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RALLY DE CAPINTREN

OBJETIVO:
Facilitar el proceso de aprendizaje de los aprendices ampliando sus
conocimientos, de esta manera mejorándolos de forma espontánea y con
libertad a través del juego (RALLY CAPINTREN).

Metodología y reglas del juego.


Este juego consiste en realizar un recorrido por cuatro estaciones, divididas en
dos etapas, en las cuales mediante diferentes actividades se pondrá a prueba
el conocimiento de los participantes.
Para este juego, se deben crear 4 equipos con el mismo número de
integrantes, los cuales competirán a lo largo de las estaciones para probar y
conocer sus habilidades.
Cada etapa tendrá cierta cantidad de preguntas sobre un tema específico, y
cada equipo contará con un supervisor que los guiará en el paso por
estaciones calificando su desempeño en cada juego.

ETAPA 1
1. LANZA LA PREGUNTA.
TEMA: INDUCCIÓN
 Reglas

 En esta estación contamos con un dado con los números de 1 a 6, cada


número corresponde a una pregunta específica.
 Un integrante de cada equipo debe lanzar el dado y responder la pregunta
correspondiente; si acierta, el siguiente integrante del equipo debe realizar
la misma acción.
 Cada jugador tiene 10 segundos para responder la pregunta, si no lo hace
en ese tiempo, se tomará como desacierto.
 Cada equipo finaliza su ronda, cuando no responda acertadamente una
pregunta o cuando se hayan realizado las 6 preguntas.
 Si un equipo tiene menos integrantes que el otro, un jugador puede lanzar el
dado nuevamente, siempre y cuando ya hayan pasado todos sus
compañeros.
 Al finalizar el juego, ganará el equipo con más aciertos y tendrá un punto.
En caso de empate, cada equipo tendrá un punto.
2. PREGUNTAS TEJIDAS.

TEMA: DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN


 Reglas

 los equipos se organizan en círculo y se entregará al azar, la bola de


estambre a un participante, quien deberá responder una pregunta dentro de
los siguientes 5 segundos y lanzar la bola a un integrante del equipo
contrario, el cual deberá realizar la misma acción.
 No responder la pregunta dentro de los 5 segundos, se toma como
desacierto.
 Este juego tiene un máximo de 10 preguntas.
 perderá el primer equipo que tenga un desacierto. El equipo ganador tendrá
un punto a su favor. En caso de empate cada equipo tendrá un punto.

ETAPA 2

TEMA: CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

1. PRIMER JUEGO: RULETA

 REGLAS:

 Al ingresar al juego usted automáticamente acepta las reglas y condiciones


del juego.
 En caso de incumpliendo queda el quipo eliminado del juego.
 Se requiere de dos equipos para poder jugar
 Solo un integrante de cada equipo, por cada turno puede girar la ruleta
 Si un integrante del equipo, no responde, automáticamente termina el juego
de la ruleta
 El equipo puede ayudar al miembro que está respondiendo
 El equipo con más puntos, gana la ronda.
2. SEGUNDO JUEGO: CEGADOS DE PREGUNTAS

 REGLAS:

 Se requiere como mínimo dos grupos para iniciar el juego


 No se permite que el equipo contrario distraiga al participante del otro
equipo
 Una sola persona debe guiar a su participante para llegar a la meta
 El guía no puede tener contacto físico con el participante, solo se permite
por medio de la voz
 No se permite el uso de otro tipo de material para vendarse los ojos, en
caso de oponerse queda automáticamente eliminado.
 El participante no se puede quitar la venda hasta llegar a la meta
 El equipo con más puntos gana la ronda

MATERIALES:
Para esta actividad se requiere de:
 1 dado
 1 ruleta
 1 bola de estambre
PREMIACIÓN:
el equipo que tenga más puntos al terminar las estaciones, obtendrá un
paquete de gomas. Adicionalmente al finalizar todas las actividades se
realizará un compartir para todos los miembros de la ficha.
PREGUNTAS

LANZA LA PREGUNTA (dados)

1. ¿Defina inducción?
Actividad que permite dar a conocer al nuevo funcionario la filosofía de la
institución, su organización y estructura.

2. ¿Cuándo se realiza la inducción en una empresa?


Cuando el empleado ingresa a la empresa o es transferido.

3. ¿Quién realiza el proceso de inducción?


