LICEO MIGUEL DE CERVANTES SAAVEDRA DE SOLEDAD.

EVALUACION DE EMPRENDIMIENTO TERCER PERIODO

2021

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: _sharon garcia

GRADO ONCE GRADO
Responde las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es un estudio de mercado?
Estudio de mercado es la recolección y análisis de datos que una
empresa u organización realiza para determinar su posicionamiento en la
industria con respecto a sus competidores con el fin de
mejorar sus estrategias de negocios aumentando así su competitividad

2. Es una finalidad del estudio de mercado

Su finalidad es conocer en profundidad el nicho que se pretende
conquistar, como así también su grado de rentabilidad

3. Como se realiza el estudio de Mercado.

1. Define el objetivo de tu estudio. El primer paso
consiste en conocer el propósito de tu mercado.
2. Diseña tus preguntas de investigación. ...
3. Recolecta los datos.
4. Analiza los resultados.
5. Escribe un informe de los resultados

4. Que es una encuesta.

Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en
el que el investigador recopila datos mediante el cuestionario previamente diseñado, sin
modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo
en forma de tríptico, gráfica o tabla

5. Que datos importantes debo tener para una estructura de costos.

Considera los puntos clave que necesitas para realizar una estructura de costos.
Determina tus costos fijos. Determina tus costos variables. Calcula tu punto de
equilibrio.

Determinar tus costos variables

Materia prima.
Unidad de compra.
Costo unitario.
Unidades utilizadas.
Total.

6. El plan de marketing es
A. La herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al
mercado que quiera ser competitiva.
B. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben
realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.
C. No se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente
coordinado y congruente con el plan estratégico,
D. Ninguna opción es correcta.
E. Todas las opciones son correctas.

7. El plan de marketing proporciona

A. Una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino
hacia la meta.
B. informa con detalle de la situación y posicionamiento en los que nos encontramos,
marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución.
C. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos necesarios
para realizar este plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa,
dándonos así una idea clara del tiempo que debemos emplear
D. Destinado para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos
económicos debemos disponer.
E. Todas las opciones son correctas.
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8. De acuerdo a la imagen, desarrolla cada una de las variables del plan de

Marketing.

9. La segmentación de mercado 
A.Divide el mercado en grupos con características y necesidades semejantes.
B. Ofrece una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo.
Permite optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing.
D. Es una división necesaria en el mercado.
Segmentar es multiplicar.

Son variables de segmentacion de mercados.

A. Geográficas, -Demográficas, -Pictográficas, -Conductual, estadísticas.
B. Geográficas, -Demográficas, -Pictográficas, -Conductual, mayoritaria
C. Geográficas, -Demográficas, -Piscograficas, -Conductual,
D. Geográficas, -Demográficas, -Pictográficas, -Conductual, mensual izada.

10. Según la gráfica define cada uno de los enfoques de segmentación de mercados.

Marketing pasivo: lo constituyen todas aquellas acciones de marketing y

promoción que ponemos en marcha en nuestro negocio para ayudar a explicar
a los clientes potenciales el producto o servicio que comercializamos.

Marketing de segmentos: es una parte clave de la estrategia de marketing

que consiste en dividir el mercado en una serie de subgrupos
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o segmentos homogéneos respecto a una o varias variables, mediante

diferentes variables, mediante diferentes procedimientos estadísticos, con el fin
de poder aplicar a cada uno de ellos.

Marketing de nichos: es una estrategia de segmentación que consiste en

centrar los esfuerzos en uno o varios segmentos de mercado, y dentro de los
mismos, en un grupo específico de usuarios.

Marketing de personalizado: es una estrategia que utiliza de forma eficaz los

datos y análisis de los consumidores para brindar experiencias más
personales. Su objetivo es cubrir todas las necesidades e intereses
individuales de los usuarios para generar relaciones más valiosas entre marca
y cliente.

12 Describe cada una de las fases del plan de Marketing.

Análisis de situación: El área de marketing de una compañía no es un departamento aislado y que opera
al margen del resto de la empresa. Por encima de cualquier objetivo de mercado estará la misión de la
empresa, su definición vendrá dada por la alta dirección, que deberá indicar cuáles son los objetivos
corporativos, esto es, en qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos. Este será el marco
general en el que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.

