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Centro Corporativo Universitario- Universidad del Zulia

Diplomado en Docencia para la Educación Superior.


Curso Gerencia de la Educación Superior
Tutor: Msc. Marie González Portillo

SITUACIÓN ACTUAL DEL IMPACTO DE LAS TICS EN LA GERENCIA DE LA


EDUCACIÓN UNIVERSITARIA.

Elaborado por:

Lic. Mirlenis Call Figuera

San Antonio de los Altos, Diciembre del 2010


INDICE

Índice……………………………………….. pág. 2

Introducción………………………………… pág. 3

Contenido…………………………………… pág. 4

Conclusiones………………………………... pág. 15

Referencias Bibliográficas…………………. Pág. 18


SITUACIÓN ACTUAL DEL IMPACTO DE LAS TICS EN LA GERENCIA DE LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA.

INTRODUCCIÓN:

Es innegable el alto impacto que las Nuevas Tecnologías de Información y

Comunicación están causando de manera vertiginosa sobre todos los ámbitos del mundo

globalizado: nuevas tecnologías surgen al mercado día a día e intervienen en la economía,

el empleo, la ciencia, la industria el comercio y la información. Lograr todo ello no sería

posible si estas nuevas tecnologías y la motivación para su estudio y evolución no

estuvieran presentes en la educación del Hombre: “ellas existen porque hay hombres de

estudios, capacitados, motivados y preparados para descubrirlas”

Pero obviamente el orden no es el correcto, ciertamente la educación no está a la par con

el surgimiento de los avances tecnológicos de información y comunicación que día a día

surgen en el mundo, tal vez existan diferencias entre las posibilidades de acceso a ellas

entre un país a otro, ya sea por los niveles de desarrollo económico o por las políticas

propias de cada país, pero es irrefutable que las TICS están presentes de una u otra manera

en el desarrollo, conducción y futuro de la mayoría de los países del mundo globalizado.

Por todas esta razones, aunque es difícil hablar de manera generalizada del impacto o

Importancia de las TICS en el mundo, dadas las diferencias propias que puedan existir entre

un país desarrollado y un país no desarrollado, se tratara de resaltar los logros que en

materia de Uso de las Tics en el campo de la Gerencia Educativa se está alcanzado, y como

evolucionado el uso de las Tics en la Actualidad en Educación Universitaria Venezolana.


SITUACIÓN ACTUAL DEL IMPACTO DE LAS TICS EN LA GERENCIA DE LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA.

La sociedad de la información y la Comunicación es un hecho innegable, la

humanidad avanza hacia ella y no tiene otra opción que la de prepararse lo mejor posible

para obtener de ella el máximo provecho; Tanto es así, que sólo las sociedades que lo

consigan, podrán participar, con grandes beneficios del mercado global del comercio

electrónico; tendrán acceso a las bases de datos mundiales; podrán implementar programas

apoyados en las telecomunicaciones, informática y los multimedios, que permitirán a sus

ciudadanos acceder a mejores condiciones de vida y a facilidades como la teleducación, la

telemedicina y el teletrabajo, como bien lo describe Castell (2001).

Pero, lamentablemente, tan cierto es que “aquellos pueblos que fracasen en estos

preparativos se expondrán a quedar marginados en la Nueva Sociedad”.

Surge entonces la necesidad de analizar hasta qué punto la gerencia Educativa, en especial

a nivel Universitario ha asumido el reto y la responsabilidad que tiene de tomar las riendas

del papel que tiene frente a la sociedad al incorporar las Tics a ese profundo proceso de

transformación paradigmática de sus estructura y acoplar su visión, misión, capacidades y

herramientas a las necesidades del hombre de hoy.