Normalmente, lo realiza el jefe inmediato del nuevo empleado. De lo contrario,
estará especificado en el manual de funciones.

4. ¿nombre dos objetivos de la inducción?

 Configurar y establecer las relaciones que mantendrá el nuevo trabajador


con la empresa.
 Ayudar al empleado a que se ajuste a su nuevo ambiente.
 Informar al trabajador sobre políticas, reglamentos, prestaciones y
beneficios de la empresa.
 Crear una actitud favorable hacia la empresa y sus objetivos.
 Reducir la rotación, debido a que los estudios demuestran este que llega a
su punto máximo en los primeros meses de empleo.

5. Mencione tres aspectos por los cuales es importante la inducción.

 Permite reducir la ansiedad natural asociada con el proceso de ingreso o de


adquisición de nuevas responsabilidades.
 Da la oportunidad de orientar positivamente el interés y la voluntad de
aprender a la persona que ingresa a la organización y ocupa un nuevo
cargo o responsabilidades dentro de la misma.
 Facilita una armonía acople entre necesidades individuales y condiciones
que ofrece la empresa para satisfacerla.
 Reduce la rotación con los ahorros de costos y en esfuerzos para los
reemplazos.
 Acelera el proceso de Integración.
6. Como se realiza la inducción (etapas)
 Presentación.
 Introducción al puesto.
 Seguimiento.

PREGUNTAS TEJIDAS

1. ¿Qué circunstancias imponen un DNC, explíquelas?

 Pasadas: para corregir errores.


 Presentes: las necesidades u oportunidades del momento.
 Futuras: prevenir posibles inconvenientes

2. ¿Qué es situación ideal de una empresa?

Habilidades, conocimientos, destrezas que debe tener un trabajador para


cumplir el objetivo de la empresa.
3. ¿Plantee 3 situaciones en las cuales se debe realizar un DNC?

 Problemas en la organización
 Desviaciones en la productividad
 Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
 Baja o Alta de personal
 Cambios de función o de puesto
 Solicitudes del personal

4. Explique el método de “conferencia de búsqueda” para la detección de


necesidades de capacitación.

es aquella conversación entre dos o más personas para tratar puntos


importantes, esta técnica tiene como objetivo analizar los problemas o casos
más específicos que van permitir esclarecer los problemas entre los
trabajadores, la falta de conocimientos o bien la empatía que llega surgir en el
ambiente.

5. Explique el método de “KJ o TKJ” para la detección de necesidades de


capacitación.
es un proceso continuo de cuyas modificaciones van en función directa de los
cambios observados; en esta técnica se tiene como objetivo indagar la
información con bases científicas y sistemáticas, para poder orientar hacia una
mejor solución de problemas.

6. ¿Qué es situación real en una empresa?


La situación real de una organización es el conjunto de habilidades,
conocimientos y destrezas que posee el personal de acuerdo a la función que
desempeña.
7. ¿Qué debe expresar un reporte de DNC?
Debe expresar:
 Qué capacitación se va a hacer
 A quien va dirigida la capacitación
 Quien realizara la capacitación
 Cuanto costara dicha capacitación
 Cuando se realizará la capacitación
8. ¿Cuáles son los medios con los cuales se obtiene información
necesaria para llevar a cabo un DNC?
 Entrevista
 Encuesta
 Cuestionarios de evaluación de conocimientos
 Inventario de habilidades
 Análisis de tareas por medio de lista de cotejo
 Registros observacionales directos
 Escalas estimativas de desempeño
 Escalas estimativas de actitudes
 Análisis grupales
 Lluvia de ideas

9. ¿Cómo se realiza el DNC a través de la evaluación de desempeño?


Se evalúa y en general se mide el desempeño de los trabajadores en sus
respectivas funciones, durante las últimas semanas. Depende del resultado
para concluir o no la necesidad de capacitación.
10. ¿Cuál es el objetivo principal de un DNC?
Su objetivo es investigar las necesidades reales y prioritarias que una
organización debe satisfacer, traduciendo éstas en conocimientos, habilidades
y aptitudes que deberán ser desarrolladas para mejorar la calidad del trabajo
del personal.
PREGUNTAS ETAPA 2
1. ¿Qué es capacitación?

