ABC del protocolo

de bioseguridad

1. ¿Qué es un protocolo de bioseguridad?

Es un procedimiento, guía o manual que permite obtener las herramientas, técnicas y métodos
para prevenir la materialización del riesgo biológico (contacto con virus, hongos, bacterias,
rickettsias, secreciones humanas, animales o vegetales). El protocolo de bioseguridad permite
dar las orientaciones en casos sospechosos de Covid-19 o cuando se materializa la
emergencia.

2. ¿Por qué es necesario implementar protocolos de

bioseguridad en las empresas?

Porque las empresas deben documentar cómo mitigarán el contagio o propagación del virus
Covid-19. El protocolo de bioseguridad es el documento o procedimiento guía que nos dice qué
hacer, cómo hacerlo, quiénes lo deben hacer y el tiempo para realizarlo. En este protocolo se
deben destacar los horarios de trabajo, las morbilidades de la población trabajadora y los
métodos de mitigación.

3. ¿Qué normativa regula los protocolos de bioseguridad?

Todas las siguientes:

Constitución Política art 2.

Ley 1751 de 2015 art 5.
Resolución 385 de 2020.
Resolución 666 de 2020.
Resolución 682 de 2020.
Resolución 675 Manufactura.
Resolución 677 Transporte.
Resolución 678 Caficultor.
Resolución 679 Infraestructura y transporte.
Resolución 680 Agua y saneamiento.
Resolución 681 Juegos, suerte y azar.
Resolución 682 Construcción.
Resolución 714 Vacunación antiaftosa.
Resolución 734 Municipios no Covid.
Resolución 735 BPO, domicilios, plataformas.
Resolución 737 Algunas actividades empresariales y de apoyo .

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Resolución 738 Varias actividades sector Industria.
Resolución 739 Varias actividades sector Comercio
Resolución 740 Sector Médico Veterinario.
Resolución 748 Industria de alimentos y bebidas, Petroquímica, minerales no metálicos,
metalúrgicos.
Resolución 749 Comercio al por mayor de alimentos, bebidas, tabaco; por menor y no
especializado en alimentos, bebidas, tabaco; hoteles, restaurantes (domicilios,
plataformas, etc).
Resolución 773 Pecuario.
Resolución 796 Agrícola.
Resolución 797 Minas y energía.
Resolución 798 Hospedaje y salud.

4. ¿Cuáles son las responsabilidades del empleador

o contratante según el protocolo?
Dentro de las medidas de bioseguridad para los colaboradores enunciadas por el protocolo, el
empleador debe cumplir con estas: lavado de manos, distanciamiento social y uso de
tapabocas.

El tiempo para el lavado de manos debe ser mínimo de 30 segundos; el distanciamiento social
debe garantizar que las actividades que ameriten tener colaboradores muy cerca se minimicen
o en su defecto se activen mayores controles o elementos de protección personal más seguros;
para el uso del tapabocas las consideraciones para el uso correcto de este son: no tocarlo,
saberlo quitar y poner. El empleador o contratante debe suministrar tapabocas de acuerdo al
uso y permitir el acceso a los elementos de bioseguridad como jabón, alcohol y agua.

5. ¿Cuáles deben ser las herramientas y elementos de

dotación que debe brindar el empleador a sus colaboradores?

Tapabocas.
Alcohol.
Jabón.
Agua.
Careta facial - No aplica para todos los colaboradores.
Traje antifluidos - No aplica para todos los colaboradores.
Todos los elementos de protección personal que están dados en la matriz de elementos
de protección personal.

