CUADROS RESUMENES - Lima, Villa el Salvador, Piura, Arequipa, Loreto y Junín

-

Antecedentes

Objetivos

• Elaborar una línea de base que ayude a identificar los principales problemas, necesidades, retos y oportunidades que las regiones enfrentan y sirva de fuente de información para abrir un debate entre los actores sociales y políticos de cada región.

• Brindar a los gobiernos locales de estas cinco regiones una herramienta actualizada que le permita conocer la percepción ciudadana sobre los principales problemas de sus comunidades.

Objetivos específicos
• Conocer como son percibidos y priorizados los problemas locales tanto en el ámbito departamental como en los ámbitos más cercanos e inmediatos en la vida de las poblaciones. Registrar cuáles son las principales demandas en torno a la solución de estos problemas y qué expectativas existen en relación a la acción que puedan desarrollar las autoridades nacionales, regionales y locales. Determinar cómo se perciben las posibilidades de desarrollo regional, sus potencialidades, las prioridades, que debe atender así como los principales obstáculos que se enfrentan. Evaluar la presencia de diferentes organizaciones pertenecientes a la sociedad civil así como el desempeño de los partidos políticos en las regiones. Esto incluye, de un lado, temas como democracia, legitimidad de instituciones, niveles y disponibilidad a la participación y formas de procesar conflictos, así como actitudes frente a la corrupción y demandas de rendición de cuentas, información pública y transparencia. Registrar las características principales de la comunicación local y del consumo de medios para facilitar el diseño de políticas de comunicación que ayuden al diálogo entre actores políticos y sociales en las regiones.

Ficha Técnica

Diseño de la investigación

1.

Universo Personas de 18 a más años, con DNI, residentes en Lima Metropolitana, Villa el Salvador (VES), Piura, Arequipa, Loreto y Junín. Método de muestreo Se utilizó un diseño probabilístico polietápico, con selección aleatoria de: • puntos de muestreo; • calles, edificios y viviendas por el método de "random route". • hogares y personas por el sistema Kish.

2.

Diseño de la investigación
3. Tamaño y características de la muestra Se efectuaron un total de 2995 entrevistas efectivas, distribuidas de la siguiente manera:
Área geográfica Lima Metropolitana Villa el Salvador Piura Arequipa Loreto Junín Número de encuestas 659 304 506 509 506 511

Diseño de la investigación
4. Fiabilidad de la muestra Para los resultados globales, en la hipótesis más desfavorable (p=50 y q=50), para un nivel de confianza del 95.5% se estiman los siguientes márgenes de error:
Área geográfica Lima Metropolitana Villa el Salvador Piura Arequipa Loreto Junín 4.4% Margen de error 3.9% 5.7%

5. Supervisión La supervisión abarcó al 40% del trabajo realizado por cada uno de los encuestadores, utilizando la técnica de la reentre-vista. 6. Fecha del trabajo de campo Entre el 09 y el 23 de octubre del 2,010.

Sección 1 Principales problemas

En su opinión, ¿cuáles son los tres principales problemas del departamento de….? -Según área geográfica –

LIMA

VES

PIURA

LORETO

AREQUIPA

JUNIN

Delincuencia Caos vehicular Limpieza pública Contaminación ambiental El desempleo La corrupción La falta de agua y desagüe Educación

83.8 64.8 25.5

71.7 56.6 28.6

62.6

34.8

43.0 45.4

36.8

13.6 41.9 28.7 41.7

49.5

23.9 29.0

Y de ellos, ¿cuál diría que es el principal problema? - Según área geográfica -

Area

Principal Problema La delincuencia La delincuencia La delincuencia La delincuencia El desempleo La contaminación ambiental

%

Segunda mención El caos vehicular El caos vehicular El desempleo La falta de agua y desagüe La falta de agua y desagüe La delincuencia

%

Lima Villa El Salvador Piura Junín Loreto Arequipa

54.5 49.3 29.4 15.7 19.0 22.0

16.1 15.1 17.0 13.5 12.5 19.8

Sección 2 Economía psicológica

Porcentaje de personas que califican la situación económica de … como regular hacia buena, buena o muy buena - Según área geográfica -

85.4 86.6 86.7 70.7 58.2 58.6

66.1 67.4

67.4 58.7 54.0 51.4 41.9 37.4 33.5 42.9 45.6 55.0

Lima

Villa El Salvador

Piura País Región

Arequipa Su familia

Loreto

Junín

Cabe resaltar que el grueso de los encuestados, independientemente de área geográfica, califica de regular hacia buena la situación económica ya sea del país, región o familia.

