UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS-UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS

NOMBRE DEL PARTICIPANTE:

Javier Correa Gil

MATRICULA:
2020 06278

ASIGNATURA:
Tecnología Aplicada a los Negocios

TAREA:
5a Tarea

FACILITADORA:
Hilda Estrella (MA)

Mayo 2021. SANTIAGO, REPUBLICA DOMINICANA

Introducción:

Los medios electrónicos o informáticos permiten realizar un trabajo mas amplio

y coordinado en cuando a la administración. La forma de utilidad se da a través
de herramientas digitales, el cual se puede administrar de forma online, esto
permite a las empresas mantenerse a la vanguardia y ofrecer mejor servicio a
sus clientes y mejor productividad para la empresa.

En la investigación anterior se ha realizado una definición de e-commerce, un

cuadro comparativo de ’Formas de comercio electrónico’’. Diferencias entre e-
commerce y e-business, ventajas y desventajas de montar un e-commerce y
herramientas de software que utilizan las empresas.

a) Defina brevemente el concepto de e-commerce:

Se considera E-commerce al sistema de distribución de información, artículos u
otro elemento que se pueda vender o comprar a través de la internet, el cual se
puede puede resumir como un comercio que gestiona cobros y pagos a través
de los medios electrónicos.

b) Diferencias entre e-commerce y e-business

E-commerce se diferencia de e-business en que e-comerce es la transacción

de bienes y servicios entre comprador y vendedor, y e-bussiness se encarga
del proceso de la transacción en toda la totalidad del negocio online. Dicho de
otra manera, e-Business se refiere a todas las actividades económicas que se
realizan por internet y E-commerce hace referencia al comercio electrónico que
realiza actividades en la que las personas compran y venden bienes a través
de la internet.

c) Realice un cuadro comparativo acerca de las ‘’Formas de comercio

electrónico’’.

SEGUN EL PERFIL COMERCIAL:

Consumer Consumer Business Administratio Employe- Investior-i

-to- -c -B n-A E
Consumer
(C2C) B2C B2B B2A B2E B2I
Este tipo La Este se Este modelo se Este tipo Su
de característic diferencia diferencia de de negocio característica
comercio a principal de las los demás se da principal es
se que lo demás porque a través entre las que la
diferencia diferencia porque las de la empresas relación
de los de las operaciones Administración y el comercial
demás demás es comerciales las entidades empleado, buscar
porque que su solo se prestan un utilizando ofrecer
consiste en propósito es permiten servicio a la el intranet servicios a
una que los entre gerencia pueden los
relación interesados empresas pública. ofrecer inversores.
comercial adquieran con vida en descuento La compañía
de cliente a productos o internet. Es s u ofertas interesada se
cliente, es servicios de decir, tienen en dedica a
decir, los la empresa sus productos focaliza,
particulares o entidad de espacios y servicios ubicar o
ofrecen sus su interés, donde a sus localizar
productos y en las que comercializa empleados formatos de
ponen tienen un r de . negocios
precio y rápido empresa a para
otros acceso a empresa. presentárselo
particulares estas a s a los
compran cualquier posibles
esos hora y inversores.
productos. desde
Por cualquier
ejemplo: La lugar a
actividad través del
que se internet.
realiza a
través de
E-bay.

G2C
Este tipo lo
utilizan los
gobiernos
municipale
s, estatales
y federales,
los cuales
les facilitan
realizar
trámites en
línea a
través de
su página
oficial. Este
tipo de
negocio es
más bien
conocido
como
goverment
to
consumer.
Al pagarse
el trámite y
poder
acceder a
la
información
en
cualquier
lugar y
hora, a
través de la
internet,
por eso se
considera
negocio.
SEGÚN EL MODELO DE NEGOCIO
Cada uno se diferencia por sus propias características
Tienda Dropshippi E- Membresí Marketplac Servicios
online con ng commerc a e
productos e de
propios afiliación
Esta posee En esta el En esta En esta se Esa es una Este tipo de
característic vendedor ni envía paga una tienda de plataforma
as iguales o no envía el el suscripció tiendas, es vende
parecidas a producto, producto n decir, servicios:
las tiendas sino mas ni hace semanal, participan educativos, de
físicas, pero bien, una cierre de mensual o muchas salud,
esta vez el tercera venta, es anual con tiendas o entrenamiento
negocio es empresa o decir, la comercios s, etc.
via internet. persona es refiere el intensión online con
quien se cliente a de tener una
encarga de otra compras característi
enviar el plataform recurrente ca similar o
producto. a o s. distinta en
tienda la que los
online. interesados
eligen
según su
predilección
a quien
comprar.

