MERCADO META

Docente: Ing. Ma Fernanda Recalde

Correo: frecalde@uce.edu.ec
 MERCADO META
Conjunto de compradores que
comparten necesidades o
características comunes que la
empresa decide atender
Pasos en la determinación de
mercados meta
Selección de mercados
meta
• Marketing indiferenciado (masivo)
La empresa decide ignorar las diferencias de
segmento y dirigirse a todo el mercado con
una oferta
• Marketing diferenciado (segmentado)
La empresa decide dirigirse a varios
segmentos de mercado y diseña diferentes
ofertas para cada uno de ellos
• Marketing concentrado (o de nicho)
Una estrategia de cobertura de mercado en la cual
la empresa busca una gran participación de uno o
varios segmentos o nichos.

• Micromarketing
Personalización de productos y programas de
marketing de acuerdo con las necesidades y los
deseos de individuos específicos y segmentos de
clientes locales; incluye el marketing local y el
marketing individual.
• Marketing local
Ajustar las marcas y promociones a las
necesidades y deseos de los
segmentos locales de clientes:
ciudades, vecindarios e incluso tiendas
específicas.
SELECCIÓN DE MERCADOS META
SOCIALMENTE RESPONSABLE
ELEMENTOS PARA REALIZAR UNA
ESTRATEGIA DE SELECCIÓN DE
MERCADOS META

Recursos de la compañía

Variabilidad del producto

Ciclo de vida del producto

Revisar las estrategias de marketing de la competencia

POSICIONAMIENTO
PARA OBTENER
VENTAJA
COMPETITIVA
Diferenciación
Cualidad de las marcas y productos
que se distinguen positivamente de la
competencia, bien sea por su imagen
de marca o por sus atributos,
reuniendo ventajas competitivas que
posibilitan su posicionamiento. Ver
imagen de marca / posicionalmente /
atributos / ventaja competitiva.
ERRORES DEL POSICIONAMIENTO

Subposicionamiento:
• No lograr posicionar a la empresa en absoluto.

Sobreposicionamiento:
• Presentar a los compradores una imagen limitada
de la empresa.

Posicionamiento confuso:
• Proyectar a los compradores una imagen confusa de
la empresa.
MAPA DE
POSICIONAMIENTO
Posicionamiento para obtener
ventaja competitiva
Selección de ventajas
competitivas correctas
 Selección de una estrategia de
posicionamiento en general
El posicionamiento completo de una marca se conoce como
la propuesta de valor de la marca, es decir, la mezcla
completa de los beneficios sobre los que se diferencia y
posiciona una marca. Es
la respuesta a la pregunta del cliente “¿Por qué debo
comprar su marca?”.
Selección de una estrategia de
posicionamiento en general
• Más por más. El posicionamiento más por más
implica proporcionar el producto o servicio más
exclusivo y cobrar un precio más alto para cubrir
los costos más altos.

• Más por lo mismo. Las empresas pueden atacar

el posicionamiento de un competidor de más por
más mediante la introducción de una marca que
ofrezca calidad comparable a un menor precio.
• Menos por mucho menos. Casi siempre
existe un mercado para los productos que
ofrecen menos y por lo tanto, cuestan
menos.
• Más por menos. Por supuesto, la
propuesta de valor ganadora sería ofrecer
más por menos. Muchas empresas dicen
hacer esto
Comunicar y entregar la posición
elegida
Una vez que ha elegido una posición, la
empresa debe tomar medidas decididas
para cumplir y comunicar la posición
deseada para los consumidores meta. Todos
los esfuerzos de la mezcla de marketing de
la empresa deben apoyar la estrategia de
posicionamiento.
BIBLIOGRAFÍA
• Philip Kotler y Gary Armstrong, Fundamentos de
Marketing 11 Edición, Pearson.