Porcentaje de personas que califican la situación económica de … como regular hacia mala, mala o muy mala - Según área geográfica -

66.0 60.7 55.4 44.7 32.2 26.2 26.4 13.9 13.2 12.8 47.4 41.2 55.7 52.7 44.8

41.0 39.2 32.0

Lima

Villa El Salvador

Piura País Región

Arequipa Su familia

Loreto

Junín

La región que cuenta con mayor porcentaje de personas que se muestra crítica para con la situación económica del país (60.7%) y de su región (66.0%) es Loreto. Mientras quiénes peor califican la situación de su familia son los piuranos (55.4%).

¿Diría usted que los últimos años la situación económica…ha mejorado, ha permanecido igual o ha empeorado? - Sólo quiénes dicen que la situación ha mejorado según regiones -

49.6 51.4 38.8 40.1 27.9 22.3 15.4 12.3 15.7 16.2 24.2 24.4

Lima

VES

Piura País

Loreto Situación de la región

Junín

Arequipa

Sección 3 Nivel de desarrollo

¿Cree usted que existen grandes, regulares o pocas diferencias en el nivel de desarrollo entre los distintas provincias ( distritos) que conforman …? - Según área geográfica -

83.6 71.0

35.8 27.5 29.4 29.9 16.1 16.5 28.5

32.5

18.7
5.5

19.4
15.7

7.9 VES

2.3

13.8

Lima

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

Existen grandes diferencias

Existen regulares diferencias

Existen pocas diferencias

¿Dónde ubicaría esta provincia (distrito); entre las más desarrolladas, entre las menos desarrolladas o en una situación intermedia? - Según área geográfica -

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

Entre las provincias (distritos) más desarrollados de… Entre los menos desarrollados En una situación intermedia

9.0

4.3

13.4

2.9

6.3

39.7

27.8

39.5

26.1

14.5

31.6

8.4

57.2

53.3

45.5

70.7

54.3

41.3

Satisfechos o insatisfechos con …… - Según área geográfica -

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

Satisfechos Infraestructura Insatisfechos

44.9 55.1

20.7 76.3

20.8 72.5

54.5 42.3

10.9 82.2

10.2 88.3

Obligaciones del Estado

Satisfechos Insatisfechos

7.6 92.4

5.9 91.4

22.1 71.1

33.3 61.8

6.5 85.2

4.7 93.0

Satisfechos Temas Económicos Insatisfechos

25.0 75.0

15.1 81.3

19.6 59.3

48.5 48.9

6.3 89.3

10.0 85.9

Infraestructura: Servicio de agua y desagüe, electrificación y construcción de carreteras. Obligaciones del Estado: Educación, seguridad frente a la delincuencia y atención de salud. Temas económicos: Creación de empleo y estabilidad de precios Satisfechos: Calificaron de Muy buena, buena o regular hacia buena la situación de los temas incluidos en cada categoría Insatisfechos: Calificaron de Muy mala, mala o regular hacia mala la situación de todos los temas

¿Diría que…está(n) contribuyendo mucho, regular, poco o nada al desarrollo de …? - Sólo quiénes dijeron mucho y regular según área geográfica -

Lima

VES

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

El gobierno regional La municipalidad provincial La municipalidad distrital Los congresistas del departamento El gobierno central La inversión privada La población

-.76.5 44.0 15.2 53.4 62.0 48.1

-.72.4 44.4 14.1 47.0 52.0 39.5

43.2 40.7 31.0 13.3 36.0 48.6 37.4

58.5 55.6 56.2 13.9 36.3 59.5 53.2

40.3 23.8 23.3 7.3 22.0 31.4 44.0

32.7 30.4 28.2 18.7 26.0 30.5 29.0

Las casillas resaltadas son aquellos(as) que son reconocidos(as) como los(as) que brindan una mayor contribución con el desarrollo de la región.