Desde el surgimiento paulatino y constante de las Tics, hemos aprovechado los

beneficios que a nivel de intercambio de información a proporcionado su uso: en la ciencia,

en el comercio, en la comunicaciones, en la tecnología entre otras ramas importantes, pero

no podemos obviar que el uso de las TIC también implican la necesidad de una nueva

formación, ya que a partir de la aplicación de las Tics en el campo educativo, se ha

desarrollado la necesidad de cambios significativos en los roles de docentes y alumnos,


pero conduciendo a un proceso más dirigido hacia el aprendizaje interactivo que para la

enseñanza como tal.

Sin embargo, reconociendo la necesidad de revolucionar el campo educativo, en el

buen sentido de la palabra, es importante reconocer los estudios de organizaciones como la

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura

(UNESCO), que desde hace muchísimos años han analizado reconocido y orientado a los

países a nivel mundial sobre la necesidad de implantar las Tics en la Educación en todos

sus niveles.

No ha sido en vano estas recomendaciones, podemos observar que en materia de

Tics, el uso del computador abrió paso al uso de las tecnologías si bien básicas, mas

interactivas, como lo fueron el retroproyector y las diapositivas, pero es gracias al uso de

este medio asociado con el internet y la creación de nuevas plataformas de búsqueda de

información, software etc., es que se da el salto significativo en materia de educación en el

uso de la Nuevas Tecnología: El Uso de de Internet, facilito y potenció en gran medida a la

educación a distancia, a través de la posibilidad de participación en foros, chats y

videoconferencias, a la que de igual manera ayudo la digitalización de libros, videos,

documentos y gran cantidad de programas que permiten la visualización el intercambio de

información y por ende la interacción entre alumnos y docentes. Es tan significativo el uso

de las Tics, en el Proceso de Educación Universitaria. El desarrollo convergente de las

tecnologías de telecomunicaciones y su aplicación a nivel mundial, ha alcanzado muchos

más logros que siguen requiriendo cambios más profundo en la forma de educar y de quien

educa: hoy en día podemos observar un mayor número de ofertas de estudios de pregrado y

postgrado, de capacitación Profesional como de educación continua, y la incorporado el e-

learning en la concepción de la Educación a distancia. No obstante, hay que tomar en


consideración que cada día son más los estudiantes y profesores que manejan con mayor

conocimiento y destreza las herramientas y lenguajes que las nuevas tecnologías de

información requieren. La invención de las Tecnologías de la Información y la

comunicación (TIC’S) y su avance acelerado en los últimos años, ha generado grandes

cambios en la sociedad tanto en las estructuras económicas como en las culturales y

educativas, como bien lo afirma (Rangel O. 2006).

“La tecnología ha impactado en todas las esferas de la vida social”

Podemos observar que las Universidades a nivel mundial, han incorporado y

diseñado no solo plataformas para el desarrollo de la Educación a Distancia, sino que

también han desarrollado medios electrónicos a través de sus páginas web, comunidades

cibernéticas adecuadas para facilitar el acceso a información tales como bibliotecas

virtuales, centros de Información, chats, paseos virtuales y muchas otras ventajas y

desarrollos tecnológicos como enlaces e interconexiones que permiten desde una consulta,

ingreso a la comunidad estudiantil, como también consultas de materias formatos

solicitudes en línea hasta el pago de matriculas.

Un ejemplo del avance en el uso de las Tics desarrollados en Universidades a nivel

mundial que se destaca a modo de ejemplo los presentados en los diferentes Congresos

Ibero-latinoamericanos de Informática de Educativa Especial (CIIEE) recopilados por Salas

E, López y Lara L (2003) del cual se puede mencionar:

• El Sistema SIDLE (Sistema Semi-Interactivo de Lecto-Escritura): Expuesto en el año

1998 en el 1º CIIEE llevado a cabo en la Universidad del Comahue, Neuquén-Argentina.

Es un software diseñado y desarrollado para la enseñanza de la escritura y lectura a niños


con Síndrome de Down, en ambiente multimedia y basado metodológicamente en el

Método Fonético.