d)    Realice un cuadro comparativo acerca de las ventajas y desventajas de

montar un e-commerc

VENTAJAS DESVENTAJAS
Se debe conocer mucho de negocios
Alcance mundial online ya que difiere un poco de las
Sin necesidad de establecer horarios tiendas físicas.
Mas económico
Mejores beneficios Hay usar una segunda y hasta un
Crecimiento comercial tercero para que el servicio llegue al
Fácil comunicación con los clientes consumidor, especialmente el de
Mayores y rápidas ventas transporte.
Experiencia personalizada
Mayor control de almacenamiento Debe invertir en publicidad
(stock) en línea.
Mas oportunidad de conseguir más Muchas competencias a distancia de un
clientes clip
Puede escalar mas alto y más fácil
porque las ventas no tienen limites en Debe usar un método de pago externo
 cantidad de clientes. como por ejemplo PayPal.

Se debe dedicar mucho tiempo a este

tipo de negocio.

Posible desconfianza de los

compradores por no poder ver o tocar el
articulo a comprar

Requiere mas tiempo para ver

resultados.

II.      ‘’Para que las empresas se desarrollen en el mercado competitivo que existe
hoy en día, estás deben estar a la par con la tecnología y en constante
actualización sobre programas y aplicaciones que les facilitará dicho proceso.’’

 Dicho lo anterior, consulte el siguiente enlace y realice las siguientes actividades:

a) ¿Qué son las aplicaciones empresariales? Mencione algunos ejemplos.

Se puede definir como un repertorio de mecanismos personalizados que le

facilitan la funcionalidad de la empresa las cuales pueden usar interna y
externamente o con otras App empresariales. En otras palabras, es un sistema de
software comercial el cual se encarga de organizar operaciones determinadas.
Estas sirven para aumentar la productividad, tener mas eficacia en sus
operaciones, menos personal operativo, rápida distribución de productos, etc.

b) ¿Cómo ayudan las aplicaciones de negocio a las empresas?

Les ayuda a ejecutar su trabajo con mayor facilidad y rapidez.

Ahorro de gastos

Mayores ganancias/reducción de costos

Aumento de productividad y clientela

Disminuye el tiempo de productividad

Mayor manejo de información de ventas

c) En una tabla comparativa mencione cada una de las herramientas de
software que utilizan las empresas, defínalas y mencione cómo aportan a
las empresas.

TIPOS DEFINICION APORTES A LAS EMPRESAS

Suites ofimáticas Es una colección de Ayudan a organizar información o
programas utilizados en datos, modificarlos, también
las oficinas las cuales escanear, imprimir trabajos
proveen diferentes realizados, archivar documentos
funciones las cuales entre otras facilidades. De estas
facilitan el trabajo de las tenemos el Microsoft Office, que
personas en general y también tiene hojas de cálculos,
sobre todo a las herramientas para hacer gráficos,
empresas. entre otras.
Software de Gestión de Es el software que Este permite a las empresas
Inventario permite gestionar los darle seguimiento a los artículos
inventarios en un sistema en físicos almacenados, los que
informático el cual están en tránsito, lo que permite
proporciona a la empresa rastrearlos en cualquier momento
diversas herramientas de que deseen. Les permite también
planificación y datos en el identificar cuales productos tienen
stock. mayor o menor venta.
Software de Este programa se refiere a Este software permite controlar y
Facturación: un software de facturación administrar la facturación. A
que permite gestionar las ayuda a realizar el inventario y
facturas de compras y sobre todo mantiene la empresa
ventas u otro documento cubierta de asuntos legales.
crediticio de las empresas.
Software de Gestión de  Este se denomina como Reduce cargas de trabajo
Nóminas una solución informática la excesivas.
cual se ha diseñado para
Disminuye errores
expandir la producción de
los empleados los cuales Provee seguridad en cuanto a la
tienen como legislación fiscal y laborar del
responsabilidad registrar y país, incluyendo los cálculos de
controla todos los impuestos y retención de estos.
aspectos de la nómina de Es de fácil manejo para el
los empleados de la
 institución. empleado encargado.
Software para Informes Son herramientas para Se obtiene en tiempo real
crear reportes de Es de generación rápida de
información que la informes multidimensionales
complementan, al utilizar Generan reportes financieros
un lenguaje transparente, Supervisan el éxito de las
el cual se obtiene de la estrategias utilizadas en las
base datos y se obtiene ventas
como forma de reporte. Se puede monitorear la
capacidad de respuestas a
asuntos de cumplimiento
normativo
Facilita la auditoria y controles
internos de la empresa.
Software para la Gestión Este programa está Este software es la herramienta
de la Productividad de destinado a la que facilita la realización de las
los Empleados automatización de tareas tareas o proyectos a nivel
como la facturación, es individual y de equipo y sobre
decir, actividades que se todo el trabajo en equipo o
repiten diariamente, colaborativo. Permite administrar
permitiendo una labor más comprobaciones de la trayectoria
eficiente dentro de los de los empleados en la empresa
procesos laborales. en base a las metas planteadas,
permite detectar errores en su
desempeño.

