CÓDIGO: PC-GH-06

DESCRIPCIÓN DEL CARGO ASISTENTE DE VERSIÓN: 2

BODEGA FECHA: 29-DIC-16
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IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE Asistente de bodega

AREA Operaciones
Soportar el proceso de almacenamiento, alistamiento y distribución de productos
MISIÓN
desde la recepción en la bodega hasta su distribución.

GERENTE GENERAL

UBICACIÓN EN LA JEFE DE BODEGA

ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
ASISTENTE DE BODEGA

Personas a cargo (aproximadamente 10)

JEFE DE BODEGA
INTERRELACIÓN JEFE DE INVENTARIOS
CON OTROS SUPERVISOR DE BODEGA
CARGOS AUXILIARES DE BODEGA
OPERADORES MONTACARGA

RELACIONES CLIENTE FAMILIA

EXTERNAS ASESORES DE FAMILIA

RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDAD FUNCIONES RESULTADOS ESPERADOS
(Qué) (Cómo) (Para qué)
Gestión de calidad a) Soportar la logística para llevar a cabo la Garantizar cumplimiento de los
entrega de pedidos a través del despacho. compromisos contractuales con el
b) Colaborar con la selección y alistamiento cliente.
(piking y packing) de mercancía.
c) Realizar periódicamente el inventario físico
y el inventario documentado.
d) Soportar el proceso de recepción de
mercancía y el descargue de los vehículos
en la bodega.
e) Garantizar las labores de organización y
limpieza del almacén
f) Verificar el estado y el almacenamiento de
la mercancía diariamente.
g) Inspeccionar, supervisar e informar
cualquier anomalía que se presente con el
estado físico general de la bodega o de los
productos.
h) Estar siempre disponible frente a cualquier
eventualidad que se presente con la
bodega o asociada a la misma.
i) Registrar la relación masiva de cajas que
se bajan a la bodega, indicando fecha de
recibo, placa guía de transporte, numero
de cajas recibidas y las observaciones
adicionales para las bodegas aplicables.
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RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDAD FUNCIONES RESULTADOS ESPERADOS
(Qué) (Cómo) (Para qué)
j) Verificar y/o realizar el inventario así
mismo imprimir el piking.
k) Ser el suplente del jefe de bodega por
ausencia o delegación del mismo.
l) Tomar decisiones sobre la bodega
teniendo en cuenta las indicaciones del
Jefe de Bodega.
m) Atender personalmente al cliente
(asesores de familia, jefes, entre otros) en
sus dudas, peticiones, aclaraciones o
cambios en la mercancía.
n) Cumplir con los diferentes procedimientos
instructivos y registros que le sean
asignados a su cargo
o) Desempeñar las demás funciones que le
sean asignadas de acuerdo a la naturaleza
y área de desempeño del cargo.
p) Cumplir con las políticas, procedimientos y
normas que contribuyan al logro de las
metas y de los objetivos de la compañía
a) Aplicar todos los procedimientos
documentados para la compañía, en los
que esté involucrado.
b) Conocer y acatar los planes de
emergencia de la compañía.
c) Participar en las capacitaciones,
simulacros y demás actividades definidas
para el cargo y por la empresa.
d) Cumplir con el Reglamento Interno de
Trabajo.
Lograr que la empresa cumpla los
Sistema de gestión y e) Reportar todos los incidentes y accidentes
procedimientos legales y mejorar
seguridad en el trabajo de trabajo.
los ambientes y las condiciones
SG-SSST y Ambiente f) Reportar las acciones de mejora del
de trabajo.
sistema de seguridad y salud en el trabajo.
g) Apoyar los procesos de Seguridad y Salud
en el Trabajo en cuanto al Comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo, Comité
de Convivencia, Brigadas y Comité de
Emergencias, generando estrategias que
permitan la disminución de accidentalidad.
h) Hacer uso, cuidar y reportar las
necesidades de implementos de protección
personal y primeros auxilios.
a) Reportar toda actividad intentada inusual o
sospechosa al oficial de cumplimiento y a
la gerencia que atente con la seguridad
Sistemas de gestión física, las operaciones logísticas y la Asegurar la seguridad de la
de la seguridad imagen de la organización o con relación a cadena de suministro.
lavados de activos.
b) Cumplimiento del acuerdo de
confidencialidad de la compañía.
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RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDAD FUNCIONES RESULTADOS ESPERADOS
(Qué) (Cómo) (Para qué)
c) Actuar dentro de sus funciones con
honestidad, rectitud y transparencia en el
manejo de los recursos de la empresa, no
participar de situaciones ilícitas o
fraudulentas.
d) Manejar adecuadamente y en función de
sus responsabilidades los equipos que la
empresa disponga a su servicio.
NIVEL DE AUTORIDAD Y AUTONOMÍA
DISCIPLINARIO No tiene autoridad para imponer medidas disciplinarias.
FINANCIERO No tiene autoridad de recibir dinero.
No tiene autoridad para tomar decisiones estratégicas debe consultarlas; pero puede
ESTRATÉGICO
proponer estrategias de mejoramiento de los procesos.