En el 4º CIIEE efectuado en la Universidad Politécnica de Madrid en el año 2003,

Venezuela presentó una variedad de trabajos que ejemplifican el uso de las TICS en materia

educativa en el país:

• En el ámbito de la Educación Superior resalta la experiencia de La Universidad

Central de Venezuela que cuenta con un proyecto de formación para el manejo de

herramientas informáticas, dirigido a la atención de la población con discapacidad

visual, ejecutado por la escuela de psicología de esa institución, es un proyecto

originado por la necesidad de medir el impacto de las Tecnologías de Información y

Comunicación TIC en la auto eficiencia laboral y académica de los estudiantes con

discapacidad visual.

• En este orden de ideas se menciona el Plan de Desarrollo de Infocentros

Venezolanos que mediante decreto se inicia en el año 2001 por el gobierno

venezolano para el acceso a Internet, con el fin de facilitar el uso de estas

tecnologías a sectores de la población tradicionalmente excluidos. La estrategia

Nacional de Infocentros incluye los denominados infopuntos: que serían cabinas de

acceso a Internet, dotadas con una computadora y acceso a Internet que están

ubicadas en diversas localidades en las que funcionen programas, proyectos y

servicios dirigidos a la población en las áreas de salud, educación, economía,

trabajo y gobierno. Finalmente dentro de la propuesta se concibe el Internet

inalámbrico WIFI que tiene como objetivo promover el desarrollo de una red

inalámbrica de acceso, mediante el uso de tecnologías de bajo costo y con

independencia de fabricantes y proveedores, que permita llevar sus beneficios a


poblaciones de escasos recursos, organizaciones privadas, y ONG´s actualmente

excluidas. Es sin embargo, una realidad innegable que en Venezuela existe una

insuficiente plataforma tecnológica a nivel de las Universidades del Estado, persiste

una gran deficiencia en casi toda la infraestructura existente (computadoras, redes y

procesamiento y sedes), el motivo: Venezuela atraviesa una crisis moral y social

que a conllevada a la pérdida de valores éticos no solo de estudiantes sino también

de directivos y personal técnico y administrativo que no tiene sentido de identidad

con la Instituciones y en consecuencia observamos día a día la destrucción o

perdida de bienes, computadoras equipos electrónicos de las pocas dotaciones que

se realizan. Por otra parte aun hay cierta resistencia a la adopción de las Tics por

parte de los docentes de las Instituciones de Educación Superior, sobre lo cual las

Gerencia Universitaria está generando acciones para la incorporación y preparación

en las Tics en la Comunidad educativa y principalmente la preparación de los

docentes en el Uso de estas herramientas.

Hay obviamente excepciones a esta situación y están representadas por las

principales Universidades Privadas y algunas Autónomas como la Universidad Simón

Bolívar, La Universidad del Zulia y UPEL entre otras que a nivel de Gerencia

Universitaria han alcanzado incorporar las Tics en su estructura siendo muchos lo logros

alcanzados por estas instituciones en esta materia.

Los programas de Educación a Distancia, utilizando las TIC son quizá la muestra

más importante de la utilización de las TIC tanto por estudiantes como por docentes. Estas

iniciativas han comenzado en general a nivel de postgrado, por ejemplo la Universidad de

Los Andes dicta postgrados y especializaciones a distancia en el área de computación, la


Universidad Nueva Esparta tiene un programa de postgrados y especializaciones virtuales

en el área de gerencia de tecnologías. También la Universidad Rafael María Belloso provee

programas de postgrado a distancia en diversas áreas, y tiene previsto iniciar a corto plazo

programas de pregrado a distancia. La Universidad Nacional Abierta y la UCV desarrollan

una experiencia reciente de Maestría a través de los cursos en línea. El CENDES (UCV)

igualmente auspicia una especialización a través de las TIC.

