Simulador de gestión de una empresa de tecnología

i&M
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,OSSIMULADORESDENEGOCIOSONHERRAMIENTAS
DE FORMACIØN AMPLIAMENTE UTILIZADAS
ENLASESCUELASDENEGOCIOSYLOSCENTROSDEFORMACIØNDELASGRANDESCORPORACIONES
PORLACAPACIDADQUETIENENDEINTEGRARCONOCIMIENTOSCOMPETENCIASYHABILIDADES
ALAVEZQUEPREDISPONENALOSUSUARIOSASUUTILIZACIØNTANTOPORLANOVEDADCOMO
PORELRETOPROFESIONALYPERSONALQUELESSUPONE
!LGUNASDELASCOMPETENCIASENLASQUEINCIDEMÉSDIRECTAMENTEUNEJERCICIODE
SIMULACIØNCOMOELQUESEPLANTEASON
#OMPRENSIØNDELESCENARIO
6ISIØNDENEGOCIOYESTRATÏGICA
2IGORENLAMETODOLOGÓADEGESTIØN
"ÞSQUEDADEINFORMACIØN
0ENSAMIENTOANALÓTICO
0ENSAMIENTOCONCEPTUAL

!SIMISMOPERMITIRÉALOSPARTICIPANTESPROFUNDIZARENUNASERIEDEHABILIDADES
GENÏRICASOTRANSVERSALES
,IDERAZGO
!PRENDIZAJEAUTØNOMO
#APACIDADDEANÉLISIS
4OMADEDECISIONES
4RABAJOENEQUIPO
#OMUNICACIØN


 #FOFmDJPT
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MB
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%LÏXITOENESTAAVENTURAREQUIEREDEDIVERSASHABILIDADESYHERRAMIENTASPEROTODASELLAS
DEBEN ESTAR GUIADAS POR LA APLICACIØN DE UNA DETERMINADA METODOLOGÓA QUE PODEMOS
SIMBOLIZARCOMOELFAROQUENOSGUIAENUNATORMENTA


,OS SIMULADORES DE NEGOCIO PROMUEVEN EL APRENDIZAJE
POR DESCUBRIMIENTO RECREANDO SITUACIONES REALES DE
TRABAJO EN LAS QUE SE INTEGRAN DESDE DECISIONES
ESTRATÏGICASYDECISIONESOPERATIVASDELDÓAADÓA3ETRATA
DE UNA METODOLOGÓA INNOVADORA A LA VEZ QUE
AMPLIAMENTECONTRASTADAQUEASEGURAUNAMAYOREFICACIA
EN LA FORMACIØN EMPRESARIAL 9 ES QUE NO ES LO MISMO
PENSAR QUÏ DECISIØN SE TOMARÓA O QUÏ ESTRATEGIA SEGUIR
QUETENERQUETOMARREALMENTEDICHADECISIØNOADOPTAR
UNA ESTRATEGIA DETERMINADA Y COMPROBAR QUÏ SUCEDE
$EFINITIVAMENTE NO ES LO MISMO IMAGINAR O EXPLICAR QUE
SIMULAR
,A SIMULACIØN PERMITE CUBRIR EL
VACÓO ENTRE LA TEORÓA Y LA PRÉCTICA
RESULTANDOPARTICULARMENTEÞTILENLAFORMACIØNDEADULTOS
YA QUE RECUERDAN MUCHO MÉS LO QUE APRENDEN EN LA
PRÉCTICAOMEDIANTEJUEGOS

,ASPERSONASRECUERDAN

DELOQUEHACEN

DELOQUEDICEN

DELOQUEESCUCHAN

DELOQUEVEN

DELOQUELEEN


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! TRAVÏS DE LOS "USINESS 'AMES YA SEAN EN FORMATO

COMPETICIØN O DE USO INDIVIDUAL LAS EMPRESAS PUEDEN
FORMAR A SU PERSONAL DESDE UNA PERSPECTIVA
EMINENTEMENTEPRÉCTICA0ARTIENDODEUNASPREMISASYDE
HIPOTÏTICAS SITUACIONES FUTURAS LOS PARTICIPANTES VAN
ENFRENTÉNDOSEASITUACIONEShVIRTUALMENTEvREALESQUELES
PERMITEN PROFUNDIZAR EN UNA SERIE DE HABILIDADES
GENÏRICAS O TRANSVERSALES TALES COMO EL LIDERAZGO EL
APRENDIZAJEAUTØNOMOLACAPACIDADDEANÉLISISLATOMADE
DECISIONES Y EL TRABAJO EN EQUIPO ,OS "USINESS 'AMES
TAMBIÏN SON UNA HERRAMIENTA PEDAGØGICA HABITUAL EN
ESCUELAS DE GESTIØN EMPRESARIAL Y EN PROGRAMAS DE
FORMACIØNCONTINUA

,A TECNOLOGÓA  PROPIA NOS PERMITE

DESARROLLAR SIMULADORES ADAPTADOS A LAS
PARTICULARIDADESDELASEMPRESASINDUSTRIALES
O DE SERVICIOS Y DE DIFERENTE TAMA×O
DESDE GRANDES EMPRESAS HASTA PYMES 
!DEMÉSLOSSIMULADORESPUEDENPERSONALIZARSEPARAINSISTIR
EN ÉREAS CONCRETAS DE LA GESTIØN EN FUNCIØN DE LOS
OBJETIVOS

