DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

AREA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y RELACIONES COMUNITARIAS

FINALIDAD ESTRATEGIAS OBJETIVOS INSTRUMENTO ACCIONES

"establecer y mantener una relacion armoniosa con la población que

permitirá llevar a cabo las actividades del proyecto de "Perforación de
Gestionando los riesgos 3 022 pozos de desarrollo y prospección sísmica 2D de 59 km" (EIA Plan de Relaciones Comunitarias Reuniones, estrategias de consulta, negociación
sociales pág. 83) PRC y compensaciones.

Garantizar la Fomentando el desarrollo

licencia social sostenible en nuestras zonas "generar valor en nuestras zonas de influencia de manera directa a Plan de Responsabilidad Social Priorizar: zona de influencia, ejes de acción,
de nuestras de influencia nuestros grupos de interés sosteniblemente en el tiempo" PRS stakeholders involucrados, oportunidad.
operaciones
Promoviendo sinergias
institucionales con
autoridades y entidades "generar alianzas institucionales a través de proyectos de alto
relacionadas. impacto" Proyectos Especiales Ley 29230, obsequios.

Asegurando la satisfacción de "producir y comunicar de manera efectiva información relevante a Plan de Gestión de Comunicaciones Plan de comunicaciones: Distintivo ESR, videos
nuestros stakeholders nuestros stakeholders" PGC institucionales, brochures, boletines.
 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
AREA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y RELACIONES COMUNITARIAS
PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS 2013

FINALIDAD FINANCIAMIENTO (US$)

Establecer y mantener una relacion armoniosa con la población que

permitirá llevar a cabo las actividades del proyecto de Perforación de Proyecto: Perforación de 3022 pozos de desarrollo y prospección sísmica 2D de 59 km. (Costo anual)
3 022 pozos de desarrollo y prospección sísmica 2D de 59 km" (EIA - Programa de RRCC para Sismica 2D 2,500.00
pág. 83) - Programa de RRCC para Perforación (por cada pozo de desarrollo) 2,000.00
Proyecto: Apertura de (32) pozos de Desarrollo Lote VI - VII (Costo anual)
OBJETIVOS - Programa de RRCC 6,000.00
1 3

Prevenir y mitigar los posibles impactos que se

Mantener un flujo de comunicación, tanto hacia la población local
como hacia el personal de la empresa y sus subcontratistas
2 4
Prevenir y evitar conflictos sociales con las poblaciones que se ubican
dentro del ambito de influencia del proyecto.
generen (sociales y ambientales) como
consecuencia del desarrollo del proyecto.
Constribuir al desarrollo sostenible de los
diversos escenarios del ámbito de influencia
del proyecto.

PROGRAMAS Y ACCIONES
CODE DESCRIPCION META DOCUMENTO PRODUCTO FINAL DESCRIPCION

1000 PROGRAMA DE COMUNICACIÓN Y CONSULTA

Diseño de un plan de trabajo anual para la comunicación y consulta Indica la finalidad y los objetivos del programa, los instrumentos con los que
1100 con los distritos. 1 informe de la reunión del equipo rs plan de comunicación y consulta contamos (oficina rrcc, encuestras, correspondencia) y como vamos a utilizarlos.

Elaboración de instrumentos metodológicos para la implementación

1200 del programa de comunicación y consulta.

instrumento metodológico para los principales formato de iniciativas Debe sintetizar todos los aspectos del proyecto, resaltando la participación empresa-
1210 - Para los principales actores 1 actores comunitarias comunidad-estado.

instrumento metodológico para cada situación Para sucesos o hechos. Debe recoger información precisa acerca del: qué cómo,
1220 - Para cada situación frecuente de comunicación o consulta. 1 frecuente de comunicación o consulta. formato de consulta cuándo, donde, porqué.
acta de reunion, mapeo de Identifica a nuestros grupos de interés así como la persona que lidera cada grupo, el
1300 Mapeo de stakeholders. 2 acta de reunión equipo rs stakeholders poder que tiene y su relación con SAPET.
Organizada en digital, registro en gerencia de RRHH. Cada carta recibida tendrá una
Implementación de un sistema de respuesta a a reclamos, quejas y respuesta, la cual se ensayará y corregirá por la jefatura de RRHH y la gerencia de
1400 solicitudes. 1 listado de respuestas a stakeholders Correspondencia RS RRHH.

