CENTRO DE SALUD ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL

USUARIO

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MES AÑO 2021

DIA
SAN JOSE DE LA
MONTAÑA
SERVICIO EVALUADO
1. De las siguientes razones que fue lo que más le agrado del servicio recibido:

Calidad de los
profesionales
Otro- cuál?

2. En caso de insatisfacción con el servicio indique la causa.

Demora en la atención Incumplimiento en la cita programada

El profesional no es una persona

Explicación sobre mi situación
amable
No estaban disponibles los elementos Mi problema de salud no fue resuelto
necesarios para mi atención.
Otra-cuál?

3. ¿Conoce sus derechos y deberes como usuario del Centro de Salud?

Si No

Por favor mencione uno de los que recuerda: ________________________________________

___________________________________________________________________________________

4. ¿Recomendaría a sus familiares y amigos los servicios del Centro de Salud?

Definitivamente SI____ Probablemente SI____ Definitivamente NO____ Probablemente NO____

5. En general. ¿Cómo califica su satisfacción global con el servicio recibido?

Satisfecho Insatisfecho
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USUARIO

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