Determinación de objetivos: Los objetivos constituyen un punto central en la elaboración del plan de
marketing, ya que todo lo que les precede conduce al establecimiento de los mismos y todo lo que les sigue
conduce al logro de ellos. Los objetivos en principio determinan numéricamente dónde queremos llegar y de
qué forma; estos además deben ser acordes al plan estratégico general, un objetivo representa también la
solución deseada de un problema de mercado o la explotación de una oportunidad.

Elaboración y selección de estrategias: Las estrategias son los caminos de acción de que
dispone la empresa para alcanzar los objetivos previstos; cuando se elabora un plan de marketing estas
deberán quedar bien definidas de cara a posicionarse ventajosamente en el mercado y frente a la
competencia, para alcanzar la mayor rentabilidad a los recursos comerciales asignados por la compañía.

Asimismo, se debe ser consciente de que toda estrategia debe ser formulada sobre la base del inventario que
se realice de los puntos fuertes y débiles, oportunidades y amenazas que existan en el mercado, así como de
los factores internos y externos que intervienen y siempre de acuerdo con las directrices corporativas de la
empresa.
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En el capítulo de marketing estratégico se han señalado los distintos tipos de estrategia que puede adoptar
una compañía, dependiendo del carácter y naturaleza de los objetivos a alcanzar. No podemos obtener
siempre los mismos resultados con la misma estrategia, ya que depende de muchos factores, la palabra
«adaptar» vuelve a cobrar un gran protagonismo. Por ello, aunque la estrategia que establezcamos esté
correctamente definida, no podemos tener una garantía de éxito. Sus efectos se verán a largo plazo.

El proceso a seguir para elegir las estrategias se basa en:

 La definición del público objetivo (target) al que se desee llegar.

 El planteamiento general y objetivos específicos de las diferentes variables del marketing (producto,
comunicación, fuerza de ventas, distribución...).
 La determinación del presupuesto en cuestión.
 La valoración global del plan, elaborando la cuenta de explotación provisional, la cual nos permitirá conocer si
obtenemos la rentabilidad fijada.
 La designación del responsable que tendrá a su cargo la consecución del plan de marketing.

Plan de acción: Si se desea ser consecuente con las estrategias seleccionadas, tendrá que elaborarse
un plan de acción para conseguir los objetivos propuestos en el plazo determinado. Cualquier objetivo se
puede alcanzar desde la aplicación de distintos supuestos estratégicos y cada uno de ellos exige la aplicación
de una serie de tácticas. Estas tácticas definen las acciones concretas que se deben poner en práctica para
poder conseguir los efectos de la estrategia. Ello implica necesariamente el disponer de los recursos
humanos, técnicos y económicos, capaces de llevar a buen término el plan de marketing.

Se puede afirmar que el objetivo del marketing es el punto de llegada, la estrategia o estrategias
seleccionadas son el camino a seguir para poder alcanzar el objetivo u objetivos establecidos, y las tácticas
son los pasos que hay que dar para recorrer el camino.

Las diferentes tácticas que se utilicen en el mencionado plan estarán englobadas dentro del mix del marketing,
ya que se propondrán distintas estrategias específicas combinando de forma adecuada las variables del
marketing. Se pueden apoyar en distintas combinaciones, de ahí que en esta etapa nos limitemos a enumerar
algunas de las acciones que se pudieran poner en marcha, que por supuesto estarán en función de todo lo
analizado en las etapas anteriores.
 Sobre el producto. Eliminaciones, modificaciones y lanzamiento de nuevos productos, creación de nuevas
marcas, ampliación de la gama, mejora de calidad, nuevos envases y tamaños, valores añadidos al producto,
creación de nuevos productos...
 Sobre el precio. Revisión de las tarifas actuales, cambio en la política de descuentos, incorporación de rappels,
bonificaciones de compra...
 Sobre los canales de distribución. Comercializar a través de internet, apoyo al detallista, fijación de condiciones
a los mayoristas, apertura de nuevos canales, política de stock, mejoras del plazo de entrega, subcontratación de
transporte...
 Sobre la organización comercial. Definición de funciones, deberes y responsabilidades de los diferentes niveles
comerciales, aumento o ajuste de plantilla, modificación de zonas de venta y rutas, retribución e incentivación de
los vendedores, cumplimentación y tramitación de pedidos, subcontratación de task forces...
 Sobre la comunicación integral. Contratación de gabinete de prensa, potenciación de página web, plan de
medios y soportes, determinación de presupuestos, campañas promocionales, política de marketing directo,
presencia en redes sociales...

