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República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario Politécnico


“Santiago Mariño”
Ingeniería Industrial
Dibujo Técnico I

Tecnicas de expresion Oral

efectividad, es decir, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa.

También se llama expresión oral a una de las habilidades a desarrollar en el


aprendizaje tanto de la lengua materna (de manera inconsciente) como de
una lengua extranjera (de manera deliberada, consciente).

La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u


objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en
determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de
elementos paralingüísticos para completar su significación final.

Aspectos más importantes


Entre los aspectos que deben observarse con mucha atención, están los
siguientes:
● Voz: La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A
través de la voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes.
● Postura: Es necesario que el orador establezca una cercanía con su
auditorio. Por eso, debe evitarse la rigidez y reflejar serenidad y
dinamismo.
● Mirada: De todos los componentes no verbales, la mirada es la más
importante. El contacto ocular y la dirección de la mirada son
esenciales para que la audiencia se sienta acogida.
● Dicción: Como se dijo anteriormente, el hablante debe tener un buen
dominio del idioma. Tal conocimiento involucra un adecuado dominio
de la pronunciación de las palabras, la cual es necesaria para la
comprensión del mensaje.
● Estructura del mensaje: Es forzoso planear con anterioridad lo que se
va a decir. Un buen orador no puede llegar a improvisar. El mensaje
debe estar bien elaborado.
● Vocabulario: Al hablar, debe utilizarse un léxico que el receptor pueda
entender.
● Gestos: Mehrabian calculó que el 55 por ciento de lo que se comunica
se hace mediante gestos.
● Cuerpo: Es importante, sobre todo, no mantener los brazos pegados al
cuerpo o cruzados.

Tecnicas de expresion oral


La conversación:
Una conversación es un diálogo entre dos o más personas. Se establece
una comunicación a través del lenguaje hablado (por teléfono, por ejemplo)
escrito (en una sala de chat).

Es una interacción en la cual los interlocutores contribuyen a la construcción


de un texto, a diferencia del monólogo, donde el control de la construcción lo
tiene sólo uno. Por eso se señala su carácter dialogar. Pero, no lo hacen al
mismo tiempo sino que cada cual tiene su turno de habla.

La conversación puede girar en torno a uno o muchos temas y está


condicionada por el contexto. En una situación informal éstos pueden variar
con facilidad y sin previa organización. Los dialogantes pueden expresar su
punto de vista y discutir. En cambio en otros, las posibilidades mencionadas
pueden estar limitadas para uno o ambos actores. La conversación contiene
diferentes atributos que deben ser tomados en cuenta:

Tipos de Conversación
Estructurada: aquella que es preparada y generalmente es definida
previamente como discursos o conferencias.

Cotidiana o espontánea: Es la conversación común, no requiere de


planificación, en la que puede influir el ambiente o contexto, es también una
conversación espontánea.

Estructura de la conversación
La conversación suele presentar la siguiente estructura:
Apertura: indicación del deseo de entablar el diálogo mediante una
invocación al destinatario. También consiste en un saludo o llamada de
atención con los que se da inicio a la conversación.

Orientación: en esta frase se introduce el tema o se orienta la conversación


hacia él.

Desarrollo: está formado por las distintas intervenciones de los


interlocutores en la que estos intercambian sus opiniones sobre el tema
inicial y van introduciendo temas nuevos durante el cual se puede incluir una
secuencia narrativa, descriptiva, argumentativa, etc.

Conclusión: clausura del tema para finalizar el diálogo o introducir un nuevo


tema, que formará un nuevo núcleo transaccional.

Cierre: es la parte final, en la que se da por concluida la conversación con


alguna fórmula de despedida.
Simulación:
La simulación es el proceso de diseñar un modelo de un sistema real y llevar
a término experiencias con él, con la finalidad de comprender el
comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategia dentro de los límites
impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos- para el funcionamiento
del sistema
Etapas para realizar un estudio de simulación

Definición del sistema


Consiste en estudiar el contexto del problema, identificar los objetivos del
proyecto, especificar los índices de medición de la efectividad del sistema,
especificar los objetivos específicos del modelamiento y definir el sistema
que se va a modelar.

Formulación del modelo


Una vez definidos con exactitud los resultados que se esperan obtener del
estudio, se define y construye el modelo con el cual se obtendrán los
resultados deseados. En la formulación del modelo es necesario definir todas
las variables que forman parte de él, sus relaciones lógicas y los diagramas
de flujo que describan en forma completa el modelo.