Software de Cuadros de Se puede definir como Este ayuda las empresas a

Mando una instrumento o transformar la información de
herramienta tecnológica, forma sistematizada y objetiva los
la cual da la oportunidad cálculos, proyectos, datos
de aplicar potencialmente métricos, entre otras, también
la metodología de transforma toda esta información.
Balanced Scorecard, la
cual sirve para que las
estrategias de las
empresas fluyan, además
de facilitar de manera que
 el ejercicio natural,
instintivo, objetivo y
confiado en el proceso de
medición y seguimiento
sea óptimo.
Software CRM para la Este software es un gestor Permite a las empresas rastrea
Gestión Comercial de clientela el cual permite clientes y sus interacciones.
centralizar las alteraciones
Permite compartir y maximizar el
entre empresas y clientes.
conocimiento de un cliente
cualquiera.

Conocer y entender sus

necesidades, inclusive anticiparse
a ellas.

Mantener un historial detallado

del cliente y sus gestiones
comerciales.

Permite la interacción cliente-

empresa.
Software ERP para la Es una agrupación de En este las empresas se
Gestión y Planificación sistemas informático el benefician en que es una fuente
de Recursos cual permite la integración de datos, simplifica el flujo de
de operaciones información de los diversos
comerciales de la departamentos de la empresa, se
empresa: productividad, pueden controlar en tiempo real.
logística, inventario entre Las operaciones se realizan con
otras. mas eficiencia al no necesitar el
re-trabajo y re-captura de datos.
De fácil accesibilidad al flujo de
información confiable en tiempo
real. Facilita la planeación de
futuros negocios. Mayor calidad
en el servicios y atenciones a los
clientes. Mejora la productividad e
impulsa el crecimiento
 ordenadamente y permite
almacenar datos de diversas
funciones en toda la
organización.

Software TPV Es el métodos o técnica Estos tienen la capacidad de

informática que nos ayuda ayudar a gestionar el stock,
a gestionar todo el revisar o gestionar inventarios,
proceso de ventas tales los clientes, informes de ventas
como las facturas. por productos, por vendedores,
etc. registra cada venta
instantáneamente, etc.
Permite operaciones más
seguras, más capacidad analítica,
facilidad de conectividad y sobre
control.

Software de Este es el que permite Ayuda a las empresas a ingresar

Contabilidad registrar y procesar todas toda la información necesaria:
las transacciones ingresos, egresos, pólizas
históricas de la empresa, contables, y todo calculo
es decir, las ventas, necesario para la productividad
cuentas por cobrar o de la empresa.
pagar, controlar el
inventario, balances, entre
otras operaciones.
Software a Medida (no- Es el software que se Menor coste en el precio, mayor
estándar) diseña a la medida del calidad por ser personalizado y
cliente o empresa. Este es facilidad en la actualización y
más costoso que el mantenimiento.
software estándar.

d) Explique la diferencia entre un desarrollador profesional de aplicaciones

empresariales y un programador:
El programador asume compromiso de programación de código en lenguaje de
programación, mientras, tiene delimitada su función de un proyecto web, y el
desarrollador asume las tareas afines con la creación o aplicación de software para
cualquier propósito digital, también, su responsabilidad es mucho mas amplia que
cualquier otra tarea específica.

Conclusión:
La nueva generación se beneficia de hacer negocios o emprender negocios
fácilmente a través de la tecnología. Esto permite que sus transacciones
comerciales triunfen a nivel global, pues tienen la facilidad de tener clientes
desde cualquier punto del mundo. Aunque tiene algunas desventajas, las
ventajas son mucho mayores entre ellas bajo costo, ventas a cualquier hora del
día y la noche.

Los softwares permiten a las empresas realizar un trabajo eficiente, rápido y

confiable, lo que hace que hoy día los empleados trabajen más y menos
agotador. Las empresas deben mantenerse a la vanguardia de las nuevas
herramientas digitales para dar un servicio competitivo.

BIBLIOGRAFIA:

DOOFINDER. S/F. Extraído de: https://www.doofinder.com/es/blog/que-es-

e-commerce

Veneo. Dic.2017. extraído de: https://velneo.es/desarrollo-profesional-de-

aplicaciones-empresariales/

Nota: querida profesora, le recuerdo que hay términos en esta asignatura que no pueden ser
modificables de ningún modo, por esto en varias tareas ya le han aparecido conceptos que
parecerían copiados y pegados…pero es que no se pueden modificar, en esta supongo pasara
lo mismo.