Extranet Verifone

Manual de uso
Versión 1.1

Febrero de 2010

Historial de versiones / revisiones

Nombre Fecha Motivo de las modificaciones Versión

Alejandro Bautista Diciembre/2009 Creación 1.0
Alejandro Bautista Febrero 2010 Actualización Extranet 1.1
La página Web para acceder a consultar las transacciones de su comercio en la extranet de Verifone es la siguiente:

https://vfaextranet.verifone.com/extranet

Una vez cargada en el Browser de internet nos presentara la siguiente pantalla:

Aquí le daremos clic en la opción de “Vaya a este sitio web (no recomendado).” lo cual nos llevará a la siguiente
pantalla:

Aquí pondremos el usuario y password que nos fue proporcionado y daremos clic en “Entrar” lo que nos llevara a la
siguiente pantalla:
En esta pantalla seleccionaremos el menú “Consultas” que despliega la opción “Ordenes – Referencias” como se
muestra a continuación:

Una vez que dimos clic en la opción anterior nos desplegara la siguiente pantalla

En esta pantalla podemos consultar todas las tiendas que tenemos en nuestra empresa, ya sea todas juntas o
individualmente.

Primero seleccionaremos el periodo de tiempo en el cual queremos buscar las Tx. Es importante hacer notar que por
seguridad solo se muestran transacciones de los últimos 3 meses.

Existen ya 3 periodos definidos que son las Tx del día, de la semana (últimos 7 días) o el último mes, también es
factible establecer la fecha de un periodo en específico para esto daremos clic en los calendarios que estás a un lado
de cada cuadro, siempre la primera fecha deberá ser menor que la segunda.
Debajo de la fecha se encuentran 2 opciones “Operaciones exitosas” y “Operaciones no exitosas” donde debemos
elegir que transacciones necesitamos ver, podemos elegir una opción o ambas.

Continuando abajo tenemos la opción de seleccionar operaciones de acuerdo a un cliente, Usuario o Referencia
capturada (aplica solo para VATS) Esta selección es opcional, no es necesario usarla.

Ya con el periodo de tiempo establecido, seleccionaremos la o las tiendas que deseamos checar.

Tenemos 3 maneras de seleccionar:

Buscar en todas las operaciones de…….. Esto es que nos traerá todas las operaciones de todas las tiendas que estén
en nuestro grupo, es decir todas las Tx que haya realizado nuestra empresa no importando que tienda haya sido, ni
en que sucursal.

Buscar operaciones de las sucursales seleccionadas. Aquí podemos elegir cualquier sucursal y/o sucursales que
necesitemos y nos mostrara todas las Tx de las tiendas de esas sucursales seleccionadas.
Buscar operaciones de las terminales seleccionadas. Aquí podemos elegir cualquier terminal o terminales de todo
nuestro perfil, aun cuando sean de sucursales diferentes.

Una vez que se ha elegido en donde vamos a buscar le damos clic al botón “Consultar” con lo que se desplegara la
siguiente pantalla:

En este listado se encuentran todas las Tx de las tiendas que seleccionamos del periodo de tiempo que le indicamos.
De manera automática se ordenan por SupportID, que es el identificador de la tienda y por fecha.

En este listado se encuentran los siguientes datos:

Usuario: En algunas aplicaciones como VATS el usuario se registra.

Fecha: Es el día y la hora exactas en que se realizo la Tx.

Nombre del cliente: Por lo general es el nombre que tiene la tarjeta con la que se hizo la Tx.

Clave de Referencia: En VATS es permitido grabar una referencia.

Importe: El importe de la Tx. Las devoluciones aparecen en negativo y las compras en positivo.
Número de TC: son los últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que se hizo la Tx.

Movimiento: Nos indica si fue Compra o Devolución/Cancelación.

Estatus: Nos indica si fue A (Aprobada) o R (Rechazada). Si al inicio del reporte pedimos solo las aprobadas
todas aparecerán con estatus A.

Num Aut: Es el número de autorización de la Tx. Las Tx aprobadas deben forzosamente tener un número, por el
contrario las rechazadas no cuentan con un número de autorización.

Pagos Diferidos: Nos indica si la compra fue realizada a meses sin intereses, si es aparece 0 (cero) es que la Tx no
tuvo promoción.

Tipo: Indica si la Tx fue Deslizada, Tecleado o con Chip.

Medio: Indica desde que programa se realizo la Tx. Vacío para el caso de TiendaKit.

Tipo de Tarjeta: Si la tarjeta es de Débito o de Crédito

SupportID: Es el numero identificador, único, de nuestra tienda.

Order Id: Es el número de orden de la Tx (numero único).

Afiliación: Es la afiliación bancaria con la que se hizo la Tx.

Moneda: Indica si la Tx fue en Pesos o Dólares.

El número de Tx que se presentan por pantalla es de 30, por lo que para ver las siguientes es necesario darle clic al
botón de “Siguientes”

Una vez obtenida la información que solicitamos es factible Exportarla a un archivo separado por comas (CSV) que es
fácilmente editable en Excel. Para lo que cual solo hay que oprimir el botón “Exportar” que se encuentra hasta el
final lo cual nos presentara la siguiente pantalla
Y aquí podemos Guardar el archivo o abrirlo directamente. Lo que abrirá una pantalla de Excel (si la PC donde se está
trabajando cuenta con este programa instalado) donde se mostraran los mismos datos que en la extranet, como se
muestra a continuación.

Con este archivo de Excel es posible realizar conciliaciones o importarlo a cualquier sistema.