Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El instituto nacional de metrología nace mediante el Decreto 4175 de 2011 se dividieron las
Industria y Comercio, de esta división surge el INM como Unidad Administrativa Especial de
carácter técnico, científico y de investigación el cual velara por estas dos ramas de la metrología
país, por otro lado facilitar el cumplimiento de todos los compromisos internacionales a nivel
metrológico con altos niveles de calidad el INM es un centro de investigación reconocido por
El Instituto Nacional de Metrología para cumplir con sus funciones y alcanzar los objetivos
SERVICIOS PRODUCTOS
Capacitación Materiales de referencia
Masa y balanzas
Densidad
Fuerza
Temperatura y humedad
Viscosidad
Medidores de gas
Longitud
4
Par torsional
Tiempo y frecuencia
Presión
Volumen
Espectrometría
Certificación de filtros
Ensayos de aptitud
Asistencia técnica
Hora legal
presta servicios a diferentes sectores económicos del paisa en diferentes campos como lo son las
capacitaciones, calibraciones, asistencias técnicas, ensayos de actitud entre otros servicios que
El INM es el guardián de los patrones nacionales de medición y esto le permite ser el único
laboratorio con trazabilidad al sistema internacional siendo esto un motivo para que los demás
laboratorios que quieran prestar servicios de calibración deban primero calibrar sus equipos e
instrumentos con el INM generando que este sea el número uno del mercado y no tenga
competencia directa en esta unidad de negocio, lo mismo sucede con los servicios de asistencia
técnica y ensayos de actitud ya que es la única organización que cuenta con el aval internacional
para prestarlos.
5
Por otro lado, la unida de negocio que hace referencia a la capacitación si presenta competencia
directa con algunos centros e institutos, pero esta no es relevante debido al nombre y prestigio
privilegiado del mercado por sus capacidades y el respaldo nacional e internacional con el cual
cuenta.
En el INM la toma decisiones esta centrada en el director general quien al ser el ordenador del
gasto es el único que puede decidir sobre cualquier actividad o negocio que se realice, estas
decisiones si bien son tomadas por él, surgen del proceso de comunicación que se realiza dentro
colaboradores con el fin de siempre tomar las mejores decisiones que logren llevar a la
organización a cumplir todos sus objetivos misionales siempre de forma más eficiente y efectiva.
estratégico en cada una de sus etapas recalcando que todos los miembros de la organización son
tenidos en cuenta para la toma de decisiones pero que solo el director general es el que las
Organigrama INM
DIRECCIÓN
GENERAL
Laboratorio de T° y Laboratorio de
Humedad Potencia y energía
Laboratorio de Calidad
de Energía
La oferta de todos los servicios y productos ofrecidos por el INM crece años tras año debido a las
necesidades del mercado donde las empresas necesitan personal capacitado y entrenado para
mejorar sus procesos y equipos calibrados que les permitan estar a la altura del mercado el INM
siendo una entidad pública tiene sus servicios a disposición de todo el público nacional e
internacional.
En el último año 2020 el INM recibió un total de $ 87.684.629 pesos por conceto de servicios
noviembre de 2020 lo cual muestra una caída de $ 2.219.840 pesos respecto a 2019.
La caída fue generada por los temas de la emergencia sanitaria que si bien no fueron
significativos para la entidad en varios ítems el no poder prestar servicios presenciales como los
Evidenciando esto podemos concluir que la entidad se encuentra muy bien posicionada en el
mercado viendo como en una situación complicada para todo el sector el INM no presento caídas
significativas en sus ingresos por ventas y prestación de servicios esto se puede soportar teniendo
en cuenta el respaldo que tiene el INM al ser una entidad del estado y a que no solo depende de
la venta de servicios presenciales sino que también presta servicios no presenciales y de asesorías
1.5 Falencias
Teniendo en cuenta el diagnostico realizado al INM y analizando los resultados encontramos que
Rotación de personal
Todas las falencias citadas anteriormente perjudican el normal desarrollo de las actividades que
realiza el INM para cumplir con sus objetivos misionales prestando un servicio de calidad y
eficiente a sus clientes tanto internos como externos algunas de estas falencias son internas y
pueden ser tratadas con facilidad mientras que algunas son externas y su intervención es poco
Los procesos de contratación son aprobados por el ordenador del gasto (director general) luego
de ser revisados por el grupo de gestión jurídica quienes dan si visto bueno y solicitan la
asignación presupuestal por parte del grupo de gestión financiera.
Muchos de los contratos son rechazados por fallas en la parte técnica y se deben reprocesar
retardando la contratación de los servicios o la adquisición de insumos o equipos necesarios para
10
el desarrollo de las actividades del INM, la mayor parte de las fallas técnicas vienen de que las
personas del equipo jurídico desconocen las actividades realizadas en los laboratorios y en el
momento de establecer el objeto del contrato no son claros o cambian el sentido de la
contratación del servicio o la adquisición del equipo o el insumo.
manera un ingreso de capital que permita el desarrollo de proyectos de investigación con den
patrocinio de empresas del sector privado para los servicios de capacitación y calibración
gestionando devoluciones a las empresas que realicen estos patrocinios por medio de rebajas en
impuestos y contribuciones por parte del misterio de industria comercio y turismo que es al cual
Rotación de personal
planta de personal aproximadamente en 50 vacantes que son el numero actual de contratistas con
el fin de evitar la rotación de estos y que los cargos desempeñados no tengan rotación de
personal que generen perdidas de tiempo en entrenamientos e inducciones año tras año y que este
personal se apropio de sus actividades generando un mejor servicio a los clientes, por otro lado
esto generar sentido de pertenencia con la entidad por parte de los contratistas que pasen a
prioridad a todos los que cumplan con los tiempos de entrega y calidad de los productos, también
dar calificación del servicio prestado por cada uno de ellos para futuros procesos.
12
Referencias
Organigrama - Instituto Nacional de Metrología - INM. (2021). Revisado el 15 Ago
2021, de https://inm.gov.co/web/instituto-nacional-de-metrologia-de-
colombia/organigrama/