CASO DE ESTUDIO.

INVENTARIOS DE UNA ESTACIÓN DE VENTA DE GASOLINA.

El siguiente enunciado describe las características básicas de un problema de Inventarios de una

estación de combustible.

Distribuidora SUPERGAS ofrece combustible para vehículos las 24 horas de día. La administración
desea saber cuál es la mejor política de inventario que debe seguir para ofrecer un excelente servicio
sin incrementar necesariamente sus costos de operación.

La estación de Servicio cuenta con un tanque subterráneo para el almacenamiento de su producto.

La estación vende el galón a $3.000 y el precio a distribuidor es de $2.700.

El administrador sabe que en el día se atienden en promedio los siguientes vehículos: La cantidad
de vehículos que llega a la estación por día es de 50 para los camiones, 350 para los automóviles y
120 para las camionetas.

Consumo de gasolina por tipo de vehículo: Estas variables son aleatorias y responden a las siguientes
funciones de distribución de probabilidad:

Los tanques subterráneos tienen un sensor de gasolina, que permite en todo momento ver el nivel
de gasolina existente. El sistema EDI (Electronic Data Interchange) que tiene la estación de servicio,
permite hacer un pedido al distribuidor de Puente Aranda en cualquier momento. El tanque tiene
una capacidad máxima de 22.000 galones, por lo que usted nunca podrá pedir más allá de 20.000
galones ya que no podría almacenarlos teniendo en cuenta el residuo que debe dejar.

El tiempo de entrega desde que se coloca la orden hasta que se reaprovisiona es de 24 horas (1 día).

La información referente a los costos de operación de la estación de servicio son los siguientes:
Costo de colocar una orden: Fundamentalmente es el costo de transporte que es de $65.000.
Costo total de mantener inventario: $ 94 por galón por mes. (Esto incluye, costo de capital, seguro,
desperdicios por evaporación, administración y similares).
Costo por faltantes: El costo por vehículo no atendido se estimó como el valor de la ganancia.

En cualquier caso, se inicia con un inventario inicial (Gasolina disponible) de 6.500 galones.

Se desea escoger una política con un nivel de servicio mínimo de 97.5%, y que minimice el costo
total, que está definido como:
Costo_Total = Costo_Total_Ordenar + Costo_Almacenamiento + Costo_Faltantes,

1. La política descrita se denomina (Q, r). Se desea saber cuáles son los valores óptimos de la
misma, asumiendo valores determinísticos (medias) de la demanda y el tiempo de entrega.
Estos valores servirán como parámetros iniciales para correr el modelo.
2. Política de revisión periódica. En esta política se acuerda un tiempo de entrega o periodo de
reabastecimiento fijo. Que para el caso será 24 Horas. Se debe experimentar sobre ¿cuál es
la cantidad que se debe ordenar. Recomienda esta política o mejor la política Q,r? ¿Preferiría
acordar un periodo de entrega diferente, cuál?