Seminario

Metodología de la Intervención
Luis Alberto Gui

Basado en el Libro
Metodología de la Intervención
Sistematización de Experiencias de Campo en Psicología Social

escrito por:
Luis Alberto Gui
Marisa Isabel Pavón

Metodología de la Intervención
en Psicología Social
E.C.R.O.
Objeto de conocimiento
Metodología
Intervención

E.C.R.O.
Esquema Conceptual, Referencial y Operativo
Cuerpo teórico de la Psicología Social Argentina.

Susceptible de ratificación y rectificación.

Aprendible y transmisible.

Fundamenta el criterio de verdad en la operatividad.

 El E.C.R.O.
Es un cuerpo teórico que da cuenta de:
Una definición de la Psicología Social como campo disciplinar o
interdisciplinar.
Una concepción:
De sujeto como SUJETO SOCIAL.
De mundo moderno, producto de una construcción social en permanente
transformación.
De desarrollo humano interaccional y psicoanalíticamente concebido.
De salud como praxis mutuamente transformándose con el medio.
De enfermedad como clausura y estereotipia.
Una metodología dialéctica que da cuenta de los procesos de transformación
cualitativos a partir de campos de tensión contradictorios.
Una técnica de intervención que incluye elaboraciones de una logística, una
estrategia, una táctica y una técnica.

Objeto de conocimiento
La Psicología Social tiene como objeto de estudio el desarrollo y la
transformación de una relación dialéctica, la que se da entre
formación o estructura social y la fantasía inconsciente del sujeto,
relación que se articula a través de la noción social de vínculo.

Conversaciones con Dr. Enrique Pichon Rivière – Vicente Zito Lema – Bs. As. - 1976

Es decir que el objeto de la Psicología Social “es indagar sobre los

procesos de constitución de la subjetividad a partir de la
macroestructura social, y cómo esta subjetividad producirá a su
vez su contexto”.
 La Psicología Social
indaga la INTERACCIÓN

INTERSUBJETIVO INTRASUBJETIVO
(Grupo Interno) (Grupo Externo)

Direccional
Significativa Praxis instrumental
Operativa

METODOLOGÍA

Es el modo de hacer algo ordenadamente,

de obrar y proceder para alcanzar
el objetivo que nos proponemos

Conjunto de métodos o procedimientos de una ciencia,

investigación, exposición, etc.

MÉTODO
Es una cuestión de procedimientos y operaciones que nos permite

ADQUISIÓN DE CONOCIMIENTOS INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

A través del método dialéctico Investigación Científica
 Hombre en situación

Metodología de la intervención en
Psicología Social
Es la forma o modo de pensar y operar sobre un sector de la realidad
para colaborar y contribuir en su modificación. Para ello articulará:

TEORÍA
PRÁCTICA
TÉCNICA
Desde y hacia una epistemología convergente.

EL MÉTODO PRIVILEGIADO EN
PSICOLOGÍA SOCIAL ES EL GRUPO
OPERATIVO
 Acerca de la Intervención
Luis Alberto Gui

INTERVENCIÓN
- Abordaje de un fenómeno
Teoría - Re pensar la realidad a
partir de la teoría.
Praxis - Revisar la Teoría
- Conceptualizar ese
Práctica fenómeno particular y la
teoría que da cuenta de el.

E.C.R.O.

TAREA
Explicita Implícita
Aprendizaje Ruptura de pauta
Curación estereotipadas que
Etc. dificultan el abordaje
de la tarea explicita.

- Diseñar
IMPLICA - Planificar Dispositivos
- Elaborar
 DISPOSITIVOS
Articulación de múltiples elementos,
que nos permite operar sobre un campo concreto
y singular de la realidad:

Otorga: Direccionalidad, Sentido y Operatividad.

- Aspectos Tácticos
- Método aplicado
- Técnicas utilizadas
- Encuadre
- Teoría

No hay una sola manera de

INTERVENIR

INTERVENCIÓN
Dónde?
Cómo?
Por Qué?