%NCUALQUIERCASOLASSIMULACIONESESTÉNCONCEBIDASPARA
PROVOCARCAMBIOSENELMODELODEPENSAMIENTOYENLOS
CRITERIOS APLICADOS POR LOS DIRECTIVOS EN LA TOMA DE
DECISIONES ,OS EJERCICIOS SOBRE UN SUPUESTO FICTICIO LES
OBLIGA A TOMAR DECISIONES EN NUEVOS ENTORNOS Y
SITUACIONES PERMITIÏNDOLES ADENTRARSE EN EL
CONOCIMIENTO DE NUEVAS ÉREAS DE GESTIØN Y PRACTICAR
NUEVASESTRATEGIASYPOLÓTICAS


 {2VÏ
FT
#VTJOFTTHMPCBM
"USINESSGLOBALREPRODUCEELESCENARIOCOMPETITIVODECINCOCOMPA×ÓASPRODUCTORAS
DETECNOLOGÓADELHOGARQUEDEBENCOMPETIRENTRESÓ,OSCOMPONENTESBÉSICOSDE
ESTEESCENARIOSON

4&(.&/504

130%6$504 .&3$"%04

'«#3*$"4 $0.1"º¶"4


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4JNVMBDJØO
,ACOMPA×ÓA
,ACOMPA×ÓAESTÉOPERANDOENELSECTORDELATECNOLOGÓADELHOGARQUECUBRETODOS
LOSESLABONESDELACADENADEVALORDESDEEL)$YELDISE×OHASTALAPRODUCCIØNY
DISTRIBUCIØN

4ECNOLOGÓADELHOGAR
%LSECTORDELA4ECNOLOGÓADEL(OGARHASUFRIDOUNPROCESODETRANSFORMACIØNENLOS
ÞLTIMOSA×OSPORELRESULTADODEDIVERSASTENDENCIAS
)NNOVACIØNTECNOLØGICACONSTANTETANTOENELHARDWARECOMOENELSOFTWARE%L
DESARROLLODELENTORNOTECNOLØGICO)NTERNETCONLOSCAMBIOSQUEHAGENERADOLAS
TECNOLOGÓASDECOMPUTACIØNLASTECNOLOGÓASINALÉMBRICASLAINTEGRACIØNDELOS
COMPONENTES DEL HOGAR EN LA DOMØTICA ETC SON ALGUNOS EJEMPLOS DEL
IMPORTANTE AVANCE Y EL ESFUERZO REALIZADO EN INNOVACIØN DE LA TECNOLOGÓA DEL
HOGAR

#RECIMIENTO DE LA DEMANDA GRACIAS A LA hDEMOCRATIZACIØNv DEL USO DE LA
TECNOLOGÓAPORPARTEDELGRANPÞBLICOENGENERALENCONTRAPOSICIØNALUSOCASI
EXCLUSIVODELASTECNOLOGÓASDELASEMPRESASYLOSCENTROSDEINVESTIGACIØNENLOS
A×OS  DELSIGLOPASADO

'LOBALIZACIØNCOMOPROCESOFUNDAMENTALMENTEECONØMICOQUECONSISTEENLA
CRECIENTE INTEGRACIØN DE LAS DISTINTAS ECONOMÓAS A NIVEL NACIONAL EN UNA ÞNICA
ECONOMÓADEMERCADOMUNDIAL,AGLOBALIZACIØNESUNPROCESOQUEDEPENDEDEL
CRECIMIENTO ECONØMICO DEL AVANCE TECNOLØGICO Y DE LA CONECTIVIDAD HUMANA
TRANSPORTEYTELECOMUNICACIONES

)NTEGRACIØNDEEMPRESASDEBIDOALASFUSIONESYADQUISICIONESFOMENTADASPORLA
GLOBALIZACIØNFORMANDOGRANDESCORPORACIONESEMPRESARIALESQUEDOMINANLOS
SECTORESECONØMICOSYDEACTIVIDAD

!CTUALMENTE EL MERCADO COMO RESULTADO DE ESTE PROCESO SE ENCUENTRA
DOMINADOPORCINCOGRANDESEMPRESASQUEMANTIENENUNFUERTELIDERAZGOEN
SUSRESPECTIVOSMERCADOSNACIONALES

!HORA BIEN TANTO DENTRO COMO FUERA DEL SECTOR SON

MUCHAS LAS VOCES QUE AFIRMAN QUE ESTO NO SE HA
ACABADO !LGUNOS ARTICULISTAS HAN CALIFICADO LA
SITUACIØNCOMODEhEXCESIVAMENTETRANQUILAv#ADAUNA
DE LAS GRANDES EMPRESAS ESTÉ RENTABILIZANDO SU
MERCADO PERO LOS ESFUERZOS POR CONSEGUIR CUOTA EN
OTROSMERCADOSSONMÓNIMOS

