Estimada Srta.

Fanny,

Junto con saludar, el motivo de esta carta es para informar que estamos experimentando
inconvenientes en los plazos regulares de envíos. Su producto viene desde China y como ya
es de conocimiento público tienen la “tole tole” en todo el mundo. En breve recibirá un
mensaje vía WhatsApp a su móvil personal con más información al respecto, por favor lea
atentamente y en caso de tener dudas, solicite a la asistente que le envíe un video
demostrativo de su producto. Como compañía nos preocupa enormemente su confianza y
lamentamos cualquier tipo de inconveniente que haya generado en su fiesta de Navidad.
Al finalizar de ver el video, intente no llorar de emoción y mucho menos gritar (por favor).

PD.: Como la compañía seria que somos, creemos que detrás de todo el retraso que ha
tenido su producto, el Grinch ha estado detrás de esto. Que sospechoso no?!.

Se despide Atte.,

Yoce Lee N.
Gerente LATAM
Grupo Shinhwa Co. Ltd.,