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OUTSOURCING
OUTSOURCING
Integración Vertical
Hace un siglo empresas como FORD no
contaban con proveedores capaces de atender
sus necesidades.
Obligados a asumir la responsabilidad de
gestión y costos de ser propietario de un numero
grande de activos de la cadena de suministros.
FORD producía su propio acero, sus cristales y
sus neumáticos.
Subcontracting
Algunas décadas después, se inició la
transferencia de la fabricación de algunos
componentes hacia algunos proveedores
clave.
Los proveedores tenían cierta relación de
“parentesco” con su cliente a través de un
conglomerado financiero con participación
de acciones de ambas empresas.
(keiretsu)
En occidente comenzó a inicios de los
80’s, de carácter operativo y restringido
SEGÚN
NO estratégico OUTSOURCE
ANALISIS
Proveedores de Outsourcing
La cuestión básica, es identificar a
los proveedores que posean
competencias centrales en
productos, procesos y servicios que
puedan ser determinantes para la
competitividad, pero esencialmente
a mediano y largo plazo
Implementación y gestión de
relaciones en el Outsourcing
Requiere esfuerzo conjunto de ambos
participantes.
Se estipulan acuerdos en contrato
firmado
Especial atención en el manejo del
cambio
Requiere proceso continuo de control,
evaluación y puesta en práctica de
actividades programadas
Factores que afectan el éxito del
outsourcing en fabricación
Fiabilidad del proveedor
Competencia técnica del proveedor
Capacitación en área de fabricación del proveedor.
Elección del proveedor adecuado.
Comunicación abierta y fiable entre todos los socios
cooperadores
Reducción y control de costos operativos.
Mejora en el servicio al consumidor final.
Desarrollo de proveedores adecuado.
Justificación financiera del proceso a LP.
Decisiones de hacer o comprar
No solo es una decisión económica de
corto plazo.
Debe considerarse factores
tecnológicos y logísticos
CASO:
ANALISIS ECONOMICO DD = distribución propia Vs.
DI = outsourcong
CTDD = CF + a . Q
INGRESOS b.Q
COSTES
CTDI = b . Q
CF + a.Q
CF
Q* Q*
VOLUMEN DE VENTAS
CF
=
b-a
Distribución Propia ANALISIS ECONOMICO CASO:
CF = S/. 60.000 DD = distribución propia Vs.
Cv = S/. 10 DI = outsourcing
CTDD = 60.000 + 10 Q
Outsourcing
Cv = S/. 12 CF 60.000
CTDI = 12 Q
Q* = = = 30.000 u.
b-a 12 - 10
60.000 + 10 Q
60.000
Q* Q*
VOLUMEN DE VENTAS
Beneficios derivados del outsourcing
Aumenta habilidad para concentrarse en
competencia central.
Mejora tiempos de respuesta al cliente.
Aumenta la flexibilidad.
Aumenta la eficiencia productiva.
Aumenta los beneficios financieros
Aumenta la satisfacción a clientes
Obtener mejoras estratégicas
Reducir tiempos del ciclo productivo.
Conseguir mejores tecnologías.
Requisitos para ser comprador de
outsourcing
Pensar estratégicamente
Saber negociar.
Capacidad para gestionar alianzas
Capacidad para gestionar cambios.
Casos notables de Outsourcing
Caso Nike
Caso Microsoft
Ing. Victor Nuñez Ponce.
Outsourcig Logistico
2PL (Second Part Logistics), proveedor de servicios
que se enfoca exclusivamente a una sola actividad.
3PL (Third Part Logistics), Su labor es crear un valor
agregado a sus clientes ofreciendo toda una solución
logística que integra todos los servicios asociados a la
logística de una empresa
4PL (Fourth Part Logistics), Alianza entre el cliente y
el operador logístico, donde las dos partes comparten
riesgos y beneficios a base de una relación directa entre
ambos tanto de conocimientos como de información para el
beneficio de ambos
victor.nunez.ponce@gmail.com
Logística internacional
victor.nunez.ponce@gmail.com
Logística internacional
victor.nunez.ponce@gmail.com
Operador Logístico (Third-party logistic company):
Una empresa que gestiona la totalidad o parte de las operaciones
de otra compañía en la entrega del producto. (APICS)
El factor de diferenciación clave entre estas empresas y aquellas
proveedoras de servicios aislados en la cadena de suministros
(Ej. Almacenes, transportes), es que el valor agregado de un operador
logístico esta basado en el manejo de la información y el know-how de
la operación versus el ofrecer indiferenciado al menor costo.
VALOR
Gerencia
integrada de
la cadena
Centralización
Convenio logística
de
transporte/
almacen
DEDICADA COMPARTIDA
Recursos externos.
RECURSOS
Operador Logístico (Third-party logistic company):
Tipos de operador logístico.
Por el ámbito de actuación podemos clasificarlos en:
Ámbito de actuación Cobertura sector
generalista especialista
Todos los sectores Algún sector, en
en todas las todas las
integral funciones funciones
Gestión
cadena Todos los sectores Algún sector, en
en algunas algunas funciones
parcial funciones