ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE # 5

ASSESMENT CENTE

APRENDICES
CLAUDIA PATRICIA ORTIZ DUQUE
DIANA CAROLINA LÓPEZ VALENCIA
LEIDY KATERINE BUENO PENAGOS
FREIDI CASTELLANO DIAZ
JULIANA VELASCO LEÓN
FICHA
2348799

INSTRUCTOR
DISNEY BENITEZ PERDOMO

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
SENA
BOGOTA, 2021
 ASSESMENT CENTE

1. OBJETIVO ASSESSMENT CENTER:

La evaluación eficaz de las diferentes habilidades o competencias conductuales

específicas identificadas como críticas para el cargo a través de ejercicios de
simulación que recreen las características y exigencias del cargo a cubrir,
posibilitando la oportunidad de evaluar anticipadamente el desempeño de los
candidatos en el rol profesional para el cual se postulan. Posibilitar la evaluación
eficaz en las siguientes situaciones organizacionales:

 Orientación al cargo
 Adaptabilidad
 Capacidad para resolver problemas
ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
CARGO
Descripción de las competencias
Orientación al logro: Alienta a sus
compañeros a tomar riesgos calculados.
Es persistente. Sostiene el esfuerzo a pesar
de los obstáculos. Cuenta con un historial de
metas retadoras.
Adaptabilidad: Moviliza la organización para
adaptarse de manera flexible y permanente al
cambio impulsado por condiciones externas e
internas.
Capacidad para Resolver Problemas:
Capacidad para precisar y analizar un
problema y para encontrar una solución
efectiva de forma rápida y oportuna, calculando
los riesgos, los recursos y el tiempo necesario.
DIRECTOR COMERCIAL
Preguntas para evaluar las competencias
1. Mencione tres logros importantes, que
significaron un reto en su vida. ¿Cómo
llego a ellos?
2. ¿Cómo establece las prioridades y
objetivos en su trabajo actual? - Podría
dar ejemplos concretos
3. Si su jefe o gerente establece nuevas
metas que usted no comparte. ¿Cómo
reacciona usted frente a esta situación?
- Bríndeme un ejemplo de una situación
similar.
1. ¿Alguna vez en su trabajo se ha
introducido algún cambio con que usted
no estaba de acuerdo? ¿Cuánto tiempo
le tomo adaptarse a ese cambio?
2. Nombre un cambio significativo en su
trabajo, ¿cómo lo manejó?, ¿cuáles
fueron las dificultades que encontró y
como las supero?
3. ¿Podría describir una situación reciente
en la que haya tenido que ajustar su
plan o cambiar sus prioridades?,
¿Cuáles fueron las adaptaciones que
realizó y cómo las implementó? ¿Qué le
resultó difícil dejar?
1. ¿se considera con las condiciones de
enfrentar situaciones adversar y dar
soluciones efectivas?
2. ¿puede llegar a identificar las causas
de un problema de forma oportuna? –
Mencione una situación reciente donde
se presentó un problema en la
organización y usted resolvió la
situación: ¿Qué paso? ¿Cómo lo
resolvió?
3. ¿Qué estrategias brindaría para
analizar el problema garantizando que
su riesgo sea mínimo?
 A. DATOS GENERALES
Nombre: Andrés Contreras
Edad: 27 Años
Estado civil: Unión Libre
Correo: acontreras@gmail.com
B. EXPERIENCIA LABORAL
Empresa: BAVARIA
Fecha de Inicio: Junio
2008
Fecha de retiro: Actual
Cargo: Representante de
trade marketing
norte; Gerente de trade
Marketing y Distribución
cuentas claves Bogotá,
C. FORMACIÓN ACADÉMICA
Administración de
Empresas Universidad Javeriana.
Nombre: Catalina Muñoz Vargas
Edad: 35 Años
Estado civil: Casada
Correo:juli01_p@gmail.com
Empresa: CAMPOLLO
Fecha de inicio: Febrero
2018 – actualmente
Cargo: Asistente de
Gerencia.
Maestría en Administración de
Negocios Internacionales,
Northumbria University
Newcastle BusinessSchool,
Londres. Inglaterra.
Posgrado en Administración de
Negocios, City business College,
Londres, Inglaterra.
Nombre: Santiago Pérez Ruiz
Edad: 32 Años
Estado civil: Casado
Correo: santiruiz@hotmail.es
Empresa: HIPINTO
Fecha de inicio: Enero de
2021 - actualmente
Cargo: director Comercial
Finanzas y Relaciones
Internacionales, Universidad
Santo Angelde Colombia.
Especialista en Mercadeo
– Abril de 2007, (plan de
Mercadeo premiado por la
Institución) – Universidad Santo
Ángel – Bogotá.
Diplomado en Negociación
Profesional, Octubre de 2006
Bogotá.
Diplomado en Gerencia con
énfasis en Gestión
Exportadora, mayo 2003,
Bogotá.
Seminario de Customer
Relationship Management,
octubre 2002.
Microsoft Excel Avanzado,
Diciembre 2001-Bogota.
 CARACTERÍSTICA DE PERSONALIDAD FRENTE A LA TOMA DE DECISIONES

