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Carmen Tahis Ochoa. 2006.

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RÓMULO GALLEGOS
DECANATO DE POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PROTOCOLO PARA HACER UN DIAGNÓSTICO


(Cómo seleccionar un Problema de Investigación)

1.
Portada según el Manual UNERG
2.
Índice de Contenido
3.
Lista de Gráficos (en caso de tenerlo)
4.
Lista de cuadros (en caso de tenerlo)
5.
Resumen (Según el Manual UNERG)
Esta debe contener:
1. Visión panorámica del fenómeno en estudio.
2. Paradigma bajo el cual se inscribe su diagnóstico y porqué
3. Objetivos o propósitos del diagnóstico (en función del paradigma que
SECCIÓN I usted asume).
Introducción 4. Metodología empleada (en función del paradigma que usted asume):
tipo de estudio (exploratorio, observacional, hermenéutico,
investigación acción,otros), diseño, variables o categorías, población y
muestra o unidades de información, instrumentos de recolección o
aprehensión del dato, validez y confiabilidad o triangulación, técnicas
de análisis.
5. Partes constitutivas/secciones/capítulos del trabajo

1. Selección del Escenario con Incidencia Educativa (puede ser Teórico,


literario, legal, escuela, universidad, empresa, comunidad, etc.). Debe
indicar las causas que lo motivan a seleccionar ese escenario.
2. Observación de Escenario con incidencia educativa (puede ser Teórico,
literario, legal, escuela, universidad, empresa, comunidad, etc.). Para
ello necesita la anuencia del portero y debe declarar cómo estableció el
rapport.
3. Descripción del Escenario con Incidencia Educativa (Teórico, literario,
legal, escuela, universidad, empresa, comunidad, etc.). Recuerde los
SECCIÓN II aspectos históricos, geopolíticos, psicosociales, ambientales, biológicos
que Usted declarará si y sólo si es pertinente. Utilice además mapas,
fotografías, gráficos y esquemas para mejor comprensión. Por ejemplo,
Análisis Situacional si detecta un vacío teórico, su escenario será las teorías que usted
analiza que, evidentemente, fueron generadas en un momento histórico-
contextual-económico particular.
4. Descripción detallada de los problemas encontrados: Describa los
problemas y las técnicas o métodos que utilizó para determinarlos como
tal (revisión documental, entrevistas estructuradas o dialógicas,
aplicación de encuesta/cuestionario, reunión comunitaria, lluvia de

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Dra. Carmen Thais Ochoa, 2006.
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in situ, mapas de tendencia, mapas estacionales, otros).
5. Se identifican los factores de riesgo según cada problema
(biológicos, psicológicos, ambientales, psicosociales que inciden en la
6. actividad educativa en cuanto a la praxis o ausencia teórica)
7. Árbol de Problemas: Los problemas pueden ser registrados a
través del árbol de Problemas (ver anexo A) o cualquier otra estrategia que
usted considere eficaz.
8. Matriz de Problemas: Una vez registrados los problemas en el
árbol de problemas, se procede a elaborar la Matriz de Problemas donde
Usted indicará los principales problemas de la multiplicidad de problemas
encontrados en el ámbito objeto de estudio, para luego establecer la
clasificación (categorías) y prioridad que se le asigna de acuerdo con los
actores abordados o con el criterio que usted establezca. Recuerde que esa
prioridad es por puntuación en cuanto a importancia, necesidad real o
sentida (ver anexo B). Recuerde indicar porqué está utilizando esa
estrategia.
9. Matriz de Trama Causal: Una vez establecido el criterio de
priorización, se selecciona el problema con mayor puntuación y se
construye la matriz de Trama Causal donde se establece los factores
determinantes y de riesgo (Ver anexo C). este es el verdadero Análisis
situacional. También puede elaborar el diagrama Ishikawa, también
conocido como espina de pescado o causa-efecto (Ver anexo D)
10. Matriz FODA: Para corroborar que el problema que obtuvo la
máxima puntuación debe ser estudiado y es susceptible de generar teoría
EN UNA TESIS DOCTORAL, que tiene relación con el postgrado,
pertinencia social se elabora la Matriz FODA. (Ver anexo E).
11. Problematización: Consiste en explicitar de manera discursiva cuál
fue el problema prioritario encontrado. Por ejemplo si el problema que se
encontró como prioritario hace referencia a entornos educativos poco
eficaces declarar porqué lo es.

