ERP :con su base de datos orientado a la transacción (OLTP)

La tecnología OLTP es un tipo de procedimiento que facilita el procesamiento y

entrada de datos destinada a la administración de las operaciones transaccionales.

Este procesamiento de transacciones en línea necesita más recursos para que éstas

puedan incorporarse a más de una empresa y propagarse por la red, es por ese
motivo por el que los soportes lógicos utilizados en la actualidad son el procesamiento
cliente-servidor y el software de intermediación (middleware) para que así estas
transacciones puedan actuar en diferentes plataformas de una misma red.

Las aplicaciones de OLTP se suelen utilizar para almacenar nuevos datos o actualizar

los ya existentes, y en sistemas con numerosos usuarios, con consultas y
actualizaciones frecuentes y que requieren tiempo de respuesta rápidos. Por ejemplo,
para administrar pagos recibidos de los clientes, de los proveedores, solicitud de
pedidos, movimientos en el inventario.

OLTP( Online Transaction Procession) ayuda a que la información se pueda

almacenar para que luego mediante OLAP podamos distribuir los datos para
seleccionar y crear reportes estadísticos o dashboard que mejorar la comprensión y la
visibilidad de los datos para los directores ,gerentes o administradores de la empresa.

Como ejemplo tenemos a la Compañía Americana de Conservas de Pisco quien utiliza

ERP llamado NISIRA teniendo diferentes módulos como Recursos Humanos,
Contabilidad ,Almacén, Compras, Producción, Calidad, Cuentas por pagar ,Cuentas
por Cobrar los cuales están integrados para que diversos usuarios puedan ingresar y a
la vez puedan tener acceso a las respectivas empresas que corresponda.
Este tipo de ERP almacena gran cantidad de datos de todas las áreas en el servidor
central que se encuentra en la planta de conservas. Junto al ERP también es
importante la banda ancha de internet para que haya una conexión estable y se pueda
acceder con rapidez y correr los procesos de forma rápida y eficiente.

SISTEMA DE REPORTES :TABLEROS DE CONTROL DE MANDO

El tablero de control o Balance Scorecard (BSC) es una metodología gerencial que sirve como
herramienta para la planeación y administración estratégica de las empresas.

Es una aplicación de sistemas de autocontrol y mejora continua.

Lo podemos definir como una estructura de control de la administración y operación general

de la empresa, cuya fortaleza radica en su filosofía de mejora continua y en el trabajo en
equipo basado en una visión estratégica unificada.

Al implantar el tablero de control se utilizan criterios de medición e indicadores para controlar

la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de la visión, misión y objetivos de la empresa.

Tablero de mando se supone que está disponible sólo para funciones de supervisión, pero
algunas empresas piensan que esta información valiosa puede ayudar también a los
empleados de nivel de línea en su trabajo diario. En términos generales, ambas herramientas
han servido históricamente para medir negocios y como herramientas de gestión de ejecutivos
y altos ejecutivos.

Los objetivos principales del tablero de control son:

 Medir los avances y cumplimiento de la visión, la misión, los valores, los objetivos y las
estrategias de la empresa.
 Alinear los indicadores y las metas de la dirección con la cadena de valor de la empresa
y los indicadores y metas de las áreas.
 Integrar el plan estratégico de la empresa con los planes operativos de las áreas.
 Alinear horizontalmente metas e indicadores de resultados e indicadores de procesos,
con el plan estratégico
 Crear tableros de control para cada área y alinearlos con el tablero de control de la
dirección.
 Alineamiento y realineamiento de la empresa a los cambios tecnológicos y de
mercado.
 Cuadro de mando
Tablero de Mando
Integral
medición/supervisión del Gestión del rendimiento
Se utiliza para
rendimiento
Como herramienta de KPI(Métrica + Objetivo)
métrica
medición es
Enlaces
La medida está vinculada
no enlaza
a los objetivos de negocio

Progreso (el valor actual

Mide rendimiento
frente al valor objetivo)
Está actualizado en tiempo real Periódicamente(anual)
Objetivos estratégicos (a
Se centra en metas operacionales largo plazo)
Planificar y ejecutar una
dar una idea de alto nivel estrategia, identificar por
de lo que está qué algo está sucediendo
Su objetivo es
sucediendo en la
empresa

a visualizar el Alinea KPI, objetivos y

rendimiento para acciones para ver la
Ayuda conexión entre ellos
comprender el estado
actual
PAGINAS AMARILLAS : DIRECTORIOS DE EMPLEADOS ->PERFIL , COMPETENCIAS

Los directorios de empresas son uno de los recursos más beneficiosos tanto para empresas
como para particulares. Como si de una base de datos gigante se tratase, aglutina una gran
cantidad de empresas, eso sí, ordenadas según su clase o su actividad profesional.

 Como empresa, estar presente en los directorios puede suponerte un gran beneficio. Por una
parte, puedes obtener una gran visibilidad, ya que son muchos los usuarios que a diario tienen
acceso a los directorios de empresas; por otra parte, tendrás la posibilidad de conseguir
nuevos clientes, ya que aquellos que visitan los directorios de empresas es porque tienen una
necesidad real de compra que cubrir.

 Es interesante que tu empresa esté presente en este tipo de directorios por diversos motivos:

 Podrás darte a conocer a nuevos usuarios. Al estar las empresas clasificadas por
actividades, cualquier cliente que tenga una necesidad, por ejemplo en fontanería, en
buscar un taller mecánico, en electricidad...  podrá ver tu empresa y comparar con los
demás competidores.
 Alto poder de atracción de clientes. Los directorios tienen una función práctica para el
usuario que los utiliza cuando tienen una necesidad real. Esto te puede permitir un
alto porcentaje de conversión de los usuarios de la guía en nuevos clientes para tu
negocio.

Como ejemplo tenemos a la Compañía Americana de Conservas S.A.C para que se pueda
diversificar y darse a conocer en las personas y empresas que quieran adquirir los servicios y
atraer nuevos socios o clientes potenciales.