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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS.

PRESENTADO POR:

Risainy peña

MATRICULA:

2018-03666

ASIGNATURA:

Practica de Administración II

FACILITADOR:

Ramón Polanco, M.A

Santiago de los Caballeros


República Dominicana
Agosto 14, 2021
Introducción

El éxito de tu proyecto, negocio o empresa dependerá en gran medida del


desempeño y bienestar de sus trabajadores, es decir, es directamente
proporcional el rendimiento y la productividad de los trabajadores con el
ambiente laboral en donde se desempeñan.

Un clima laboral respetuoso, colaborador, responsable y dinámico es la clave


del buen desempeño, de la productividad global e individual del proyecto o
empresa. Si aumenta la calidad de trabajo se alcanzarán todos los objetivos del
negocio.

Las características que determinan el ambiente laboral son difíciles de precisar,


pueden ser palpables o no palpables, y esto repercute en la productividad
laboral.
Objetivos específicos:

 Comprender el significado condición laboral.


 Analizar las ventajas y desventajas laborar de los ambientes laborales.
 Indagar sobre las experiencias en tu ambiente de trabajo.
Utilice cualquier publicación periodística sobre las mejores empresas
para trabajar y muestre dos ejemplos sobre las condiciones laborales de
las organizaciones seleccionadas. Elabore un ensayo en el cual describa
sus hallazgos; explique también por qué considera que los ejemplos que
encontró representan las mejores empresas para trabajar.

Según el artículo de MMN Exchange la Cervecería nacional Dominica está en


el top diez de las mejores empresas para laborar en la república, es
considerada por quinto año consecutivo como la mejor empresa nacional para
trabajar, no solo por los atractivos paquetes de beneficios que ofrece a sus
empleados sino por las oportunidades de crecer profesionalmente. Para ello
posee un Plan Individual de Desarrollo donde el empleado plasma las acciones
de desarrollo en las que se enfocará durante el siguiente año, para fortalecer
sus habilidades técnicas y competencias. Además, el proceso de Proveer
Gente Capacitada y Motivada, se enfoca en evaluar las necesidades de
desarrollo individuales de sus colaboradores y las necesidades comunes
existentes en la organización, para elaborar los planes de desarrollo que
ayudarán a trabajar aquellas competencias de negocio y habilidades técnicas
con oportunidades de mejora y que contribuirán a un mejor desempeño. La
empresa se preocupa por invertir en el desarrollo de programas
organizacionales que garanticen el crecimiento profesional y personal de sus
colaboradores. Los empleados describen el ambiente como agotador por las
largas jornadas, pero también hacen énfasis en el excelente ambiente
colaborativo que se respira en la institución, se promueve el trabajo
colaborativo y se trabaja basado en las fortalezas de cada empleado.
Mapfre BHD
Protege la vida familiar y personal de sus empleados pues se sabe que estos
son los pilares del buen desarrollo, por esta razón cada año lleva a cabo una
Jornada de Salud, en la que se ofrecen servicios de cardiología y charlas en
temas relacionados a nutrición y bienestar físico. Además, ofrece programas de
capacitación enfocados en tres áreas: corporativa, técnica y comercial por
medio de cursos locales, el catálogo de e-learning o la Fundación Mapfre. El
ambiente laboral es puramente colaborativo, la empresa esta
departamentalizada, con líderes en cada departamento que velan por la calidad
del servicio y el bienestar de sus empleados.
Elija una organización de su comunidad, Construya una tabla informativa
en la pueda identificar aptitudes, características biográficas, y actitud
hacia el aprendizaje Luego, señale cuáles intereses o preocupaciones en
particular podrían afectar esos grupos respecto al ambiente laboral de la
organización. Finalmente, comente la forma en que usted utilizaría
estas experiencias para crear un ambiente laboral positivo.

Bepensa Dominicana
APTITUDES Bepensa dominicana recibió por
tercer año consecutivo la certificación
de Great Place to Work
Centroamérica y Caribe por ser uno
de los mejores lugares para trabajar
en 2018. La empresa se destacó
durante su evaluación gracias a sus
estrategias de retención, desarrollo
de talento, capacitación y planes de
sucesión.

