PROGRAMA DE CAPACITACION

BASADO EN LA HIGIENE POSTURAL

PRESENTADO POR:

KAREN CALVACHE

MICHEL SANCHES

VALENTINA VALDERRAMA

PRESENTADO A:

JOSE ARNULFO REYES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA – SALOMIA

2020
 COMO SE ESTRUCTURA EL PROGRAMA DE CAPACITACION

PASOS PARA LA REALIZACION DEL PROGRAMA DE CAPACITACION

Eejemplo matriz dofa

1. Identificar las necesidades de tu empresa

¿Qué necesidades tienen tus trabajadores y tu empresa? Para llevar a

cabo cualquier tipo de iniciativa empresarial, es importante realizar un
análisis e identificar las necesidades y objetivos que se pretenden lograr.
Esta información debe ser el principio y fin de tu programa de
capacitación, tu prioridad número uno es responder a tus necesidades
como empleador y apoyar la consecución de los objetivos del negocio a
través del aprendizaje.

Planifica una reunión con los directivos de tu empresa, con el propio

CEO y con los responsables de cada departamento y comienza a
conocer las necesidades reales de la compañía. Esto te ayudará a crear
un programa que realmente ayude a los empleados a realizar mejor su
trabajo.

Además, contar con el apoyo de la dirección y de las principales figuras

de la empresa te ayudará a la hora de comunicar y desarrollar el
programa.

FUENTES QUE NOS AYUDAN A IDENIFICAR LAS NECESIDADES

 Matriz de peligros
 Matriz dofa
 Perfil de cargos
 Evaluaciones medicas
 Perfil sociodemografico
 Controles Adminitrativos

2. Define los objetivos pedagógicos de tu programa de

capacitación de personal
Una vez que tengas muy claro lo que quieres conseguir con el programa
de capacitación, es momento de identificar como hacerlo. Comienza
haciendo un análisis sobre cuáles son las tareas que podrían mejorarse
y qué conocimientos, habilidades o actitudes deben adquirir los
empleados para mejorar los resultados de la empresa.

Para ayudarte a definir los objetivos de tu programa de capacitación de

personal, es recomendable seguir el modelo SMART. En nuestro blog
tenemos este post en el que te enseñamos a establecer objetivos
siguiendo esta metodología con la ayuda de SuccessFactors:

3. Identifica a quién va dirigido tu programa

¿A quién va dirigido tu programa de capacitación? Esta es una pregunta
importante. El paso 3 es el momento de seleccionar a las personas a
quién se va a dirigir la capacitación.

Lo más importante es que selecciones aquellos colaboradores o grupos

de colaboradores que pueden tener un mayor impacto en la consecución
de los objetivos de la empresa.

Recuerda que tu misión es impactar positivamente, así que es

importante seleccionar aquellos empleados que de alguna u otra manera
pueden ayudarte a lograrlo.

Al momento de seleccionar a estos empleados es necesario evaluar

características como su edad, estudios, perfiles profesionales,
necesidades, aficiones, etc. Implícales en todo lo que puedas en el
programa y garantiza contar con su apoyo.

Lo ideal es que el programa esté creado para su beneficio y para el de la

empresa. Cuando esto se cumple el éxito del programa está casi
garantizado.

4. Selecciona el programa de capacitación más adecuado

Este podría ser uno de los pasos más delicados y dónde tendrás que
invertir más tiempo. Una vez que has realizado todos los pasos
anteriores, necesitas encontrar los cursos y contenidos para lograr todo
lo anterior.

La buena noticia, es que hoy día existen miles de opciones de

contenidos y capacitación que puedes adaptar en función de las
características de tu empresa y de tus colaboradores.

Estos son algunos de los puntos clave que debes tomar en cuenta el
momento de seleccionar el curso a ofrecer:

Piensa en el formato, este puede ser presencial o en línea. También

puedes utilizar el “blended learning”, que combina ambos formatos y
permite aprovechar lo mejor del mundo online y offline. La mejor opción
será aquella que se adapte a tus objetivos pedagógicos e intereses de tu
equipo.
Fomenta la práctica o el “Learning by doing”. Lo ideal es que tus
colaboradores pongan en práctica lo aprendido en el día a día, solo así
podrán apreciar el verdadero valor del programa.
Facilita el feedback y la interacción. Si de verdad quieres que tus
empleados aprendan, fomenta la interacción con los contenidos y
profesores, deja espacio para las preguntas y asegúrate de que las
dudas sean aclaradas.
Divide los contenidos y dosifica la capacitación.
Deja que los alumnos sean autónomos en cuanto a su aprendizaje.

5. Comunica el programa de capacitación de personal

Prepara una campaña de comunicación y marketing para tu plan de
capacitación. Explica a todos los miembros de tu empresa con detalles
los objetivos de la capacitación, beneficios, tiempos y cualquier otro
aspecto técnico y logístico que sea relevante.