,ASEMPRESASESTÉNPRØXIMASASUCAPACIDADMÉXIMADEPRODUCCIØNESTODIFICULTAEL
CRECIMIENTOENELMERCADOYPODRÓADERIVARENUNAESCASEZDELPRODUCTOYDETERIORO
DELMERCADO0ORTANTOHAYQUEOPTARPORNUEVASESTRATEGIASDECRECIMIENTO


 /BJETIVOSACONSEGUIR
%LOBJETIVOÞLTIMODECUALQUIEREQUIPODEGESTIØNESALCANZARELMÉXIMOVALORDELA
COMPA×ÓAALFINALDELOSPERIODOSDETOMADEDECISIONESPREVISTOSENCADACASO

!HORA BIEN ESTE ES UN OBJETIVO MUY GENÏRICO QUE CADA EQUIPO DE GESTIØN DEBE
TRADUCIRENOBJETIVOSESTRATÏGICOSYOPERATIVOSDESUGESTIØN#ONSECUENTEMENTE
ENPRIMERLUGARESRECOMENDABLEQUECADAEQUIPODEGESTIØNDEFINAUNAESTRATEGIA
DEMERCADOYDEDESARROLLODELACOMPA×ÓAENBASEALACUALPUEDAIRTOMANDOLAS
DECISIONES!CONTINUACIØNSERÉNECESARIOEVALUARLASITUACIØNDELACOMPA×ÓAPARA
CADAUNODELOSFACTORESCLAVEDEÏXITOIDENTIFICADOSPORCADAEQUIPO!CADAUNODE
ELLOSDEBERÏISVINCULARUNDETERMINADOINDICADORDENEGOCIOODEGESTIØNYFIJAREL
OBJETIVO A ALCANZAR A CORTO MEDIO Y LARGO PLAZO PARA PODER HACER EFECTIVA LA
ESTRATEGIADEFINIDA

0UESTOQUEELDÓAADÓADECUALQUIERDIRECTIVOESMUYESTRESANTEYREQUIEREELANÉLISIS
DEMUCHAINFORMACIØNNOTODAELLAVERAZNIVALIOSAYLATOMADEMUCHASPEQUE×AS
DECISIONESELÏXITODECUALQUIEREQUIPODEGESTIØNREQUIERETENERMUYCLARAMENTE
DEFINIDOELCAMINOASEGUIRYDESPUÏSSABERSEGUIRLODEFORMAEFICAZ%NCONDICIONES
NORMALESDEBERÓASSERCAPAZDEINCREMENTARELVALORDETUCOMPA×ÓAALMENOSUN
CADAPERIODO

&ACTORESDECOMPETITIVIDAD
,OSFACTORESCLAVESDEÏXITOSONLOSELEMENTOSQUEPERMITENALACOMPA×ÓAALCANZAR
LOS OBJETIVOS QUE SE HA TRAZADO Y DISTINGUEN A LA EMPRESA DE LA COMPETENCIA
HACIÏNDOLA ÞNICA ,OS FACTORES PUEDEN VARIAR SEGÞN EL MERCADO Y EL NIVEL DE
COMPETENCIA EXISTENTE #ADA EQUIPO DIRECTIVO DEBERÉ IDENTIFICAR AQUELLOS FACTORES
QUESEANMÉSRELEVANTESPARASUCOMPA×ÓAYGESTIONARLOSCONSECUENTEMENTE
!QUELLAS COMPA×ÓAS QUE CONSIGAN GESTIONAR MEJOR LOS FACTORES CLAVE DE ÏXITO
ALCANZARÉNVENTAJASCOMPETITIVASQUEPODRÉNTRADUCIRENVENTASYPOSIBLEMENTEEN
RENTABILIDAD

$EACUERDOAUNINFORMEREALIZADORECIENTEMENTEPORUNAPRESTIGIOSAEMPRESADE
CONSULTORÓAALGUNOSDELOS&ACTORES#LAVEDEL¡XITOSON
#OMPRENSIØNYSEGUIMIENTODELOSCAMBIOSENLASNECESIDADESYPREFERENCIASDE
LADEMANDA
$ESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA MULTIMARCA POR
LÓNEASDEPRODUCTOS
$ESLOCALIZAR EL PROCESO DE PRODUCCIØN CON EL
OBJETIVO DE APROVECHAR LAS VENTAJAS DE COSTES
QUE OFRECEN ALGUNAS DE LAS ECONOMÓAS
EMERGENTESDE%UROPA£FRICAY!SIA
(ACERINVERSIONESEFICIENTESENMARKETING)$Y
FORMACIØNDEPERSONAL


Mercado
Se definen un total de 9 áreas geográficas. Recientes estudios han permitido estimar la
demanda potencial en cada uno de los mercados en unidades. El consultor te ofrece unos
informes más detallados sobre la situación de cada uno de los mercados.

Líneas de producto
Se definen tres líneas de productos:
Alta tecnología personal: Esta categoría engloba una amplia diversidad de artículos
tecnológicos de carácter complementario (DVD, conectores, mandos a distancia,
antenas,...).
Pequeño electrodoméstico: En esta línea se incluyen todos los pequeños elementos que se
usan a diario en los hogares: tostadoras, cafeteras, freidoras, máquinas de afeitar, etc
Domótica para el hogar: La domótica para el hogar incluye una serie de mecanismos que
convierten una casa en inteligente. La conectividad e interacción entre la TV, el ordenador, la
calefacción, aire acondicionado inteligente, intensidad de luz, mecanismos para persianas
que se abren o cierran dependiendo del momento del día, son los elementos de los nuevos
hogares inteligentes.