La organización Great Place to Work


Institute tomó en cuenta aspectos
como la integración del personal de
la empresa en las acciones para la
mejora del clima laboral, así como
sus políticas de inclusión y diversidad
de colaboradores, las cuales
impactan directamente en la
captación de los mejores talentos.
CARACTERISTICAS La primera empresa1 de Bepensa
BIOGRAFICAS fue AMSA (Agencias Mercantiles),
una sociedad conformada por
Fernando Ponce G. Canton,2 Arturo
Ponce G. Canton y la Familia Vales
Guerra. Logró obtener la distribución
de International, fabricante de
camiones y motores. Esta empresa
continúa actualmente bajo la
dirección de la familia Ponce.

En 1946 nació Embotelladora


Peninsular S.A.,3 distribuidora de
bebidas en envases de 6 y media a
12 onzas. A finales de los años 40,
Embotelladora Peninsular S.A.4
lanzó al mercado Cristal,3 marca que
llegó a dominar un 80% del mercado
regional.

En 1962 el grupo obtuvo en sociedad


la concesión de la distribución de la
marca Volkswagen en Yucatán. En
1981 se sumó a otra agencia de esta
marca, creando Compañía
Peninsular de Autos. Posteriormente
en los años 90 se adicionan las
distribuidoras de Audi, Porsche y
Seat para Mérida y Cancún.

Con la empresa Megamak en 1992,


se amplía la distribución de
refacciones automotrices, marinas,
industriales y de generación de
suministros a coberturas de nivel
Península de Yucatán. Con la
adquisición en 1995 de las
sucursales de Guadalajara, Jalisco, y
Hermosillo, Sonora; Cummins del
Sureste cambia de nombre por el de
Distribuidora Megamak.
ACTITUD AL APRENDIZAJE Apoya totalmente el crecimiento
interno capacitando a sus empleados
constantemente para abrir dentro de
la empresa la oportunidad del
crecimiento laboral.
INTERESES O PREOCUPACIONES sus políticas internas en el ámbito
laboral incluyen prácticas que
permiten a sus colaboradores y
colaboradoras conciliar la vida laboral
con la vida familiar y personal, así
como acceder al trabajo con igualdad
salarial.

Del mismo modo, la embotelladora


mostró que cuenta con políticas no
discriminatorias asociadas al
reclutamiento y promoción de su
personal, al igual de procedimientos
que generan acciones para prevenir
y atender la violencia intrafamiliar y
de género.
Entiendo que una determinante importante para el buen desarrollo laboral es
reconocer los logros de los trabajadores, pues en general siempre se llama la
atención por cualquier fallo, pero muy pocas veces se felicita por el trabajo bien
hecho, también flexibilidad en el lugar de trabajo, una buena organización
respeta las promesas de flexibilidad. Muchas empresas hoy en día tienen
estrategias de trabajo flexibles que permiten a los empleados equilibrar sus
vidas profesionales y personales.

.
Conclusión

Debemos tener en cuenta que un trabajador contratado a jornada completa


suele pasar una media de 10 horas del día en su puesto de trabajo (incluyendo
viaje de ida y vuelta y descansos para comer). Por ello, desde la empresa, y
más concretamente el departamento de recursos humanos, deben intentar
ofrecer las mejores condiciones y ambiente de trabajo posible para que el
trabajador se encuentre cómodo. Unas buenas condiciones laborales para el
trabajador influirán directamente en la felicidad de éste, por lo que
indirectamente se transformará en una gran cantidad de beneficios para la
empresa. De mantener diariamente sobre el nivel de satisfacción de los clientes
en la entrega de acciones que promuevan una cultura de servicios diferente.
Bibliografía

Martinez, C. (31 de Agosto de 2020). Entorno empresarial: características y elementos.


From https://www.lifeder.com/entorno-empresarial/
9000:2015, I. (s.f.). Sistemas de gestión de la calidad.
Ajello, A. (2010). La motivación para aprender.
Alcaide, J. C. (2016). Fidelización de Clientes (2 Edición). Madrid, España: Esic Editorial.
Arbos, L. C. (2012). Gestión de la calidad total: Organización de la producción. Madrid,
España: Editorial Díaz de Santos.
Armstrong, K. (2013). Fundamentos del marketing. México: Pearson

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