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6. ¿Cómo debe realizarse la prevención y manejo de
situaciones de riesgo de contagio dentro de las empresas?
Es importante tener en cuenta estas recomendaciones:
Definir un protocolo de remisión para el tratamiento de las personas con síntomas o
diagnóstico de Covid-19, en línea con lo establecido por el Ministerio de Salud y Protección
Social.
Implementar un canal de comunicación directo con los colaboradores y todo aquel que se
encuentre dentro de las instalaciones, para que se informe inmediatamente sobre
cualquier eventualidad de salud que se presente dentro de la empresa.
Desarrollar un proceso de vigilancia para detectar colaboradores enfermos o con síntomas
respiratorios.
Establecer en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, un
sistema de alerta de síntomas y vigilancia a la salud de los colaboradores.
Manejar las situaciones de detección de algún colaborador enfermo y establecer con
quiénes ha estado en contacto (cerco epidemiológico).
Identificar posibles contactos al interior de la empresa e informar oportunamente a los
potenciales contactos. En caso de identificarse colaboradores positivos para Covid-19,
comunicar dichos casos ante las autoridades de salud competentes.
Procurar la rápida identificación y aislamiento de personas potencialmente afectadas,
revisar y acatar las directrices establecidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Cuando alguno de los colaboradores experimente síntomas respiratorios, fiebre o
sospecha de contagio del Covid-19, se realizará aislamiento preventivo en el Iugar de
trabajo, para lo cual debe usar mascarilla quirúrgica, estar en una zona aislada y dar aviso
a la EPS, para que se establezcan los pasos a seguir. Además, se deberá bloquear de la
programación de turnos de trabajo hasta tanto no sea dado de alta por el servicio médico.
Coordinar con las EPS para que realicen apoyo al seguimiento en la prevención, detección
y seguimiento al estado de salud de los colaboradores, incluyendo estrategias de testeo
aleatorio de Covid-19, si es el caso. El trabajador debe informar a la EPS, por medio de las
líneas de atención que esta disponga- para que inicie el protocolo estipulado por el
Ministerio de Salud y Protección Social.
Se debe establecer un proceso para el manejo en situaciones de detección de algún
trabajador o prestador de servicios, proveedor o cliente enfermo y realizar el cruce con la
información de personas con quienes ha estado en contacto dicha persona (Nexo
epidemiológico).
Cuando algún colaborador experimente síntomas respiratorios en casa, debe informar al
empleador para que se pueda realizar su aislamiento preventivo en casa. Es su deber
informar a la EPS, a través de sus líneas de atención, para que inicie el protocolo
estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social.

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7. ¿Cómo debe ser la vigilancia de la salud de los
colaboradores en el contexto del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST?
Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de
salud en relación a la prevención del contagio por Covid-19, las cuales están consignadas
en este documento.
Establecer un sistema de verificación para el control (preferiblemente digital) al momento
de la notificación positiva, en el que cada colaborador y persona que preste sus servicios
a la empresa registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la
operación, indicando: fecha, Iugar, nombre y número de personas con las que ha tenido
contacto en los últimos 10 días y a partir del primer momento de notificación cada día.
No permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones de personas que presenten
síntomas de gripa ni cuadros de fiebre mayor o igual a 38°C.
Reportar diariamente, vía correo electrónico o telefónico o a través de la aplicación
CoronApp, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en
trabajo remoto, de acuerdo con un autodiagnóstico que permita identificar síntomas y
trayectorias de exposición al Covid-19.
Fomentar el autocuidado, especialmente el monitoreo de temperatura corporal y de
síntomas respiratorios por parte de los colaboradores.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores y durante la jornada laboral, realizar
el protocolo de lavado de manos, establecer una periodicidad mínima de cada 3 horas y al
finalizar la jornada.
Establecer el canal de información entre el empleador, la EPS, la ARL y el trabajador para
que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto estrecho con personas
confirmadas con COVID-19 y manejarlo de manera confidencial.
Consolidar y mantener actualizada una base de datos completa con los colaboradores y
demás personal que preste los servicios en la empresa. Teniendo en cuenta las reservas de
información.
Se debe desarrollar un proceso diario de monitoreo de estado de salud y temperatura del
personal. En lo posible, utilizando termómetro láser o digital (al cual se le debe realizar la
limpieza y desinfección después de cada uso), realizando la toma al ingreso y salida del
turno por colaborador, con el debido registro nominal en formato establecido por la
empresa. Esta medida también aplica al personal que trabaja desde casa o en modalidad
remota, quienes deberán reportar su estado de salud y toma de temperatura mediante
correo electrónico o vía telefónica a su jefe inmediato o al área de Seguridad y Salud en el
Trabajo, según la estructura orgánica de la empresa.
Establecer un protocolo de verificación del estado de salud (reporte de síntomas
respiratorios y toma de temperatura) cuando haya ingresado a las instalaciones de
proveedores y clientes.

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Instruir a los colaboradores, proveedores y clientes en la aplicación de la etiqueta
respiratoria, que incluye cubrirse con el antebrazo la nariz al toser o estornudar, con un
pañuelo de papel desechable, y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo. Abstenerse
de tocarse la boca, la nariz y los ojos.
Si no se dispone del recurso humano idóneo, no se recomienda realizar test para Covid-19
a personas asintomáticas.
Difundir entre los colaboradores la información sobre generalidades y directrices
impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social, en relación con los síntomas de
alarma, lineamientos y protocolos para la preparación y respuesta ante la presencia del
Covid-19 en el territorio nacional.
Proveer asesoría y acompañamiento a los colaboradores, incluidos los que estén en
aislamiento preventivo.