12
 3EGMENTOS
,OSSEGMENTOSQUESEHANPODIDOIDENTIFICARENELMERCADOSON
)NNOVACIØN3EGMENTOQUEOTORGAGRANIMPORTANCIAALATECNOLOGÓA%LPRECIONO
ES UN CONDICIONANTE RELEVANTE PARA LA COMPRA %L CONSUMIDOR QUIERE VER Y
DISFRUTAR DE DIFERENCIAS SUSTANCIALES CON RESPECTO A VERSIONES ANTERIORES DEL
PRODUCTO 0ARA TENER UNA POSICIØN COMPETITIVA EN ESTE SEGMENTO ES NECESARIO
DISPONERDEUNPRODUCTOTECNOLØGICAMENTEMUYAVANZADO
0RECIO 3EGMENTO QUE CONDICIONA SU COMPRA AL PRECIO DEL PRODUCTO ,A GRAN
MAYORÓADELOSCONSUMIDORESTIENENUNPODERADQUISITIVOBAJOOMEDIOBAJO0ARA
TENERUNABUENAPOSICIØNCOMPETITIVARESULTAFUNDAMENTALELCONTROLDECOSTESY
LAMÉXIMAFIABILIDADDELPRODUCTOAPRECIOSAJUSTADOS
0RESTACIONES 3EGMENTO EN EL QUE SE DA GRAN IMPORTANCIA A LA CANTIDAD DE
PRESTACIONES QUE UN PRODUCTO PUEDE OFRECER ,A MARCA TIENE UN PESO MÉS
RELEVANTEPARAESTOSCLIENTES

4IPOSDEFÉBRICA
3EDEFINENTRESTIPOSDECENTROSDEPRODUCCIØN,ASPRINCIPALESCARACTERÓSTICASSON
&ÉBRICA  "0 h"IG 0RODUCERSv &ÉBRICA DE TAMA×O GRANDE POCO ESPECIALIZADA
&ÉBRICADEGRANPRODUCCIØN
&ÉBRICA  !)/ h!LL )N /NEv &ÉBRICA DE TIPO INTERMEDIO 2EALIZAN DIVERSOS
COMPONENTESYLOSMONTAN
&ÉBRICA  (4 h(IGH 4ECHNOLOGYv -UY ESPECIALIZADA Y ALTO NIVEL TECNOLØGICO
$ESTACANLOSPRODUCTOSDELÓNEALADOMØTICAMÉXIMAESPECIALIZACIØN 
,ACAPACIDADDEPRODUCCIØNPORTIPODEFÉBRICAYLÓNEADEPRODUCTOES

Producción unidades / Líneas de producto

Líneas de producto Fábrica 1 BP Fábrica 2 AIO All Fábrica 3 HT

Big Producers In One High Tecnology

Alta tecnología personal 80.000 50.000 30.000

Pequeño electrodoméstico 300.000 200.000 100.000

Domótica para el hogar 6.500 17.000 20.000

%STA CAPACIDAD DE PRODUCCIØN PUEDE VERSE INCREMENTADA HASTA UN  POR EL NIVEL
INDUSTRIALDELASPLANTAS
,AS COMPA×ÓAS PUEDEN ADQUIRIR NUEVAS FÉBRICAS DE DIFERENTE TIPOLOGÓA EN DISTINTOS
PAÓSES!LEMANIA%SPA×A0OLONIA#ANADÉ-ÏXICO53!*APØN#HINA)NDIAY4AIWÉN#ADA
UNADELASDIFERENTESUBICACIONESOFRECERÉUNNIVELDEINVERSIØNYCOSTESDIFERENTES


,OSCOMPETIDORES
,ASIMULACIØNREPRODUCELACOMPETICIØNENTRECINCOCOMPA×ÓAS

!LFA"ETA$ELTA'AMA/MEGA
%LMERCADOSEENCUENTRADOMINADOPORCINCOGRANDESEMPRESASQUEMANTIENENUNGVFSUF

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 Precio de venta por producto y mercado. Deberás decidir a qué precio deseas vender cada
línea de producto en cada uno de los mercados en los que deseas operar. Si estás
vendiendo en un determinado mercado no puedes retirarte. Si el precio quedara en cero,
el simulador asumirá el valor del período anterior.

Stock mínimo. Deberás decidir el porcentaje de la producción mínimo que quieres

mantener como stock en los almacenes de la compañía.

Inversión en promoción. Esta decisión deberás tomarla por mercado y producto. Esta
inversión te permitirá incrementar la notoriedad de tu compañía en el mercado.

Inversión en I+D en cada línea de producto. La inversión en innovación impacta en el

modelo del producto que pones a la venta en el mercado. Esta decisión se toma para cada
uno de los productos ofrecidos.

Inversión en desarrollo tecnológico por fábrica. La inversión en la mejora del desarrollo

tecnológico de las fábricas ayuda a aumentar el nivel tecnológico de las fábricas. Esta
decisión se toma por cada tipo de fábrica.