Dónde?
Campo
Interacción
Atravesamientos

Sociales
Culturales
 Comunitarios
Sujeto y Contexto
Cómo?
Principios Metodológicos
Praxis

Aspectos Teóricos Aspectos Técnicos

Aspectos Prácticos

Nuevas formulaciones teóricas y metodológicas

Por Qué ?
Nos cuestiona
Mayor Producción

Interrelación

Sujeto Sujeto Sujeto Grupo

Sujeto Sociedad

ADAPTACIÓN ACTIVA A LA REALIDAD

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL

Investigar
- Totalidad de acciones realizadas
Actuar

- Contenidos internos del sujeto

- Condiciones externas de la sociedad

Posibilita relaciones, satisfacción de

la necesidad y cambios buscados en el
 sujeto y el contexto

ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL

Psicosocial (que corresponde al individuo).
Sociodinámico (grupos).
Institucional.
Comunitario.

Los ámbitos son concebidos como

interdependientes, como los grandes mediadores
de la macro estructura social, en la constitución
de la subjetividad

Cada Operador
Desarrollará un estilo y una modalidad de intervención sin perder de
vista el Esquema Conceptual, Referencial y Operativo que postula la
Psicología Social.

Ser Psicólogo Social es tener un oficio que debe ser

aprendido... Sólo cuando se pueden resolver sus propias
ansiedades y sus perturbaciones en la comunicación con los
demás, puede lograr una correcta interpretación de los conflictos
ajenos.
Dr. Enrique Pichon Rivière

El Operador Psicosocial posee un marco referencial teórico,

metodológico y técnico que le permite en su operación y frente a los
discursos y las acciones que emergen, articularlos como efectos de la
subjetividad, de condiciones de la grupalidad, de las instituciones y de
las condiciones sociales o comunitarias – culturales que conforman el
contexto de su intervención.
Gladys Adamson
EL OPERADOR PSICOSOCIAL
Elementos teóricos y técnicos incorporados

Ámbito de intervención

OPERATIVIDAD

OPERATIVIDAD
No se basa en la repetición de modelos, sino en la capacidad de
crear e implementar dispositivos adecuados

PARA OPERAR CON LA REALIDAD

El criterio de OPERATIVIDAD tendrá que ver

con la actitud que el operador asuma ante la
tarea.

ACTITUD PSICOSOCIAL
Se construye en una elaboración de la relación
persona - rol - campo de trabajo - E.C.R.O.
=
Sujeto con su historia
 Su sensibilidad
Su estilo de asumir una función o rol
Su marco referencial
Actitud Psicosocial implica una modalidad.

Instrumental Operativa

En relación con los otros

Actitud Psicosocial
Implica:
- Escucha Activa
- No Disciplinar
- Percepción
- Conocimiento personal y conceptual
- Definir por lo positivo
- Contener y auto contener
- Responsabilidad
- Apertura
- Estructura de demora
- Aceptación e interés por las diferencias
- No generalizar

Actitud psicosocial es el posicionamiento que

asume el operador ante la realidad,
ante el otro.
Operar psicosocialmente es un conjunto de
acciones destinadas a que los sujetos realicen
su propio proceso de cambio.
EQUIPO DE TRABAJO
No es la suma de disciplinas, es un salto cualitativo que implica
una unidad de interacción mucho más compleja y abarcativa que
la suma de sus partes.

EQUIPO DE TRABAJO
Etapas:

De creación, de formación, de tormenta o conflicto.

De normalización, de construcción de estilos, de formalización de la
tarea.
De fijación de desempeño, de madurez del equipo, de
mantenimiento y de alto desempeño.

SUPERVISIÓN
Espacio que mantendrá el operador con alguien de mayor
experiencia en el campo de intervención, con quien podrá
reflexionar y co pensar las prácticas, como así también elaborar el
impacto emocional.

Tareas
Repensar la intervención en múltiples facetas:
La obstaculización de la tarea.
La relación
Las modalidades de desarrollo
La relación transferencial
La operatividad de las intervenciones
El ligar desde el cual se piensa
El posicionamiento del operador
El fundamento teórico
La dinámica del grupo con que se trabaja
Otras.
Hacia la tarea de campo...
Guía 1
Luis Alberto Gui

Elección del tema:

Responde a la pregunta
Qué?

Tener presente que...

Debe reflejar su:
deseabilidad,
factibilidad y
viabilidad
práctica.

Análisis Situacional:
Responde a la pregunta
Por qué?

Tener presente que...

Es el diagnóstico y el porqué elegimos ese problema.