Es un proceso educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento


planeado, sistemático y organizado a través del cual el personal administrativo
de una empresa u organización, adquiera los conocimientos y las habilidades
técnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el logro de las metas que se
haya propuesto la organización en la cual se desempeña.
2. ¿Qué es entrenamiento?

Adquisición de habilidades, capacidades y conocimientos como resultado de la


exposición a la enseñanza de algún tipo de oficio, carrera o para el desarrollo
de alguna aptitud física o mental y que está orientada a reportarle algún
beneficio o utilidad al individuo que se somete a tal o cual aprendizaje.

3. Explique el proceso de entrenamiento y capacitación, tenga en cuenta


los elementos y cada una de sus fases:
CAPACITACIÓN:
Evaluación inicial (Análisis de las tareas)
 Lista de tareas
 Cuando y con qué frecuencia se desempeñan
 Calidad y cantidad del desempeño
 Condiciones en las que se desempeñan
 Habilidades y conocimiento requerido
 Donde se aprende mejor

Establecer los objetivos de la capacitación: El empleado será capaz de lograrlo


después de terminar con éxito el programa de capacitación
 Preparar al personal
 Proporcionar oportunidades
 Actitud de las personas, aumentar su motivación
 Recursos humanos calificados
 Empleados actualizados
 Cambios en su comportamiento

Técnicas de capacitación
o Capacitación por instrucciones del puesto: Se realiza una lista de cada una
de las tareas básicas de un puesto junto con un punto clave para cada una,
a fin de proporcionar una capacitación paso por paso a los empleados.

o Conferencias: Manera rápida y sencilla de proporcionar conocimientos a


grupos grandes de personas, se debe tener en cuenta las siguientes
normas:

 De señales para ayudarles a seguir sus ideas


 No empiece de manera equivocada
 Sea breve en sus conclusiones
 Mantenga su atención en el publico
 Asegúrese de que todos puedan escuchar
 Cuide la posición de sus manos

o Técnicas audiovisuales: Presentación películas, circuito cerrado de


televisión o cintas de audio y video.

Tele capacitación: Un instructor capacita desde otro lugar a grupos de


empleados.
o Aprendizaje Programado.

Funciones:
 Presentar al empleado preguntas, hechos o problemas.
 Permitir que la persona responda
 Proporcionar retroalimentación sobre la precisión de las respuestas

Evaluación: Después de que los empleados han concluido sus programas de


capacitación se debe evaluar el programa para ver si se cumplió el objetivo.
- ENTRENAMIENTO:
Diagnóstico: Inventario de las necesidades de entrenamiento que se deben
satisfacer
1. Objetivos de la organización
2. Competencias necesarias
3. Problemas de producción
4. Problemas de personal
5. Resultados de la evaluación de desempeño
Diseño: La organización debe estar dispuesta a dar espacio y ofrecer
oportunidades de aplicación de las nuevas competencias y conocimientos
adquiridos en el entrenamiento para evitar desperdicios y garantizar el retorno
deseado de la inversión.
Implementación: Aplicación y conducción del programa de entrenamiento a
través de:
 Gerente de línea
 Asesoría de RH
 Ambos
 Terceros

Evaluación: se realiza para comprobar la eficacia del entrenamiento, es decir si


se tuvo en cuenta las necesidades de la organización, de las personas y de los
clientes.
4. ¿Cuáles son los beneficios de un entrenamiento?

o Desarrollo profesional
o Satisfacción laboral
o Ayuda a prevenir riesgos laborales
o Proporciona información de las necesidades futuras de la empresa
o Incrementa la productividad y calidad del trabajo

5. Nombre 3 objetivos de la capacitación.

o Incrementar la productividad y promover un ambiente de mayor seguridad


en el empleo.
o Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una
mayor competitividad y conocimientos apropiados.
o Lograr que se perfeccionen los ejecutivos y empleados en el desempeño de
sus puestos tanto actuales como futuros.