Inversión en formación del personal. El aumento de la inversión en personal comporta

una importante fuente de beneficios para la empresa que se refleja en una disminución
de los costes generales.

Solicitud de préstamos a largo plazo. Puedes solicitar préstamos a largo plazo al banco. Su
coste es menor que el de los préstamos a corto plazo pero el banco tiene unos límites de
concesión dependiendo de los beneficios y cash-flow de tu compañía.

Periódicamente, el alumno deberá tomar diferentes decisiones adicionales que

corresponderán a la resolución de diferentes problemáticas o proyectosextraordinarios.

Cada período el simulador analiza las decisiones que has tomado, devolviéndote los
resultados asociados a tu gestión.

16
 "QMJDBDJPOFT
EFM
TJNVMBEPS
EF #VTJOFTTHMPCBM

,OSSIMULADORESDENEGOCIOO"USINESS'AMESPUEDENUTILIZARSEENDISTINTOSPROGRAMASDEFORMACIØN
YENDISTINTASMODALIDADESENTRELASQUEDESTACAN

&ORMACIØNPRESENCIAL
,AUTILIZACIØNDEUN"USINESSGLOBALCOMO
MØDULOCENTRALOCOMPLEMENTARIODEUNCURSO
O SEMINARIO DE FORMACIØN PUEDE RESULTAR DE
GRAN VALOR PARA LA INTEGRACIØN DE LOS
CONOCIMIENTOS Y PARA GENERAR UNA VISIØN
GLOBALSOBRELAGESTIØNEMPRESARIAL

&ORMACIØNON LINE
,OS SIMULADORES DE "USINESSGLOBALPUEDEN
SER UTILIZADOS EN PROGRAMAS DE FORMACIØN
ON LINEPUDIENDOINCORPORARCONTENIDOS
TEØRICOS QUE COMPLEMENTEN LA SIMULACIØN O
ÉREAS DE CONOCIMIENTO RELACIONADAS CON EL
OBJETIVODELAFORMACIØN

&ORMACIØNMIXTA
0ORSUSCARACTERÓSTICAS"USINESSGLOBALPUEDE
SER UTILIZADO EN PROGRAMAS QUE COMBINEN LA
FORMACIØNPRESENCIALCONLAFORMACIØNON LINE
DESARROLLANDOPARTEDELOSCONOCIMIENTOSEN
ELAULAYOTROSATRAVÏSDELSIMULADOR



5JQPMPHÓB
EF
TJNVMBDJØO
"USINESSGLOBAL ES UN SIMULADOR COMPETITIVO QUE PERMITE QUE UNA PERSONA INDIVIDUALMENTE O
VARIASTRABAJANDOENGRUPOGESTIONENUNAEMPRESAENCOMPETENCIADIRECTACONOTROSGRUPOSDE
GESTIØN %STA MODALIDAD DE SIMULACIØN IMPLICA QUE LAS DECISIONES DE CADA UNO DE LOS EQUIPOS
INFLUYA DE MANERA DE DIRECTA EN LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR LAS DEMÉS %STOS SIMULADORES
REQUIEREN PROGRAMAR LOS PLAZOS PARA LOS DIFERENTES PERIODOS DE TOMA DE DECISIONES Y TODOS LOS
EQUIPOSDEBERÉNREGIRSEPORUNMISMOCALENDARIO

"USINESSGLOBAL PERMITE LA APLICACIØN A DIVERSAS MODALIDADES DE FORMACIØN PRESENCIAL ONLINE
MIXTA ADAPTÉNDOSE ASÓ A DIFERENTES ENTORNOS Y ACTIVIDADES FORMATIVAS SEMINARIO CURSO ONLINE
SELECCIØNDEPERSONALx YADIFERENTESOBJETIVOSCONCRETOS


 $ØNP
GVODJPOB
#VTJOFTTHMPCBM
,AUTILIZACIØNDE"USINESSGLOBALENUNCURSODEFORMACIØNPRESENCIALOBLENDED PUEDETENERDOSMODALIDADES

)NTENSIVA
2EQUIEREUNADEDICACIØNAPROXIMADADEHORASENUNSEMINARIODEADÓASDEDURACIØN

$ILATADA
0U E D E RE Q U E R I R U N A D E D I C A C I Ø N Q U E VA R I A R É E N T RE   Y   H O RA SDISTRIBUIDASENTRE
YSEMANASSIEMPREENFUNCIØNDELOSOBJETIVOSDEAPLICACIØNDELSIMULADOR

,AAPLICACIØNDELSIMULADORPUEDEADAPTARSEALPERFILDELOSPARTICIPANTESYALOSOBJETIVOSDELPROGRAMA
FORMATIVOENELQUESEUTILIZA)GUALMENTEELCALENDARIODEREALIZACIØNDELASDIFERENTESACTIVIDADESQUEREQUIERELA
METODOLOGÓAHABITUALSEADAPTARÉSEGÞNLASNECESIDADESDELAACTIVIDADFORMATIVA
3EGUIDAMENTESEDESCRIBEELPROCESOMETODOLØGICOAPLICADOHABITUALMENTE