2000 PROGRAMA DE BUENAS PRACTICAS LABORALES PARA EL PERSONAL DE LA EMPRESA Y SUB CONTRATISTAS

Plan de buenas prácticas

Plan anual de capacitaciones a los trabajadores de SAPET y difusión laborales para el personal de la Debe incluir la identificación y descripción de los grupos, las metodologías de
2100 de la política social de la empresa. 1 plan anual de actividades empresa y sus contratistas. capacitación, y las acciones con cada uno de ellos.

Código de conducta de SAPET

Diseñar metodología para la difusión de los instrumentos para (adaptación del código de la
2200 aplicar el PRC entre los trabajadores de las empresas y los distritos. SNMPE)
2210 Metodología para los trabajadores 1 metodologías de capacitación Curso Definir duración de las capacitaciones, contenidos, costo.

2220 Metodología para los pobladores del distrito de impacto directo 1 metodologías de capacitación Charla Definir duración de la charla, programa, costo
Elaborar módulos de capacitación sobre la Política Social Corporativa Posibles temas: política social de la empresa, legislación de hidrocarburos,
2300 y lesgislación relacionada a hidrocarburos. 5 módulos de capacitación Capacitación RS&RRCC responsabilidad social, solución de conflictos, etc.

3000 PROGRAMA DE ACUERDOS, COMPENSACIONES E INDEMNIZACIONES

Verificar e identificar la información del EIA referida a los distritos

3100 impactados directamente por las actividades de la empresa 3 Lista de distritos de influencia directa Informe RRCC Registro de los sectores y caseríos que conforman los distritos

Talleres informativos en los distritos para explicar el proceso de

compensación: valorización, compensación, negociación y firma de
3200 acuerdos.

Reunión: Avisar con tiempo para que quienes deseen hacer su preguntas las pongan
en el buzón de sugerencias. Llevar una persona reconocida y querida por todos para
que modere la reunión. Dar 3 minutos para hacer las preguntas durante la reunión,
usar un ecran para contar el tiempo. No usar banner institucional de SAPET, colorcar
a rreglos florales, vestir camisa blanca manga larga, disponer la ubicación de los
asistentes en filas largas pero columnas cortas, entregar un break consistente a la
3210 - Taller en Lobitos 1 informe de talleres informativos Reunión mitad de la reunión durante una pregunta difícil.
3220 - Taller en La Brea-Negritos 1 informe de talleres informativos Reunión [Reunión]
3230 - Taller en Pariñas 1 informe de talleres informativos Reunión [Reunión]
Asambleas para la presentación de las propuestas técnicas de las
3300 valorizaciones de los impactos.
3310 - En Lobitos 1 acta de asamblea Reunión [Reunión]
3320 - En La Brea-Negritos 1 acta de asamblea Reunión [Reunión]
3330 - En Pariñas 1 acta de asamblea Reunión [Reunión]
Asambleas de negociación y firmas de acuerdos con los distritos que
3400 serán impactados directamente
3410 - En Lobitos 2 acta de asamblea, acta de acuerdos Reunión [Reunión]
3420 - En La Brea-Negritos 2 acta de asamblea, acta de acuerdos Reunión [Reunión]
3430 - En Pariñas 2 acta de asamblea, acta de acuerdos Reunión [Reunión]

Seguimiento a las inversiones de los distritos según sus planes de

desarrollo local. (Plan de Desarrollo Comunal; debe incluir proyectos
3500 productivos)
plan de desarrollo comunal, informe de [Reunión] + Elaboración: de plan de desarrollo comunal, hacerlo participativo con la
3510 - En Lobitos 12 seguimiento (1/mes) Plan de desarrollo comunal presencia del alcalde. Util para reelaborar el mapeo de stakeholders
plan de desarrollo comunal, informe de
3520 - En La Brea-Negritos 12 seguimiento (1/mes) Plan de desarrollo comunal [Reunión] + [Elaboración]
plan de desarrollo comunal, informe de
3530 - En Pariñas 12 seguimiento (1/mes) Plan de desarrollo comunal [Reunión] + [Elaboración]

Capacitación a las autoridades o líderes de los distritos para una

3600 inversión y manejo eficiente de sus fondos de compensación. 2 informe de capacitación Capacitación Tema posible: Desarrollo de proyectos productivos, MEF.

