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22/11/2020 Actividad de puntos evaluables - Escenario 5: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO5]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 5

Fecha de entrega 24 de nov en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5


Disponible 21 de nov en 0:00 - 24 de nov en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/17739/quizzes/59759 1/6
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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 40 minutos 40 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 25 de nov en 23:55 al 26 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 40 de 50


Entregado el 22 de nov en 17:08
Este intento tuvo una duración de 40 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts
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La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado de Alemania


con la cerámica hecha a mano, ya que en ese país este tipo de productos
son muy apreciados. Teniendo en cuenta que la empresa debe garantizar
para la elaboración del producto que este llegue al cliente de la manera
más eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboración del
mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la
experiencia y good will que posee como empresa de cerámicas, Carlos
requiere realizar una alianza estratégica con una empresa de pinturas
rusticas, una ladrillera y una fundación de artesanos de la etnia Aruaca.
Por lo anterior, podríamos decir que la empresa puede flexibilizar la
estructura funcional que tiene a una estructura en red, porque:

. Porque la empresa puede volverse más flexible para obtener el resultado


que desea.

. La empresa está maximizando la efectividad de la organización central.

. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.

Pregunta 2 10 / 10 pts

Una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable, un


administrador y un equipo de ventas. La rotación de personal en el
equipo de ventas es alta debido a la falta de claridad en cuanto a las
responsabilidades a realizar, lo que ha generado improvisación en la
contratacion de vendedores con poca experiencia reflejandose en una
baja en ventas. El administrador, sabe que debe hacer algo pero no sabe
cómo, sabe que si no actúa pronto las personas que trabajan allí, pueden
irse y esto le está saliendo muy costoso pues el reclutamiento, la
selección y el entrenamiento de las personas le toma mucho tiempo y le
hace perder mucho dinero. De acuerdo a lo anterior, Para que el
Administrador no pierda tanto dinero al tener que contratar
permanentemente personal ¿qué debería hacer?

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22/11/2020 Actividad de puntos evaluables - Escenario 5: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO5]

Hacer un mejor reclutamiento y selección

Especializar el cargo de vendedora.

Crear un plan de capacitación

Diseñar bien los cargos que necesita.

Pregunta 3 10 / 10 pts

El proceso administrativo involucra la planeación, organización, dirección


y control, cada función es indispensable para garantir el cumplimiento de
los objetivos de la organización. En este caso la organización permite a
las personas tengan una mejor visión de la institución, su misión, tareas y
procesos, y en particular con la departamentalización, los individuos y las
áreas tienen responsabilidades y actividades bien definidas lo que
permite a la entidad ser eficaz. La departamentalización es vertebral para
implementar la estrategia de la organización. Al hablar de una estructura
que promueve la especialización, se puede generar como desventaja una
pérdida de visión sistémica, para ello es importante crear mecanismos de
sentido de identidad global para mitigar esta desventaja. Para el cliente
es bueno por su excelente atención, sin embargo, al interior de la
empresa se crean islas. De acuerdo al contexto, ¿a cual de las
estructuras hace referencia?

Divisional por regiones

Matricial

Funcional

Divisional por producto

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Pregunta 4 10 / 10 pts

En un proceso de selección basado en prácticas como el uso de la


prueba del polígrafo, puede ser considerado un abuso dado que genera
intimidación hacia la persona (candidato).

Falso.

Verdadero.

Incorrecto Pregunta 5 0 / 10 pts

El proceso administrativo involucra la planeación, organización, dirección


y control, cada función es indispensable para garantizar el cumplimiento
de los objetivos de la empresa. En este caso la organización permite a
las personas tengan una mejor visión de la institución, su misión, tareas y
procesos, y en particular con la departamentalización, los individuos y las
áreas tienen responsabilidades y actividades bien definidas lo que
permite a la entidad ser eficaz. La departamentalización es vertebral
para implementar la estrategia de la organización. A partir de lo anterior,
una empresa multinacional desea proteger al producto, promover la
especialización y mejora la evaluación de la gestión y la responsabilidad
de la misma, por lo que su gobierno corporativo ha decidido implementar
la departamentalización por:

Matricial

Producto

Geográfica

Funcional

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Puntaje del examen: 40 de 50

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