!CTIVIDADDEFAMILIARIZACIØN
3ETRATADEUNAACTIVIDADON LINEQUELOSPARTICIPANTESREALIZAN
ANTESDELAPRIMERASESIØNPRESENCIALYTIENECOMOOBJETIVO
CONOCERELFUNCIONAMIENTODELAHERRAMIENTA0ARAESOSEPIDE
QUELEANELMANUALDELSIMULADORYQUEAP R E N D A N S U S
FUNCIONALIDADES4AMBIÏNDEBERÉNLEERSELADOCUMENTACIØN
QUESELESOFRECESOBRELASITUACIØNINICIALDELAORGANIZACIØN
ENLACUALVAABASARSEELSIMULADOR!CTOSEGUIDOSELESPIDE
QUECUMPLIMENTENUNCUESTIONARIOON LINEPARADEMOSTRARQUE
HANAPRENDIDOLASBASESNECESARIASPARATRABAJARCONELSIMULADOR

0RESENTACIØNDELSIMULADOR
3ETRATADEUNASESIØNIMPARTIDAPORUNMONITOR
ESPECIALISTAENFORMACIØNCONSIMULADORESY
CONOCEDORDELOSOBJETIVOSPEDAGØGICOSQUE
DEBENOBTENERSE%NESTASESIØNLOSPARTICIPANTES
DEBERÉNAPROVECHARPARAACLARARSUSDUDAS


 )NFORMEDELDIAGNØSTICOYPLANDENEGOCIO
%NELSIGUIENTEPASOLOSPARTICIPANTESDEBERÉNPREPARARELDIAGNØSTICO
DELAORGANIZACIØNYELPLANDENEGOCIOQUEDESEENSEGUIR3ETRATADE
UNDOCUMENTODE PÉGINASQUEDEBERÉNCOMPLETARAPARTIRDEUN
FORMATOPREESTABLECIDO

4OMADEDECISIONES
,ATOMADEDECISIONESRELACIONADACONLAGESTIØNSIMULADADELA
ORGANIZACIØNSEREALIZARÉDIRECTAMENTESOBREELORDENADOR,OS
PARTICIPANTESDEBERÉNTOMARENTREYBLOQUESDEDECISIONES
CORRESPONDIENTESA A×OSDEGESTIØN%LPERÓODODESIMULACIØN
PUEDEADAPTARSEENFUNCIØNDELASNECESIDADESPEROELCALENDARIO
DETOMADEDECISIONESDEBERESPETARSEESTRICTAMENTEPUESLA
EJECUCIØNDELSIMULADORREQUIEREQUETODOSLOSEQUIPOSHAYAN
INTRODUCIDOSUSDATOS

#ONTROLDELALUMNO
!LOLARGODELASIMULACIØNSEPUEDENPLANIFICARUNOODOS
CONTROLESSOBRELAEVOLUCIØNDELOSPARTICIPANTESPORPARTEDEL
MONITORCONELFINDEASEGURARELMÉXIMOAPROVECHAMIENTO
DELAACTIVIDADFORMATIVA

0RESENTACIØNYEVALUACIØNDELOSRESULTADOS
!LFINALDELASIMULACIØNLOSALUMNOSTENDRÉNQUEPREPARARUN
DOCUMENTOSOBRESUGESTIØNQUEJUSTIFIQUESUSDECISIONESY
EXPLIQUELOSRESULTADOSOBTENIDOS%NUNASESIØNPRESENCIAL
ANIMADAPORELMONITORDEBERÉNDEFENDERSUGESTIØNDELANTE
DELRESTODELOSPARTICIPANTES

%NLOSCURSOSDEFORMACIØNON LINELOSPARTICIPANTESDEBERÉNIGUALMENTEARGUMENTARYDEFENDERSUGESTIØN
4ODOSLOSDOCUMENTOSDESOPORTEESTÉNPREPARADOSPARASUUTILIZACIØNON LINE,APLATAFORMACUENTACON
HERRAMIENTASDESOPORTECOMOCHATSYHERRAMIENTASDETRABAJOCOLABORATIVOPARAFACILITARELTRABAJO
ENGRUPOON LINE!DEMÉSLOSPARTICIPANTESCUENTANCONELSOPORTEON LINE D E UN TUTORPARARESOLVER
DUDASYAYUDARLESASACARELMÉXIMOPROVECHODESUTRABAJO


 Plataforma CompanyGame: Visión global
La plataforma dispone de una serie de funcionalidades dirigidas a la monitorización y coordinación de la simulación.
A través de un acceso específico de administrador se puede disponer de la información actualizada en tiempo real. Su
uso es totalmente online, por lo que permite llevar a cabo el seguimiento de los equipos, así como de cada uno de los
alumnos individualmente, de forma fácil y cómoda.

Igualmente, la aplicación de monitorización permite la comunicación facíl y agil con los alumnos, pudiendo enviar
mensajes generales para todos o personalizados para un alumno o grupo.

COORDINADOR
OORD
RDI
DINADOR

Es el máximo responsable de la gestión y

administración de las simulaciones por
parte del cliente. Dispone de un acceso
ilimitado a los apartados de
administración de la plataforma. Entre sus
funciones y responsabilidades destacan:

Gestión de los simuladores y los cursos

contratados por el cliente.