Sistematización de la experiencia del proceso de compensaciones documento sistematizado de la experiencia de que resuma el proceso que ha seguido la experiencia de compensación e
3700 y/o indemnizaciones con los distritos. 1 compensació e indemnización Archivo de excel indemnización
4000 PROGRAMA DE EMPLEO LOCAL

Elaborar base de datos de personal local que contenga: experiencia

4100 laboral, habilidades personales y estudios realizados.
Oficina RRCC, formato de El formato de currículum debe tener los items solicitados en la web. Si no se puede
4110 - En Lobitos 1 base de datos de trabajadores locales currículum entregar personalmente se pondrá en el buzón de sugerencias.
Oficina RRCC, formato de El formato de currículum debe tener los items solicitados en la web. Si no se puede
4120 - En La Brea-Negritos 1 base de datos de trabajadores locales currículum entregar personalmente se pondrá en el buzón de sugerencias.
Oficina RRCC, formato de El formato de currículum debe tener los items solicitados en la web. Si no se puede
4130 - En Pariñas 1 base de datos de trabajadores locales currículum entregar personalmente se pondrá en el buzón de sugerencias.

Selección de personal local a ser incorporados en la empresa o planilla de trabajadores (trabajadores reuniones con los encargados de Solicitar una relación de trabajadores locales contratados, adjuntando su DNI para
4200 empresas contratistas X contratados) RRHH de las contratistas que indique su dirección

Comunicación permanente con trabajadores locales que laboran en

las empresas contratistas, para supervisar el trato y el cumplimiento reuniones con los encargados de
4300 de contratos. 24 informe de reunión (2/mes) RRHH de las contratistas Reunion de 30 minutos, se recogen apreciaciones, consultas, sugerencias.

Supervisión a empresas contratistas en la capacitación del personal Lista de participantes, check list de servicios o
local, mediante reuniones con los encargados del área de personal facilidaddes brindadas a los trabajadores reuniones con los encargados de
4400 de las contratistas. 12 locales RRHH de las contratistas Solicitarles una carta en donde indiquen los beneficios que reciben sus trabajadores.

Supervisión a empresas contratistas en la aplicación del Reglamento reuniones con los encargados de
4500 de Contratación de Personal Local. 12 Informe de supervisión (1/mes) RRHH de las contratistas La misma reunión anterior debe agendar este tema.
Reuniones informativas en los distritos sobre los avances del
4600 programa de empleo local. 12 Informe de asamblea (1/mes) reunión Agendar este tema en las reuniones de seguimiento al plan de desarrollo comunal.
PROGRAMA DE DESARROLLO LOCAL
5000 promovido por la propia población
Elaboración y ejecución de estrategia para el desarrollo, con el
5100 fortalecimiento de espacios de concertación.

La estrategia debe comenzar con la misión, visión, política social corporativa,

5110 - Elaboración de estrategia 1 Estrategia de desarrollo Informe de RRCC objetivos y estrategias

reporte de atencion, registro de

sugerencias, resumen de oficina rrcc, buzón de sugerencias y reuniones; falta poner en actividad el buzón de
5120 - Espacios de concertación consolidados y funcionando 3 Espacios de concertación reuniones sugerencias. Hacerlo en una actividad y registrarlo aquí.