Sección 5 Gobiernos locales

En su opinión entre el gobierno regional, la municipalidad provincial y la municipalidad distrital, ¿cuál diría que …?
- Comparación entre gobierno regional y municipalidad provincial según regiones -

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

Tiene más poder

Municipalidad provincial 87.6 Municipalidad provincial 90.7 Municipalidad provincial 89.7 Municipalidad provincial 88.8 Municipalidad provincial 90.4 Municipalidad provincial 63.0

Municipalidad provincial 86.8 Municipalidad provincial 93.1 Municipalidad provincial 93.1 Municipalidad provincial 91.4 Municipalidad provincial 95.4 Municipalidad provincial 64.5

Gobierno Regional 86.0 Gobierno Regional 81.8 Gobierno Regional 75.9 Gobierno Regional 73.9 Gobierno Regional 75.7 Gobierno Regional 61.1

Gobierno Regional 71.9 Gobierno Regional 57.8 Gobierno Regional 60.7 Gobierno Regional 43.6 Municipalidad provincial 45.6 Municipalidad distrital 39.1

Gobierno Regional 76.5 Gobierno Regional 87.5 Gobierno Regional 86.0 Gobierno Regional 87.2 Gobierno Regional 83.6 Gobierno Regional 66.8

Gobierno Regional 65.0 Gobierno Regional 65.4 Gobierno Regional 60.8 Gobierno Regional 57.9 Gobierno Regional 64.2 Gobierno Regional 45.8

Tiene más recursos

Puede hacer más por el desarrollo de Piura Puede hacer más para atraer la inversión privada Tiene la obligación de dirigir el desarrollo de Piura Puede hacer cosas más importantes para el bienestar suyo o de su familia

Si usted pudiera hablar con… ¿qué le pediría que haga por la zona donde usted vive?
- Cuatro principales menciones según área geográfica -

Presidente Regional Piura Arequipa Loreto Junín

Mayor seguridad ciudadana Pistas y veredas Hacer obras Agua y desagüe Dar más trabajo Apoyo a la agricultura Colegios/ educación

14.6 20.2 8.9 7.9 11.1

16.9 14.1 7.7 16.5 16.6 6.9 5.9 7.6 9.6 29.4 18.0 11.7

DIFERENCIAS AL INTERIOR DE LAS AREAS INVESTIGADAS

• En el caso de Piura encontramos diferencias entre las áreas urbanas y rurales, pese a que
las pistas y veredas siguen siendo prioridad (16.8% y 33.0%). La segunda mención en el caso de las zonas rurales es el agua y desagüe (15.1%). • En Arequipa existe una brecha más notoria. En las zonas urbanas la prioridad es la seguridad ciudadana (21.1%) en las zonas rurales el agua y desagüe es una prioridad (49.0%). •En Loreto, en las zonas rurales aparece como tercera mención el apoyo a la agricultura (11.5%). • En el caso de Junín, se reconoce a nivel urbano como rural la necesidad de una inversión por infraestructura al solicitar pistas y veredas (19.0% y 15.0%) y más obras (10.2% y 16.5%). Cabe mencionar que la educación (13.5%) es reconocida como una necesidad en el ámbito rural.

Si usted pudiera hablar con… ¿qué le pediría que haga por la zona donde usted vive?
- Cuatro principales menciones según área geográfica -

Alcalde provincial Lima Villa El Salvador Piura Arequipa Loreto Junin

Mayor seguridad ciudadana Pistas y veredas Hacer obras Agua y desagüe Dar más trabajo Áreas verdes/ parques