Es imposible dejar de mencionar sin embargo, que todos estos logros están en riesgo

de detener su avance y total consolidación al tener que reconocer que en Venezuela existe

una infraestructura de telecomunicaciones que provee servicios básicos por parte del Estado

con grandes limitaciones en el desarrollo de su plataforma tecnológica tanto para el sector

público como para el privado. Además de ello, hay realidades contradictorias qué afectan

la utilización presente y futura de las TICS en la educación y que deben considerarse:

Desde el punto de vista legislativo, si bien fue modificada la Ley de

Telecomunicaciones que estaba vigente desde el año 1945, con la finalidad generar un

marco adecuado para modernización y apertura de las comunicaciones, hoy en día se han

establecido censuras y limitaciones a través de otras normativas como la Ley de

Responsabilidad de Radio y Televisión y más aun en este preciso momento, se modifican

otra vez abarcando limitaciones en el uso de Internet, en conjunto con otras leyes de vital

importancia como la Ley de Universidades que amenazan con limitar aún más la libertad

de expresión, opinión y consulta y de un elemento fundamental como lo es la Autonomía

Universitaria, sino también el control de la información y acceso libre a la internet lo cual

implica un grave retroceso en materia de Educación y expresión ya que al limitarse estas


no puede haber formación integral del conocimiento. Como lo sostiene Alonso D Gallego

(2003) citado por Cintia Davis (2008):

“Las administraciones públicas deben asegurar el acceso a la educación


de todos los ciudadanos y evitar que el acceso a las redes conlleve un
nuevo tipo de discriminación generadora de una nueva forma de
analfabetismo”.

Apartando el aspecto legal o regulatorio del acceso o control del Internet y de la

Autonomía Universitaria, son muchas las dificultades necesarias de enfrentar para hacer

realidad la implantación de un modelo basado en la utilización de las Tic en la gerencia

Universitaria. Cabero (2001) identifica los siguientes obstáculos generales para la

introducción de las TIC en el sistema educativo: presencia (cantidad, calidad y

actualización de los equipos; mantenimiento; hardware y software adaptados a contenidos

curriculares y necesidades educativas), formación de los profesores en el uso de las

tecnologías (comprender el medio y relacionarlo con los presupuestos ideológicos y

políticos que transmiten), cultural escolar (conservadora y tradicionalista, centrada en el

profesorado; creencia tradicional respecto a cómo se produce el aprendizaje), modelo

organizativo del centro educativo (tipo de medio que será insertado y funciones que puede

desempeñar).

Entre otras razones se puede mencionar: elevado costo de equipos, insumos,

mantenimiento y conectividad, escasa utilización de los computadores por parte de los

docentes y falta de formación para usarlos pedagógicamente, resistencia al cambio y

ausencia de políticas y planes nacionales e institucionales.

Salas E, López y Lara L (2003) al respecto del Impacto de las Tics en la Educación

Venezolana al respecto sostienen:


“En nuestra sociedad venezolana con una economía dependiente,
sumida en una profunda crisis social y económica se magnifican
muchas de estas dificultades, sin embargo, se considera que uno de los
principales obstáculos para avanzar rápidamente hacia un modelo
educativo adecuado de la sociedad informacional tiene que ver con la
cultura pedagógica dominante”.

Otro aspecto importante a considerar por su vinculación, al analizar el impacto de

las Tics en la Gerencia Educativa Universitaria, lo constituye la armonización de las

variables Educación Superior y Gerencia Universitaria en el escenario del Gobierno

electrónico, lo cual se traduce en la aplicación de las tecnologías de la información y

comunicación que permita mejorar la interacción entre los ciudadanos y el gobierno, para

simplificar procesos y así, llevar el vocablo democracia más cerca del ciudadano común.

En muchos países el éxito del gobierno electrónico se ha definido como éxito de la

democracia electrónica, por ello, que en el marco de las nuevas políticas del estado

venezolano de modernización de las instituciones públicas mediante el uso de las TIC, el

gobierno electrónico se presenta como una herramienta de oportunidad para la innovación

y transformación de las universidades, ya que ofrece vías para la introducción de mejoras

en la acción de su gestión académico-administrativa. Mejoras que, aunque limitadas, es

bueno no prescindir de ellas si se quiere avanzar hacia la modernización; pero como ya se

ha comentado en puntos anteriores, no pueden sustituir la acción y el compromiso político

de cara a la consolidación institucional de la calidad, pertinencia y excelencia en el sistema

de educación superior.