Establecimiento de presupuesto: Una vez que se sabe qué es lo que hay que hacer, solo faltan los
medios necesarios para llevar a cabo las acciones definidas previamente. Esto se materializa en un
presupuesto, cuya secuencia de gasto se hace según los programas de trabajo y tiempo aplicados. Para que
la dirección general apruebe el plan de marketing, deseará saber la cuantificación del esfuerzo expresado en
términos monetarios, por ser el dinero un denominador común de diversos recursos, así como lo que lleva a
producir en términos de beneficios, ya que a la vista de la cuenta de explotación provisional podrá emitir un
juicio sobre la viabilidad del plan o demostrar interés de llevarlo adelante. Después de su aprobación, un
presupuesto es una autorización para utilizar los recursos económicos. No es el medio para alcanzar un
objetivo, ese medio es el programa.

Métodos de control: El control es el último requisito exigible a un plan de marketing, el control de la

gestión y la utilización de los cuadros de mando permiten saber el grado de cumplimiento de los objetivos a
medida que se van aplicando las estrategias y tácticas definidas. A través de este control se pretende detectar
los posibles fallos y desviaciones a tenor de las consecuencias que estos vayan generando para poder aplicar
soluciones y medidas correctoras con la máxima inmediatez.

De no establecerse estos mecanismos de control, habríamos de esperar a que terminara el ejercicio y ver
entonces si el objetivo marcado se ha alcanzado o no. En este último caso, sería demasiado tarde para
reaccionar. Así pues, los mecanismos de control permiten conocer las realizaciones parciales del objetivo en
periodos relativamente cortos de tiempo, por lo que la capacidad de reaccionar es casi inmediata.

Los métodos a utilizar se harán una vez seleccionadas e identificadas las áreas de resultados clave (ARC), es
decir, aquellos aspectos que mayor contribución proporcionan al rendimiento de la gestión comercial. A
continuación expondremos sucintamente el tipo de información que necesitará el departamento de marketing
para evaluar las posibles desviaciones:
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 Resultados de ventas (por delegaciones, gama de productos, por vendedor...).

 Rentabilidad de las ventas por los mismos conceptos expuestos anteriormente.
 Ratios de control establecidas por la dirección.
 Nuestro posicionamiento en la red.
 Control de la actividad de los vendedores.
 Resultado de las diferentes campañas de comunicación.
 Ratios de visitas por pedido.
 Ratios de ingresos por pedido.
 Etcétera.

13. Resuelve la siguiente sopa de letras a todo color

14. Realiza el análisis de la Biografía de Henry Ford y escribe a que se debe que haya
sido un gran emprendedor.

Henry Ford familia media americana; hasta entonces

el automóvil había sido un objeto de
Empresario norteamericano (Dearborn,
fabricación artesanal y de coste
Michigan, 1863-1947). Tras haber
prohibitivo, destinado a un público muy
recibido sólo una educación elemental,
limitado. Con su modelo T, Henry
se formó como técnico maquinista en la
Ford puso el automóvil al alcance de las
industria de Detroit. Tan pronto como los
clases medias, introduciéndolo en la era
alemanes Daimler y Benz empezaron a
del consumo en masa; con ello
lanzar al mercado los primeros
contribuyó a alterar drásticamente los
automóviles (hacia 1885), Ford se
hábitos de vida y de trabajo y la
interesó por el invento y empezó a
fisonomía de las ciudades, haciendo
construir sus propios prototipos. Sin
aparecer la «civilización del automóvil»
embargo, sus primeros intentos
del siglo XX.
fracasaron.
La clave del éxito de Ford residía en su
procedimiento para reducir los costes de
No alcanzó el éxito hasta su tercer
fabricación: la producción en serie,
proyecto empresarial, lanzado en 1903:
conocida también como fordismo. Dicho
la Ford Motor Company. Consistía en
método, inspirado en el modo de trabajo
fabricar automóviles sencillos y baratos
de los mataderos de Detroit, consistía en
destinados al consumo masivo de la
instalar una cadena de montaje a base
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de correas de transmisión y guías de de obra sin cualificación de los