Ejecutar y supervisar talleres de capacitación dirigidos a autoridades, capacitacion para todos los alcaldes, gerentes municipales, imagen institucional,
5200 dirigentes, líderes de los distritos sobre temas de desarrollo local. X Informe de capacitación capacitacion obras

5300 Asesoría a los distritos en la elaboración de planes de desarrollo local.

Las reuniones serán de [elaboración y seguimiento de planes de desarrollo], de
5310 - Lobitos 2 Informe de asesoría reunion con muniLobitos modo que vamos avanzando ambos conforme surgen ideas.
5320 - La Brea-Negritos 2 Informe de asesoría reunion con muniNegritos [elaboración y seguimiento de planes de desarrollo]

reunión con muniTalara y

tenencia gobernación de
5330 - Pariñas 2 Informe de asesoría Jabonillal [elaboración y seguimiento de planes de desarrollo]

5400 Identificar líneas de apoyo a los distritos según planes de desarrollo 1 acta de reunión del equipo RS&RRCC reunion anual del equipo rs a inicio de año
Seguimiento a los distritos en la implementación de los planes de
5500 desarrollo local.
5510 - Lobitos 4 reuniones con autoridades (1/3 meses) reunion con muniLobitos [elaboración y seguimiento de planes de desarrollo]
5520 - La Brea-Negritos 4 reuniones con autoridades (1/3 meses) reunion con muniNegritos [elaboración y seguimiento de planes de desarrollo]

reunión con muniTalara y

tenencia gobernación de
5530 - Pariñas 4 reuniones con autoridades (1/3 meses) Jabonillal [elaboración y seguimiento de planes de desarrollo]

6000 PROGRAMA DE VIGILANCIA COMUNITARIA

6100 Distritos identificarán a los monitores ambientales
reunión de municipalidad y
6110 - Lobitos: 04 monitores 1 lista distrital de monitores juntas vecinales en estas reuniones no participamos nosotros
reunión de municipalidad y
6120 - La Brea-Negritos: 08 monitores 1 lista distrital de monitores juntas vecinales en estas reuniones no participamos nosotros
reunión de municipalidad y
6130 - Pariñas: 02 monitores 1 lista distrital de monitores juntas vecinales en estas reuniones no participamos nosotros

Elaboración anual de un plan de actividades entre la empresa,
6200 autoridaes y monitores de los distritos.
1 plan anual de actividades
A estas alturas ya debe haberse creado un espíritu de cooperación entre las partes,
por lo que estas reuniones deben no durar mucho y aportar buenas ideas. Debemos
Plan de vigilacia comunitaria, incluir en agenda cómo vamos a realizar todos los monitoreos, tanto sociales como
reuniones con las autoridades y ambientales. Debemos coordinar previamente con HSE para llegar juntos a esta
monitores reunión.

Temas posibles: responsabilidad social, seguridad en el trabajo, riesgos y accidentes,

6300 Capacitación de los monitores en temas sociales y ambientales X informe de capacitación Capacitaciones los recursos del desierto como oportunidad para desarrollar proyectos productivos.
6400 Vigilancia comunitaria ambiental
Monitoreo de aspectos relacionados con la calidad del agua, aire y el
6410 ruido ambiental. 4 informe de monitoreo ambiental (1/3 meses) Visita guiada con participación de HSE
informe de monitoreo de fauna y flora (1/3
6420 Monitoreo a la fauna y flora 4 meses) Visita guiada con participación de HSE
Monitoreo a las actividades de la empresa, visita a las locaciones de
6430 la empresa. 6 informe de visitas (1/2 meses) Visita guiada con participación de HSE
6500 Vigilancia comunitaria social
Monitorear las relaciones sociales al interior de las familias de los
6510 distritos.
Seleccionar personas de diferentes edades y sexos y formular cuestionario para
6511 - Grupos focales en Lobitos 4 informe de grupo focal (1/3 meses) focus group, cuestionario reunión en un ambiente tranquilo.
Seleccionar personas de diferentes edades y sexos y formular cuestionario para
6512 - Grupos focales en La Brea-Negritos 4 informe de grupo focal (1/3 meses) focus group, cuestionario reunión en un ambiente tranquilo.
Seleccionar personas de diferentes edades y sexos y formular cuestionario para
6513 - Grupos focales en Pariñas 4 informe de grupo focal (1/3 meses) focus group, cuestionario reunión en un ambiente tranquilo.
Monitorear las mejoras de las condiciones de vida de las familias de
6520 los distritos.
6521 - Grupos focales en Lobitos 4 informe de grupo focal (1/3 meses) focus group, cuestionario aplicada a jefes de familia y amas de casa
6522 - Grupos focales en La Brea-Negritos 4 informe de grupo focal (1/3 meses) focus group, cuestionario aplicada a jefes de familia y amas de casa
6523 - Grupos focales en Pariñas 4 informe de grupo focal (1/3 meses) focus group, cuestionario aplicada a jefes de familia y amas de casa
Monitoreo de inversiones por parte de los distritos a favor de las
6530 poblaciones (dinero de las compensaciones).