SECCIÓN III La problematización tiene por finalidad exponer discursivamente el


Problematización problema seleccionado, discutiendo todos los elementos colaterales o
variables (causas) que lo generan (efecto/s). La problematización o
exposición del problema debe responder preguntas como: cuál/cuáles,
cuándo, donde, a quien/quienes, para qué, porqué. En el discurso debe
estar explícito las dimensiones (ontológicas, axiológicas, teleológicas,
gnoseológicas y/o políticas) que están inmersas. Recuerde cerrar la
problematización con la declaración de las interrogantes.

Conclusiones
Recomendaciones
Referencias (Debe ser amplia. Recuerde que el contrato de aprendizaje incluye el arqueo
bibliográfico)
Anexos

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Dra. Carmen Thais Ochoa
ANEXO A

Pasos para la formulación de un Diagnóstico


El Marco Lógico
3. Análisis causal del problema – Árbol del Problema:

Consecuencias
Consecuencias o
o
Efectos
Efectos

Enunciado dd11
Enunciado del
del dd22
problema Descriptores
Descriptores
problema ddnn

Causas directas

Causas
Causas

Causas claves

EJEMPLO

Pasos para la formulació


formulación de un Diagnó
Diagnóstico
El Marco Ló
Lógico
3. Análisis causal del problema – Ejemplo de un Árbol del Problema
Síntesis:

Disminución de
Aumento deserción en eficiencia y eficacia
CONSECUENCIAS educación superior de las
competencias del
estudiante

AUSENCIA
AUSENCIADE DETEORÍAS
TEORÍASDE DEAPRENDZAJES
APRENDZAJES
PROBLEMA Y SUS CONTEXTUALIZADAS
CONTEXTUALIZADASPARA PARALALAEDUCACIÓN
EDUCACIÓNSUPERIOR
SUPERIOR
DESCRIPTORES VENEZOLANA
VENEZOLANA
•Aumento
•Aumentode
deDeserción
Deserciónde deestudiantes
estudiantesuniversitarios
universitarios
•Disminución
•Disminucióndel
delíndice
índiceacadémico
académico

Utilización Ausencia del Desconocimiento Desconocimiento


CAUSAS inadecuada de componente de la importancia de las
estrategias docente y de la atención inteligencias
(pedagogía/ del problema múltiples
andragogía)

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Dra. Carmen Thais Ochoa
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ANEXO B

ANALISIS DE SITUACIÓN DE EDUCACIÓN MUNICIPIO MIRANDA


25 DE SEPTIEMBRE. GUARICO AÑO 2006.

Total
PROBLEMAS CLASIFICACIÓN Prioridad
Puntos

1.- Funcionamiento Deficiente de la


Administrativo 114 II
Gerencia Educativa

2.- Bajo Nivel de Rendimiento Educativo 100 IV

3. - Ausencia de Teorías de
aprendizaje contextualizadas en el Educativo 150 I
ámbito educativo venezolano

4.- Manejo Inadecuado de


Educativo 108 III
Estrategias de evaluación

5.- Existencia de Conflictos en la


Educativo 80 V
relación Comunidad-escuela

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(ANEXO C)
[EJEMPLO DE TRAMA CAUSAL]

TRAMA CAUSAL
PROBLEMA I.- PRESENCIA DE ENFERMEDADES HÍDRICAS E INFECCIOSAS
PRODUCIDAS POR LA DEFICIENCIA DE SERVICIOS BÁSICOS
FACTORES DE
DETERMINANTES ENFERMEDAD MUERTE
RIESGO
- Enfermedades - Cólera, Amibiais, - Desequilibrio
Infecciosas y Giardias, Hepatitis, Hidroelectrolitico
Parasitarias Salmonelosis Cirrosis Hepática,
-Enfermedades del - Bronquitis, Perforaciones
Sistema Respiratorio Bronquiolitis, Intestinales
BIOLÓGICOS Enfermedades del Amigdalitis, Insuficientecia
Sistema Digestivo Rinofaringitis, Respiratoria Aguda,
Neumonías Sepsis
- Diarreas,
Enterocolitis, Ulcera
Péptica, Parasitosis
- Drogadicción, - Suicidio
Tabaquismo, - Homicidios
- Deserción Escolar
PSICOSOCIAL Alcoholismo
- Disfunción Familiar
- Estrés Emocional,
Depresión
- Consumo de Agua no - Diarreas, Hepatitis, - CA Hepático
Potable Leptospirosis - Sepsis
- Hacinamiento - Escabiosis, - OC
- Alto Índice de Insectos Piodermitis Hipovolemic
y Roedores - Dengue, o
AMBIENTAL
- Disposición Inadecuada Leptospirosis, - Perforación
de Basura Salmonelosis Intestinal
- Enfermedades
Respiratorias,
Gastritis, Micosis