Utiliza todos los canales tecnológicos que tengas disponibles siendo lo

más visual posible, destacando los beneficios profesionales y personales
y siendo original.

6. Implementa el programa de capacitación

Luego de comunicar el programa y asegurarte de que toda la
infraestructura y aspectos logísticos estén preparados, es momento de
poner en marcha el programa de capacitación ¡Y hacerlo con éxito!

Si vas a llevar a cabo tu programa a través de una plataforma de e-

Learning, verifica que la misma funcione a la perfección y que todo esté
preparado para que los colaboradores puedan participar en los cursos
sin errores.

7. Obtener feedback y evaluar los resultados

Una vez concluido el programa de capacitación de personal, es
momento de obtener la retroalimentación de todos los participantes y
sobre todo, evaluar su efectividad.

Puedes evaluar tu programa de capacitación a través de entrevistas y

encuestas en línea y así conocer si a los empleados les ha gustado la
capacitación, si han logrado conseguir los objetivos pedagógicos y si la
recomendarían a otros compañeros.
Todos estos datos no deben servirte sólo para evaluar el programa de
capacitación que has realizado, sino también para que todo ese
feedback se convierta en una experiencia de aprendizaje que te sirva
para realizar mejoras en el futuro.

Si sigues esta guía paso a paso, y si te esfuerzas en seguir mejorando

en cada uno de los apartados, podrás diseñar con éxito programas de
capacitación de personal que tengan un gran impacto en tu empresa y
que te ayuden a conseguir tus objetivos.
 ESTRATEGIAS
 Actualizar matriz de peligros
 Analisis de los puestos de trabajo

 INTRODUCCION

Este programa de capacitacion va dirgido a la empresa …

 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

ciudad limpia S.A E.S. P es una organización dedicada a la gestión integral de

aseo urbano

ALCANCE

este programa contiene capacitaciones dirigidas y aplicadas a todo el

personal y servidor de la empresa ciudad limpia S.A.

desarrollar el presente plan de capacitación frente a las necesidades de la

empresa, las actividades se realizarán presencial mente y no se excederán de
3 horas.
 OBJETIVO GENERAL

Promover conciencia

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Prevenir la aparición de lesiones musculo - esqueléticas en el área

 Contribuir al mejoramiento de las condiciones de salud y condiciones

laborales de los trabajadores

 Establecer estrategias de medidas de prevencion y control del factor de

riesgo biomecanico

 Promover el autocuidado en los trabajadores expuestos al factor de

riesgo biomecánico, mediante la adopción de estilos de vida saludables
 MARCO NORMATIVO

Aspectos legales. La entidad gubernamental que se encarga de velar por el

cumplimiento y por el manejo del Bienestar de los operadores en las
organizaciones, es el Ministerio de Salud y la Protección Social, regulando los
aspectos de Higiene y Seguridad Industrial en todas las empresas del país.

Ley 9 de 1979. Código sanitario nacional es la ley marco de la salud

ocupacional en Colombia: por la cual se establecen normas para preservar,
conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones establece el
código sanitario nacional.

• Artículo 9: por el cual de determinan procedimientos sanitarios y métodos

para conservación de las condiciones ideales de los trabajadores dentro de sus
actividades laborales.

Ley 776 de 2002. por la cual se dictan normas sobre la administración,

organización y prestaciones del sistema general de riesgos profesionales para
las organizaciones.

• Artículo 12: es determinante la realización y dictaminarían de normas y

procedimientos dentro del sistema de riesgos laborales

Ley 1562 del 2012. Por medio de la cual, la presidencia de la república de

Colombia realiza modificaciones al sistema de riesgos profesionales y se dictan
otras disposiciones en materia de salud ocupacional y seguridad industrial.

• Artículo 4: es compromiso por parte de los empleadores la adaptación de las

modificaciones realizadas por el gobierno de la república.

Resolución 2400 de 1979. Por medio de la presente se establece el

reglamento general de higiene y seguridad industrial, por lo que toda
organización debe dar cumplimiento a las disposiciones generales de para
garantizar y proteger la integridad de los operarios.

• Artículo 8: por la cual se determinan procedimientos y métodos de control

para el diseño de puestos de trabajo.

Resolución 2013 de 1986. La cual reglamenta la organización y

funcionamiento de los comités de medicina preventiva, higiene y seguridad
industrial.
• Artículo 5: los empleadores deben brindar los recursos para realización de
exámenes ocupacionales a la población laboralmente activa dentro de su
alcance.