Tareas:
 Identificar problemas
Definir cuales son los más importantes
Imaginar alternativas de acción
Pensar ventajas y desventajas de las acciones
Seleccionar el problema que se puede enfrentar

Análisis Situacional:
Modalidades:
a) Diagnostico primario o presuntivo
b) Diagnostico participativo

Problemas:
Jerarquización
G.U.T. – Gravedad, urgencia, tendencia
Características y Tipos.

Consultas, recopilación de datos e

información, lineamientos teóricos:
Responde a la pregunta
Con qué materiales cuento?

Tener presente que...

Búsqueda de referencia, consulta bibliográfica, datos estadísticos,

recopilación de documentación, indagación de antecedentes,
artículos de prensa, exámenes de fuentes histórico – sociales, otros.

Ubicación Geográfica:
Responde a la pregunta
Dónde?
Tener presente que...
Se caracterizarás el contexto:
ubicación geográfica, mapa, descripción e historia del barrio o
comunidad, descripción e historia del lugar (organización)
incluyendo medios de acceso, otros.

Focalización:
Responde a la pregunta
Con quiénes?
Tener presente que...
Segmento social de la población con la que se va a trabajar,
características del contexto.
Situación general, ocupación, acceso a los servicios, otros.

Hipótesis:
Responde a una
Afirmación
Tener presente que...

Da orientación a la operación psicosocial.

Esta afirmación podrá ser o no confirmada.

Objetivo General:
Responde a la pregunta
Para qué?
Tener presente que...
Se debe cumplir con precisión de enunciación.
Debe ser medible, concreto y posible de realizar.
Es aquello que la intervención se propone cumplir. Es el logro final
o meta.
Apunta a la solución deseada con los recursos disponibles.

Objetivos Específicos u Operativos:

Responde a la pregunta
Para qué?
Tener presente que...
Son las acciones operativas
para alcanzar el objetivo general
y guardan relación con éste:
Dispositivos. Encuadre. Técnicas.

Planificación:
Tener presente que...

Conjunto de decisiones operativas para la acción

futura dirigida al logro de los objetivos.
Orienta a la toma de decisiones, que antecede a
la acción.

Estrategia, táctica, técnica y logística.

Planificación: ESTRATÉGICA – OPERATIVA
Análisis: FODA o DOFA
Unidad de Trabajo:
Tener presente que...
Permite analizar los sucesos
y
movimientos en
la unidad:
Persona-ejercicio del rol-campo de trabajo

Resultados y Consecuencias:
Existente - Intervención - Emergente

Análisis de Involucrados:
Responde a la pregunta
Quiénes son los actores sociales?

Tener presente que...

Enunciación de quienes el operador y la comunidad
consideren implicados directa o indirectamente en la
problemática que se abordara en la intervención.
Grupos o personas implicadas,

Intereses, Posiciones o Necesidades,

Problemas percibidos,
Recursos y Mandatos,
Conflictos potenciales o supuestos riesgos.

Cronograma:
Responde a la pregunta
 Cuándo?

Tener presente que...

Se detalla tiempo y
calendario de realización
de todas las actividades
planificadas.

Intervención o Experiencia de Campo:

Responde a la pregunta
Qué vamos a hacer?

Tener presente que...

a) Plan de Trabajo: Forma en que nos organizamos.

c) Encuadre: Constantes y variables que permiten un proceso.
c) Actividades:Conjunto de tareas.
d) Técnicas: Instrumento dinámico que responde a los objetivos
y al marco teórico.

Evaluación:
Responde a la pregunta
Cómo se cumplieron los objetivos?

Tener presente que...

 MONITOREO: Se realiza continuamente durante el proceso.
EVALUACIÓN: Se precisará qué modalidades se usarán y
momentos en que se harán.
Es una mirada retrospectiva hacia las distintas etapas del proceso.

INFORMES DE AVANCE:
Sirven para orientar la intervención. Emergentes.
Para grupo operativo: Vectores del cono invertido

Presentación del Trabajo Escrito:

Tener presente que...
Sistematización de la experiencia,
articulación teórica-práctica

Articulando la Intervención,
Sistematización de Experiencias de Campo
Guía 2
Luis Alberto Gui

Introducción:
Responde a varias preguntas...
Cuáles, cómo, porqué
del acercamiento al tema?

Tener presente que...

Relato preliminar que se realiza a la
hora de sistematizar la experiencia
de campo.
 Es una narración de elementos
subjetivos y objetivos.