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OTRO EJEMPLO ES ESQUEMATIZANDO

Factores de Riesgos
Dimensiones

Inseguridad social

Espacio físico insuficiente para


la población infantil atendida Políticas Educativas

Evidencias de acciones agresivas Aprendizaje social


en la población infantil

Salubridad Instalaciones
Educación para la salud
sanitarias deficientes 4
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ANEXO D
DIAGRAMA ISHIKAWA (Causa-Efecto)

Diagrama elaborado con el software SmartDraw

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ANEXO E

Una vez detectados los problemas y los factores de riesgo, se


decide analizar el problema prioritario utilizando como
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estrategia la Matriz FODA para estudiarlo y confirmar si la
prioridad asignada es la correcta y darle confiabilidad al
problema escogido.

Matriz FODA

MATRIZ FODA
Problema Oportunidades Amenazas
Prioritario Estudiar los elementos Temor en la población
generadores de la docente.
agresividad. Posibles situaciones
Expectativa de prevenir conflictivas por parte del
Acciones situaciones de representante.
Agresivas de la agresividad
población Lograr Apoyo de los Entes Daño físico a los niños y
Infantil Gubernamentales Apoyo de niñas.
Entes y Concejos Descontrol de praxis
Comunales para atender pedagógica.
situaciones de
agresividad.
Fortalezas FO FA
Preocupación por Docentes dispuestos a No lograr encontrar
parte de los recibir entrenamiento. solución efectiva.
docentes para Docentes comprometidos a Falta de asesoría
solucionar trabajar con las psicológica.
situaciones de comunidades. Desamparo hacia los
agresividad en docentes
el aula
Debilidades DO DA
.Ausencia de - Políticas de - No existen la figura
orientador, implementación de del orientador y/o
psicopedagogo. atención psicológica al psicólogo preescolar
alumno preescolar y a la en el preescolar.
familia

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1 FODA es la sigla usada como una herramienta analítica que permite trabajar
con toda la información que posee sobre una institución, para examinar sus
Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
Dra. Carmen Thais Ochoa
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TÉCNICAS QUE PUEDEN SER UTILIZADAS PARA REALIZAR EL DIAGNÓSTICO

Métodos Cualitativos:

Informantes Claves
Grupos Focales
Juicio Grupal Ponderado
Flujograma Situacional
Matriz de Priorización
Plano Cartesiano (Monitoreo)

Métodos Cuantitativos, Participación Institucional

Gráfico de barras:
1. Simple
2. Relacional

Diagrama de Cajas (Brechas, box plot):


1. Territorios sociales
2. Anova

Análisis de Tendencia:
1. Tramos
2. Brechas (R. Poisson)

NOTA:
1. Usted puede hacer un diagnóstico a través de la modalidad de investigación documental
combinándolo con entrevistas a expertos, si detecta que existe un vació teórico en un área
particular que tenga relación con educación (Inter y transdiciplinariedad).
2. Revise todo el material entregado para ampliar la información aquí suministrada.
Recuerde que el propósito primigenio del diagnóstico es seleccionar un problema de
investigación científica con el cual usted abordará su tesis doctoral, cuyas condiciones son
que sea susceptible de generar teoría, que tenga relación con el postgrado, que tenga
pertinencia social y que se inscriba dentro de las líneas de investigación del doctorado.
Recuerde además, que debe hacer una revisión bibliográfica exhaustiva que indique que
realmente usted es un candidato a doctor, pues esto le permitirá desarrollar un discurso
pertinente y con talante.