Emplearía estrategias
osadas que permitan el aumento
de las ventas orientado al logro
que busca la compañía y el
posicionamiento en el mercado
buscando alternativas para la
solución de problemas de
manera efectiva.
Analizaría detalladamente todas las Ser prudente y responsable con
situaciones posibles que podría las decisiones del área
traer consigo una decisión. Todo comercial. Se debe asegurar
esto sin perder una visión cierta estabilidad, aunque los
innovadora de las cosas. Porque el resultados no sean tan exitosos.
hecho de hacer las cosas diferentes
no quiere decir que estén mal. Tal
vez esa puede ser la clave del
éxito.

ANALISIS DE LOS CANDIDATOS

CANDIDATO 1 CANDIDATO 2 CANDIDATO 3

La estrategia que tomó el Gerente
de los Atléticos fue la mejor. Sin
importar la situación, sea de crisis o
no, se deben tomar decisiones
arriesgadas y trascendentales.
Luego se evalúan los pros y los
contras.
La estrategia que tomó el Gerente
de los Atléticos fue, por un lado
arriesgado e irresponsable, pero
por otro, creativa y sagaz.
La estrategia que tomó el
Gerente de los Atléticos no
estuvo del todo bien. No pensó
en el potencial fracaso y en las
consecuencias tanto personales
como corporativas.

PRUEBA DE SIMULACIÓN

Usted es el Director comercial de la empresa LAP y el coordinador de planta

le informa que el proveedor de insumos de limpieza lleva cinco días de retraso con
la entrega del producto, lo cual ha afectado la planeación estipulada de ventas y
distribución de la empresa. Teniendo en cuenta que usted es el responsable de
gestionar el cumplimiento de esta planeación, defina un plan de acción que le
permita cumplir con lo establecido previamente, tenga presente que el proceso de
entrega está estipulado para dos semanas y ya han pasado cinco días; recuerde
que para la empresa es fundamental que los clientes estén satisfechos con la
entrega oportuna de los pedidos.

Tiempo de ejecución 45 minutos.

PANTALLAZO ELECCIÓN DEL CANDIDATO

JUSTIFICACIÓN DECISIÓN

CATALINA MUÑOZ es la nueva Directora Comercial de la empresa LAP, fue

elegida porque su perfil se ajusta al solicitado, en donde se evidencian las
competencias requeridas para el cargo. Presentando un enfoque de orientación al
logro y adaptabilidad a situaciones que impactan la funcionalidad de la empresa,
brindando alternativas efectivas teniendo en cuenta los factores de riego, sin perder
el enfoque innovador y buscando el éxito de la organización.