, L. L. (2011). GOBIERNO AUTÓNOMOMUNICIPAL DE LA PAZDIRECCIÓNESPECIAL DE

GESTIÓNINTEGRAL DE RIESGOSSISTEMA DE ALERTA TEMPRANA Página 4. Obtenido de
http://sigrid.cenepred.gob.pe/docs/PARA%20PUBLICAR/OTROS/MEMORIA
%20EXPLICATIVA%20MAPA%20DE%20RIESGOS.pdf
S.R.L, I. (4 de Diciembre de 2015). Hp. Obtenido de https://www.intecsa.com.bo/product-

category/impresoras/laser/hp-laser/
S.R.L, W. B. (6 de enero de 2020). Lista de productos por fabricante TP-Link. Obtenido de

https://tienda.writelbolivia.com/4_tp-link
ULTRACASAS. (5 de ABRIL de 2020). LOCALES COMERCIALES EN ALQUILER EN LA PAZ. Obtenido

de https://www.ultracasas.com/buscar/local-comercial-en-alquiler--en--la-paz---la-
paz?page=1

Estudio de Factibilidad de Una Empresa Importadora y Comercializadora de Collares para Perro 1

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Estudio de Factibilidad de Una Empresa Importadora y Comercializadora de Collares para Perro 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Estudio de factibilidad de una empresa importadora y

Carrera Ingeniería Comercial.

De forma general el proyecto Gudog está enfocado para aquellas familias en

2. Identificación del Problema u Oportunidad

En la ciudad de La Paz más concretamente en la coexisten una gran cantidad

Dado que en la actualidad se ha incrementado la concientización animal, la

Al ingresar a la aplicación dara los siguientes pasos:

× Ingresar el nombre Gudog APP.

× Propósito de la aplicación GPS de la mascota.

× Publicar la aplicación en las tiendas de aplicaciones para que los

Lo que la aplicación dara los siguientes datos:

× Notificara de ofertas de comida para mascotas, veterinarias, tiendas

× Se publicarán eventos de mascotas para que participen.

× Se mostrarán los últimos productos de la empresa.

× Se notificarán promociones de nuestros productos.

× La aplicación contara con una guía de teléfonos de las veterinarias para

Desarrollar un plan de negocios para los collares con dispositivos Gps

• Realizar un estudio de mercado del nicho de mercado de personas con

• Mano de obra y materias primas del exterior

• La necesidad de personal técnico para el desarrollo de la aplicacion

4. Diagnóstico de la Situación Actual

El área de estudio que vamos a considerar es la ciudad la paz en el

Tomando como referencia a que cada distrito representa el total de la

Lo cual deriva en el mayor movimiento de los negocios de carácter

El área de influencia que vamos a considerar es el distrito 19 siendo que

La población afectada va estar dirigida al distrito 19 siendo que esta está

La población que no es afectada seran los distritos 21 y 18 debido a que

La ubicación geográfica mundial del municipio de La Paz es de 16º 29’

La humedad promedio es de 64.7% en la época de lluvias y 48% en la

4.2. Población objetivo.

Personalidad se refiere a las características psicológicas únicas La

4.3. Análisis Sociodemográfico

Si tomamos como referencia en que el departamento de la paz tiene

[ CITATION Ins15 \l 16394 ]

Entre la gestión del 2016 y 2019 aproximadamente existen más de 42.450

[ CITATION Gob18 \l 16394 ]

Si consideramos el índice de pobreza que tiene el macrodistrito sur con datos

Para poder clasificar esta variable se consideró los siguientes puntos:

 La población que no tiene edad para trabajar representa un aproximado

De estos datos proporcionados por la Dirección de Investigación e Información

Otro punto a considerar es que nuestros productos se enfoquen en personas

Demostrando que eventualmente hay una gran cantidad de personas de los

Principales actividades Productivas

En el macrodistrito sur se denoto que existen más de 7,624 actividades

Aquí si hacemos que tambien existen más de 20 veterinarias de primer y

Y en el tema de unidades educativas llega a tener más de 40 unidades

Análisis de Unidades Productivas

La aplicación como tal vamos hacer una tercerización a partir de una

En Bolivia existen varias organizaciones que se dedican a la protección,

Los Gobiernos Municipales Autónomos: mediante las diferentes Sub

Las organizaciones protectoras de animales, al ser entidades que velan

La ubicación geográfica mundial del municipio de La Paz es de 16º 29’

La humedad promedio es de 64.7% en la época de lluvias y 48% en la

En cuanto al marco legal inicialmente para poder crear la empresa se

1.2 Acta de fundación

1.3 Carnet de identidad de todos los socios

1.4 Acta de poder al representante legal

2.Contrato Social (Minuta)

2.1 Células de identidad de los socios

3.Protocolizacion de contrato social (Testimonio de Contrato de

4.Testimonio de poder de representante legal

4.2 Carnet de identidad vigente

4.3 Factura de luz o agua