30.5 14.6 7.7 6.7

31.3 36.8

9.1 13.4

18.7 10.2 8.1 15.4 7.7 20.6 8.9

9.0 15.5 16.6 5.9

3.0

17.6 7.5

10.4

7.9

DIFERENCIAS AL INTERIOR DE LAS AREAS INVESTIGADAS
• En el caso de Lima y VES se puede reconocer a la seguridad ciudadana como una demanda
generalizada. A excepción del nivel marginal de la ciudad de Lima en la que se señala la necesidad de pistas y veredas (30.9%). • En el caso de Piura, observamos similitudes a la ciudad de Lima, mientras que para las zonas urbanas la prioridad es la seguridad ciudadana (21.0%) en las zonas rurales las pistas y veredas (18.9%) cobran mayor importancia. • En el caso de Arequipa, la principal preocupación de las zonas urbanas es la seguridad ciudadana (23.1%); mientras que en las zonas rurales el agua y desagüe cobra mayor importancia (33.3%). • En el caso de Loreto, encontramos que el agua y el desagüe es un problema que abarca tanto zonas urbanas (17.6%) como rurales (27.7%) al ser el principal pedido a realizarle al alcalde provincial. • En el caso de Junín, se le solicita en las zonas urbanas el tema de las pistas y veredas (16.1%); mientras que en las zonas rurales la principal solicitud es de más obras (24.4%).

Si usted pudiera hablar con… ¿qué le pediría que haga por la zona donde usted vive?
- Cuatro principales menciones según área geográfica -

El alcalde de su distrito Lima Villa El Salvador Piura Arequipa Loreto Junin

Mayor seguridad ciudadana Pistas y veredas Hacer obras Agua y desagüe Dar más trabajo Áreas verdes/ parques

34.4 14.0 9.4 5.5

31.6 33.2 2.6 9.3 11.3 9.9 5.9 12.2

17.5 9.7 7.7 18.7 8.3 14.4 3.8 15.5

8.0 14.1 8.6 9.4

DIFERENCIAS AL INTERIOR DE LAS AREAS INVESTIGADAS
• En el caso de Lima se reconoce a la seguridad ciudadana como un problema igualmente
reconocido por todos los niveles socioeconómicos. En el caso de Villa el Salvador se identifica en todos los niveles como principal solicitud la de pistas y veredas. • En el caso de Piura, observamos que para las zonas urbanas, la principal solicitud es de seguridad ciudadana (12.3%). Pero en las zonas rurales la principal es el agua y desagüe (21.7%). • En el caso de Arequipa, la principal preocupación de las zonas urbanas es la seguridad ciudadana (20.9%); mientras que en las zonas rurales el agua y desagüe cobra mayor importancia (51.0%). • En el caso de Loreto, encontramos que el agua y el desagüe es un problema que abarca tanto zonas urbanas (14.8%) como rurales (13.5%) al ser el principal pedido a realizarle al alcalde distrital. • En el caso de Junín, se le solicita en las zonas urbanas el tema de las pistas y veredas (15.4%); mientras que en las zonas rurales la principal solicitud es de más obras (11.8%).

Sección 6 Evaluación servicios

¿Tiene usted servicio de…?
- Según área geográfica -

Lima Agua potable en su vivienda Desagüe Luz Teléfono fijo Recojo de basura Transporte público Seguridad ciudadana Parques y Jardines

VES

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

93.0 92.0 97.6 71.2 96.8 96.4 76.3 77.8

94.1 94.1 98.0 52.0 93.8 95.4 44.4 54.3

84.0 76.9 91.7 50.4 69.0 75.5 55.3 55.7

79.8 72.9 93.9 33.6 76.0 83.1 57.2 53.2

54.2 39.5 83.4 33.2 53.8 27.5 18.8 15.6

88.1 74.2 94.1 27.4 78.7 84.9 51.7 46.0

Déficit de calidad
- Según área geográfica -

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

Agua potable de su vivienda Desagüe Luz Teléfono fijo Recojo de basura Transporte público Seguridad ciudadana Parques y jardines

38.9 34.3 33.4 26.0 58.8 75.2 66.8 58.4

45.8 41.2 40.5 22.4 70.7 77.6 44.4 52.7

61.1 55.9 54.1 60.4 54.0 52.9 50.2 49.4

61.6 56.8 67.8 22.2 55.8 75.7 52.3 46.5

39.8 25.9 83.4 33.2 53.8 27.5 18.8 15.6

78.3 60.2 64.7 17.2 65.0 66.9 47.0 39.9

El déficit de calidad se halla de la resta de aquellas personas que califican el servicio de muy bueno o bueno, calculado sobre el total de la muestra, menos quienes señalan contar con el servicio analizado.

