Ventajas Desventajas • Reaprovechamiento de • Se requiere la realización de estudios previos para el establecimiento de políticas de decisión en el tema. algunos materiales. • Todos los departamentos de la empresa están • Posibilidad de la empresa relacionados con las actividades que se pretendan de abarcar otros mercados. implementar de logística inversa.
• Las devoluciones en pequeñas cantidades tienden a
• Mayor confianza en el representar mayores costes al integrarlos al sistema. cliente al momento de • Las entradas a un proceso de logística inversa son «impredecibles». tomar la decisión de compra. • No se trata de una simple manipulación del producto. • Mejora considerable de la • Las inspecciones deben ser realizadas en cada imagen de la empresa ante producto de forma individual y minuciosa. los consumidores. • La nueva cadena (inversa) incluye un número de procesos inexistentes en LD. • Obtención de información • Se debe decidir si la empresa debe realizar las de retroalimentación distintas actividades con sus propios recursos o si, por acerca del producto. el contrario, requerirá los servicios de un operador especializado.