8. ¿Cuáles son las ventajas del teletrabajo dentro de las

alternativas de organización laboral que propone el protocolo?
El teletrabajo y el trabajo remoto son las mejores alternativas. Nuestras casas son los lugares
más seguros y limpios, por ende realizar nuestro trabajo desde allí implica menos contactos
con personas asintomáticas.

9. ¿Cómo debe ser el desplazamiento desde y

hacia el lugar de trabajo?
Es necesario:

Capacitar a los colaboradores en el cumplimiento de los protocolos para los traslados,

especialmente los de uso del transporte público establecido por las autoridades
competentes.
Capacitar a los colaboradores en los protocolos de los desplazamientos que se realizan en
medios de transporte masivo: uso del tapabocas, guantes (no estériles, nitrilo o caucho) y
distancia mínima de 1 metro entre las personas al interior del vehículo.
Si la empresa suministra el transporte, se debe garantizar que el vehículo se encuentre
limpio y sus superficies desinfectadas (manijas, asientos, cinturones, etc.). El proceso de
limpieza y desinfección debe realizarse cada que termine la ruta de los colaboradores. No
se deben autorizar paradas innecesarias. Además, se debe mantener gel antibacterial para
la aplicación a la subida y bajada, evitar el uso de calefacción/aire acondicionado y
guardar una silla de distancia entre los ocupantes.
Incentivar el uso de otros medios de transporte, como la bicicleta o motocicleta, y
capacitar sobre la limpieza de los elementos: cascos, guantes y gafas.

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10. ¿Qué recomendaciones debe tener en cuenta el
colaborador al salir y regresar a su vivienda?
Al salir:

Estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones a la movilidad y

acceso a lugares públicos (Pico y cédula).
Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar aglomeraciones de
personas.
Asignar a un adulto para hacer las compras, este no debe pertenecer al grupo de alto
riesgo.
Restringir las visitas a familiares y amigos, especialmente si alguno presenta cuadro
respiratorio.
No saludar con besos, abrazos, y tampoco dar la mano. Mantener el aislamiento.
Utilizar tapabocas en el transporte público, supermercados, bancos, y demás sitios.
En casa se debe usar tapabocas en caso de presentar síntomas respiratorios o si se
convive con personas que pertenecen al grupo de riesgo de contagio.

Al regresar a la vivienda

Retirar los zapatos a la entrada y lavar las suelas con agua y jabón.
Lavar las manos de acuerdo con los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social.
Evitar saludar con beso, abrazo o de manos. Mantener siempre la distancia de más de dos
metros entre personas.
Antes de tener contacto con los miembros de familia, cambiarse de ropa.
Mantener separada la ropa de trabajo de las prendas personales.
La ropa debe lavarse en la lavadora, o a mano, con jabón y agua caliente que no queme las
manos. No se debe reutilizar ropa sin antes lavarla, ni sacudir las prendas de ropa antes de
lavarlas para minimizar el riesgo de dispersión de virus a través del aire. Se recomienda
dejar que la ropa, tras su lavado, se seque completamente.
Bañarse con abundante agua y jabón.
Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera
regular.
Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas de
gripa como quienes cuidan de ella deben utilizar tapabocas de manera constante en el
hogar.