Creación de nuevas competiciones y

cursos.

Gestión y seguimiento de las

simulaciones, los equipos y los usuarios
de forma individual.

M ONITOR

Es el responsable de la impartición y seguimiento

de los distintos cursos. Entre sus funciones
principales se encuentra la impartición de las
sesiones presenciales, el seguimiento de los
usuarios, su evaluación y aportar el feedback
necesario.
A través de la plataforma, el monitor tendrá
acceso a la siguiente información y áreas:
Información de contacto de los usuarios.
Composición de los equipos y tiempos de
conexión.
Informes de evolución de la
simulación.
Área de evaluación de los equipos
y usuarios.
Chat: permite la interacción y
comunicación online entre los
usuarios y el monitor siempre que se
requiera

21
 E Q U I P O S / ALUMNO S

La siguiente imagen muestra el modelo de navegación que seguirá el alumno en la utilización del simulador:

INTRODUCCIÓN

INTRODUCE TUS CL AVES

Usuario:

Contraseña:

ENTRAR

ACCESO

PRESENTACIÓN

MALETÍN SITUACIÓN INICIAL DESPACHO DECISIONES

CUADRO DE MANDO

INFORMES

SALA DE REUNIONES

PRENSA

22
 Modelo de navegación de fácil comprensión

La utilización de la plataforma es intuitiva,

en todas las etapas por las que debe pasar
el participante. Para su acceso, el
Cuadro de mando
supervisor le facilitará al usuario unas
de la evolución de
claves (login y password), que permitirán las variables clave

acceder a las diferentes pantallas de a lo largo de la

simulación.
gestión de su compañía.
Las diferentes áreas de gestión de la
compañía son:
Informess
t
Maletín: o f r e c e i n f o r m a c i ó n contiene los
os informes

relevante sobre el entorno sectorial de de la empresa que se

van actualizando a lo
la simulación.
largo de la simulación
t
Situación inicial: presenta los datos para facilitar el
de partida de cada una de las compañías. seguimiento de los
resultadoss
t
Despacho: constituye la pantalla
principal de gestión. Tal como muestra
la imagen adjunta, permite el acceso a Reuniones
los diferentes apartados que contienen da acceso a ejercicios
que, a partir de pequeños
la información actualizada sobre la casos temáticos, se van
evolución de la compañía. presentando a lo largo
de la simulación y
t
Decisiones: p e r m i t e l a t o m a d e requieren
q tomar
decisiones del equipo de gestión. decisiones.

En la barra inferior de la pantalla, el usuario

puede acceder a diferentes funcionalidades Prensa
que tienen el propósito de facilitar el en cada periodo de
simulación se publican
trabajo colaborativo entre los miembros de noticias sobre el entono
los diferentes equipos, y el aprendizaje de mercado para que
se tengan en cuenta
conjunto entre todos los participantes en el a la hora de tomar
ejercicio de simulación. decisiones.

23
 Información
El Maletínn
sobre El Despacho
D Decisiones
contiene
la situación facilita el acceso a:
faci desde esta página el
n sobre
información - Cuadro
Cu de mando
de partida usuario debe tomar
el entorno
o dee Informes
- Inf decisiones
de la
negocio dee laa - Re niones
Reuniones estratégicas sobre
empresa.
empresa - Pr
Prensasa variables clave de la
empresa.

Cuestionario Acceso directo

Indica el periodo
de autoe a uac ó
autoevaluación a los
resultados de de simulación.
Ayudara a familiarizarse con
c
el funcionamiento del simul
simulador. las decisiones

Perfil
Chat Bloc de notas
no
o tas Calendario
del
facilitaa la indica las
donde los us
usuarios
usuarios usuar
usuario
nicación
icación
comunicación fechas clave
rdar
pueden guardar
os
entre los
sus notas a modo a lo largo
os.
usuarios.
orio.
de recordatorio. de la
simulación.

24
 Monitorización y evaluación de los alumnos.
La metodología CompanyGame facilita el seguimiento y la valoración final de los participantes
teniendo en cuenta:

El planteamiento estratégico que definen para la empresa.

La calidad de los informes presentados.
La calidad de la defensa de su gestión.

La dirección operativa y la gestión económico- financiera de la empresa.

El resultado obtenido en la simulación medido por un ratio sintético que es el valor de la
compañía.

Estadísticas
Permite obtener información básica relativa a la conectividad de los
grupos: número de conexiones, tiempo conectado, fechas de
conexión, páginas vistas, etc.

Fichas equipos
Permite el acceso a información relativa a la composición de los
grupos, así como a los principales datos de contacto de los miembros:
teléfono, mail, etc.

Fichas Autoevaluación
Permite llevar un control y registro de los alumnos que intentan
realizar el cuestionario. Distingue entre aprobados y no aprobados,
así como el número de intentos.

Decisiones
Permite conocer el estado de las decisiones , tomadas o pendientes,
para cada equipo de la competición.

Valoración
Permite llevar un registro de notas y comentarios de los
diferentes equipos.

Actualizar en calendario
Permite modificar las fechas y actividades del calendario de la
competición.