Resolución 1016 de 1989. Es la resolución por la cual se reglamenta la

organización, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional,
los cuales deben ser desarrollados por los empleadores.Dicho programa de
salud ocupacional se manifestará de la siguiente forma: subprograma de
medicina preventiva y de trabajo, subprograma de seguridad industrial, comité
paritario de salud ocupacional, subprograma de higiene industrial.

Resolución 156 del 2005. Por la cual se establecen los formatos para le
informe de accidentes de trabajo y de enfermedad profesional. El informe de
accidentes de trabajo o de enfermedad laboral se consideran como una prueba
entre otras para la determinación del origen del incidente.

Resolución 1401 del 2007. Se establecen los parámetros para la investigación

de incidentes y accidentes de trabajo que ocurren dentro y fuera de las
instalaciones de la organización.

Resolución 2346 del 2007. Por la cual se regula la práctica de evaluaciones

médicas ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas
ocupacionales. Que el seguimiento estandarizado de las condiciones de salud
de los trabajadores en los lugares de trabajo y la unificación de criterios en la
aplicación de evaluaciones médicas ocupacionales permite que sus resultados
sean aplicados en la recolección y análisis de información estadística,
desarrollo de sistemas de vigilancia epidemiológica, programas de
rehabilitación integral y proceso de calificación de origen y pérdida de
capacidad laboral.

Resolución 1013 del 2008. Por la cual se adoptan las guías de atención
integral de salud ocupacional basadas en la evidencia para asma ocupacional,
trabajadores expuestos a benceno, plaguicidas inhibidores de dermatitis de
contacto y cáncer pulmonar relacionado con el trabajo.

Resolución 1075 de 1992. Se reglamenta actividades en materia de salud

ocupacional, donde se establece que el tabaquismo, el alcoholismo, y la
drogadicción; afectan salud y la seguridad constituyendo una amenaza para la
integridad física y mental de la población trabajadora de la organización.

Decreto 614 de 1984. La presidencia de la república de Colombia determina

las fases de administrar la salud ocupacional, estableciendo los niveles de
competencia, responsabilidades y creación de comités regionales de salud
ocupacional.
Decreto 1530 de 1996. Se reglamentan los procedimientos de afiliación a las
Arl, la clasificación de empresas con los varios frentes de trabajo, el reporte e
investigación de accidentes de trabajo con muerte del trabajador y actividades
relacionadas con empresas de servicios temporales: afiliación al sistema de
seguridad social, suministro de elementos de protección personal, inducción al
programa y actividades a cargo de las empresas usuarias.

Ley 100 de 1993. Establece la organización general de los riesgos

profesionales con la finalidad de establecer y promover las condiciones y
medios de trabajo de las saludes de los trabajadores en cada uno de los sitios
áreas donde estos laboran, dicho sistema aplica a todas las empresas.
También se establece la obligación que tienen el empleador de vincular a los
trabajadores al sistema de seguridad social.

Código sustantivo del trabajo. Este código tiene con función lograr la justicia
entre las relaciones de los trabajadores y los empleadores, dentro de un
espíritu de coordinación económica y equilibrio social. Por lo cual el código
sustantivo del trabajo establece en su artículo 57- incumbe al empleador
ofrecer la protección y seguridad a todos sus trabajadores.

• Artículo 57. Son obligaciones del empleador brindar a los trabajadores

artículos necesarios para la protección de los mismos contra accidentes y/o
enfermedades de riesgo profesional.
 RESPONSABILIDADES

 GERENCIA

Disponer de los recursos humanos, técnicos, económicos necesarios para la

ejecución de las actividades propuestas.

 TRABAJADORES
Asistir a las capacitaciones y actividades programadas.

 JEFES O SUPERVISORES DE ÁREA

Permitir la participación de sus trabajadores en las actividades.

 RECURSOS

HUMANOS: Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores

especializados en la materia, como: licenciados en administración, contadores,
Psicólogos, entre otros.

MATERIALES:

INFRAESTRUCTURA. - Las actividades de capacitación se desarrollarán en

ambientes adecuados proporcionados por la gerencia de la empresa.

MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS. - está conformado por carpetas y mesas de

trabajo, pizarra, plumones, total folio, equipo multimedia, TV-VHS, y ventilación
adecuada.

DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO. - entre ellos tenemos: certificados,

encuestas de evaluación, material de estudio, etc.
CRONOGRAMA
PRESUPUESTO
 INDICADORES

 INDICADOR DE ESTRUCTURA
 INDICADOR DE PROCESO
 INDICADOR DE RESULTADO
 BIBLIOGRAFIA

https://blog.peoplenext.com.mx/como-hacer-un-programa-de-capacitacion-del-
personal-paso-a-paso

https://safetya.co/ejemplo-de-programa-de-capacitacion-en-
sst/#8_INDICADORES

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/05/14/modelo-de-un-plan-de-
capacitacion-2/

https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/6949/1/2018_formulacion_
higiene_postural.pdf