Penetración de los servicios *
- Según área geográfica -

55.7

28.5 3.8 0.7 0.7 4.0 2.4

25.5 13.0 2.8 0.6 11.2 Junin

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

No cuenta con ningún servicio

Tiene todos los servicios

En Lima (28.8%) , Arequipa (66.4%), Piura (49.6%) y Junín (72.6%) el servicio con el que menos se cuenta es telefonía fija; mientras que en Loreto (84.4%) no cuentan con parques y jardines y en Villa El Salvador (55.6%) con seguridad ciudadana.
* En el caso de Lima es quienes cuentan al menos con 3 servicios. **Los servicios evaluados son: agua potable, desagüe, luz, telefonía fija, recojo de basura, transporte público, seguridad ciudadana, parques y jardines.

¿La zona donde usted vive cuenta con…?
- Aquellos que señalan que no según área geográfica -

Lima

Villa El Salvador -.79.6 82.2 71.4 2.6 5.3 8.9 50.0 49.0

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

Vías de acceso (carreteras) Pistas en buen estado Veredas en buen estado Mercado municipal Alumbrado público Colegios de primaria Colegios de secundaria Centros de formación técnica Centros de estudios universitarios

-.45.7 49.6 59.5 2.7 4.7 5.2 42.0 57.5

22.5 60.1 56.7 51.4 22.1 12.8 21.5 67.0 76.7

6.5 48.5 52.3 76.0 9.4 12.4 20.4 75.6 82.7

57.7 75.3 78.5 64.4 26.3 9.1 32.4 76.3 86.2

15.3 70.3 72.2 59.5 14.3 15.5 24.1 50.9 60.3

Sección 7 Recursos

En general, ¿considera usted que el gobierno regional de… tiene mucho, regular o poco dinero para invertir?
- Según área geográfica -

Presidente Regional Piura Arequipa Loreto Junín

Mucho Regular Poco

51.0 33.6 10.7

67.8 23.2 1.8

37.7 43.5 14.2

51.1 34.1 9.2

En general, ¿considera usted que la municipalidad provincial de… tiene mucho, regular o poco dinero para invertir?
- Según área geográfica -

Municipalidad Provincial Lima Villa El Salvador Piura Arequipa Loreto Junin

Mucho Regular Poco

55.1 33.2 5.9

49.7 41.1 2.3

35.6 46.0 11.5

61.1 29.1 2.6

28.7 38.5 28.5

38.2 39.9 16.2

¿Cree usted que… tiene suficientes recursos o requiere tener más recursos?
- Según área geográfica -

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

El gobierno regional La Municipalidad Provincial La Municipalidad de su distrito

-.46.0 22.3

-.37.8 12.5

51.8 34.8 20.4

76.8 67.0 68.4

34.6 26.5 23.9

54.2 43.6 28.0

Aquellos que consideran que la/el … tiene entre regulares y pocos recursos pero no recibe todo el dinero que se recauda en el/ella
- Según área geográfica -

43.1 35.2 21.3 26.3 17.6 17.5 12.6

38.7 28.8 20.7

Lima

VES

Piura Municipalidad provincial

Arequipa

Loreto

Junín

Gobierno regional

¿Cree que … cuenta con los profesionales y técnicos para hacer planes y manejar proyectos?
- Sólo a quienes respondieron afirmativamente según área geográfica -

71.0

68.8

70.1 65.2 59.7 53.8 45.8 66.0 62.3 58.3

40.8 35.9

38.1

40.5 33.5 24.1

Lima

VES Gobierno regional

Piura

Arequipa

Loreto Municipalidad distrital

Junín

Municipalidad provincial

Sección 8 Niveles de información

Respuestas correctas sobre…
- Según área geográfica -

Lima

Villa El Salvador

Piura

Arequipa

Loreto

Junin

Número de congresistas que tiene El gobierno regional El alcalde provincial El alcalde distrital

0.3 -.77.7 83.6

1.0 -.81.9 76.0

11.9 78.9 65.4 33.2

7.9 63.8 62.1 68.4

12.6 91.1 72.9 49.0

11.2 61.6 53.0 53.0

Respuestas correctas sobre…
- Según área geográfica -

66.7

68.4

41.7 37.2

19.2

20.2

Lima

VES

Piura

Arequipa Respuesta correcta

Loreto

Junín

Aquellas personas que contestaron correctamente al nombre del presidente regional, alcalde provincial y alcalde distrital. En el caso de Lima y VES sólo se preguntó por los dos últimos.

