INSTITUTO BIBLICO DE LAS ASAMBLEAS DE DIOS EN GUATEMALA

WALTER HEYDUS

Catedra: Administración Eclesiástica

Catedrático: Pastor: Byron Girón

Tarea: Resolver cuestionario de capítulos No. 3 Y No. 4

INTEGRANTES GRUPO 6:
1. Juan Diego Coc Cohuoj Coordinador.
2. José Antonio Barrera Ixcoy Secretario.
3. Melany Rocío Corado Noriega
4. Yoser Adonaí Cano Torres
5. José Víctor Hernández Barrientos
6. Eliezer Jonatan Martinez Osorio

PREGUNTAS DE ADMINISTRACION DE LA IGLESIA

CRISTIANA 3

GRUPO 6 ADMINISTRACION ECLESIASTICA

1.- Describa los tres factores que demandan un sistema mejor de comunicación.

- el aumento incontenible de la población a hecho de los métodos antiguos de

comunicación instrumentos obsoletos y deficientes.

- la complejidad de la vida moderna, también hace más complicado el proceso

comunicativo.

- las desconcertantes fuentes de información que atestan la mente de los

humanos, deben ser superadas por un tipo de información estratégica si

se quiere influir en la sociedad en la iglesia y en la sociedad

2.- Explique cómo la mayoría de los fracasos obedecen a defectos en los canales comunicativos

estos son de tipo técnico, como mal lenguaje, mala escritura, mal

entrenamiento, o de carácter personal, como prejuicios de raza, religión,

o intereses privados.

3.- ¿Cómo considera usted sus métodos de comunicación?

Al hablar de comunicación tengo que pensar para corregir ciertas cosas que al

llegar al oyente o receptor le sean claras o entendibles.

4.- Según Peter Drucker, ¿cuándo empezó la renovación y modernización de las

comunicaciones?

Se inició poco antes de la primera guerra mundial

5.- ¿Cuáles son los tres elementos de la comunicación?

El emisor, el mensaje, el receptor y la respuesta

6.- Según la psicología, ¿qué se entiende por sensación, percepción e interpretación?

La sensación es de supremo valor al comunicar algo, ej: como creerán en aquel

de quien no han oído.

GRUPO 6 ADMINISTRACION ECLESIASTICA

 La percepción es diferente de persona a persona, proviene de hábitos y

experiencias pasadas de cada individuo.

7.- Resuma la enseñanza de la leyenda de los ciegos y el elefante, en relación con la

comunicación

En esta enseñanza juega un papel muy importante la percepción, ya que cada

persona definía lo que tocaba de acuerdo a su imaginación, e allí la importancia

de percibir e interpretar la manera de comunicarse.

8.- ¿Qué entendemos por percepciones pobres y ricas?

La percepción rica es cuando más amplias sean las experiencias y la cultura

del sujeto

- percepciones pobres es lo contrario, cuando disminuye la experiencia y también

carece de cultura.

9.- Explique algo sobre “ilusiones” y “percepciones falsas”

Falsas percepciones: son errores de interpretación de la información (estímulo) y pueden darse

gracias a fallas en los sentidos, defectos de los mismos o fallas en la estimulación

Ilusiones: son percepciones en las que se atribuye a un objeto cualidades que él no posee, pero
que están representadas por imágenes asociadas a él.

10.- De acuerdo con Costas, ¿qué es comunicar?

Comunicar es compartir, tener ciertos conceptos, actitudes o experiencias,

en común con otros.

11.- Que le sugiere a usted el caso del labriego que caminaba bajo una tormenta eléctrica en
una Noche tenebrosa?

Podemos notar la luz y la oscuridad en esta historia, siempre la persona debe

organizar sus pensamientos, para hablar lo correcto, aunque a veces surjan

GRUPO 6 ADMINISTRACION ECLESIASTICA

 reclamos inesperados.

12.- De todos los métodos de comunicación mencionados, en la tabla, mencione los que usted
usa

- palabras, conversaciones, sonrisas

- discusiones

- reportes

- sesiones.

13.- Que opina usted del estudio hecho por la universidad de Michigan?

Es muy importante este estudio ya que saca a relucir la falta de comunicación

para detectar los diferentes niveles de percepción y conocimiento de ayuda en

lo que necesitaba.

14.- ¿Según Ladd Wheeler y León Festinger, cuales son las dos razones principales que motivan a
la Gente a comunicarse?

- la necesidad de locomoción grupal o acción conjunta

- la necesidad de realidad social

15.- Explique algo sobre realidad física y realidad social.

la realidad social comprende a las relaciones entre las personas o amigos

la realidad física se refiere a lo material, que también resulta en la fragilidad.

16.- Cuales son las tres causas motrices hacia la uniformidad del grupo?

- discrepancia de opiniones dentro del grupo

- pertinencia al grupo

- cohesión o atracción del grupo

17.- Resuma brevemente los resultados del estudio de comunicación social con un grupo de

Estudiantes sobre el caso de Johnny Rocco.

GRUPO 6 ADMINISTRACION ECLESIASTICA

 - el caso discutido era de gran importancia e interés, por tratarse de un joven

metido en problemas.