De acuerdo a Backus (2001): “ los objetivos de la democracia electrónica como

meta superior del gobierno electrónico, se resumen en brindar acceso a los ciudadanos a la

información y el conocimiento sobre los procesos políticos, los servicios y las opciones

disponibles, con el objetivo de motivar la participación activa de los ciudadanos”.


En este sentido, en el ámbito del Estado, la mayoría de los organismos de la

administración pública, centralizada y descentralizada, no tienen sus procesos totalmente

automatizados, pero cada día se van sumando a los que poseen y ofrecen sus servicios en

línea, acceso a Internet y la plataforma para la comunicación entre ellos y con la sociedad,

aunque aun persiste una prestación deficiente y de baja calidad de los servicios al

ciudadano, especialmente en salud, educación y ambiente. Aquellos organismos de la

administración pública que se han incorporados a estos adelantos tecnológicos, pueden

considerarse pioneros y seguramente servirán de fuerzas impulsoras y efecto de

demostración al resto de los entes que forman parte del Estado.

Muchas otras iniciativas han surgido hasta el día de hoy, y al realizar un breve

recorrido por algunas de las iniciativas y proyectos gubernamentales, institucionales y/o

privados que se conocen a nivel nacional, podrían mencionarse a los efectos lo planteado

los lineamientos contenidos en el Plan de Desarrollo Económico y Social de Venezuela

(2002-2007), la cual mencionaba dos estrategias específicas: ,

• “El Gobierno electrónico y la educación de calidad para todos” y el

• Plan estratégico de Tecnologías de la Información y comunicaciones del

Sector educativo nacional “PETICSEN”.

El primero establece un marco legal e institucional que facilitaba la participación del

capital privado nacional e internacional en la consecución de tales objetivos. Con la

implantación del Gobierno Electrónico en nuestro país se aseguraba el éxito de la política

de apertura de las telecomunicaciones, los inicios de una política de accesibilidad y

democratización de la información (ejemplo: los INFOCENTROS, los Centros

Bolivarianos de Informática y Telemática, la dotación de infraestructura de información en

escuelas y universidades, etc.), el crecimiento de la comunidad de usuarios de Internet,


fueron indicadores de incorporación de nuestro país a los procesos del Gobierno

Electrónico. El segundo planteaba dado el reconocimiento de la importancia de las

Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) como herramientas probadas a escala

Universal capaz de incrementar la efectividad y eficiencia del proceso enseñanza –

aprendizaje por lo cual el entonces Ministro de Educación, Cultura y Deporte (MECD)

había tomado la decisión de elaborar un Plan Estratégico para la incorporación de las TIC

en el sistema educativo nacional (Preescolar, Básica y Media), con un alcance de seis (6)

años, enmarcado en el Plan de Desarrollo Económico y Social 2002-2007).

Otro importante mención en materia de avance del sistema educativo venezolano como

ejemplo de respuesta a estas necesidades en materia de Tics esta contenido en la Propuesta

de Diseño Curricular del Sistema Educativo Bolivariano (2007) del Ministerio del Poder

Popular para la Educación que contemplaba la incorporación de las TICS al Nuevo Diseño

Curricular del Sistema Educativo Bolivariano (2007) como eje integrador:

“La incorporación de las TIC‘s en los espacios y procesos educativos,


contribuye al desarrollo de potencialidades para su uso; razón por la
cual el SEB, en su intención de formar al ser social, solidario y
productivo, usuario y usuaria de la ciencia y tecnología en función del
bienestar de su comunidad, asume las TIC‘s como un eje integrador
que impregna todos los componentes del currículo, en todos los
momentos del proceso. Ello, en la medida en que estas permiten
conformar grupos de estudio y trabajo para crear situaciones
novedosas, en pro del bienestar del entorno sociocultural”.

