PROCESO PROCEDIMIENTO

CUMPLEN UN OBJETIVO COMUN CUMPLEN OBJETIVOS ESPECIFICOS (TAREAS)

INTERVIENEN VARIAS PERSONAS DE DIFERENTES AREAS DE LO REALIZA DOS O MAS PERSONAS O UNA MISM
UNA ORGANIZACIÓN AREA
TIENEN ETAPAS TIENE PASOS O TAREAS (ACTIVIDADES)
SU EJECUCION ES CONTINUA SU EJECUCION ES DISCONTINUA (ACCION)
SON DINAMICOS SON ESTATICOS (COMUNMENTE NO CAMBIAN)

FODA
REDACCION ESPECÍFICA REDACCION ESPECÍFICA

TIEMPO PRESENTE

SI CONTROLA LA
ORGANIZACIÓN
D A TIEMPO FUTURO

NO CONTROLA LA
ORGANIZACIÓN

METODO PEP (PERSONA,

EUQUIPO Y PROCESO) F O METODO PESTEL
(POLITICA,ECONOMICA,SOCIAL,TE
CNOLOGÍA, ECOLOGICO,LEGAL)

OBJETIVO: VERBO INFINITIVO, CLAROS Y PRECISOS

ESPECIFICO, MEDIBLE, ALVANZABLE, REALISTA, TIWEMPO
Misión: La misión representa la razón de existencia de la empresa, es la finalidad o
motivo que condujo a la creación de la organización. La misión debe ser objetiva, clara e
inspiradora. Define la estrategia corporativa e indica el camino que debe seguir la
organización. La misión se debe actualizar de acuerdo a los cambios producidos, de esta
se derivan los valores organizacionales, la misión esta debe ser conocida por todos los
trabajadores de la empresa.

Visión: La visión es la imagen que tiene la organización de si misma y de su futuro, esta

orientada hacia lo que la empresa pretende ser mas que hacia lo que realmente es. La
visión organizacional es lo que la empresa pretende ser con la ayuda de las personas,
ademas de ser clara y objetiva.

Valores Corporativos: Los valores corporativos hacen parte de la cultura organizacional,

conceptos, costumbres, actuaciones, actitudes,comportamientos o pensamientos que la
empresa asume como normas o principios de conducta, son propias de cada compañía
dadas sus características competitivas, las condiciones del entorno, su competencia y la
expectativa de los clientes y propietarios.

Fuente: Libro de Gestión del Talento Humano – Idalberto Chiavenato.

“

Misión

Otorgar atención médica de alta especialidad con calidad y seguridad, respaldada con personal y equipo altamente
cualificado, comprometidos con la enseñanza y el desarrollo de investigación.

Visión

Ser un hospital reconocido por su excelencia en la atención médica, generación de conocimiento a través de la
investigación, así como la formación y desarrollo de recursos humanos en salud.

Valores

Compañerismo
Relación de colaboración y solidaridad entre compañeros de trabajo. 

Eficiencia
Buscar la optimización de los recursos disponibles

Equidad 
Promover que cada paciente y familiar reciban un trato digno y oportuno, priorizando la atención médica de acuerdo
con sus condiciones de salud y sus necesidades.