REQUERIMIENTOS PROFESIONALES Y PERSONALES

Bachiller académico o de cualquier modalidad, técnico, tecnólogo o profesional en
EDUCACION
áreas logísticas, administrativas o similares
FORMACION Conocimiento de sistemas, curso avanzado en alturas
EXPERIENCIA Mínimo 1 año en cargos similares
VALIDACION Se realizará la validación de la experiencia con respecto a la educación
FACTORES DE Calidad de Trabajo (10%): Va más allá de los requisitos exigidos para obtener un
DESEMPEÑO producto o resultado mejor, teniendo en cuenta la exactitud, seriedad, claridad y
utilidad en las tareas encomendadas y produciendo un trabajo de alta calidad.
Proporciona documentación adecuada cuando se necesita. Orienta su trabajo con
base en las necesidades y demandas de los clientes con el fin de obtener resultados
satisfactorios para ambas partes, preocupándose por dar una solución oportuna a
sus problemas.
Cantidad de Trabajo (10%): Cumple los objetivos de trabajo, ateniéndose a las
órdenes recibidas y por propia iniciativa, hasta su terminación. Realiza un volumen
aceptable de trabajo en comparación con lo que cabe esperar razonablemente en
las circunstancias actuales del puesto. Cumple razonablemente el calendario de
entregas.
Conocimiento del puesto (10%): Mide el grado de conocimiento y entendimiento
del trabajo. Comprende los principios, conceptos, técnicas, requisitos, etc.
necesarios para desempeñar las tareas del puesto. Ha sabido aprovechar el
entrenamiento recibido.
Iniciativa (10%): Actúa sin necesidad de indicársele. Es eficaz al afrontar
situaciones y problemas infrecuentes. Tiene nuevas ideas, inicia la acción y muestra
originalidad a la hora de hacer frente y manejar situaciones de trabajo. Puede
trabajar independientemente.
Planificación (10%): Programa las órdenes de trabajo a fin de cumplir los plazos.
Puede fijar objetivos y prioridades adecuadas a las órdenes de producción. Puede
colaborar eficazmente con otros a la programación y asignación del trabajo. Se
anticipa a las necesidades o problemas futuros.
Buen uso y manejo de los recursos (5%): Cuidado y uso adecuado de los dineros,
máquinas, herramientas, insumos, materiales y demás recursos que le son
confiados para la realización de su trabajo.
Capacidad para aprender nuevas tareas (5%): Domina nuevos conocimientos y
capta rápidamente las explicaciones cuando se le asigna una nueva tarea, sin la
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REQUERIMIENTOS PROFESIONALES Y PERSONALES

necesidad de recibir permanentemente instrucciones.
Relaciones con los compañeros y/o el jefe inmediato (10%): Mantiene a sus
compañeros y/o jefe inmediato informados del progreso en el trabajo y de los
problemas que puedan plantearse. Transmite esta información oportunamente.
Busca u ofrece asistencia a sus compañeros y cumple las instrucciones del jefe
inmediato.
Liderazgo (10%): Dirige a los subordinados en las funciones que tienen asignadas y
hace un seguimiento de los mismos para asegurar los resultados deseados.
Mantiene a los subordinados informados de las políticas y procedimientos de la
empresa y procura su aplicación. Es sensible a los problemas de los empleados y
trata de encontrar soluciones. Evalúa los resultados de los subordinados. Identifica
áreas en las que se necesita formación y ordena el trabajo de forma que facilite el
aprendizaje.
Responsabilidad (20%): Califica el compromiso que asume el evaluado a fin de
cumplir oportuna y adecuadamente con las funciones encomendadas. Colabora con
otros armoniosamente sin consideración a la raza, religión, origen nacional, sexo,
edad o minusvalías. Adicionalmente califica el grado en el cual el empleado se
identifica con la compañía, sus metas y valores, demostrando lealtad y sus deseos
de mantenerse como miembro activo.

Elaborado por: Doris Aguilera Revisado por: Alexandra Ríos Aprobado por: Eduardo Colmenares
Cargo: Coordinador SO y SGI Cargo Director de Gestión Humana Cargo Gerente General
Firma Firma Firma
_____________________________ ________________________________ __________________________________

CONTROL DE CAMBIOS:
Versión Fecha
0 14-MAY-14
1 31-OCT-14
2 31-DIC-16
Descripción del Cambio
Edición original
Se modificó el documento en estructura y contenido el documento
Cambio de Razón social