También:
Análisis situacional.
Hipótesis.
Objetivo General.
Objetivos Específicos u Operativos.
Planificación.
Análisis de Involucrados.
Ubicación Geográfica.
Focalización.
Ídem Guía 1

Fundamentación Teórica:
Responde a la pregunta
Desde qué marco teórico se sostiene la intervención?

Tener presente que...

Conceptualización que sustenta los procedimientos.
Alude al objeto de conocimiento.
Marco Teórico.
Marco Referencial.
Fundamentación teórica específica.
Fundamentación teórica de la problemática o
temática abordada.

Desarrollo o relato de la intervención:

 Responde a la pregunta
Que se ha realizado?

Tener presente que...

Se describe lo actuado durante la
intervención.
Referencia todo lo acontecido en la misma.

Articulación Teórico-práctica:
Responde a la pregunta
Cómo se integra teoría y práctica?

Tener presente que...

Es el carácter mediatizador entre teoría y realidad.

Da cuenta de la articulación, de la praxis.
Es la conceptualización teórica desarrollada a partir de la acción y a
su vez la acción apoyada en los conceptos teóricos.

Evaluación General:
Responde a la pregunta
Cómo se desarrolló la tarea?
Tener presente que...
Logros y obstáculos.
Debilidades y Fortalezas.

Con:
Los integrantes - La coordinación - Las actividades –
Los materiales - El lugar – Otros.

Bibliografía:
Tener presente que...
Listado de obras consultadas por el operador.

Distintas formas de presentar:

Bibliografía.

Referencias Bibliográficas.
Citas al pie.
Datos necesarios.
Otras formas de citar

Índice:
Tener presente que...
Organizativo y facilitador
tanto para el lector,
como para el autor.

Anexos:

Tener presente que...

Clarificador del trabajo sistematizado.
Se deben agregar todos aquellos documentos
que se consideren importantes.
Siempre y cuando sean substanciales en la
argumentación y verificación del trabajo.
 Luis Alberto Gui

Luis Alberto Gui es Psicólogo Social desde (1990) y Operador en Psicología Social desde (1999),
se especializó como Operador Socioterapéutico en Tóxicodependencias, realizo el postgrado Las
Técnicas de Acción en el Proceso - Grupal (1991) y tomo otros cursos de capacitación en
psicología social. En 1996 completo se formación en Mediación, tomando luego diferentes cursos
de especialización.
Dentro de su actuación profesional en formación: dirigió dos cursos de "operadores en
Tóxicodependencias" (1991-1994) en A.lu.D. - Asociación de lucha contra la drogadicción y
codirigió en A.P.S.R.A. - Asociación de Psicólogos Sociales de la República Argentina - cinco
Postgrados "La Asistencia en Psicología Social" (1993-95). En mediación desde 1996, dictó clases,
coordino grupos y dinámicas de grupos en distintas instituciones formadoras y es cofundador y
coordinador general de Conciliar, Centro de Mediación, desde 1998. Trabajó como docente y
coordinador en formación de grado de Psicólogos Sociales en diversas instituciones y Dictó cursos
sobre "Técnicas de Acción, Juegos y Creatividad" y "Gestión de Proyectos y Negociación" en
Argentina y Uruguay. Es docente y coordinador en la Escuela de Psicología Social del Sur -
Quilmes.
Otras actividades que realizó: desde 1991, trabaja en A.LU.D. coordinando diferentes grupos de
familiares y adictos, realizando diversas actividades de prevención y supervisión. Asimismo realizo
talleres de prevención de adolescentes y adultos sobre adolescencia Sexualidad, S.I.D.A. y
Adicciones con la Fundación de Estudios e Investigación para la Mujer (1992-95). Coordinó Grupos
de Obesidad en Dieta Club - Quilmes (1992-97).
Es cofundador (1995) y presidente de Inserción Asociación Civil. Dentro de la Institución es
coordinador general de actividades en Jornadas, Encuentros y Congresos que se realizan desde
1996.
En la actualidad dirige Labriego - Centro de estudios e Investigaciones Psicosociales.
Escribió personalmente y en colaboración con otros profesionales diversos trabajos, artículos y
ponencias. Es co autor de libro Metodología de la Intervención - Sistematización de Experiencias
de Campo en Psicología Social.