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 INTEGRANTES

Abad Villalta, Matias

Bernal Vivas, Joel
Calderón Velásquez, Alejandro
Landeo Rubio, Andrea
Rainero Oshiro, Andrea
02
Villanueva Salvatierra, Angelo
FODA
FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:
Personalización de postres Temporadas altas
Postres de todo tipo Alta demanda en algunos productos
Proveedora de postres a empresas relacionados
Amplio mercado laboral

DEBILIDADES:
Falta de interacción en la página
Falta de línea gráfica en los posts
El nombre de la página no destaca
El usuario no es llamativo
Falta en el manejo del sistema de
03 delivery
AMENAZAS:
Crisis sanitaria (Covid-19)
Crisis económica
Falta de festividades y eventos para
postres
Competidores (Rabbit Bakery)
PÚBLICO
OBJETIVO
Factores demográficos:
Mujeres y Hombres del sector A/B Y C +, entre los 15
y 50 años de edad de la ciudad de Lima
metropolitana.

Factores socioculturales:
Estudiantes, universitarios y trabajadores que
cuenten con una cuenta de Instagram, lleven un tipo
de alimentación variado, además de consumir
postres frecuentemente.

04
 BUYER DE PERSONA
Andrea Castillo De Soto es una universitaria soltera de 22 años que
actualmente trabaja como ingeniera industrial y gana 25000 soles al año.
Sus actividades favoritas son salir con amigos, leer y postear en las redes
sociales. Debido a la pandemia, ahora pasa más tiempo en su casa. Sus
seres más importantes en su vida son sus padres.
Ella pasa 6 horas en el internet generalmente de 4 a 10 pm, en redes
sociales como Instagram, páginas de postres y repostería. Ella ha
encontrado marcas de empresas de postres como San Antonio, Tortas
Gaby y Vlady, le gusta comprar en línea en esos lugares ya que le hablan
con un tono relajado y simple.
Ella a nivel laboral quiere ganar más dinero y su primera responsabilidad
es llevar más producción a la empresa donde trabaja, sabiendo que le
pagan poco.
Cuando ella está estresada va a comer postres, para calmarse. Ella
conoció Melissa´s Bakery por medio de un conocido, ya que también le
gusto nuestra forma de presentar nuestros productos.
05
 BRAND PERSONA
Amanda rojas:
Tiene 25 años, es repostera de gran Arquetipo:
profesión y quiere empezar con su Persona corriente y creativa.
propio negocio. Imagina esta situación: Estar
Le gusta hornear cualquier tipo de en un día especial como San
Valentín, día de la madre o un
postres.
cumpleaños y poder llevar un
postre personalizado.
Actitudes:
Creativa, auténtica ,optimista e
independiente.
Comprende el significado de dar un buen
servicio.
Siempre está intentando mejorar su
técnica de repostería en libros y videos.
Tiene mente abierta para las criticas
constructivas.
Tiene una personalidad marcada y le
gusta transmitir eso a las personas.
Redes sociales, Instagram, Spotify,
Whatsapp y Facebook.

Intereses:
Repostería
Lectura
Decoración 06
Negocios
OBJETIVOS
07

Principal Secundario
¨CRECE¨ es una agencia digital encargada de “CRECE¨ buscar crear un
crear estrategias, administrar contenidos, vínculo con los clientes
difundir los mensajes, escuchar y responder a satisfaciendo sus
los usuarios para mejorar la difusión y necesidades a toda costa.
contenido de las empresas, así como alinear
los objetivos comerciales, creando contenido
en plataformas digitales que generen
interacción y conversación, creando así, un
estímulo para fomentar un vínculo emocional
entre marca y usuarios.
 A
4 HISTORIAS: 4 HISTORIAS:

EST DEI
U
Pedidos Ferias
Dia de la madre Postres
P

DE
PRO

VI
SUAL NTIDAD
08
Incentivos
Obsequiar un postre pequeño en el pedido de
las personas para que de esa manera puedan

ESTRATEGIA
probarlo y se vean incentivados a una futura
compra del postre obsequiado.

Sorteos
DE
Haremos sorteos, para ser subir los
seguidores y al mismo tiempo empezar a
CONTENIDOS
tener mas visitas en la cuenta.

Influencers
Por otro lado, obsequiaremos a influencers para que
nos promocionen, como Anahí de Cárdenas que
tiene un espacio de emprendimientos peruanos, no a
09
cualquier influencer si no a una que tenga bastante
acogida.