FUNDAMENTOS DE MERCADEO

MERCADEO.
Es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e
individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios».
Es un proceso social en el cual grupos e individuos logran lo que
necesitan y desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de
productos y servicios que otros valoran o necesitan.

MERCADO.
Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales
de un producto o de un servicio.

MERCADO META.

Es un conjunto de compradores que tienen

necesidades o características comunes a
los que la empresa u organización decide
servir.

MERCADO TOTAL.

Es la totalidad de personas o instituciones con necesidades que podrían ser

satisfechas por la oferta de la empresa.

Autor: jhoana liliana erazo ceron

corporación universitaria minuto de Dios
VI semestre
Electiva CP