- la opinión de la mayoría parecía justa y había que defenderla

- el conformista estaba al lado de todos

- el resbaladizo requirió mucha comunicación al principio

- el disidente atrajo la atención comunicativa de todo el grupo y se lo

bombardeo durante la sección.

- EL RECH

PREGUNTAS DE ADMINISTRACION DE LA IGLESIA

CRISTIANA CAP. 4

GRUPO 6 ADMINISTRACION ECLESIASTICA

l. Mencione y explique las cuatro diferencias en propósito entre comunicación y
relaciones humanas.
A) Son diferentes en propósitos, contenido y resultados: Dos personas pueden
comunicarse sin establecer verdaderas relaciones humanas. (a) El propósito de la
comunicación es transmitir información, mientras que las relaciones humanas hacen uso
de tal información para establecer amistad e interacción.
(b) El contenido de la comunicación es fijo y preciso. La inestabilidad obstaculiza la
comunicación, por lo que se prefieren la formalidad y la firmeza de conceptos; en cambio
las relaciones humanas demandan informalidad y variedad. Un ejemplo es la
conversación: la conversación monótona y formal no les produce placer a los
participantes. Debe existir un intercambio de ideas y, hasta donde sea posible, una buena
dosis de humorismo.
(c) En la comunicación, la información viene de un lado mayormente, mientas que en las
relaciones humanas cada participante tiene algo que decir. Sobre esto de un intercambio
de ideas citaremos el siguiente razonamiento. Yo tengo una moneda; usted tiene otra. Las
cambiamos. Yo sigo teniendo una moneda; usted sigue teniendo otra. No hemos ganado
nada, Pero yo tengo una idea; y usted tiene otra. Las cambiamos. Yo tengo dos ideas; y
usted también tiene dos ideas. Los dos hemos ganado mucho. 1
(d) Los resultados de la comunicación consisten en una modificación de la conducta del
receptor, mientras que las relaciones humanas modifican la conducta de cada persona
involucrada.
Los medios de que se vale la comunicación son más mecánicos; mientras los de• las
relaciones humanas son más dinámicos. Cuando pensamos en comunicación, pensamos
en un camino, una carta, una señal, un libro, etc.; pero cuando pensamos en relaciones
humanas suponemos un proceso de interacción más personalizado, con respuestas y
reacciones más inmediatas. El humorismo, los cumplidos y la locuacidad son impropios en
la comunicación; en cambio para las relaciones humanas resultan muy apropiados y
deseados.
2. Mencione las diferencias en cuanto a medios y métodos.
Los medios de que se vale la comunicación son más mecánicos; mientras los de las
relaciones humanas son más dinámicos. Cuando pensamos en comunicación, pensamos
en un camino, una carta, una señal, un libro, etc.; pero cuando pensamos en relaciones
humanas suponemos un proceso de interacción más personalizado, con respuestas y
reacciones más inmediatas. El humorismo, los cumplidos y la locuacidad son impropios en
la comunicación; en cambio para las relaciones humanas resultan muy apropiados y
deseados.

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3. Discuta la máxima: "Es muy agradable ser importante; pero es más importante ser
agradable".
La importancia de un líder no consiste en su arrogancia y temeridad, sino en la sabiduría y
cordura que use en el trato con los que lo rodean. Una persona agradable es objeto de
admiración, respeto y obediencia, mientras que el jefe imponente e hinchado pierde valor
e importancia.
4. ¿Qué es ser agradable?
Seguramente que no es servir de payaso al grupo; tampoco ser adulador o lisonjear
hipócritamente a los demás. Aunque hay mucho humorismo en un líder agradable y
muchos elogios hacia aquéllos que trabajan a su lado, debe ser todo con sinceridad y
limpia conciencia. Ser agradable es pensar en los demás, más que en sí mismo: es
esforzarse por decir y hacer aquello que interesa a los demás sin dejar de cumplir lo
requerido por la organización.
5. ¿Cuál es el consejo de Dale Carnegie para conseguir que alguien haga algo?
Algunos han perdido su puesto y otros se han quedado solos, abandonados y frustrados. Un
súbdito o un compañero, sólo puede ser leal cuando ama, cuando quiere. Podemos comprar los
servicios y la energía de una persona pagándole un buen salario, pero sólo obtendremos su lealtad
y su voluntad a través de unas buenas relaciones humanas; tomando en consideración que cada
persona tiene sus propias opiniones y abriga sus propios anhelos. No podemos tratar a una
persona como un títere, porque tarde o temprano nos dejará con los hilos en los dedos. Hagamos
que los demás quieran, y habremos entrado por la puerta

El consejo que Dale da es hacer que el prójimo quiera hacer ese algo. No debe ser obligado, sino
que en él debe nacer el interés.

6. Según Puigvert, ¿Cuál es la mayor dificultad en la aplicación de las relaciones

humanas?
Él dice: “El hombre no es una máquina… Es necesario no olvidar su condición intelectual,
sus buenas o malas costumbres, adquiridas o heredadas”.
7. Explique la ecuación persona de la “filosofía de una”
La filosofía de cada persona es una función de sus creencias y sus actitudes, modificadas
por su sistema de valores.