Colección de datos
Es importante que se definan con claridad y exactitud los datos que el
modelo va a requerir para producir los resultados deseados.

Implementación del modelo en la computadora


Con el modelo definido, el siguiente paso es decidir si se utiliza algún
lenguaje como el fortran, algol, lisp, etc., o se utiliza algún paquete como
Automod, Promodel, Vensim, Stella y iThink, GPSS, simula, simscript,], etc.,
para procesarlo en la computadora y obtener los resultados deseados.

Verificación
El proceso de verificación consiste en comprobar que el modelo simulado
cumple con los requisitos de diseño para los que se elaboró.2 Se trata de
evaluar que el modelo se comporta de acuerdo a su diseño del modelo
Validación Del Sistema
A través de esta etapa es valorar las diferencias entre el funcionamiento del
simulador y el sistema real que se está tratando de simular.3 Las formas más
comunes de validar un modelo son:
1. La opinión de expertos sobre los resultados de la simulación.
2. La exactitud con que se predicen datos históricos.
3. La exactitud en la predicción del futuro.
4. La comprobación de falla del modelo de simulación al utilizar datos
que hacen fallar al sistema real.
5. La aceptación y confianza en el modelo de la persona que hará uso
de los resultados que arroje el experimento de simulación.

Experimentación
La experimentación con el modelo se realiza después que este haya sido
validado. La experimentación consiste en generar los datos deseados y en
realizar un análisis de sensibilidad de los índices requeridos.

Interpretación
En esta etapa del estudio, se interpretan los resultados que arroja la
simulación y con base a esto se toma una decisión. Es obvio que los
resultados que se obtienen de un estudio de simulación ayuda a soportar
decisiones del tipo semi-estructurado.

Documentación
Dos tipos de documentación son requeridos para hacer un mejor uso del
modelo de simulación. La primera se refiere a la documentación del tipo
técnico y la segunda se refiere al manual del usuario, con el cual se facilita la
interacción y el uso del modelo desarrollado.
Dramatización:
Una dramatización es, en general, una representación de una determinada
situación o hecho. Lo dramático está vinculado al drama y éste al teatro, por
lo que una dramatización puede ser tanto trágica como cómica.

Características de la dramatización
1. Su contenido es el proceso de creación :
La interacción y las respuestas espontáneas a situaciones conflictivas.
Mientras que el del teatro consiste en el estudio de obras literarias o de
técnicas teatrales.

2. El director es un catalizador :
Participa en la experiencia. Y no se limita a ser un experto, transmisor de una
información o especialista en técnicas teatrales o director de un espectáculo,
aunque en ocasiones tiene que realizar todos estos papeles.

3. Los participantes son creadores del proceso y no sólo intérpretes. Los


asuntos son enriquecidos por el grupo.

4. La dramatización utiliza estructuras expresivas y comunicacionales. Los


participantes pasan por los distintos oficios teatrales: son autores,
espectadores, críticos, etc. Esto exige múltiples ensayos y repeticiones. Por
otra parte, hay un clara especialización en los oficios teatrales y la recepción
-el espectador- es esencial.

5. El proceso de trabajo en la dramatización, que es abierto y flexible, puede


ser aplicado a cualquier objetivo o área.
6. Es necesario que los participantes sean expresivos, puesto que tienen que
construir sus propuestas y producir constantemente sus materiales.

7. La dramatización es un vehículo más bien para explorar las formas de


cultura actual que para transmitir las de la cultura tradicional.

8. La dramatización arranca de la propia experiencia de los participantes y no


de obras literarias o de intenciones previas e ideas aportadas por otros.

9. La dramatización pone el énfasis en la comunicación interpersonal y en el


proceso de creación y no tanto en los resultados. Esto no significa rechazar
el producto, que siempre ha de ser la culminación del proceso, una parte más
del trabajo. La obra bien hecha ha de ser un principio fundamental de la
pedagogía expresiva.

10. El producto no se plantea en términos de exhibición ni es una finalidad en


sí mismo sino que está en función de los objetivos curriculares para
desarrollar la expresión y la comunicación.