6. Nombre 4 pasos del proceso de capacitación.

o Detectar las necesidades de la empresa. Aplicar técnicas adecuadas para


este fin elimina las pérdidas de tiempo.
o Clasificar y jerarquizar esas necesidades. Es decir, se tienen que clasificar y
ordenar para decidir cuáles son las más urgentes, o más importantes, o
cuáles requieren atención inmediata y cuáles se tienen que programar a
largo plazo.
o Definir los objetivos de capacitación, es decir, motivos de llevar adelante el
programa. Estos objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y
medible para más adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar
los resultados.
o Elaborar el programa de capacitación. En este momento se determina qué
(contenido), cómo (técnicas y ayudas), cuándo (fechas, horarios), a quién
(el grupo), quién (instructores), cuánto (presupuesto).
o Ejecutar el programa, es decir, llevarlo a la práctica.
o Evaluar los resultados del programa. Esto debe hacerse antes, durante y
después de ejecutarlo.

7. ¿Cuáles son los 5 pasos de la planeación necesaria para desarrollar


una capacitación?
 Detección y análisis de las necesidades identificando fortalezas y
debilidades en el ámbito laboral.
 Diseño del plan de capacitación, se elabora el contenido del plan con
folletos, libros y actividades.
 Validación del plan de capacitación en donde se elimina defectos del plan,
haciendo una presentación a un grupo de pequeño de empleados.
 Ejecución del plan en donde se imparte a trabajadores que recibirán la
capacitación apropiada para el cumplimiento de sus deberes.
 Evaluación del plan e donde determina resultados del plan, los pros y
los contras del mismo.

8. Dentro la importancia de la capacitación, ¿Por qué existe un


incremento de la productividad?
Porque un incremento en las capacidades usualmente da como resultado una
mejora, tanto en la cantidad como en la calidad de la producción.
9. Después de aplicar una capacitación, ¿Por qué reduce la necesidad de
supervisión?

Porque el empleado capacitado es una persona que puede desarrollar su labor


con una supervisión mínima, alcanzando mayor grado de independencia en sus
labores.

10. A pesar del tipo de capacitación que se imparta en una organización,


¿Por qué reduce los accidentes?

Porque muchos accidentes son causados más por deficiencia humana debido a
la falta de entrenamiento que por falla en los instrumentos o en los equipos de
trabajo.

11. ¿Por qué la capacitación es una responsabilidad de línea y una


función de staff?

 Ubicar a la persona apropiada en el lugar apropiado


 Integrar y orientar a los nuevos empleados en la organización
 Capacitar a los empleados
 Evaluar y mejorar el desempeño de cada persona en el cargo ocupado
 Obtener cooperación creativa y desarrollar relaciones agradables de trabajo
 Interpretar las políticas y los procedimientos de la organización

12. Explique los siguientes procesos de capacitación: diagnóstico,


programación, planeación, ejecución y evaluación.

• Diagnóstico: se identifica las dificultadas de habilidades y conocimiento y las


que confrontan en su trabajo del empleado para poder lograr un objetivo.
• Programación: se determina los medios esenciales, involucrando a la
persona a capacitar, quien realiza la capacitación, el tema, la intensidad y
duración, los objetivos que se espera, los costos y el porqué del curso, son
necesarios para solucionar los problemas. 
• Planeación: se tiene en cuenta, el lugar en donde se va a realizar la
capacitación, el método y los materiales, la cantidad de personas y el
programa en como este se va a adaptar a las necesidades de la empresa.

• Ejecución: En esta etapa, desarrolla un papel importante la calidad tanto de


los materiales, de los instructores y se garantiza la motivación del personal.

• Evaluación, control y seguimiento: se mide, verifica y como su nombre lo


indica evaluar, controlar y hacer seguimiento, para poder llegar a la
conclusión si la capacitación fue exitosa y productiva para la empresa.

13. ¿Cuáles son los factores de la implementación de la capacitación?

• Adecuación al programa respecto a las necedades de la organización ya


que en se debe mejorar el rendimiento de los trabajadores y solucionar los
problemas que se hayan encontrado antes de la capacitación.
• La calidad del material de capacitación es indispensable para que la
actividad sea satisfactoria.
• La cooperación de los gerentes de la empresa puesto que no solo debe
hacerse a un área en específico sino a toda la organización y por supuesto
se debe mostrar interés y motivación.
• La calidad y preparación de los instructores, ya que se necesidad de
personas especializadas y competentes.
• La calidad de los asistentes, debido a que se debe selección el público a
capacitar y los objetivos de la capacitación

14. En la evaluación de resultados de la capacitación, podemos encontrar


3 tipos de niveles, ¿Cuáles son?

 Nivel organizacional
 Nivel de los recursos humanos
 Nivel de las tareas y obligaciones

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