SEGMENTACIÓN

¿Qué es la segmentación de mercados?

Es el proceso de división del mercado global en pequeños grupos que

poseen características parecidas. Es decir, que la segmentación de
mercado consiste en conocer el mercado en el que nos encontramos y
agruparlo en diferentes grupos homogéneos, llamados segmentos de
mercado, que nos permitan saber cómo es exactamente el público al que
dirigimos nuestros productos. El mercado está formado por un número
muy grandes de personas muy diferentes y con intereses muy
heterogéneos. Por ello, con la segmentación de mercados se intenta unir
a las personas en grupos en los que pueden tener intereses comunes.
En la segmentación se pueden agrupar a las personas por diferentes
motivos como por la edad, por la región en la que viven por los gustos
que poseen o por una mezcla de todas ellas.

¿Para qué nos sirve?

Nos servirá para identificar los posibles consumidores que existen, por
medio de sus características que los determinen dentro y fuera del
mercado, y así poder obtener un mejor resultado en cuanto a ventas y
distribución del servicio.

Objetivo principal

Es para que nuestro equipo comercial pueda crear una estrategia dirigida
a un objetivo específico, que resulte mucho más rentable y certero. Es
evidente que cualquier empresa no sobrevivirá si su campaña de
marketing va dirigida a un mercado muy amplio, y nada definido.  Y es
que, el beneficio mayor que se obtiene a la hora de realizar la
segmentación del mercado es la posibilidad de llegar con mayor
precisión a un consumidor con necesidades y deseos mucho más
específicos. Es por ello, que la segmentación se debe tener muy en
cuenta en el plan de marketing, si queremos que llegar al cliente de
forma efectiva.
Existen 4 tipos de segmentación de mercado:
 Segmentación geográfica
 Segmentación demográfica
 Segmentación psicográficas
 Segmentación conductual

Los cuales elegimos 3 de estos para nuestro servicio:

1. Segmentación sociodemográfica:
 Profesión
 Estatus socio-económico
 Ingresos familiares
2. Segmentación psicográfica
 Estilo de vida (Mochileros)
3. Segmentación conductual
 ¿A dónde viaja?
 ¿Cuándo viaja?
 ¿Cuánto paga?