Innovacion
efectiva:
el reto,,
del lider
de ho rca Ave de on
Profesor del Area de Comportamiento Organizacional
y subdirector del Centeo de Liderazgo
del Instituto de Empresa
Las organizaciones
empresariales no
parecen ser el marco
més adecuado para
inspirar, proteger
y fomentar las
iniciativas creativas
de las personas que
las conforman, lo cual
resulta paraddjico
teniendo en cuenta
que el mundo
empresarial demanda
una innovacién
constante con la que
se pueda dar
respuesta a los
actuales retos
competitivos.
40 Haevawo orusto RUSHES RewL_ aizroracéa tiene mucho gue ver con la creat
dad. Crear, transformar, producir cosas nuevas a
partir de otras preexistentes y obtener unos resultados
conctetos que mejoran las condiciones anteriores y con
tribuyen a satisfacer mejor determinadas necesidades,
Pensemos en aquellos momentos de nuestra vida en
los que hemos sido mas creativos. Muy probable-
mente estén asociados a un determinado estado de Sni-
‘mo personal, muy relacionado con sensaciones tales co-
mo serenidad, calma, relax, plenitud, regocijo jubilo,
exaltacién, satisfacci6n... Son instantes en los que uno
se encuentra capaz de todo, las limitaciones no existen
co son superables y el atractivo de la meta supera cual-
quier otra consideracién. Un paseo mafianero por un
Parque o por una playa, un paisaje espectacular ante
nuestros ojos, el fuego de una hoguera, una miisica que
nos resulta familiar y que nos evoca momentos in-
tensos de nuestra vida, ¢ incluso una ducha refrescante
y tonificadora pueden ser pequetios grandes aconte
ientos en los que nos sentimos ligeros, fluyendo, si
resistencias. Es en esos momentos cuando mas y me-
jor predispuestos estamos para crear, para innovar.
El mundo empresarial demanda, hoy més que mun-
‘a, una innovaciin constante con la que se pueda dar tes-
puesta a los actuales retos competitivos. Sin embargo,
lo paradéjico es que el contexto organizativo y empre-
sarial a menudo no es el idéneo para generar la corriente
creativa e innovadora necesaria para afrontar tales retos.
Puede haber excepciones, pero las organizaciones em-
presariales no parecen reunir las condiciones adecuadas
para inspirar, proteget y fornentar las inicativas creati-
vas dela gente. El sentido de la urgencia prima sobre el
del sosiego; el corto plazo impide tomar las medidas ade-
cuadas que aseguren el medio y el largo plazo; el mie-
do al error y, sobre todo, a sus consecuencias paraliza la
accion; los objetivos de negocio pesan y agobian tanto
‘que no permiten desartollat con plenitud los procesos
que pueden contribuir a su consecucién.
Enestas circunstancias, ¢cudl es la responsabilidad
del lider? El lider puede y debe actuar en tres frentes:
1. Ante un determinado contexto externo, hay que te
ner la capacidad de identificar las claves de ese con-
texto incorporarlas como informacién relevante en
el proceso de toma de decisiones.
2, Si hemos de innovar, lo primero que necesitamos
son innovadores.