MODELO ESTADISTICO

MODELO ESTADISTICO APLICADO A LA

ESTACION DE SERVICIO “LOS ALPES”
( E.D.S.)

STEFANIA VALENCIA VELANDIA

CHRISTIAN HERNANDEZ HURTADO
EDINSON MAURICIO SANDOVAL PEREZ

ESTADISTICA II

UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA (UCEVA)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y
CONTABLES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TULUÁ
VALLE DEL CAUCA
2020
 MODELO ESTADISTICO

MODELO ESTADISTICO APLICADO A LA

ESTACION DE SERVICIO “LOS ALPES”
( E.D.S.)

STEFANIA VALENCIA VELANDIA

CHRISTIAN HERNANDEZ HURTADO
EDINSON MAURICIO SANDOVAL PEREZ

ESTADISTICA II

PRESENTADO A :

GUSTAVO ADOLFO ROMERO SANCHEZ

UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA (UCEVA)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y
CONTABLES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TULUÁ
VALLE DEL CAUCA
2020
 PROBLEMA:

La estación de servicio “LOS ALPES” se ha dado cuenta de que los clientes se van ya
que cada que llegan no hay quien los atienda, conocen que en promedio cada islero
atiende 24 carros en una hora, para el administrador de la estación de servicio, los
empleados no están cumpliendo bien con su horario por lo cual consideran que el
promedio de atención es muy bajo en una hora, quieren implementar una serie de
bonificaciones si mejoran su rendimiento, pero antes quieren saber cual es la
probabilidad de que:

 A) ¿cuál es la probabilidad de que puedan atender 30 carros en una hora y así

establecerlo como un indicador para ellos?

 B) ¿Cuál es la probabilidad de que un islero atienda 40 vehiculos?

 C) ¿Cuál es la probabilidad de que un islero atienda exactamente la media ?

DESARROLLO
 CONCLUSIONES

A) La probabilidad de que puedan atender 30 carros en una hora es de:

3,6274

B) La probabilidad de que un islero pueda atender 40 carros es de:

0,7477

C) La probabilidad de que un islero atienda exactamente la media es de:

0,8114

En base a estos resultados, el administrador de la estacion de servicio

puede implementar un plan de bonificaciones para sus empleados, con el
fin de mejorar la atencion y abarcar mas vehiculos en una hora.