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11. ¿Cómo debe manejar el empleador las situaciones
de riesgo que se presenten en la empresa?
Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de
salud en relación a la prevención del contagio por Covid-19.
Establecer un sistema de verificación (preferiblemente digital), en el que cada colaborador
y demás personas que presten sus servicios a la empresa registren los nombres de las
personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, lugar,
nombre y número de personas con las que se ha tenido contacto.
No se puede permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de quienes
presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre igual o mayor a 38°C.
Seguimiento diario aleatorio evidenciable sobre el estado de salud y temperatura del
personal en teletrabajo o en modalidad remota, de acuerdo con autodiagnóstico que
permita identificar síntomas y trayectorias de exposición al Covid-19.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores, realizar el protocolo de lavado de
manos.
Establecer canales de información para que los colaboradores informen cualquier
sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con Covid-19.
Utilizar la aplicación CoronApp, disponible en Android e iOS, para reportar su estado de
salud y el de su grupo familiar.
Establecer un protocolo de verificación de estado de salud y temperatura de proveedores
y clientes cuando haya algún tipo de ingreso a las instalaciones.
Asegurar que todos los colaboradores estén afiliados al Sistema de Seguridad Social
Integral, y así mismo, solicitar el cumplimiento de este requisito al personal indirecto que
presta los servicios para la compañía.
Asistir a las capacitaciones de prevención y control donde se explique la forma correcta de
uso de elementos de protección personal, lavado de manos y otras medidas de
autocuidado.
Asegurar que los colaboradores permanezcan en el sitio de trabajo asignado y en el
horario de trabajo establecido.
Establecer para las cuadrillas las zonas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Si hay ascensor o ascensores, promover el uso de escaleras si el estado de salud de la
persona lo permite, utilizar tapabocas durante el recorrido por el ascensor y aumentar la
frecuencia de limpieza de la cabina del ascensor y los botones.

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12. ¿Cuáles son los pasos a seguir en caso de que un
colaborador tenga síntomas compatibles con Covid-19?
El colaborador debe informar a su jefe inmediato. Se debe verificar que está usando el
tapabocas de manera adecuada y ubicarlo en una zona de aislamiento identificada
previamente.
Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia, deberá
informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha estado en
contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con un caso confirmado
de Covid-19.
La empresa deberá reportar el caso a la EPS y a la Secretaría de Salud que corresponda
para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si se debe trasladarlo a su
casa con aislamiento preventivo si los síntomas son leves. En los casos en los que hay
dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones el paciente es trasladado a un
centro médico en una ambulancia de forma inmediata.
Si el colaborador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos, dificultad
para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con su jefe
inmediato para poner en su conocimiento la situación. Tanto el empleador como el
colaborador deberán reportar el caso a la EPS y a la Secretaría de Salud que corresponda
para que evalúen su estado.
Realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho (a menos
de 2 metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los últimos 14 días. Dicha
lista se entregará a la Secretaría de Salud correspondiente para dar seguimiento. Los
contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por 14 días. Este grupo de
personas deberán reportar el cambio de su condición por la aplicación CoronaApp.
Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente, todas las
superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas del centro como:
pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas y todos aquellos elementos
con los cuales las personas tienen contacto constante y directo, como computadores,
teclados, mouses, teléfonos, auriculares y en especial las superficies con las que ha estado
en contacto la persona.
Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con detergente común, para luego
desinfectar.
El personal de limpieza debe utilizar un equipo de protección individual adecuado
dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación.
Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con sospecha de caso y
realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.
Se debe garantizar que el personal se pueda realizar el lavado de manos por lo menos 6
veces al día, y que se cuente con los insumos de agua limpia, jabón y toallas de un único
uso.

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Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con el Covid-19 a las entidades
correspondientes: Secretaría de Salud municipal o departamental, a la EPS del
colaborador y a la ARL.

13. ¿Qué responsabilidades tienen las ARL y las alcaldías

en la implementación del protocolo?
Disponer de un equipo técnico responsable para orientar a sus empresas afiliadas en la
gestión del riesgo laboral por exposición a Covid-19.
Dar aplicación a los protocolos, procedimientos y lineamientos adoptados por el
Ministerio de Salud y Protección Social conforme a sus funciones de asesoría y asistencia
técnica.
Suministrar asistencia técnica para la vigilancia de la salud de los colaboradores
expuestos al riesgo laboral de Covid-19.
Orientar a las empresas sobre la gestión del riesgo laboral de los colaboradores
vulnerables a la infección con Covid-19.
Orientar a los empleadores, contratantes, trabajadores dependientes e independientes
afiliados, sobre la postura, uso, porte adecuado, retiro, manipulación, disposición y
eliminación de los elementos de protección personal, según las instrucciones de las
autoridades sanitarias establecidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Responder de manera ágil y oportuna a las solicitudes de las empresas referentes al
control del riesgo laboral por Covid-19.

14. ¿Se puede reemplazar el lavado de manos por otra

alternativa teniendo en cuenta los cambios de temperatura?
El virus muere a temperaturas mayores a 100 °C. Si las actividades que realiza la empresa son
a estas temperaturas consideramos que en esas superficies no habrá presencia del virus. Pero
el lavado de manos se puede hacer con agua tibia que los colaboradores toleren y no les
queme. Otra alternativa es un lavado en seco. No se recomienda el uso de alcohol, por ser
inflamable y, además, la actividad por tener presencia de calor puede generar combustión
(fuego).