11. La Dramatización no tiene como finalidad formar actores, directores


teatrales, escenógrafos -“artistas”, coloquialmente dicho- sino despertar al
individuo para que tome conciencia de sí mismo, de los otros y del mundo
que le rodea. Tiene como meta el proceso de crecimiento personal y grupal a
través del juego teatral.

Panel:
Un panel es una reunión común entre varias personas sobre un tema concreto, fijado con
antelación a la reunión del panel. Los miembros del panel, que suelen recibir el nombre de
«panelistas», exponen su opinión y punto de vista sobre la cuestión.

Caracteristicas del panel

Participantes
● Un moderador que: 1. Anuncia el tema y el objetivo de discusión. 2.
Determina el tiempo de la discusión y el de la realización de las
preguntas.
● Los expertos, de cuatro a seis especialistas en el tema, que deseen
participar como consultores de un determinado organismo.

Preparación del panel


1. El equipo o persona que necesita consultar sobre un tema, define
el asunto a tratar, selecciona a los participantes del panel y al
moderador.
2. Convocar una reunión con los expertos y el moderador para
explicarles la temática a desarrollar, para que los expertos puedan
preparar su presentación.

Realización del panel


1. El moderador inicia presentando a los miembros y formula la
primera pregunta sobre el tema a desarrollar.
2. Los miembros del panel hacen sus presentaciones.
3. El moderador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar
puntos que aún no se han mencionado y puede dar paso a las
preguntas del auditorio para los integrantes del panel.
4. Al finalizar el tiempo de exposiciones, el moderador pide a los
panelistas que resuman sus ideas.
5. El moderador presenta las conclusiones finales.
Discurso:
El discurso es un evento comunicativo social, realizado mediante el empleo
de elementos lingüísticos. Articula el enunciado con una situación de
comunicación singular, es decir, con la intención del autor, con el oyente o
auditorio, con el año, el tiempo o temática determinada, entre otros. Es el
mecanismo más efectivo para entablar comunicación con un determinado
público; por ende, debe haber un vínculo previo entre el orador, oyente y
auditorio.

Características del discurso


Entretener: Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversión y
complacencia, con el propósito predominante de hacer olvidar la vida
cotidiana con sus pequeños sucesos y sus apremios basados en el humor.

Informar: Persigue la clara compresión de un asunto, tema o idea que


resuelve una incertidumbre
Convencer: Influye sobre los oyentes acerca de verdades claras e
indiscutibles para poder ser probadas y comprobadas.

Persuadir: Aspira una respuesta de adhesión o acción; en donde se define


como un medio de influenciar la conducta a través de llamamientos dirigidos
primariamente a emociones

Preparación de un discurso
Selección de un tema. Hemos de escoger un tema a tratar y definir en que
variante nos queremos centrar.
Acopio de información: Utilizaremos todos los medios posibles para
conseguir todo tipo de información relacionada con el tema.

Selección de materiales: Después de una extensa, pero minuciosa


búsqueda de información, seleccionaremos aquello que nos resulte de más
interés, evitando rellenos y banalidades que no pueden venir al caso.

Elección de material de apoyo: Siempre es importante, puesto que está


demostrado que un material de apoyo como puede ser aparatos
reproductores de presentaciones, diapositivas, hojas anexas, ejemplos,
videos, etc., aumenta el interés del espectador en un 30 %. Y queda retenido
en su memoria un 20 % más de tiempo que lo habitual.

Construcción del mensaje: Hemos de construir el mensaje, crear un índice


y seguirlo paso por paso.

Conclusión: Hemos de crear una conclusión que impacte y sea


extremadamente receptiva por parte del oyente.

Philips 66:
Técnica de dinámica de grupos que se basa en la organización grupal para
elaborar e intercambiar información mediante una gestión eficaz del tiempo

Característica y preparación
Un grupo grande se divide en subgrupos de 6 personas para discutir durante
6 minutos un tema y llegar a una conclusión. Del informe de todos los
subgrupos se extrae después la conclusión general.

Mesa redonda:
Una mesa redonda es un grupo de discusiones en torno a un tema relevante,
dirigida por un moderador ante un auditorio constituido por personas
interesadas en el tema. El moderador abre la sesión, le da la palabra
alternativamente a los oponentes, formulan preguntas, controla el tiempo de
participación, cierra la sesión con una síntesis y un comentario personal.