deslizamiento que iban desplazando
automáticamente el chasis del automóvil
hasta los puestos en donde sucesivos
grupos de operarios realizaban en él las
tareas encomendadas, hasta que el
coche estuviera completamente
terminado. El sistema de piezas
intercambiables, ensayado desde mucho
antes en fábricas americanas de armas y
relojes, abarataba la producción y las
reparaciones por la vía de la
estandarización del producto.
La fabricación en cadena, con la que
Ford revolucionó la industria
automovilística, era una apuesta
arriesgada, pues sólo resultaría viable si
hallaba una demanda capaz de absorber
su masiva producción; las dimensiones
del mercado norteamericano ofrecían un
marco propicio, pero además Ford
evaluó correctamente la capacidad
adquisitiva del hombre medio americano
a las puertas de la sociedad de consumo.
Siempre que existiera esa demanda, la
fabricación en cadena permitía ahorrar
pérdidas de tiempo de trabajo, al no
tener que desplazarse los obreros de un
lugar a otro de la fábrica, llevando hasta
el extremo las recomendaciones de la
«organización científica del trabajo»
de Frederick Taylor, que tanta influencia
tendrían en la segunda fase de la
Revolución Industrial. Cada operación
quedaba compartimentada en una
sucesión de tareas mecánicas y
repetitivas, con lo que dejaban de tener
valor las cualificaciones técnicas o
artesanales de los obreros, y la industria
naciente podía aprovechar mejor la mano
inmigrantes que arribaban masivamente
a Estados Unidos cada año.
Los costos de adiestramiento de la mano
de obra se redujeron, al tiempo que la
descualificación de la mano de obra
eliminaba la incómoda actividad
reivindicativa de los sindicatos de oficio
(basados en la cualificación profesional
de sus miembros), que eran las únicas
organizaciones sindicales que tenían
fuerza en aquella época en Estados
Unidos
El éxito de ventas del Ford T, del cual
llegaron a venderse unos 15 millones de
unidades, convirtió a su fabricante en
uno de los hombres más ricos del
mundo, e hizo de la Ford una de las
mayores compañías industriales hasta
nuestros días. Fiel a sus ideas sobre la
competencia y el libre mercado, no
intentó monopolizar sus hallazgos en
materia de organización empresarial,
sino que intentó darles la máxima
difusión; en consecuencia, no tardaron
en surgirle competidores dentro de la
industria automovilística, y pronto la
fabricación en cadena se extendió a
otros sectores y países, abriendo una
nueva era en la historia industrial.
Henry Ford, por el contrario, reorientó
sus esfuerzos hacia otras causas en las
que tuvo menos éxito: fracasó primero en
sus esfuerzos pacifistas contra
la Primera Guerra Mundial (1914-18); y
se desacreditó luego organizando
campañas menos loables, como la
propaganda antisemita que difundió en
los años veinte o la lucha contra los
sindicatos en los años treinta.

Analisis:

Para muchos emprendedores es una gran referencia de innovación y visión a futuro. La

clave de su éxito consistió en su procedimiento para reducir costos de fabricación, lo
que llegó a revolucionar la industria automovilística.
Su apuesta fue arriesgada, pero previo a esto, Ford estudió minuciosamente la capacidad
de adquisición del hombre medio americano para que entrara en la sociedad del
consumo.
Su éxito de ventas lo llevo a ser el hombre más rico del mundo y a tener la mejor
compañía industrial en aquel entonces.
El espíritu emprendedor y apasionado del joven Henry parecía atrapado en la granja
familiar y sus sueños lo llevaban mucho más allá de la vida rural en la cual estaba inmerso.
Por esa razón, cuando recibió la propuesta de unirse como ingeniero mecánico en una de
las compañías de Thomas Alba Edison (1891), no lo pensó mucho, tomó sus utensilios y
dejó la granja paterna por segunda y última vez.
“Un trabajo que a uno le interesa jamás es duro y yo no dudo nunca de su éxito”, palabras
que marcan una de las cualidades de este gran emprendedor, su inquebrantable
perseverancia.
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