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15. ¿Es correcto usar -en sectores comerciales o de
manufactura- tapabocas convencionales fabricados con
tela antifluidos en la parte exterior y tela de algodón
en la parte interior?
El sector con más riesgo y que debe usar los tapabocas con certificaciones es el sector salud.
El sector comercial puede usar este tipo de tapabocas que se describe (con tela antifluido en
la parte exterior y tela de algodón en la parte interior), el sector manufacturero depende de la
actividad, por ejemplo: en el sector textil este tipo de tapabocas no sería suficiente por el
material particulado que está presente en las actividades que allí se realizan.

16. ¿Cómo debe ser el uso de guantes entre los colaboradores

que tienen contacto permanente con documentos?
No se recomienda el uso de guantes entre colaboradores, a menos que sean del área de
bibliotecas o manejo de dinero. Estudio comprueban que el virus puede sobrevivir hasta 8
horas en el látex y en el nitrilo, que son los materiales más usados en los guantes. Se
recomienda el lavado continuo de manos, y no el uso de guantes.

17. ¿Existen especificaciones técnicas sobre los tapabocas

que deben suministrarse a los colaboradores?
El INVIMA, ente encargado de regular las certificaciones de tapabocas, avala los siguientes
tipos: Tapabocas convencional (filtro de tela), Tapabocas antibacteriano (filtro antibacteriano),
Máscara de alta eficiencia – (filtro N°95).

En el tapabocas de tela, lo recomendable es usarlo y lavarlo con agua y jabón después de su

uso. No se debe usar estando sucio o sudado. Las horas máximas de uso están entre 5 y 6
horas. El tapabocas quirúrgico y el N° 95 tienen especificaciones técnicas dadas por NIOSH.

18. Es necesario que los empleadores cambien su vestimenta

al llegar a su lugar de trabajo desde casa y viceversa.
Es la mejor recomendación, ya que el virus puede sobrevivir en la tela de 1 a 2 días según el
Ministerio de Sanidad de España. La empresa debe contar con vestieres para hacer cambio de
ropa, según Resolución 682 de 2020, que es para el sector de la construcción.

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19. ¿Hay un número máximo de personas que
debe estar en la empresa?
Se puede tomar de dos maneras: según el área en metros cuadrados de la empresa, ya que se
deben conservar la distancia de 2 metros por colaborador. O que el aforo en esta no supere el
35 % de la población trabajadora.

20. ¿Cuáles son los productos químicos aprobados para

hacer una solución de desinfección, sus concentraciones
y relación de proporciones?
Los productos químicos aprobados por el INVIMA y el Ministerio de Salud corresponden a la
lista N. Los siguientes ingredientes activos hacen parte algunos de los productos registrados
en la lista N, como indicados para desinfección de superficies frente a Coronavirus: Amonio
Cuaternario, Peróxido de Hidrogeno, Ácido peroxicaetico, Isopropanol, Hipoclorito de Sodio,
Ácido Octanoico, Etanol, Trietilenglicol, Ácido L-láctico, Ácido Peroxiacetico, Ácido glicólico,
Fenólico, Ion plata, Ácido Cítrico, Ácido Hipocloroso, entre otros.

A la fecha ninguno de los productos es recomendado para ser aplicado directamente en seres
humanos, y nunca deben ser ingeridos ni aplicados por vía endovenosa.

21. ¿Cómo se redacta el protocolo y quiénes lo hacen?

Los protocolos se redactan de acuerdo al sector económico, pues cada uno tiene una
normatividad de base, que es la guía. Se puede acudir a las ARL y/o a profesionales de
Seguridad y Salud en el Trabajo con licencia vigente.

22. ¿Dónde se deben radicar los protocolos de bioseguridad?

Las alcaldías son las que están obligadas a esta labor. Algunas alcaldías piden un visto bueno
de la ARL a la empresa en cuestión.

23. ¿Qué documentos se deben anexar al momento de

radicar el protocolo de bioseguridad?
Las alcaldías tienen unos formatos para diligenciar la información puntual de los
colaboradores y actividades que realiza la empresa.

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24. Recomendación importante para los empleadores.
La invitación es a la tranquilidad y al compromiso con el cuidado de la salud. Que se realicen y
se cumplan los protocolos establecidos, que no queden como un documento más.

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