Características de la mesa redonda


● Forma de discusión a modo de conversación.
● Control parcial del moderador
● Exposición de diferentes puntos de vista, hechos y actitudes sobre un
tema.
● Máxima interacción entre los integrantes de la mesa.
● Útil para definir puntos de acuerdo y desacuerdo y llegar a
conclusiones comunes.
● Fomento de las relaciones humanas y de la habilidad para
comunicarse.
● La distribución del turno de cada participante es importante, a fin de
que todos participen.

Desarrollo y preparación de una mesa redonda


1. Elegir un tema polémico.
2. Tener claros los objetivos de la reunión.
3. Seleccionar a los participantes con el cuidado de que tengan
puntos de vistas diferentes sobre el tema.
4. Elegir un moderador imparcial.
5. Planificar previamente la reunión con los participantes, sin que
haya discusión preliminar.
6. Dar un tiempo de diez minutos en una primera ronda.
7. Establecer un turno donde el público exprese sus opiniones y haga
preguntas a los participantes.
8. Cerrar la mesa con un resumen de las ideas principales y la
enumeración de conclusiones por parte del moderador.

Debate:
Es una técnica, tradicionalmente de comunicación oral, que consiste en la
discusión de opiniones antagónicas sobre un tema o problema. Por
extensión, también se denomina así a cualquier interacción comunicativa en
la que esté presente dicha técnica; en una reunión de amigos, en un
confrontamiento político, o en un grupo de discusión en el cual hay
integrantes, un moderador, un secretario y un público que participa. No se
aportan soluciones, sólo se exponen argumentos.

Caracteristicas del debate


Los oponentes, que intercambian de manera respetuosa sus ideas o puntos
de vista durante el debate, pueden ser personas individuales, como en el
caso de los debates presidenciales, o bien pueden estar conformados por
grupos, cada uno con el mismo número de integrante.

En ambos casos, los participantes del debate deben tener amplio


conocimiento del tema y una preparación adecuada para presentar y
defender su punto de vista en el desarrollo del debate.

Preparación del debate


● Poner en consideración el objetivo del tema.
● Anunciar el tema y ubicarlo dentro del proceso.
● Describir la actividad.
● Formular la primera pregunta y dar la palabra en orden a los
participantes.
● Desempeñar durante la discusión el papel de moderador.
● Terminar el debate, el secretario tratará de llegar al consenso sobre
las conclusiones.

Congreso:
Un congreso es una reunión o conferencia, generalmente periódica, donde
los miembros de un cuerpo u organismo se reúnen para debatir cuestiones
de diversas índole, aunque generalmente con fines políticos.
Características del congreso
Los congresos, según el territorio o importancia pueden ser: Locales,
Nacionales, Regionales, Continentales e Internacionales. A la vez, como
otros eventos de carácter mixto, son generalmente de asistencia voluntaria,
sus razones generalmente tienen que ver con la información, la formación y
la conciencia sobre algún tema o área determinado.

Los congresos pueden ser múltiples y diversos. Pueden desde dar a conocer
nuevos avances en cualquier campo de la ciencia, la tecnología o la
medicina, hasta tener un carácter cultural, social o político.

Preparacion de un congreso

Cada congreso es un evento particular con sus propias características.


Aunque se siguen pautas comunes para la mayor parte de ellos, no hay un
modelo estándar en el que poder basarnos para su planificación.

En una primera fase de la planificación deberemos definir de forma clara los


objetivos del congreso, para conocer los sectores a los que el mismo puede
implicar. En esta fase de planificación además de "clarificar" los objetivos del
congreso, también se establecen los principales puntos a desarrollar como
son: intenciones del congreso, definición de los miembros organizadores,
ideas sobre las fuentes de financiación (publicidad, cuotas de inscripción,
etc.), marketing del congreso, ponentes a invitar, elección de fechas y lugar
del encuentro, organización de comités, etc.

Una vez conocidos todos los puntos anteriores, debemos hacer una completa
lista de todos los elementos tanto humanos como materiales que se puedan
ver involucrados en la organización del congreso y que sean necesarios para
el correcto desarrollo del mismo. Así, con esta lista podremos evaluar, en un
primer momento, el coste tanto humano como económico del congreso, de
una forma muy general

Curso:
Son sistemas instructivos de autoaprendizaje que pretenden simular al
maestro y muestran al usuario el desarrollo de algún procedimiento o los
pasos para realizar determinada actividad.

