¿Qué es la investigación de mercados?

La investigación de mercados es la herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis,

difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información, 1con el fin de mejorar la
toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia.

Como lo indica el Sota Caballo de Madrid, la investigación de mercados hace referencia al "proceso
objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de
mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para
recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de
los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones.

Establezca la importancia de la Investigación de Mercados.

La importancia de la investigación de mercado radica en que es una guía para tus decisiones
empresariales, brindándote información sobre tu mercado, competidores, productos, marketing y
tus clientes. Al darte la capacidad de tomar decisiones informadas, la investigación de mercados te
ayudará a desarrollar una estrategia de marketing exitosa.

La investigación de mercado ayuda a reducir los riesgos, ya que te permite determinar los
productos, precios y promociones desde el inicio. También te ayuda a centrar los recursos en
donde serán más eficaces.

¿Qué se debe tener en cuenta para definir el objetivo de la investigación de mercados?

Definición del objetivo de la investigación, ya sea para un producto específico o

para el negocio en general;

Quiénes son el público objetivo, si son tus clientes o consumidores potenciales,

por ejemplo;

Cuántas personas serán entrevistadas, es decir, el muestreo;

Las preguntas a hacerse. Cuanto más simple y más directo, mejor;

Realizar investigaciones sobre los canales elegidos;

Encuesta de datos recopilados;

Análisis de respuestas y planificación de los próximos pasos en función de los

datos.