Incidencia De Los Procesos En Las Empresas

Las empresas hoy en día han evolucionado en su manera de trabajar, esto debido a que deben

adaptarse a las nuevas tecnologías que se han ido implementando dentro de las mismas; uno de

los puntos principales de dicha evolución es la reglamentación de los procesos dentro de la

institución, estos procesos son fundamentales para el desarrollo correcto de las actividades

dentro de la empresa y la obtención de éxito dentro de organización.

Es de destacar que los procesos en las empresas tienen una incidencia de alto nivel, ya que unos

procesos bien definidos permiten que los usuarios de los sistemas o los trabajadores de la

empresa tengan una buena base para el desarrollo de las actividades; cuando no se tiene claridad

sobre los procesos de la empresa nos podemos encontrar con varios problemas en la organización

como lo son: duplicidad, perdida de tiempo, errores (ya se que se detecten estos a corto o largo

plazo).

Un manual de procedimientos o de procesos bien definido permite saber quiénes deben realizar

las labores, cuando se deben realizar, como se debe proceder en diferentes casos, a quien acudir

caso tal de que existan dudas, como proceder en caso tal de que se presenten errores o

accidentes.

La capacitación en cuanto los procesos de la institución, permiten que los integrantes de la

organización o empresa tengan mejor conocimiento de la empresa, agilizando procesos y

ayudando a ahorrar tiempo, y como lo reza el conocido refrán el tiempo es oro. La constante

capacitación del personal de la organización nos permite tener un personal mas capaz y listo ante

la resolución de errores, problemas, accidentes, o incidentes, teniendo así una rápida resolución
de los mismos, permitiéndonos esto tener una cliente satisfecha debido a que no se presentan

demoras en tiempos de entregas.

Toda esta evolución que hemos visto reflejada en el área de los procesos, a permitido evitar

procesos engorrosos o que se “arrojaren la pelota” entre los trabajadores, ya que se define

claramente la metodología de cada proceso y se obtiene un grupo más eficiente y responsable.

En conclusión, podemos decir que los procesos dentro de las empresas llegaron para quedarse y

para facilitar el trabajo para todos, lo importante es definir muy bien estos procesos y hacer un

correcto seguimiento de los mismos.