Sección 9 Participación política y ciudadana

¿Pertenece actualmente a algún grupo o asociación, ya sea de su barrio o comunidad de personas con las que estudia o trabaja, una APAFA, rondas de autodefensa, partido político o alguna otra.
- Según área geográfica -

Lima

VES

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

Organizaciones sociales / políticas Organizaciones obligatorias / supervivencia No aplica

6.0 3.6 90.4

6.3 2.3 91.4

7.3 6.3 86.4

3.5 2.0 94.5

8.9 3.6 87.5

4.7 1.4 93.9

•Organización obligatoria: APAFA •Organización de supervivencia: Vaso de leche, comedor popular, rondas de autodefensa

En el último año usted…
- Según área geográfica -

Lima

VES

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

Ha tratado de resolver algún problema de su comunidad Ha donado materiales para resolver algún problema o para hacer alguna mejora en su comunidad Ha dado su propio trabajo o mano de obra para resolver algún problema Ha asistido a reuniones para resolver algún problema local Ha ayudado a formar algún grupo nuevo para resolver algún problema local Ha participado de alguna protesta

21.5

20.7

25.5

15.7

24.1

24.1

12.9

8.6

14.8

7.7

23.9

14.9

19.0

14.8

21.3

18.9

33.4

25.0

24.6

16.8

25.7

19.8

31.8

19.2

9.7

11.5

16.6

8.8

21.7

11.7

4.0

2.0

10.7

4.9

11.3

8.6

Niveles de participación
- Según área geográfica -

45.1 39.0 28.0 13.6 9.6 8.6 5.5 Piura Arequipa 28.5

44.9

46.2

12.5 6.1 Loreto Junín

Lima

VES

Ha participado en al menos una forma en su comunidad

Participa de organizaciones sociales

¿Sabe usted si la municipalidad de su distrito realiza…?
- Sólo aquellos que no lo conocen según área geográfica -

Lima

VES

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

Plan de desarrollo Presupuesto participativo Rendición de cuentas

75.9 70.3 78.9

71.1 68.8 76.0

77.1 81.0 85.2

84.1 85.5 88.0

86.8 77.9 88.3

76.5 72.6 81.2

Sección 10 Medios de comunicación

Aquellos que frecuentemente…
- Según área geográfica -

Lima

VES

Piura

Arequipa

Loreto

Junín

Escucha noticias por la radio Mira noticias en la TV Lee las noticias en los periódicos Lee noticias vía internet

45.8 79.4 40.7 15.9

38.5 70.4 30.6 7.2

40.7 64.6 42.3 14.0

55.0 71.9 21.2 3.7

61.7 49.2 26.7 3.6

56.8 56.6 18.6 3.9

¿Conoce usted…?
- Sobre el total de la muestra según área geográfica -

Lima Usuarios regulares de internet 42.3

VES 31.9

Piura 39.3

Arequipa 25.7

Loreto 17.0

Junín 23.7

Lima Hi5 Facebook Correo electrónico Blogs Youtube Flickr Messenger Skype 17.2 15.1 22.5 10.4 18.0 3.1 21.3 7.2

VES 28.3 26.0 31.6 19.8 29.9 12.2 28.9 15.8

Piura 30.6 29.1 38.1 18.6 28.7 9.9 34.2 13.3

Arequipa 15.1 17.5 18.9 12.8 17.5 3.7 22.0 5.7

Loreto 11.9 11.3 16.4 7.1 12.3 4.9 14.0 4.7

Junín 17.2 15.1 22.5 10.4 18.0 3.1 21.3 7.2

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