25
El monitor o profesor puede consultar, en todo momento, el nivel de avance en las decisiones y los resultados obtenidos
por todos los participantes en la simulación, a partir de los cuales puede adaptar su feedback. La pantalla inferior es un
ejemplo ilustrativo de las funcionalidades disponibles.

Claves de administrador
El administrador o monitor dispone de unas claves de acceso
Seguimiento
especiales que le permiten realizar las acciones de seguimiento
Es la pestaña de acceso al área de
correspondientes.
seguimiento y monitorización

Calendario
Permite recordar los eventos principales del
curso o simulación

26
 Bloc de Notas
Permitirá apuntar aquellos

Campus Virtual temas que los usuarios quieren

recordar.

La plataforma CompanyGame dispone de una aplicación

Campus Virtual en la que se pueden integrar diferentes
contenidos y herramientas. Por ejemplo:
Simulador
Módulos de formación
Herramientas de trabajo colaborativo
Cuestionarios y test
Noticias
De esta manera, es posible integrar simuladores y contenido
formativo pudiendo aprovechar los beneficios de ambas
metodologías.

Diversos parámetros de la aplicación se pueden adaptar

fácilmente a las necesidades de cada cliente y proyecto.

Mi Curso
Desde donde se podrá acceder
a los diferentes módulos
matriculados y al simulador de
gestión.

Perfil del Usuario

27

Noticias y avisos
Para estar al día sobre las
diferentes noticias respecto
al curso se habilitará esta zona
donde periódicamente se irá
publicando información.
Foros de debate
Cafetería virtual
Se propondrán diferentes foros de debate
Será el punto de encuentro con los demás
sobre temas relacionados con la innovación y
usuarios del curso. En este espacio se
el negocio electrónico. Los foros tendrán un
podrán crear grupos d e d i s c u s i on e s,
moderador que ayudará a dinamizarlo y en
publicar opiniones, comentar experiencias
algunos casos se invitará a profesionales
con temas relacionados, hacer consultas,...
expertos del sector para que aporten su
punto de vista.
Calendario
Para no olvidar ninguna fecha
importante, se dispondrá de un
calendario que recordará todos
los eventos del curso.
Tutorial
Acceso a los tutoriales para el
uso del curso.
28
 Versiones disponibles

Globalización Empresarial

Transformar una empresa de vocación nacional en un

empresa global con presencia en diversos
continentes.

Globalización Empresarial

Transformar una empresa de vocación nacional en un

empresa global con presencia en diversos paises.

Gestión Empresa Tecnológica

Gestión de una empresa tecnológica en un mercado y

escenario competitivo cambiante.

Marketing internacional

Internacionalizar una empresa textil española,

desarrollando nuevos productos y un marketing
segmentado.

Gestión Estratégica

Gestión Estratégica de una empresa de servicios con

diversos mercados objetivo.

Gestión Estratégica

29
 Gestión Competitiva de Servicios

Gestión estratégica y operativa de una empresa de servicios

con vocación de excelencia e innovación. Diversos
mercados, segmentos y canales de comercialización.

Gestiónm operativa de servicios

Gestión operativa de un hotel individual. Toma de

decisiones centrada en la eficiencia y la calidad.
Disponibilidad de cuatro tipologías de hotel: urbano,
costa, interior y montaña.

Finanzas para no financieros

CASO
O Adquisición de conocimientos básicos de finanzas a
través de la gestión empresarial.

Globalización de un Banco

Gestión de una entidad financiera de ámbito nacional

con tres áreas de negocio: Banca Comercial, Banca
Privada y Banca Corporativa.

Gestión de una oficina bancaria

Gestión integral de una oficina bancaria mixta

(particular y pymes): clientes, equipo, explotación,
comercial, riesgo.

30
 Herramientas de apoyo
a la innovación
Innova Management también diseña plataformas que soportan aplicaciones
de apoyo a la innovación que pueden utilizarse online incluyendo, entre otros:

Autodiagnósticos online

Generación y gestión de ideas

Simulaciones adaptadas, con contenidos teóricos y ejercicios

especialmente enfocados a la innovación.

Estas actividades pueden combinarse con talleres presenciales de creatividad

e innovación.

“Innovar es convertir
buenas ideas en resultados
para la empresa”.

31
“La empresa innovadora es la que se preocupa
por tener estructurado el proceso de innovación
y lo gestiona de manera eficiente”.

CompanyGame es un producto de INNOVA Management. Con sede en Barcelona (España),

INNOVA Management es una empresa de consultoría especializada, liderada por un equipo
con larga trayectoria profesional. La dinámica de trabajo de INNOVA Management se
distingue por la personalización del servicio y una relación de estrecha colaboración con
sus clientes, así como por la participación intensiva de nuestros directores en todos los
proyectos. Nuestra misión es combinar ideas innovadoras con soluciones realistas.

INNOVA Management también ofrece servicios de

Estrategia e Innovación Empresarial

Turismo, Hostelería y Ocio

Formación y Capital Humano

Para más información:

w w w. i n n ova m a n a g e m e n t . n e t

32
 XXXDPNQBOZHBNFDPN

$ I A G O N A L          " A R C E L O N A  % S P A × A I N F O I N N O V A N E T G R U P  C O M 4E L               - Ø V I L