8. Explique la ecuación de la conducta.

La conducta de una persona es una fusión de su filosofía, modificada por sus necesidades,
afectada por su marco de referencia, sus experiencias pasadas, la situación actual y sus
aspiraciones.

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9. Mencione el orden de necesidades que presenta Abraham Maslow.
1. Necesidades fisiológicas: hambre, sed, sueño, vestido, vivienda, sexo, salud y muchas
otras que cuando no son satisfechas, ocasionan grandes trastornos y finalmente la
muerte.
2. Necesidad de seguridad incluye estabilidad, protección, dependencia, libertad del
temor, de la ansiedad y el caos; la necesidad de estructura, orden, ley, etc.
3. Necesidad de pertenecer o necesidad social: La cual motiva al individuo a pertenecer a
un grupo o sociedad. El amor es indispensable en la vida, tanto en forma pasiva como
activa, el amar y el ser amado le dan sentido a la vida.
4. Necesidad de estimación modifica la conducta. Toda persona quiere ser respetada,
apreciada, elogiada y comprendida.
5. Necesidad de éxito y actualización. O sea, la satisfacción de estar haciendo la mejor.

10. ¿Qué es el "marco de referencia"?

Se define el marco de referencia de un individuo como su código o conjunto de normas
para la interpretación de palabras y hechos de acuerdo con su formación; es decir, el
significado que él le da a cada cosa, de acuerdo con sus creencias, actitudes, valores y
fondo cultural.
11. ¿Qué diferencia hay entre un grupo físico y un grupo social? Un grupo social es el
conjunto de dos o más personas en interacción, de tal manera que cada uno influye y es
influido por los demás. Ejemplo: la familia, la iglesia, la escuela, la comunidad. A diferencia
del grupo físico el cual es un conjunto de cosas o personas que no entran en un proceso
de interacción. A pesar de estar geográficamente unidas, no se ejerce entre ellas ninguna
influencia recíproca. Ejemplo: la esquina, la parada de ómnibus.
12. ¿Cuáles son las tres alternativas que una persona tiene en su adaptación a un
grupo? Se pueden mencionar, por ejemplo, las teorías de los tipos, las de los rasgos, las
del desarrollo y las de la dinámica de la personalidad.

13. Describa brevemente las características principales de cada uno de los

temperamentos.
- sanguíneo: agradable, efusivo, vivaz, divertido: su entusiasmo natural hace estar siempre
rodeado de amigos. Debilidades: volubilidad, indisciplina locuacidad y el miedo.
- flemático: calmado, frio, lento, condescendiente y bien equilibrado. Puede ser un buen
diplomático. Debilidades: indiferencia, egoísmo, desconfianza y a veces indecisión.

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- melancólico: analítico, auto sacrificial, dotado, sensitivo, artístico, imaginador, idealista.
Debilidades: depresión, timidez, la melancolía, introversión y puede tornarse un criticón
agudo.
- colérico: de voluntad firme y determinada, optimista, independiente; confía mucho en si
mismo y a veces consigue grandes triunfos debido a su agresividad. Debilidades: irascible y
violento, sincero, pero muy cruel y exigente.
14. En general, ¿cree usted que el grupo modifica al individuo? Explique.
Si. El medio social tiene la oportunidad de cambiar al individuo ya que para poder ser
aceptado tiene de tres; 1) tendrá que recibir la influencia del grupo y dar influencia. 2)
conforme lleve tiempo en el grupo la persona tiende a modificar ciertas conductas y
adoptando como normal las del grupo social. 3) el individuo es maleable lo cual implica
que tiende a cambiar determinadas costumbres, hábitos. Desechando aquellas inservibles
o pasadas de tiempo llegando al punto de adaptarse y tomar como nuevas costumbres las
del grupo social.
15. Describa el carácter y temperamento suyo. ¿A cuál de los cuatro pertenece usted?
Diego: colérico. Soy muy optimista, me trazo metas, firme en mis decisiones e
independiente.
Flemático: en ocasiones soy muy indiferente ante las circunstancias de los demás,
calmado y frio ante los problemas. En oportunidades hago uso de la diplomacia para
ayudar a otros.
16. Mencione los grupos a que usted pertenece y diga cómo han influido en su persona.
Casa: me enseñaron los valores y principios que son necesarios para llevarme bien con las
personas.
Escuela: me ayudaron a ver a los demás como amigos, apoyarlos y ser buen ciudadano.
Iglesia: me han enseñado los principios espirituales y morales para una vida correcta,
viendo a los demás como ser iguales a mí con el fin de apoyarlos en lo que necesiten,
verlos como parte de mi familia espiritual.
Amigos: he aprendido el ser paciente, tolerante ante las diferencias de ideas, costumbres.
También el poder apoyarnos en los sueños personales, personas que me han enseñado a
motivar y ser motivado.
Trabajo: me han influenciado en el trabajo en equipo, excelencia, seguir directrices.

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