PARTES DIAGRAMA

Nodos de los diagramas

• INICIO

• SOLICITUD DE DESPACHO

• PROCESAMIENTO BASES DE DATOS

• ¿HAY INVENTARIO?

• CONTINUAR DESPACHO (TIEMPO 6 HORAS)

• REPORTAR NOVEDAD CLIENTE

• PASAR SOLICITUD AL PROVEEDOR

• NEGAR PRODUCTO

• HAY EXISTENCIA DEL PRODUCTO

• NOTIFICA AL CLIENTE

• NOTIFICAR A LA EMPRESA LOGISTICA

• ENTREGAR PEDIDO AL CLIENTE

• FIN

• SEPARACIÓN DE RESIDUOS

• ¿SON PELIGROSOS?

• SEPARAR POR: CARTON PAPEL VIDRIO ALUMINIO METALES PLASTICOS

• ACUDIR A LOS ENTES ENCARGADOS

• MARCO ESTRATEGICO

• Visión Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de

logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia
competitiva a nivel mundial.

• Estrategias La compañía cuenta con un sistema de control de inventarios WMS (Sistema de

gestión de almacenes), el que le permite tener un control del todo la mercancía que está bajo su
custodia. Por medio de este se puede conocer las solicitudes que han realizado los diversos
clientes, el producto que se ha despachado en cada uno de los pedidos enviados, así como tener
un control más detallado de todo el inventario.

• Misión Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de

nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes
de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.