Con respecto al contenido educativo existen algunas experiencias exitosas; pero

podemos concluir, que el estado venezolano ha sido incapaz de operacionalizar los

esfuerzos encabezados por el Ministerio de Ciencias y Tecnología, así como ha sido

incapaz de cohesionar las pocas experiencias que se han venido dando en algunos centros

educativo, algunos de ellos muy exitosos. Tal es el caso del Movimiento de Educación
Popular Integral y de Promoción Social Fe y Alegría, junto con IBM de Venezuela, llevan a

cabo desde el 2000 el Proyecto Pequeño Explorador (Kidsmart) para aulas de educación

Preescolar, promoviendo la inclusión de niños en el uso de las nuevas tecnologías y de la

información, este es un proyecto que impulsa la informática educativa adaptándose al

currículo venezolano. En el convenio, IBM provee los equipos, la tecnología de

información y el currículo. La Universidad Católica Andrés Bello se encarga del

entrenamiento a los docentes y el Dividendo Voluntario para la Comunidad (Organización

comunitaria) participa de la experiencia ya que se desarrolla en instituciones ubicadas en

zonas de escasos recursos económicos. Pequeños Exploradores es un conjunto de software

educativos distribuidos por la Compañía Edmark y fue implementado en toda América

Latina.

Seguro queda por referir muchas, seguro hay muchas ideas buenas, valiosas, que

están por dejarse ver en Venezuela mientras tengamos abierta las ventanas a la Libertad,

democracia y pluralidad de pensamiento y políticas de Estados armónicas y tendientes a

desarrollar la Nuevas Tecnologías de la Información en todos los campos de la sociedad y

de la educación.
CONCLUSIONES

Las TIC`s facilitan el trabajo del hombre así como la comunicación de grandes masas, con

ellas se puede expandir una información a nivel mundial en cuestión de segundos, a través

de la televisión, la Internet entre otros.

El sistema educativo no puede quedarse atrás en la era tecnológica. La educación exige

cambios significativos y las TICs representan un apoyo tanto para los docentes como para

los estudiantes, ambos tienen la posibilidad de manejar con más facilidad su labor

educativa.

Su incorporación en el campo educativo principalmente ofrece la oportunidad de trabajar en

un ambiente ameno y atractivo, se propicia el trabajo colaborativo entre estudiantes y entre

estudiante-docente.

En Venezuela vemos sin embargo existen múltiples iniciativas, públicas y privadas, que

apoyan el uso, acceso y apropiación de las TIC, sin embargo las mismas lucen disconexas y

no existe una estrategia general para su aplicación a pesar de que muchas de ellas poseen

objetivos similares. Cabe destacar la problemática de la sustentabilidad de las iniciativas

públicas: no se ha previsto el mantenimiento de la infraestructura y la reposición de los

equipos dada su rápida obsolescencia. Además la gratuidad de los servicios de algunos de


los centros de acceso provoca una alta demanda entre el sector de la población de menores

recursos, por lo cual sufren de embotellamiento y no prestan un servicio eficiente.

Es necesario que Venezuela continúe y profundice las acciones de políticas públicas

acertadas, transforme sus debilidades en fortalezas en este y todos los ámbitos para

aprovechar las oportunidades y beneficios que las TICS no ofrecen en función del

desarrollo.

Permita Dios que los logros alcanzados en materia de utilización de la TICS

continúe su avance y consolidación no solo por las sociedades del 1er mundo sino también

por las aquellas sociedades que como Venezuela requieren de estas para poder estar fuera

de esa triste premisa que sostiene: “aquellos pueblos que fracasen en estos preparativos

se expondrán a quedar marginados en la Nueva Sociedad”.

¡Dios nos proteja!..


BIBLIOGRAFIA

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formación docente.
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