6531 - Seguimiento al gobierno local de Lobitos 6 informe de seguimiento (1/2 meses) reuniones con el alcalde siempre tiene que estar el alcalde porque él llama a cualquiera y viene a la brevedad.

6532 - Seguimiento al gobierno local de La Brea-Negritos 6 informe de seguimiento (1/2 meses) reuniones con el alcalde siempre tiene que estar el alcalde porque él llama a cualquiera y viene a la brevedad.

6533 - Seguimiento al gobierno local de Lobitos 6 informe de seguimiento (1/2 meses) reuniones con el alcalde siempre tiene que estar el alcalde porque él llama a cualquiera y viene a la brevedad.
7000 PROGRAMA DE MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOS

informe de rrcc: resumen del

Análisis permanente de la couyntura social de los distritos con el mapeo de stakeholders, Desarrollar matrices para establecer indicadores que nos ayuden a dar un valor al
7100 objetivo de identificar los potenciales conflictos sociales. 2 resultado de análisis (1/6 meses) metodología para evaluación poder de cada grupo de interés así como la relación que tiene con SAPET
Asambleas con los distritos para recoger percepciones, opiniones,
7200 posibles incidentes en relación con la empresa.
7210 - Lobitos 6 informe de asamblea (1/2 meses) reunion [Reunión]
7220 - La Brea-Negritos 6 informe de asamblea (1/2 meses) reunion [Reunión]
7230 - Pariñas 6 informe de asamblea (1/2 meses) reunion [Reunión]
Elaboración de estrategia para el abordaje de los conflictos sociales Elaborar procedimiento para solución de conflictos, tomar en cuenta el código de
7300 suscitados. 1 estrategia Procedimiento conducta de la SNMPE
Registro de la intervención en conflictos sociales y evaluación de
7400 estrategias, proceso y resultados. X informe de intervención de conflictos Reporte de conflictos Relacionado al procedimiento

Sistematización de los procesos de solución de conflictos que hayan

ocurrido entre la empresa y los distritos del ámbito de influencia del sistematización del proceso de solución de que muestre información relevante sobre los conflictos acaecidos, conclusiones y
7500 proyecto. X conflictos informe semestral sugerencias

8000 PROGRAMA PARA LA CONSERVACIONDEL PATRIMONIO ARQUEOLOGICO ("… meta: por definir [con el ministerio de cultura, dependiendo de los hallazgos encontrados]").

El proceso iniciaráuna vez hallados durante las operaciones artículos arqueológicos o

Monitoreo arqueológico en las instalaciones donde la empresa tiene de los que se tenga presución de serlo. En ese momento deben parar las
8100 sus actividades. X informe de monitoreo arqueológico consultoría arqueológica operaciones.
8200 Análisis de hallazgos encontrados. X informe de hallazgos encontrados consultoría arqueológica Estudio del hallazgo

8300 Información de los hallazgos encontrados al Ministerio de Cultura. X cartas al ministerio de cultura consultoría arqueológica se remite informe de arqueología

según el plan de comunicación, con el medio indicado para cada stakeholder

Difusión de los hallazgos encontrados a la empresa, contratistas y (boletín, web, periódico mural, carta, etc). También se reporta a RRPP para su
8400 subcontratistas. X informe de eventos de difusión boletín rs&rrcc difusión.
8500 Difusión de los hallazgos encontrados a la población X informe de eventos de difusión consultoría arqueológica Coordinación con medios en Talara para difusión.

Prepared by:

Janeth Rodriguez

HHRR MANAGER

Reviewed by:

Zhang Xuan

VICE PRESIDENT

Approved by:

Gong Bencai

PRESIDENT