Características del curso


normalmente consiste en una serie de pasos que van aumentando el nivel de
dificultad y entendimiento. Por este motivo, es mejor seguir los tutoriales en
su secuencia lógica para que el usuario entienda todos los componentes

Preparacion de un curso
Un curso consta basicamente de 4 fases las cuales se definiran de la
siguiente manera:
● Fase introductoria: genera motivación y se centra la atención
● Fase de orientación inicial: se da la codificación, almacenaje y
retención de lo aprendido
● Fase de aplicación: evocación y transferencia de lo aprendido
● Fase de retroalimentación: en la que se demuestra lo aprendido y se
ofrece retroinformación y refuerzo

Taller:
Es una metodología de trabajo en la que se integran la teoría y la práctica.

Caracteristicas del taller


Se caracteriza por la investigación, el descubrimiento científico y el trabajo
en equipo que, en su aspecto externo, se distingue por el acopio (en forma
sistematizada) de material especializado acorde con el tema tratado teniendo
como fin la elaboración de un producto tangible.

Se enfatiza en la solución de problemas, capacitación, y requiere la


participación de los asistentes.

A menudo, un simposio, lectura o reunión se convierte en un taller si son


acompañados de una demostración práctica.

Preparación de un taller
● Definir el que y el como
● Acordar objetivos, contenido y procedimientos
● Conocer las expectativas del contratante y establecer una relación de
confianza
● Aclarar los roles de los involucrados
● Acordar apoyo logistico y documentación del taller
● Fijar puntos básicos por escrito

Diálogo:
El diálogo es una modalidad del discurso oral y escrito en la que se
comunican dos o más personas en un intercambio de ideas por cualquier
medio.

Características del diálogo


● Las personas que hablan se llaman interlocutores.
● Es muy expresivo puesto que intervienen los gestos, la entonación y la
actitud.
● Es espontáneo y se utilizan frases cortas y simples.
● Suele tener errores y frases sin terminar.

Preparacion de un dialogo
● Hay que usar correctamente los signos de puntuación.
● Siempre que habla un personaje se escribe en otra línea y con un
guión delante.
● El narrador debe aclarar al lector siempre qué personaje habla, pero
sólo si es necesario.
● Respetar al que habla.
● Hablar en tono adecuado.
● No hablar todos a la vez.
● Saber escuchar antes de responder.
● Pensar en lo que dicen los demás.
Discusion:
Una discusión es un tipo de discurso o conversación que sirve para para
intercambiar puntos de vista, ponencias y críticas sobre un tema propuesto a
debate.

Caracteristicas de la discusion
● Requiere de dos o más personas
● A menudo los grupos poseen ideas o visiones contrapuestas.

Preparacion de una discusion


Una discusión puede realizarse en cualquier lugar y en cualquier momento
solo se necesita elegir un tema y expresar opiniones sobre el mismo.
Simposio:
Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema,
especialistas o expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o
conocimientos en forma sucesiva , integrado así un panorama los más
completo posible acerca de la cuestión de que se trate.

Caracteristicas de el simposio

Preparacion de un simposio
● se elige el tema o cuestión que se desea tratar , el organizador
selecciona a los expositores más apropiado que pueden ser de 3 a 6
personas teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un
aspecto particular que responda a su especialización .
● El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se a de
tratar , así como los aspecto en que se a dividido , explica brevemente
el procedimiento por seguir , y hace la presentación de los expositores
al auditorio.
● Sede la palabra al primer expositor , de acuerdo con el orden
establecido en la reunión de preparación .
● Una vez terminada cada exposición el coordinador sede la palabra
sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la
presentación hecha al comienzo a sido muy superficial , pueden en
cada caso referirse a la personalidad del disertante cuando llega el
momento de su participación . Las exposiciones no excederán los 15
minutos , tiempo que variara según el numero de participantes, de
modo que total no se invierta mucho mas de una hora .
● Finalizada las exposiciones de los miembros del simposio, el
coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las
principales idas expuestas . O bien , si el tiempo y las circunstancias
los permiten, puede evitar a los expositores a intervenir nuevamente
para hacer aclaraciones ,agregados , comentarios, o para hacer
alguna pregunta entre si. También puede sugerir que el auditorio haga
pregunta a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusión ; o
que el auditorio mismo discuta.

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